Учебное_пособие_ТИПиС и Глоссарий. Учебное пособие для студентов очной и заочной форм обучения представляет собой подборку материала по курсу Теория информационных систем и процессов

• Название: Учебное пособие для студентов очной и заочной форм обучения представляет собой подборку материала по курсу Теория информационных систем и процессов
• Дата: 29.12.2022
• Размер: 5.1 Mb.
• Имя файла: Учебное_пособие_ТИПиС и Глоссарий.doc
• Тип: Учебное пособие; #869193
• страница: 8 из 44

Вопросы для повторения

1. 
   В чем состоит принцип Дана и какое отношение он имеет к развитию организационных и информационных систем?
   
2. 
   Что такое информационное общество?
   
3. 
   Дайте определение понятию «ноосфера».
   
4. 
   Что такое информационная система?
   
5. 
   Дайте определение понятию «информационный ресурс».
   
6. 
   Как Вы понимаете смену научной парадигмы?
   
7. 
   Что такое «Business Intelligence»?
   
8. 
   Что такое «Knowledge Management»?
   
9. 
   Нарисуйте и опишите «алмазную модель» бизнеса.
   
10. 
    Обоснуйте актуальность информационно-аналитической деятельности.
    
11. 
    Что такое бизнес-консалтинг?
    
12. 
    Что такое «Competitive Intelligence»?
    
13. 
    Нарисуйте и опишите «Intelligence Process/Cycle».
    
14. 
    Дайте определения АСУ, СППР, АИВС, АСО, АИСС.
    
15. 
    В чем состоит суть знаниеориентированного развития общества?
    

Резюме по теме

В данной теме рассмотрены история возникновения термина «информация»; основные понятия в сфере информационной деятельности, например такие, как информационные ресурсы, информационные системы, пользователи информационных систем. Кроме того, описаны особенности информационного общества и роль информационных систем в деятельности человека. Представлена классификацию информационных систем, а также разъяснена сущность информационно-аналитического сопровождения организационных систем.

Тема 2. Теоретические основы информационных систем. Системологические, семиотические и когнитивные аспекты

Цели и задачи изучения темы:

Целью изучения данной темы является рассмотрение таких понятий системологии как: система, функции системы, значение взаимодействия комплекса «надсистема-система-подсистема». Также будут рассмотрение основных семиотических понятий: знаковая система, синтактика, семантика и семантическая модель, прагматика, процесс понимания, знаковая ситуация. Рассмотрение когнитивных особенностей информационной деятельности позволит повысить эффективность информационно-аналитической работы.

2.1. Системология информационных систем

Наиболее перспективной концепцией системного подхода является концепция, которая называется системологической или функциональной системологией. Данная концепция полностью соответствует ноосферной научной парадигме. Например, она позволяет описывать частные свойства систем, исходя из их целостного представления, ориентирована на анализ целенаправленного взаимодействия систем, обеспечивает учет комплексного характера целостности путем взаимосогласования структуры и состава элементов системы с ее функциональным взаимодействием со средой. Существенные преимущества системологии обусловлены однозначным, конкретным и конструктивным пониманием системы.

С точки зрения системологии, система – есть функциональный объект, функция которого обусловлена функцией объекта более высокого яруса, т.е. надсистемой.

В результате данная системная концепция является:

• 
  Эффективным инструментом решения проблем теории организации, логистики и инжиниринга бизнеса, так как предоставляет универсальные средства описания их понятий, принципов и законов;
  
• 
  Незаменимым по своей адекватности средством моделирования взаимодействия субъектов бизнеса в условиях рынка;
  
• 
  Единственной системной концепцией полностью соответствующей объектно-ориентированному мировоззрению;
  
• 
  Теоретической базой, впервые позволяющей решить проблему выявления необходимых абстракций в ходе объектно-ориентированного анализа;
  
• 
  Теоретической базой, впервые позволяющей согласовать методы и средства системного анализа с процедурами объектно-ориентированного проектирования.
  

Следовательно, используя системный подход при рассмотрении предприятия, фирмы, компании и т.д. как бизнес-системы, целесообразно рассматривать их не как систему в традиционном (теоретико-множественном) смысле, а именно как функциональный объект, т.е. в системологическом смысле.

Опишем ряд исходных понятий системологии.

Функция системы – роль, предназначение системы в надсистеме, которая проявляется в наличии функциональных связей рассматриваемой системы.

Функциональные связи системы – связи с другими системами в конкретной надсистеме.

Подсистема – функциональный объект нижнего яруса иерархии системы, составляющий вместе с другими объектами ее субстанцию.

Поддерживающие связи системы – функциональные связи ее подсистем. Они создают структуру системы. При этом подсистемы находятся в узлах этой структуры и поддерживают функционирование (функциональные связи) системы.

Таким образом, функции подсистем обусловлены функцией системы, функция системы – функцией надсистемы и т.д.

Внешняя детерминанта системы (функциональный запрос надсистемы) – явление обуславливания функции системы функцией надсистемы.

Внутренняя детерминанта системы– в действительности проявляемая общая функция системы (ее функционирование). Эта детерминанта определяет функции подсистем (частные функции системы) и их взаимосвязи, т.е. субстанциальные и структурные характеристики системы.

Адаптация системы к запросу надсистемы – приближение внутренней детерминанты системы к ее внешней детерминанте. Критерием адаптированности является отношение между возможностями системы и функциональными требованиями надсистемы. Совершенной или оптимально адаптированной является системы, у которой внутренняя детерминанта равна внешней.

Свойство системы (или валентность) определяется как способность поддерживать (при определенных условиях) связи одних видов и препятствовать осуществлению связей других видов. Любая же связьрассматривается как проявление процесса обмена (т.е. потока) между системами элементами, представляющими собой субстанции определенных глубинных ярусов связанных систем. При этом принято говорить об экстенциальных валентностях, если связи в действительности существуют, и об интенциальных (или потенциальных) валентностях, если связей в действительности нет. В первом случае способности системы проявлены как реально существующие свойства-связи, во втором случае свойства системы непроявлены, но они существуют как способности (возможности).

Таким образом, функциональное свойство системы – есть свойство, которым обязательно должна обладать система для выполнения своих функций, т.е. способность поддерживать связи (потоки), на основе которых протекают важные для надсистемы взаимодействия системы с окрестностными системами. Поддерживающее свойство системы – свойство, необходимое для поддержания и обеспечения устойчивости функциональных свойств, т.е. способность поддерживать связи (потоки), служащие средством внутреннего поддержания, стабилизации функциональных свойств (связей).

В зависимости от пути проявления целостности, как основного признака системности, рассматривается два вида систем:

• 
  Внутренние;
  
• 
  Внешние.
  

Внутренняя система (система-явление) – это целостное образование, к которому можно применить процедуры членения, представляя эту систему в виде некоторой структуры составляющих частей.

Внешняя система (система-класс) – это класс объектов общей природы, объединенных некоторой целостной сущностью. Элементы такой системы «могут не обладать ни пространственной, ни временной общностью, ни даже генетической связью... Важна лишь общность природы образующих систему объектов».

Как видно из этого, к сожалению очень краткого, описания, концепция системы, предлагаемая системологией, четко и однозначно определяет отношение «часть-целое» или «целое-часть». Это отношение является специфическим системным отношением, не сводимым к отношению между множествами и не описываемым теоретико-множественными средствами. Оно называется отношением поддержания функциональной способности целого. Совершенно очевидно, таким образом, что рассмотренная системная концепция задает вполне определенные, конкретные возможности для проведения операций анализа или синтеза систем как функциональных объектов в упомянутом выше смысле, т.е. является конструктивной.

Рассмотрим подробно процесс формирования (становления) системы, так как при его анализе понятийный аппарат системной концепции проявляется достаточно полно.

Предпосылкой начала процесса формирования системы, согласно данной концепции, является возникновение противоречия между функционированием надсистемы и поддерживающими надсистему функциями ее систем, т. е. противоречия между функциональными и поддерживающими потоками надсистемы. Это противоречие представляет собой нарушение баланса потоков связей (экстенциальных валентностей) в соответствующем узле надсистемы, когда возникают свободные интенциальные валентности окрестностных систем, а узел оказывается вакантным. С точки зрения системы, которая начнет формироваться из-за возникновения данного противоречия, оно представляет собой функциональный запрос надсистемы (т.е. внешнюю детерминанту системы). Этот запрос, представленный в виде вакантного узла надсистемы, определяет потребность надсистемы, т.е. родившуюся в ней необходимость в системе с данной функцией. Таким образом, запрос (внешняя детерминанта) задает область требуемых функциональных состояний для формирующейся системы через интенциальные валентности (связи) окрестностных систем.

В соответствии с внешней детерминантой системы, задающей область требуемых функциональных состояний, из резерва (набора систем) выбирается некоторая система как исходный материал. Эта система обладает областью возможных состояний, характеризующей ее предрасположенность (интенцию/потенцию) к выполнению определенных (в данном случае требуемых надсистемой) функций. В результате фактического попадания исходного материала в вакантный узел надсистемы, необходимость превращается в возможность, потоки замыкаются, интенции превращаются в экстенции. Таким образом, система начинает функционировать в соответствии с запросом. При этом исходный материал превращается в субстанцию надсистемы, что и определяет процесс формирования системы с данными функциональными свойствами для поддержания функционирования надсистемы.

Фактическое функционирование системы в ранее вакантном узле надсистемы (новая внутренняя детерминанта системы) становится причиной возникновения противоречия между функциональными и поддерживающими потоками уже системы. Это противоречие, в свою очередь, становится причиной формирования подсистем с определенными поддерживающими систему функциями и т.д.

В результате описанного процесса система адаптируется к функциональному узлу надсистемы. Процесс адаптации системы к запросу надсистемы, таким образом, как заключительная фаза становления системы, начинается с того момента, когда данная система в качестве исходного материала помещается в соответствующий вакантный функциональный узел надсистемы. До начала адаптации, когда данная система еще является исходным материалом, внутренние поддерживающие свойства (потоки) данной системы имеют потенции (и скорее даже интенции) к поддержанию требуемых функциональных свойств (потоков), что и способствует выбору именно данной системы в качестве исходного материала. Но, в то же самое время, внутренние свойства (потоки) данной системы, как явления, потенциально и даже экстенциально могут и поддерживают множество других, в данном случае не требуемых, функциональных свойств. Это и обеспечивает ширину области возможных состояний системы (исходного материала), достаточную для включения области требуемых функциональных состояний вакантного узла, т. е. – определенную избыточность свойств до начала адаптации.

В ходе адаптации данной системы к конкретному функциональному запросу под воздействием ее внутренней детерминанты внутренние свойства (потоки) системы, поддерживающие требуемую функцию, будут превращаться из интенций в экстенции, а поддерживающие, в данном случае не нужные, функциональные свойства, наоборот, – из экстенций в потенции и далее в интенции. Таким образом, в результате адаптации уменьшается избыточность свойств системы, все сильнее проявляются ее существенные для данной надсистемы свойства. Система из исходного материала, потенциально пригодного для выполнения заданной функции, превращается во все более совершенную субстанцию данной надсистемы, все более соответствующую запросу.

Чем глубже адаптирована система к функциональному запросу надсистемы, тем ярче проявляются ее существенные для надсистемы свойства, тем выше степень сформированности ее сущности, тем меньше избыточность ее свойств. Система, у которой область возможных состояний в результате адаптации к запросу надсистемы, не просто покрывает, а максимально близка к области требуемых функциональных состояний, называется оптимально адаптированной или совершенной. Такие системы представляют собой четко сформированные, ярко проявляющиеся, вполне устойчивые явления определенной сущности. При этом процесс адаптации системы к функциональному запросу, который периодически сам изменяется, рассматривается в системологии как эволюция системы.

Одним их примеров системы – функционального адаптивного объекта – может служить сотрудник (специалист) как конкретное «должностное лицо» исполняющий свои функциональные обязанности по занимаемой должности, в конкретном отделе (надсистеме) научно-исследовательской организации (наднадсистеме). В этом случае можно проследить все, отмеченные выше, этапы формирования системы и ее взаимодействия с надсистемой.

В частности, постановка новой, не предусматривавшейся ранее, задачи отделу со стороны организации приводит к рассогласованию между объемом и видом выполняемых отделом работ, с одной стороны, а также штатным расписанием (структурой) отдела и функциональными обязанностями сотрудников, рассчитанными на прежний круг и объем задач, с другой. Следствием этого рассогласования может быть появление вакантного узла («вакансии») в структуре отдела, прежде всего, содержательно, а затем и формально путем введения в штатное расписание новой должности с требуемыми функциональными обязанностями.

Совершенно очевидно, что на эту должность будут подбираться сотрудники (из некоторого множества кандидатов как резерва исходного материала, например – выпускников вузов) потенциально пригодные для выполнения требуемых функциональных обязанностей, т.е. такие, у которых область их возможных состояний покрывает область требуемых функциональных. Совершенно очевидно также, что после того как кандидат приступает к исполнению служебных обязанностей по данной должности, т.е. становится сотрудником отдела (субстанцией), его потенциальные возможности с течением времени становятся все более и более соответствующими предъявляемым требованиям. Таким образом, происходит формирование вполне устойчивого в данных условиях явления определенной профессиональной сущности, т. е. специалиста.