не смута. Учебное пособие Е. В. Осипчукова а. В. Пономарев орг анизация р аботы с моло дежью введение в специальность
 Скачать 5.41 Mb.
|
|
1. Базовые методы (три столпа активизации твор- чества): 1) классический мозговой штурм (Алекс Осборн); 2) метод синектики (Уильям Гордон); 3) морфологический анализ (Фриц Цвикки) 1 2. Классические методы активизации творчества: 1) метод каталогов (Ф. Кунце); 2) метод фокальных объектов (Ч. Вайтинг); 3) принудительные аналогии (Р. Олсон); 4) принудительный перенос и принудительные сравнения (Дж. Викофф); 5) метод эвристических вопросов: «5 вопросов и 1 час» (Киплинг); 6) модификации метода вопросов (Д. Пойя, Т. Эйлоарт, Р. Кроуфорд, Д. Пирсон А. Осборн и др.); 7) метод ассоциаций, метод гирлянд случайностей и ассо- циаций (Г. Буш); 8) метод свободных ассоциаций: «Поток сознания»; 9) метод аналогий и метафор. Метафорическое мышление (Г. Морган); 10) визуальное мышление (P. MакКим); 11) управляемая визуализация; 12) метод реверсирования; 13) метод инверсии проблемы (Ч. Томпсон); 14) метод интеллектуальных карт, или «Майнд Мэппинг» (Т. Бюзен); 15) латеральное мышление (Э. Де Боно); 16) метод шести мыслящих шляп (Э. Де Боно); https://geniusrevive.com/metody-aktivizatsii-tvorchestva-i-tvorcheskogo- resheniya-upravlencheskih-problem/(дата обращения: 02.08.2020). 1 Марков С. Л., Захаров А. И. Методы активизации творчества и твор- ческого решения управленческих проблем. GENVIVE : [сайт]. URL: https://geniusrevive.com/metody-aktivizatsii-tvorchestva-i-tvorcheskogo- resheniya-upravlencheskih-problem/(дата обращения: 02.08.2020). 49 1.5. Технологии поиска решений проблемы и развития творческого мышления 17) модель веера, метод провокаций (Э. Де Боно); 18) ТРИЗ — теория решения изобретательских задач (клас- сический вариант (Г. С. Альтшуллер) и современные модифи- кации — М. И. Меерович и др.) 1 3. Специальные и современные методы активиза- ции творчества: 1) жаждущее (желающее) мышление (А. Ван Ганди); 2) метод прогрессивной абстракции (Х. Гешке); 3) метод множественных переформулировок (Т. Рикардс); 4) матрица рефрейминга (М. Морган); 5) алгоритм отношений (Г. Кровиц); 6) метод разборных матриц (Г. Саймон); 7) метод усиления различий (Д. Брейбрук, Ч. Линдблум); 8) метод фокус-групп (Р. Мертон, Е. Дихтер); 9) метод анализа силового поля (К. Левин); 10) метод исследования границ. Список дефектов. Моде- лирование. Метод распускающегося лотоса. DO IT (Р. Олсен); 11) восемь правил решения проблем, Simplex (M. Басдур); 12) модель решения проблем Осборна-Парнса. Творческая стратегия Диснея (Р. Дилтс). Решение проблем с помощью под- сознания. Работа со снами и образами (Д. Глауберман); 13) метод «3 В»; выуживание идей; косвенные стратегии (Б. Анно, П. Шмидт); 14) метод случайных стимулов, другие сенсорные языки (Д. Адамс); 15) метод всплывающих предположений; метод чередо- вания активности левого–правого полушария; метод вхож- дения в умиротворенное пространство, метод «А что если…», (Als ob); 16) игровой и юмористический подход. Метод Эдисона; 1 Марков С. Л., Захаров А. И. Методы активизации творчества и твор- ческого решения управленческих проблем. GENVIVE : [сайт]. URL: https://geniusrevive.com/metody-aktivizatsii-tvorchestva-i-tvorcheskogo- resheniya-upravlencheskih-problem/(дата обращения: 02.08.2020). 50 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью 17) метод проб и ошибок, метод манипулятивных глаголов. “Scamper” (Б. Эберль); 18) “Transform” (Д. Айян, Д. Берг); 19) метод мудрых советчиков (С. Парнз); 20) создание личного Зала славы (М. Михалко); 21) «Супергерой», или метод Наполеона; 22) метод точки зрения других; 23) система «Универсальный странник» (Д. Коберг, Дж. Багнал); 24) система «Игровое восприятие» (Г. Лефт) 1 Разберем несколько наиболее популярных: − мозговая атака (А. Осборн): коллективная работа, когда участники высказывают нестандартные, нетривиальные реше- ния. В процессе работы не подразумевается критика предложе- ний. В итоге все предложения анализируются с позиции воз- можности и достаточности решения проблемы; − метод синектики (В. Дж. Гордон): поиски решений че- рез сочетание разноплановых, часто практически несовмести- мых элементов, позволяет увидеть ситуацию с другой стороны. В процессе применения метода синектики используются че- тыре типа аналогий: прямые, символические, личные и фан- тастические; − деловая игра (Г. П. Щедровицкий): формируются команды из всех заинтересованных сторон и при проигрывании различ- ных ситуаций определяются наиболее оптимальные, эффектив- ные решения проблемы. Преимущество в отличие от мозговой атаки и метода синектики в том, что осуществляется отработка взаимодействия, взаимосвязей авторов и партнеров проекта; − метод фокальных объектов (Кунце, 1926 г.): основан на ас- социативном механизме творческой деятельности человека. 1 Марков С. Л., Захаров А. И. Методы активизации творчества и твор- ческого решения управленческих проблем. GENVIVE : [сайт]. URL: https://geniusrevive.com/metody-aktivizatsii-tvorchestva-i-tvorcheskogo- resheniya-upravlencheskih-problem/(дата обращения: 02.08.2020). 51 1.5. Технологии поиска решений проблемы и развития творческого мышления Для участников фиксируется объект работы — цель социаль- ного проекта, а затем совершенно не связанные предметы, услуги с характеристиками, которые в процессе работы при- меняются к объекту работы. Таким образом, могут быть най- дены нестандартные решения и характеристики проблемного объекта; − теория решения изобретательских задач (ТРИЗ, Г. С. Аль- тшуллер): основана на формулировании идеального конечно- го результата и противоречия, не позволяющего это состояние достигнуть. Для социального проектирования важна работа по методике ТРИЗ с триадой: время — размер — стоимость, когда данные характеристики меняются и определяется опти- мальное сочетание для достижения результата; − метод контрольных вопросов: формулируется перечень все- возможных вопросов, которые могут родиться у разных сторон: потребителей, команды проекта, партнеров. Особую сложность и важность приобретает составление списка вопросов, что по- зволит рассмотреть проблему с разных сторон и найти опти- мальное решение; − метод создания сценариев: разрабатываются несколько по- следовательностей действий для решения проблемы, меняются условия или вводятся риски. Так прорабатывается оптималь- ное решение 1 ; − метод последовательных приближений : различные реше- ния предлагаются, анализируются и неэффективные отбрасы- ваются; − методморфологического анализа ( Ф. Цвикки): поиск осуществляется среди разных сочетаний характеристик про- блемы, например, количество потребителей, бюджет, состав участников, география. Из множества сочетаний находится опти- мальное; 1 Луков В. А. Социальное проектирование : учебное пособие. 7-е изд. М. : Изд-во Московского гуманитарного университета ; Флинта, 2007. 240 с. 52 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью − матрица идей Г. Буша : в работе осуществляется поиск от- ветов на вопросы: Кто? Что? Где? Чем? Зачем? Как? Когда? Именно поиск ответов на все вопросы позволит найти опти- мальное решение; − системное моделирование задач : подразумевает на основа- нии анализа исходного состояния и моделирования желаемо- го определить путь достижения желаемого — процесс, который будет осуществлен для достижения цели 1 ; − методика Тони Бьюзен «Ментальные интеллект-карты»: на листе бумаги участники обозначают в центре проблему и от нее в разные стороны прорисовывают различные ассоци- ации, следствия, причины, от которых также прорисовывается ассоциативный ряд («ветки»). Участники могут видеть и объе- динять, исключать, дополнять пути решения проблемы на ос- нове ассоциативного ряда; − метод четырех стадий творческого процесса Грема Уол- леса : подготовка (анализ ситуации, которая привела к появ- лению проблемы), инкубация (полет фантазии, объединение образом, впечатлений, эмоциональных отношений), озарение (выработка решения на основе самостоятельной мозговой ак- тивности, неподвластной волевым конструктам психики), про- верка (анализ найденного решения и возможности его приме- нения на практике); − метод Эдварда де Боно «Шесть шляп мышления»: шесть раз- ных типов мышления: научный (анализ данных), интуитивный (эмоциональная оценка ситуации), критический (выявление недостатков), оптимальный (определение и выбор), креатив- ный (нестандартные предложения) и управленческий (алго- ритм действия и решения); − метод инверсии: поиск рисков, оптимальных решений на предположении, что проект не состоялся, провалился, по- иск «подводных камней». Главное в этом методе не только об- 1 Обзор методов поиска решений // NEWSLAND : [сайт]. URL: www. newsland.com (дата обращения: 02.08.2020). 53 1.5. Технологии поиска решений проблемы и развития творческого мышления наружить проблемы в организации, но и найти пути, как их из- бежать, как предотвратить провал 1 Выработка решения проблемной ситуации — сложный, ино- гда длительный процесс. Предложенные методы могут быть ис- пользованы в совокупности, так как могут потребоваться раз- личные приемы на разных стадиях поиска решений. Например, опишем применение метода шести шляп. Опре- делена проблема: студенты института недостаточно активно участвуют в проектной грантовой деятельности, не разрабаты- вают социальные проекты как заявки на грант, не знают гран- тодателей, конкурсов на получение грантовой поддержки. Для выработки решения обозначенной проблемы формируется ко- манда из студентов, имеющих опыт реализации проектов с гран- товой поддержкой и специалистов, имеющих опыт эксперти- зы и разработки социальных проектов на различные грантовые конкурсы, а также из студентов проблемной группы. Предла- гаются для оценки методом шести шляп несколько вариан- тов решения проблемы: 1) провести серию обучающих семи- наров; 2) включить студентов из проблемной группы в состав команд планируемых к реализации проектов; 3) поручить сту- дентам из проблемной группы разработку определенной части грантовой заявки. Список предлагаемых решений может быть очень большим, его разработку можно осуществить, допустим, методом мозговой атаки. Когда список предлагаемых для ана- лиза решений сформирован, ведущий предлагает оценить каж- дое из предложенных решений методом шести шляп. В коман- де производится распределение шляп, причем здесь существует два подхода: не сообщать заранее членам команды, что озна- чает шляпа, и второй — распределить шляпы среди членов ко- манды с учетом практического опыта в конкретной области, которую символизирует шляпа. Выбор той или иной страте- 1 Козак М. Творческое мышление // Вестник Психологии : [сайт]. URL: https://psychologyjournal.ru/stories/tvorcheskoe-myshlenie/(дата обращения: 03.08.2020). 54 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью гии работы команды необходимо осуществлять заранее, до на- чала работы команды. Распределение шляп следующее: белая — имеющиеся в рас- поряжении команды данные. В нашем примере — сколько студентов участвовали в каких-то образовательных событиях по подготовке заявок, сколько и какие проводятся грантовые конкурсы, доступные для молодежи данной категории, сколько событий образовательного характера проводится по данной те- матике, в том числе в онлайн-формате, какие причины низкой активности студентов, какой опыт участия студентов в проект- ных командах. Этот участник команды (владелец белой шля- пы) важен при обсуждении любого из предлагаемых решений, он констатирует факты, не дает им оценку. Красная шляпа — интуиция, чувства, ощущения. Как эмо- ционально воспринимается каждое из предлагаемых решений, вызывает ли оно отрицательные эмоции, страх или радость, лег- кость, интерес? Черная шляпа — риски, трудности, сомнения. Этот участник критически относится к каждому предложению решения про- блемы, определяет риски, проблемы. Например, никто из про- блемной группы не будет приходить на обучение или студенты откажутся от участия в работе проектной команды. Желтая шляпа — сильные стороны, преимущества. Данный участник рассматривает каждое решение только с позитивной стороны, но объективно определяет возможные преимущества каждого метода, в том числе экономические. Зеленая шляпа — поиск необычных, неординарных решений. Этот участник предполагает, как можно решить проблему с по- мощью нестандартного содержания. Например, каким может быть содержание онлайн-курсов — более необычное, интерес- ное, мотивирующее по сравнению с существующими или как можно нестандартно, необычно провести презентацию реали- зованных проектов, чтобы она заинтересовала и повысила мо- тивацию членов проблемной группы молодежи. 55 1.6. Технологический подход, формы и методы работы с молодежью Заключительная синяя шляпа — подведение итогов, опреде- ление оптимального решения, еще раз общее обсуждение ха- рактеристик проекта, деталей реализации возможного решения. По итогам применения данного метода должно быть не толь- ко выбрано определенное решение проблемы, но и представ- лено его содержание, чтобы все участники команды понимали в дальнейшем свою роль, свое участие и были со всем, что об- суждено, согласны. Таким образом, специалист по работе с молодежью не толь- ко сам в своей профессиональной деятельности использует ме- тоды активизации творческого мышления для повышения эф- фективности своей деятельности, но и умеет принять различные методы для поиска решений проблемных ситуаций. 1.6. Технологический подход, формы и методы работы с молодежью В настоящем параграфе представлен материал, позволяю- щий изучить теорию потребностей личности как основу выбо- ра той или иной технологии, а также содержание технологий, методов и форм работы с молодежью. Со временем технологии работы с молодежью претерпели значительные корректировки, связанные не только с политиче- ской и экономической ситуацией в нашей стране, но и с изме- нением характеристик молодежной группы населения в целом, развитием информационных технологий, внедрением слож- ных технологических решений в повседневную жизнь, разви- тием сети интернет. При выборе той или иной технологии работы с молодежью важное значение имеет знание самоуправляющих механизмов личности и ее потребностей. «Психологический механизм са- моуправления развитием личности довольно сложен, но совер- 56 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью шенно очевидно, что человек выборочно относится к внешне- му воспитательному или обучающему воздействию, принимает или отвергает его, становясь тем самым активным регулятором собственной психической деятельности. Всякое изменение, всякий шаг в развитии личности происходят как ее собствен- ный эмоциональный выбор или сознательное решение, т. е. ре- гулируются человеком «изнутри» 1 Т. К. Селевко выделял четыре группы самоуправляющих ме- ханизмов личности: 1) потребности: материальные, физиологические, соци- альные, духовные, в саморазвитии; 2) способности: интеллектуальные, сенсорные, двигатель- ные, общекультурные, социальные, специальные; 3) направленности: взгляды, убеждения, установки, цен- ности, принципы, мировоззрение; 4) Я-концепция: знаю, способен, хочу, нужен, защищен, управляю, создаю. Важно понимать значение термина «потребности». Су- ществует достаточно много различных определений понятия «потребности». Так, А. Здравомыслов давал следующее опре- деление: «Потребность — в самом общем значении этого сло- ва — существенное звено в системе отношений любого действу- ющего субъекта, это определенная нужда субъекта в некоторой совокупности внешних условий его бытия, притязание к внеш- ним обстоятельствам, вытекающее из его сущностных свойств, природы» 2 Существуют различные подходы к формированию иерархий потребностей, основанные на выделении ключевых факторов 1 Селевко Т. К. Энциклопедия образовательных технологий. В 2 т. Т. 1. М. : НИИ школьных технологий, 2006. 816 с. URL: https://www.studmed. ru/view/selevko-gk-enciklopediya-obrazovatelnyh-tehnologiy-tom-1_2d66cc112d1. html (дата обращения: 10.08.2020). 2 Здравомыслов А. Г. Потребности. Интересы. Ценности. М. : Полит- издат, 1986. 326 с. 57 1.6. Технологический подход, формы и методы работы с молодежью группировки, например, у Д. Минаева — это группировка по- требностей по степени принципиального удовлетворения, со- циальному охвату, широте охвата сфер жизни, исторической характеристике и другим признакам; всего Минаев выделял 15 признаков. Обратимся к описанию некоторых из иерархий потребностей. Наиболее известна иерархия потребностей А. Маслоу: в ос- нове лежат физиологические потребности, потом следует по- требность в безопасности, затем социальные потребности, потребность в уважении, творческие и познавательные потреб- ности, эстетические потребности и на верху пирамиды — ду- ховность, реализация целей и саморазвитие 1 П. Симонов подходил к разработке классификации потреб- ностей с точки зрения многофакторности данного явления. В его иерархии четыре группы потребностей: 1) биологические: их удовлетворение ведет к выживанию; 2) социальные: включенность в общность и занятие опре- деленной социальной ниши; 3) идеальные: их удовлетворение ведет к духовному разви- тию; 4) вспомогательные: те, которые необходимы для всех трех групп (навыки и умения) 2 Основным результатом удовлетворения любых потребно- стей у П. Симанова является сохранение для развития. Ученый классифицировал потребности, а не выстраивал их иерархию, как у А. Маслоу, именно в этом заключается основное отли- чие классификации П. Симанова, который все потребности иерархически выстраивал внутри: от базисных до квазипотреб- ностей внутри одной классификационной группы. 1 Маслоу А. На подступах к психологии бытия / пер. О. Чистякова ; под ред. В. Данченко. М. : Рефл-бук, 1997. 140 с. 2 Симанов П. В. Мотивированный мозг: Высшая нервная деятельность и естественнонаучные основы общей психологии / Отв. ред. В. С. Русинов. М. : Наука, 1987. 266 с. 58 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью Еще один подход при классификации потребностей мы видим у С. Каверина. «Идея классифицировать потребности на основании фундаментального для психологической нау- ки принципа деятельности исходит из положения К. Маркса о неотделимости потребностей и деятельности, о том, что дея- тельность по удовлетворению потребностей есть первый исто- рический акт, что само действие удовлетворения потребностей ведет к порождению новых» 1 . В классификации С. Каверина присутствуют два критерия: деятельности и генетики, и осно- вой служит не порядок удовлетворения потребностей, а сте- пень социализации потребности: чем она выше, тем более вы- соко положение потребности в иерархии и тем большая часть потребностей формируется на ее основе. С. Каверин выделял 17 потребностей, классифицированных в четыре группы: 1) биогенные: потребность в безопасности, эмоциональном контакте, ориентировочная и двигательная; 2) психофизиологические: гедонистическая, потребность в эмоциональном насыщении, свободе, восстановлении энер- гии; 3) социогенные: потребность в самоутверждении, общении, познании, самовыражении; 4) высшие: потребность быть личностью, нравственная и эстетическая потребность, потребность смысла жизни, по- требность в подготовленности и преодолении жизненных об- стоятельств. Интересна и взаимосвязь потребностей всех четырех групп, определенная С. Кавериным: она как параллельная (т. е. по- требности внутри группы взаимосвязаны), так и последователь- ная (потребности связаны между группами): так, потребность быть личностью зависит от уровня сформированности потреб- 1 Хромченко А. Л. К вопросу о разработке классификации потребностей в российской научной традиции // Общественные науки и современность. 2007. № 4. С. 143–150. 59 1.6. Технологический подход, формы и методы работы с молодежью ности в самоутверждении, которая, в свою очередь, основана на уровне сформированности гедонистической потребности, та основана на уровне потребности в безопасности и самосохра- нении. Таким образом, классификация С. Каверина, по сути, включает в себя и иерархию, и классификацию, т. е. является некой многомерной системой. Для специалиста по работе с молодежью классификация С. Каверина представляет наибольший интерес и практиче- скую значимость. Особенно важно понимать характеристики личности при работе в направлении профилактики асоциаль- ного поведения, а также при формировании команды проекта, развитии лидерских качеств, что является неотъемлемой частью подготовки специалиста по работе с молодежью и его профес- сиональной деятельности. Еще одним фактором, который необходимо учитывать спе- циалисту по работе с молодежью при выборе той или иной технологии, особенно в системе образования и просвеще- ния, является понимание модели структуры качеств личности. Т. К. Селевко (по идее И. П. Иванова) определил пять сфер 1 личности: 1) сфера знаний, умений и навыков; 2) сфера творческих качеств; 3) сфера действенно-практических качеств; 4) сфера эстетических и нравственных качеств; 5) сфера физического развития. При определении подходящих технологий, форм и методов работы с молодежью необходимо понимать, что любая личность представляет собой совокупность всех вышеперечисленных сфер и постоянно испытывает вышеназванные потребности. В то же время специалист по работе с молодежью должен знать, что любое его действие оказывает влияние на все указанные сферы и уровень удовлетворения той или иной потребности. 1 Энциклопедия образовательных технологий. В 2 т. Т. 1. М. : НИИ школь- ных технологий, 2006. 816 с. 60 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью Далее перейдем непосредственно к изучению технологий, форм и методов работы с молодежью. Понятия «технология», «методы», «средства», «формы» и «приемы» имеют разные со- держательные характеристики, и необходимо грамотно их ис- пользовать в профессиональной деятельности специалиста по работе с молодежью. По мнению Т. К. Селевко, «технологический подход откры- вает новые возможности для концептуального и проектировоч- ного освоения различных областей и аспектов образовательной, педагогической и социальной действительности. Он позволяет с большей определенностью предсказывать результаты и управ- лять педагогическими процессами; анализировать и система- тизировать на научной основе имеющийся практический опыт и его использование; комплексно решать образовательные и со- циально-воспитательные проблемы; обеспечивать благоприят- ные условия для развития личности; уменьшать эффект влияния неблагоприятных обстоятельств на человека; оптимально ис- пользовать имеющиеся в распоряжении ресурсы; выбирать наи- более эффективные и разрабатывать новые технологии и модели для решения возникающих социально-педагогических проблем». Данное высказывание в полной мере относится и к работе с мо- лодежью в системе государственной молодежной политики» 1 Термин |