не смута. Учебное пособие Е. В. Осипчукова а. В. Пономарев орг анизация р аботы с моло дежью введение в специальность
 Скачать 5.41 Mb.
|
|
«Поколение Z». Если следовать теории Н. Хоува и В. Штра- уса, в которой утверждалось, что каждые 80–90 лет происходит повторение событий в истории и поколений, то вполне воз- можно, что данное поколение будет характеризоваться так же, как «молчаливое поколение», хотя изменившая картина совре- менности и технологическое развитие мира, конечно, наложат свой отпечаток. Поколение Z предпочитает свободу и мобиль- ность, онлайн — оффлайну, для него социальные сети — это стиль жизни со всей характерной культурой. Первыми разницу почувствовали маркетологи: ранее созданные рекламные про- дукты не работали, требовался коренной пересмотр рекламных стратегий продвижения товаров и услуг. У данного поколения сместились не только предпочтения в организации общения и досуга, но и лидеры мнений, причем настолько, что прошлым 36 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью поколениям практически невозможно понять основу в выборе лидеров. Однако у данного поколения постепенно происходи- ло смещение ценностей от материальных к нематериальным, ориентация на ЗОЖ, натуральность материалов и продуктов. «Поколение Альфа». Термин введен демографом М. Мак- криндлом 1 (Австралия). Главная особенность этого поколе- ния — технологичность, интернетизация всех сфер жизни, вклю- чая коммуникативную, образовательную, профессиональную, когда привычка находиться в интернете стала потребностью, изменились способы отдыха, общения, выбора. Как отмечает Н. Макеева, этот тип детей и молодежи менее агрессивен, но более раним. Причиной этому является отсутствие «борь- бы» в жизни: они не пережили военное время, время тотально- го дефицита и страха за каждое свободное слово, время бандит- ских разборок, они «не натренированы» на борьбу. Может быть, в нашей стране это первое поколение, которое выросло не под девизом «Вся жизнь — борьба» в его прямом смысле. В связи с этим они зачастую не подготовлены к конкурентной борьбе в профессиональной сфере. С этим поколением многие техно- логии воспитания не работают, они легко могут проверить слова старшего поколения с помощью интернета и определить прав- ду и ложь. Это заставляет пересматривать технологии работы, говорить с этим поколением открыто, правдиво, не советовать, а советоваться, не указывать, а вовлекать, убеждая фактами. Использование гаджетов детьми «поколения Альфа» кажет- ся молодым родителям спасением, возможностью отдохнуть, но эта иллюзия может негативно сказаться на развитии ребен- ка, так как опасность бесконтрольного использования интерне- та доказана неоднократно. Стоит также отметить, что это поко- ление визуалов, они по-другому воспринимают информацию, 1 Макенова Н. Generation «A»: инструкция к применению и обучению пер- вого технологического поколения. URL: forbes.ru/forbeslife/404011-generation- instrukciya-k-primeneniyu-i-obucheniyu-pervogo-tehnologicheskogo (дата обра- щения: 13.08.2020). 37 1.4. Проблемы в молодежной среде. Направления изучения молодежного сообщества поэтому созданные яркие образы несуществующих персонажей в мультипликации и кино могут заменить реальность, а образы их жизнедеятельности — стать целью и стремлением все решить «волшебными» свойствами. «Современный ребенок очень бук- вально воспринимает вымысел, а авторитет родителей не всег- да выше влияния любимого сериала. Границы между реально- стью и виртуальностью становятся все менее очевидными» 1 Теория поколений имеет важное значение в деятельности специалиста по работе с молодежью: ему необходимо понимать природу и характер поступков и поведения молодежи, знать, ка- кие информационные технологии они предпочитают, как вос- принимают информацию, каким образом реагируют на тот или иной вызов, к чему стремятся, кто для них лидер мнений. Все это позволит увеличить эффективность работы с молодежью, однако потребует научного подхода, а не быстрых или тради- ционных решений. 1.4. Проблемы в молодежной среде. Направления изучения молодежного сообщества Понятие «проблема» имеет философскую природу, оно опре- деляет развитие общества, причем в обе стороны — как стагна- цию, и как развитие. Это сложное понятие, которое использу- ется во всех сферах нашей жизни, начиная от личного уровня развития и до международных процессов. Определение проблемы в молодежной среде — это основа по- иска эффективных технологий работы с молодежью. Без выявле- ния проблематики в целевой аудитории деятельность специалиста 1 Машковец Б. Цит. по: Макенова Н. Generation «A»: инструкция к при- менению и обучению первого технологического поколения. URL: forbes.ru/ forbeslife/404011-generation-instrukciya-k-primeneniyu-i-obucheniyu-pervogo- tehnologicheskogo (дата обращения: 13.08.2020). 38 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью по работе с молодежью не имеет смысла. На какой бы должно- сти, в каком бы направлении ни работал специалист по работе с молодежью, его деятельность должна иметь смысловое и це- левое значения, четко выраженные как в количественных, так и в качественных показателях результаты. Проблема связывает два положения дел: имеющееся (насто- ящее) и желаемое (рис.). П РОБЛЕМА Современное состояние явления в целевой группе Желаемое состояние в целевой аудитории Рис. Место проблемы в процессе работы с целевой аудиторией В научной литературе распространена следующая типоло- гия проблем: − cоциальные проблемы — обусловлены социальными про- тиворечиями, их разрешение лежит в сфере, выходящей за рам- ки индивидуальных возможностей, противоречия в явлениях и процессах, которые определяются общественными субъек- тами (группами, общностями), как актуально проблемные, не удовлетворяющие потребностей и желаний коллективных, групповых объектов 1 ; − научные проблемы (проблемы научного познания); − экономические проблемы. Специалисты по работе с молодежью, в основном, работа- ют с социальными проблемами. Определим их следующие при- знаки: 1 Паршина В. В. Социальные проблемы молодежи: структура, типоло- гия, особенности // Актуальные проблемы гуманитарных наук. М. № 10–5, 2015. С. 110–114. 39 1.4. Проблемы в молодежной среде. Направления изучения молодежного сообщества − негативное влияние проблемы на общество, конкретную группу; − ущемление интересов и возможностей самореализации определенной группы общества; − необходимость коллективных действий для решения про- блемы. Говоря о значении точного определения проблемы в моло- дежной среде, для деятельности специалиста по работе с моло- дежью, стоит отметить функции проблемы: 1) определяет результат; 2) используемые технологии; 3) цель; 4) ресурсы для достижения цели; 5) круг участников и методы кооперации, сотрудничества; 6) реализацию конкретного направления государственной молодежной политики; 7) сподвигает изучить целевую аудиторию; 8) состояние общества и опыт реализации определенных на- правлений молодежной политики; 9) выявляет возможные риски реализации решений про- блемы и возможные кризисные состояния молодежного сооб- щества. Указанные функции перечислены не по рангу важности, они все должны быть учтены и реализованы специалистом по рабо- те с молодежью. Отдельно остановимся на такой функции про- блемы, как выявление возможных рисков реализации решений проблемы и возможных кризисных состояний молодежного сообщества. Эта функция носит прогностический характер, и на основе предварительного анализа ситуации фиксирование проблемы позволит ответить на вопрос: что будет, если не ме- нять состояние, не решать проблему. Этот подход целесообраз- но и использовать в социальном проектировании — в части обо- снования предлагаемых решений и актуальности проекта для целевой аудитории и государства в целом. 40 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью Приведем пример . В школе N из 35 школьников 15 лет 70 % имеют опыт курения, причем половина из них не видит в этом ничего плохого и не намерена бросать курение в ближайшие несколько лет. Курение детей — общеизвестная социальная проблема, которая негативно влияет на развитие личности. Спе- циалист по работе с молодежью определяет проблемой не на- личие факта курения, а именно высокую мотивацию к такому виду поведения, позитивное отношение молодежи к курению, ценностное отношение молодежи школы N к собственному здо- ровью, к своему будущему. Прекратить курение на территории школы вполне возможно запретами, контролем, различными мерами воздействия, но это не решит проблему. Какие же ри- ски необходимо указать при выявлении этой проблемы? Что может быть, если проблему не решать? Отвечая на вопрос, отметим: 1) снизится уровень здоровья школьников, вовлеченных в курение; 1) увеличится число курящих в более младшей возрастной группе; 2) повысится уровень конфликтности в школе; 3) в более отдаленной перспективе увеличится число граж- дан, имеющих заболевания, спровоцированные курением, воз- растает риск рождения детей с заболеваниями у будущих отцов и матерей, имеющих длительный опыт курения. Таким образом, мы видим, что одно негативное явление в молодежной среде (в данном примере курение подростков) имеет длительный отложенный негативный эффект, а дети в силу психологических особенностей не имеют возможности оценить длительное негативное влияние определенного явле- ния на свою дальнейшую жизнь. Изменение ценностного поля позволит научить школьников оценивать свои поступки с по- зиции будущего. Обратим внимание на методы выявления проблем. Специ- алист по работе с молодежью должен обладать необходимыми 41 1.4. Проблемы в молодежной среде. Направления изучения молодежного сообщества методами выявления проблем, причем постоянно отслеживать новые технологические решения в развитии этих методов. К методам выявления проблем в целевой аудитории отно- сятся социологический, статистический и метод наблюдения. В практической деятельности специалист по работе с молоде- жью должен использовать их все, но не подменяя, а дополняя друг друга: наличие проблематики подтверждается и социоло- гическим исследованиями, и статистическим наблюдением со- стояния целевой аудитории. Основной метод выявления проблемы — это статистическое и социологическое наблюдение, мониторинг, т. е. фиксация ре- зультатов определенного процесса за одинаковый временной промежуток в конкретной целевой аудитории. Именно монито- ринг позволит специалисту по работе с молодежью определить проблематику, установить взаимозависимости между несколь- кими влияющими друг на друга явлениями. Пример. Если мы исследуем группу молодежного сообще- ства на предмет распространения преступного, асоциального поведения несовершеннолетних, то только по социологиче- скому исследованию, в рамках которого мы можем определить возможные причины асоциального поведения, общую обста- новку жизнедеятельности молодежи, ценностные ориентиры молодых людей, невозможно определить распространенность асоциальных явлений. Статистический анализ позволяет уста- новить количество фактических случаев совершенных правона- рушений, фактов проявления противозаконных и асоциальных форм поведения. Рассматривая полученные социологические и статистические данные, мы можем говорить о глубине и рас- пространенности явлений преступного, асоциального поведе- ния несовершеннолетних. Как уже мы отметили ранее, социологический метод — ос- новной при выявлении проблемы в молодежной среде. Одним из основных понятий, которым оперируют социологи и специ- алисты по работе с молодежью, является репрезентативность 42 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью выборки: необходимо быть убежденным в репрезентативности выборки целевой аудитории. Только в этом случае можно гово- рить о достаточно верном выявлении проблематики. Репрезентативная выборка — это свойство выборки, позво- ляющее отражать характеристики изучаемой генеральной сово- купности 1 . Основными характеристиками для изучения моло- дежи и выявления проблемы являются возраст, пол, основной вид деятельности и место проживания. Однако это общие ха- рактеристики, которые можно назвать обязательными. Други- ми характеристиками могут быть активность в каком-то виде де- ятельности, особенности здоровья и др. Определение полного списка необходимых характеристик изучаемой целевой аудито- рии должно соответствовать целям исследования. Репрезента- тивность выборки помогает понять, насколько распространены те или иные явления в целом, во всей генеральной совокупности. Пример. Ц ель исследования — определить информационные источники, которыми пользуется молодежь. Гипотетически предполагаем, что выбор информационного источника зависит от пола, возраста и места проживания. Всего, например, в на- шем населенном пункте проживает 1 000 молодых людей в воз- расте 14–35 лет, из которых 14–18 лет — 30 %, 19–23 года — 20 % и 24–35 лет — 50 %, женского пола граждан 60 % мужского — 40 %. Если мы планируем опросить 100 человек, то в составе 100 человек должно быть: 14–18 лет — 30 %, 19–23 года — 20 % и 24–35 лет — 50 %, женского пола граждан 60 %, мужского — 40 %, т. е. все пропорции из генеральной совокупности перено- сятся на ту группу, которую мы хотим опросить. Численность репрезентативной выборки во многом зави- сит от однородности изучаемого массива: чем выше однород- 1 Социологический энциклопедический словарь на русском, ан- глийском, немецком, французском и чешском языках / Под ред. акад. РАН Г. В. Осипова М. : ИНФРА; М-НОРМА, 1998. 488 с. URL: https://www. isras.ru/files/File/publ/Scan_2018/Soc_entsikloped_slovar_1998.pdf (дата обра- щения: 15.07.2020). 43 1.4. Проблемы в молодежной среде. Направления изучения молодежного сообщества ность, тем меньше выборка, и чем выше разнородность, тем выше размер выборки. Пример . Однородный массив — школьники одного класса одной сельской школы, разнородный — студенты одного кур- са одного факультета столичного вуза, так как среди них мно- жество представителей разных населенных пунктов, отличаю- щихся по количеству жителей. В то же время следует учитывать, что любой массив людей — чрезвычайно сложная система. Для решения сложных иссле- довательских задач целесообразны целевые аналитические вы- борки, где учитываются не только структура, но и ограничения, которые накладывают цели исследования 1 Специалист по работе с молодежью должен понимать процесс расчета выборки, правила ее расчета, чтобы в своей практиче- ской деятельности принимать правильные решения, основанные на грамотно и профессионально проведенных социологических исследованиях. Основное правило: чем больше выборка в гене- ральной совокупности, тем точнее будут выводы, которые мож- но распространить на всю генеральную совокупность. Например, при массиве молодежи в 1 000 человек результаты опроса 100 чело- век будут более показательны для данного массива, чем если опро- сить 30–50 человек. Однако существует ряд факторов, влияю- щий на определение выборки, в том числе бюджет исследования. Спектр направлений, по которым осуществляются социо- логические исследования среди молодежи, достаточно широк, он определяется и географическими факторами, и направлени- ями развития общества, и его острыми проблемами, и задача- ми конкретной организации. Перечислим основные направ- ления, по которым проводятся исследования среди молодежи: − безработица, трудоустройство; − ценностные ориентации; 1 Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объ- яснение, понимание социальной реальности. 3-е изд., испр. М. : Омега-Л, 2007. 567 с. 44 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью − политическая активность; − социальная активность; − приверженность к ценностям здорового образа жизни; − патриотические установки; − профессиональные ориентации; − отношение к значимым в жизни страны, региона, горо- да явлениям; − социальная и профессиональная адаптация; − материальное благополучие, обеспеченность; − другие направления. Стоит отметить, что для разных категорий (социальных, воз- растных) тематики исследования, конечно, разные. Так, на- пример, для студенческой молодежи в Свердловской области определен следующий набор тематик исследования: социаль- ный статус, социальное самочувствие и социальная защищен- ность студенчества, адаптация студентов в вузе, качество об- разования, профессиональное самоопределение, ценностные ориентации студентов, гражданская культура, студенческая об- щественная деятельность, студенческий досуг, здоровый образ жизни и профилактика употребления психоактивных веществ 1 Специалист по работе с молодежью может использовать в практической деятельности результаты общероссийских ис- следований. Так, например, Всероссийский центр изучения об- щественного мнения проводит изучение распространенности и глубины следующих социальных проблем общества: алкого- лизм, жилищно-коммунальное хозяйство и тарифы, здравоох- ранение, иммиграция и эмиграция, вопросы ксенофобии, ку- рение, межнациональные отношения и национализм, наука, техника и технологии, национальные проекты, образование и навыки, преступность, проблемный фон, самооценка мате- 1 СТУДЕНТ 1995–2016 гг.: динамика социокультурного развития студен- чества Среднего Урала : монография / Л. Н. Банникова [и др.] ; под общ. ред. д-ра филос. наук, проф. Ю. Р. Вишневского. Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2017. 904 с. 45 1.4. Проблемы в молодежной среде. Направления изучения молодежного сообщества риального положения, социальная защита, льготы и монети- зация льгот, социальная структура общества, богатые-бедные, социальные настроения и социальное самочувствие, угрозы и страхи населения, экология и климат. Всего в каталоге ВЦИ- ОМ 74 тематики исследования 1 В сфере социологии молодежи также накоплен богатый опыт исследований различных сфер жизнедеятельности мо- лодежи. Так, М. К. Горшков и Ф. Э. Шереги широко изуча- ли молодежь по таким темам, как историческое сознание, формирование правового сознания, гражданская идентич- ность, ожидания в отношении государства и власти, соци- альные противоречия, включенность в массовую коммуни- кацию, ценностные ориентации и нравственные установки, гражданская активность, отношение к политике государства, настроения в условиях экономического кризиса, ориентация на труд, отношение к предпринимательству, структура досу- га, этническая и религиозная толерантность, профессиональ- ное самоопределение, характер трудоустройства, качество про- фессиональной подготовки, трудовая адаптация, потребление наркотических веществ, беспризорность и преступность среди молодежи 2, 3 Проблемы в молодежной среде требуют постоянного вни- мания и поиска путей решения. Они многомерны, многоза- дачны, отражают состояние многих социально-экономических проблем в обществе. Выбор технологий решения проблем в мо- лодежной среде во многом зависит от правильного определе- ния глубины, распространенности проблемы, ее значения для конкретной социально-демографической группы и общества в целом. 1 Тематический каталог ВЦИОМ. URL: https://infographics.wciom.ru/cat. html (дата обращения: 15.07.2020). 2 Горшков М. К., Шереги Ф. Э. Молодежь России: социологический пор- трет. М. : ЦСПиМ, 2010. 592 с. 3 Там же. 263 с. 46 Глава 1. Основные характеристики и особенности изучения молодежи. Технологии, методы и формы работы с молодежью 1.5. Технологии поиска решений проблемы и развития творческого мышления После того как социологическими и статистическими мето- дами определена проблема в конкретной целевой группе, необ- ходимо осуществить поиск решения проблемы. Деятельность специалиста по работе с молодежью часто носит командный ха- рактер, это творческая, интересная работа по поиску решения проблемы, что позволит объединить команду, рассмотреть воз- можности каждого ее участника. В процессе поиска решений необходимо использовать различные инструменты, в том чис- ле возможности методов развития творческого мышления, что позволяет посмотреть на проблему с разных сторон, найти ана- логии, ассоциации и таким образом оценить объективные воз- можности решения выявленной проблемы. Рассмотрим природу, характеристики творческого мышле- ния и методы его развития. Как отмечал М. Козак, «Творческое (креативное) мышле- ние — процесс созидания, обработки информации через об- разные, сенсорные, нестандартные мыслительные связи и кон- цепции, который приводит к принципиально новым решениям проблемной ситуации, к новым идеям, открытиям и явлени- ям» 1 . Все новые инженерные, технологические решения — это результат творческой деятельности человека, демонстрация его способности оторваться от обыденных решений, шаблонов и представить решение проблемы по-новому. «Творческость» мышления связана с доминированием в нем четырех особенностей. Автор «концепции креативности» Джой Гилфорд выделяет: − нетривиальность и оригинальность высказываемых идей, стремление к интеллектуальной новизне. Творческая личность 1 Козак М. Творческое мышление // Вестник Психологии : [сайт]. URL: https://psychologyjournal.ru/stories/tvorcheskoe-myshlenie/ (дата обращения: 03.08.2020). 47 1.5. Технологии поиска решений проблемы и развития творческого мышления почти всегда и везде стремится найти свое собственное, отлич- ное от других решение; − семантическая гибкость — способность видеть объект в ином ракурсе, обнаруживать его новое использование, рас- ширять функциональное применение на практике; − образная адаптивная гибкость — способность менять вос- приятие объекта таким образом, чтобы видеть его новые, скры- тые от наблюдения стороны; − семантическая спонтанная гибкость — способность про- дуцировать идеи в неопределенной ситуации, в частности та- кой, которая не содержит ориентиров для этих идей 1 Современный мир быстро меняется под воздействием новых технологий, меняется и работодатель, его требования к спе- циалистам. Наряду с глубокими профессиональными знани- ями, высоко развитыми профессиональными компетенциями работодатели обращают внимание на стиль мышления, жиз- ненные принципы и ценности кандидата. И творчество, креа- тивность уже давно определены как навыки будущего, наряду с такими, как концентрация и управление вниманием, эмо- циональная грамотность, цифровая грамотность, экологиче- ское мышление, кросскультурность и способность к (само) обучению 2 . Поэтому так важно специалисту по работе с мо- лодежью самому обладать творческим мышлением и развивать его у себя, а также владеть навыками развития креативности у молодежи. С. Л. Марков и А. И. Захаров, исследовав проблемы акти- визации творчества и творческого решения управленческих проблем 3 , сформировали три группы таких методов. 1 Козак М. Творческое мышление // Вестник Психологии : [сайт]. URL: https://psychologyjournal.ru/stories/tvorcheskoe-myshlenie/(дата обращения: 03.08.2020). 2 Доклад экспертов Global Education Futures и WorldSkills Russia : [сайт]. URL: https://futuref.org/futureskills_ru (дата обращения: 03.08.2020). 3 Марков С. Л., Захаров А. И. Методы активизации творчества и твор- ческого решения управленческих проблем. GENVIVE : [сайт]. URL: |