Связи с общественностью в кризисных ситуация_Меньшиков (1). Учебное пособие КомсомольскнаАмуре

• Название: Учебное пособие КомсомольскнаАмуре
• Дата: 06.01.2022
• Размер: 208.89 Kb.
• Имя файла: Связи с общественностью в кризисных ситуация_Меньшиков (1).docx
• Тип: Учебное пособие; #324754
• страница: 12 из 12

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 2

Разработать медиасопровождение антикзирисного плана ОАО «Уральские авиалинии»:

1. 
   сформировать коммуникативную стратегию;
   
2. 
   составить прогноз развития кризиса на основании самого положительного и самого отрицательного сценария;
   
3. 
   перечислить основные СМИ, а также иные коммуникативне каналы, перечислить их PR-характеристики;
   
4. 
   выбрать коммуникативную модель и просчитать периодичность выхода информации от ОАО «Уральские авиалинии»;
   
5. 
   Написать текст PR-статьи для каждого из этапов коммуникативной модели.
   

Каждый выполненный пункт контрольной работы оценивается дифференцированно от 0 до 1 балла. Таким образом, минимальная оценка за контрольную работу 0 баллов, максимальная – 5 баллов. Оценка за контрольную работу учитывается преподавателем при выставлени экзаменационной оценки.

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1. 
   Кризис организаций: сущность, виды и основные причины возникновения.
   
2. 
   Распознавание кризисного состояния организации как задача принятия реше- ния в условиях с риском. Основные этапы распознавания.
   
3. 
   Теория и практика отечественного антикризисного PR.
   
4. 
   Теория и практика зарубежного антикризисного PR.
   
5. 
   Антикризисный PR: понятие, виды и принципы.
   
6. 
   Этапы антикризисного PR и их содержание. 7.Типовой план антикризисного PR.
   

8. 
   Организационные аспекты антикризисного PR: ответственные лица, структу- ры и планирование.
   
9. 
   Особенности работы с различными заинтересованными сторонами в антикри- зисном PR.
   
10. 
    Антикризисный PR в процедурах банкротства: содержательные и финансо- вые аспекты.
    
11. 
    Репутация как основной экономический ресурс в период кризиса.
    
12. 
    Работа с имиджем организации и первого лица в период кризиса.
    
13. 
    Использование пресс-релизов в антикризисных коммуникациях.
    
14. 
    Использование факт-листов, вопросов-ответов в антикризисных коммуника-
    

циях. ми.

8. 
   Использование пресс-конференции в антикризисных коммуникациях.
   
9. 
   Антикризисные пресс-туры и брифинги при взаимодействии с журналиста-
   

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. 
   Боброва, И.И. Черный PR? Белый GR! Цветной IR: менеджмент информацион- ной культуры / И.И. Боброва. – М.: Вершина, 2006. – 464 с.
   
2. 
   Брендинг: PR-технология. / Под ред. М.В. Герасимовой, Е.И. Громовой, В.Н. Евлановой, Г.Н. Тульчинского. – СПб.: Справочники Петербурга, 2007. – 112 с.
   
3. 
   Вуйма, А.Ю. Черный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только / А.Ю. Вуйма. – СПб.: БХВ-Петербург, 2005. – 224 с.
   
4. 
   Дымшиц, М.К. Манипулирование покупателем / М.К. Дымшиц. – М.: Омега-Л, 2004. – 252 с.
   
5. 
   Имиджелогия. Как нравиться людям. / Под ред. В.М. Шепеля. – М.: Народное образование, 2002. – 593 с.
   
6. 
   Коммуникационный менеджмент: Рабочая кн. менеджера PR. / А. Б. Зверинцев.
   

– СПб. : Изд-во Буковского, 2006. – 317 с.

7. 
   Панасюк, А. Ю. Вам нужен имиджмейкер? или О том, как создавать свой имидж / А.Ю. Панасюк. – М.: Филин, 2001. – 346 с.
   
8. 
   Смирнов, Э.А. Стратегический менеджмент, ориентированный на бренд / Э.А. Смирнов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 320 с.