Учебное пособиепрактикум РостовнаДону 2016

• Название: Учебное пособиепрактикум РостовнаДону 2016
• Дата: 17.06.2021
• Размер: 471.49 Kb.
• Имя файла: Uchposobie_MARKETING.docx
• Тип: Учебное пособие; #218202
• страница: 12 из 19

Тема 3.1 «Организация, планирование, контороль маркетинга»
Вопросы для контроля

1. 
   Охарактерезуйте развитие служб и отделов маркетинга в исторической ретроспективе.
   
2. 
   Выделите причины трансформации маркетинга из отделов сбыта в специализированную сферу деятельности компаний
   
3. 
   Выделите формы организации маркетинговой деятельности.
   
4. 
   Выделите принципы и особенности формирования маркетингово-ориентированной компании
   
5. 
   Определите принципы организации маркетинговой службы.
   
6. 
   Охарактеризуйте структуру маркетинговой службы компании.
   
7. 
   Опишите функциональный, матричный и проблемный принципы построения маркетинговой службы.
   
8. 
   Выделите роль маркетинга в стратегическом планировании компании.
   
9. 
   Охарактеризуйте стратегию и тактику маркетинга.
   
10. 
    Выделите основные маркетинговые стратегии фирмы, порядок их разработки и реализации.
    
11. 
    Определите стратегическое планирование маркетинга – содержание и основные этапы.
    
12. 
    Определите содержание и порядок разработки тактического плана маркетинга.
    
13. 
    Охарактеризуйте порядок и методы разработки бюджета маркетинга.
    
14. 
    Что такое стратегический элемент бизнеса (стратегическая бизнес-единица)?
    
15. 
    Какие методы прогнозирования используются при планирова­нии маркетинга?
    
16. 
    Охарактеризуйте назначение и важнейшее типы маркетингового контроля.
    
17. 
    Охарактеризуйте цель и основные составляющие контроля ежегодных планов.
    
18. 
    Раскройте содержание стратегического контроля.
    
19. 
    Раскройте обусловленность проведения и назначение маркетингового аудита.
    
20. 
    Охарактеризуйте существенные черты маркетингового аудита: широта охвата; системность; независимость; периодич­ность.
    

Темы докладов (рефератов)

1. Методология разработки маркетинговой стратегии.

2. Основные направления маркетинговой стратегии.

3. Методология и принципы составления маркетинговой программы.

4. Стратегическое планирование – основной принцип маркетинговой концепции.

5. Роль и место маркетинговой программы в системе внутрифирменного планирования.

6. Основные виды маркетинговых стратегий. Роль поступательной и оборонительной стратегий.

7. Сущность и содержание программы маркетинга, ее разделы.

8. Основные виды программ маркетинга. Требования к их разработке и основные этапы составления.

9. Разработка программы маркетинга по товару (продукту) или по производству определенной фирмы (на выбор студента).

10. Организационная структура маркетинговых служб.

11. Задачи и виды контроля маркетинговой деятельности.

12. Ситуационный анализ как ревизия маркетинговой деятельности.

13. Составление ситуационного анализа фирмы или предприятия (по выбору студента).

14. Организация маркетинговой деятельности фирмы.

15. Разработка рыночной стратегии по конкретному товару.
Тесты

1. Организационная структура маркетинга – это:

а) подсистема, на основе которой осуществляется маркетинговое управление предприятием;

б) система производственных отношений, в рамках которой реализуются основные функции маркетинга;

в) оба ответа верны.

2. Функциональный тип организационной структуры предполагает, что организационные единицы разделены:

а) по признаку выполняемых ими работ;

б) группам продукции;

в) по географическому признаку.

3. Товарный тип организационной структуры предполагает, что организационные единицы разделены:

а) по признаку выполняемых ими работ;

б) по группам продукции;

в) по географическому признаку.

4. Рыночный тип организационной структуры предполагает, что организационные единицы разделены:

а) по признаку выполняемых ими работ;

б) по группам продукции;

в) по обслуживаемым группам потребителей.

5. Региональный тип организационной структуры предполагает, что организационные единицы разделены:

а) по признаку выполняемых ими работ;

б) по группам продукции;

в) по географическому признаку.

6.Слабые стороны функциональной оргструктуры службы маркетинга...

1. 
   широкий круг обязанностей одного сотрудника затрудняет рост его квалификации;
   
2. 
   дублирование функций;
   
3. 
   высокая себестоимость содержания службы;
   
4. 
   снижение качества работы с расширением номенклатуры товаров;
   
5. 
   отсутствие планирования реализации конкретных товаров на конкретных рынках.
   

7. Достоинства рыночной оргструктуры службы маркетинга ...

1. 
   простота управления;
   
2. 
   полный маркетинг каждого товара;
   
3. 
   возможность двойного подчинения сотрудников;
   
4. 
   возможность разработки комплексной программы выхода на рынок;
   
5. 
   более достоверный прогноз рынка с учетом его специфики.
   

8. Рациональная оргструктура службы маркетинга для предприятия с широким ассортиментом товаров, производимым для большого количества рынков ...

1. 
   функциональная;
   
2. 
   матричная;
   
3. 
   товарная;
   
4. 
   рыночная;
   
5. 
   товарно-рыночная.
   

9. Маркетинговая служба - это...

1. 
   служба обеспечивающая сервис;
   
2. 
   структура, отвечающая за оказание услуг по сбыту товаров;
   
3. 
   служба, занимающаяся поиском инвестиций;
   
4. 
   подразделение, в котором сосредоточено управление маркетингам.
   

10. Совокупность независимых друг от друга хозяйственных подразделений, стратегических бизнес-единиц одной компании, которые являются объектами портфельных матриц, называют:

1. 
   стратегия;
   
2. 
   миссия;
   
3. 
   сегмент рынка;
   
4. 
   бизнес-портфель.
   

11. Совокупность взаимосвязанных решений, определяющих приоритетные направления функционирования бизнеса, которые должны укрепить положение компании на рынке и обеспечить достижение глобальных целей:

1. 
   стратегия;
   
2. 
   миссия;
   
3. 
   цели;
   
4. 
   задачи.
   

12. Описание конечных и промежуточных состояний предприятия в ходе реализации стратегии:

а) стратегия;

б) миссия;

в) цели;

г) задачи.

13. Конкретизация целей предприятия применительно к различным направлениям его деятельности:

а) стратегия;

б) миссия;

в) цели;

г) задачи.

14. Совокупность общих установок и принципов, определяющих предназначение и роль предприятия в обществе, взаимоотношения с другими социально-экономическими субъектами:

а) стратегия;

б) миссия;

в) цели;

г) задачи.

15. Инструмент исследования природы конкурентной борьбы, дающий ее общую картину в отрасли и позволяющий определить стратегические намерения конкурентов:

а) карты позиционирования (восприятия);

б) карты стратегических групп;

в) swot-анализ.

16. Средство получения представления о стратегической ситуации компании, включающее анализ внутренних и внешних факторов, который не только определяет уровень привлекательности ситуации компании, но и указывает на необходимость определенных стратегических действий:

а) карты позиционирования (восприятия);

б) карты стратегических групп;

в) swot-анализ.

17. вид анализа, который позволяет в матричном виде представить результаты исследования направлений деятельности предприятия с целью определения последующего роста и увеличения прибыльности входящих в ее состав стратегических бизнес-единиц:

а) портфельный анализ;

б) ситуационный анализ;

в) конкурентный и отраслевой анализ.

18. Вид анализа, который касается ближайшего окружения фирмы (микроокружения):

а) портфельный анализ;

б) ситуационный анализ;

в) конкурентный и отраслевой анализ.

19. Целью маркетингового планирования является:

1. 
   рассматривать маркетинг в качестве системного процесса в завоевании рынка с постоянными результатами;
   
2. 
   определение объемов инвестиций и финансов   определение необходимого количества ресурсов   поиск путей решения инновационных проблем и анализ рынка;   
   
3. 
   изучение факторов неопределенности и учет различных рисков, появление стратегических окон.
   

20. Совокупность целей, стратегий маркетинга, а также мероприятий по их реализации для определенного интервала времени – это:   

1. 
   поиск схемы перспективной деятельности;  
   
2. 
   маркетинговое планирование;
   
3. 
   стратегия маркетинга;   
   
4. 
   маркетинговый комплекс;  
   
5. 
   маркетинговый план.
   

21. Цель оперативного планирования маркетинга:  

1. 
   обеспечение взаимосвязи стратегий   долгосрочная прибыль на рынке;
   
2. 
   определение рынков, которые в перспективе обеспечат прибыльность;
   
3. 
   определение условий реализации стратегий;   
   
4. 
   анализ внешней среды.
   

22. Процесс измерения и оценки результатов реализации стратегий и планов маркетинга, эффективности корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей, - это:

а) стимулирование маркетинга;

б) контроль маркетинга;

в) маркетинговое планирование;

г) маркетинговый мониторинг.

23. Для оценки проверки степени достижения поставленных целей используется

а) предварительный контроль;

б) текущий контроль;

в) заключительный контроль;

г) оперативный контроль.

24. Какой из видов контроля не следует относить к маркетинговому контролю?

а) контроль за выполнением годовых планов;

б) контроль рентабельности; 

в) стратегический контроль; 

г) контроль качества продукции. 

25. Анализ продаж и анализ доли рынка предприятия относится к контролю

а) за выполнением годовых планов;

б) контролю рентабельности; 

в) финансовому контролю;

г) стратегическому контролю. 

26. Анализ эффективности вложения средств относится к контролю

а) за выполнением годовых планов; 

б) контролю рентабельности; 

с) тактическому контролю;

г) стратегическому контролю. 

27. Обнаружение проблем в маркетинговой деятельности и разработка мер по их преодолению относится к контролю

а) за выполнением годовых планов; 

б) контролю рентабельности; 

в) оперативному контролю; 

г) стратегическому контролю. 

28. Для оценки готовности организации к реализации поставленных целей используется

а) предварительный контроль;

б) текущий контроль;

в) заключительный контроль;

г) оперативный контроль. 

29. Текущий контроль осуществляется

а) до начала производства продукции;

б) в процессе производства продукции;

в) после производства товаров; 

г) и до и после производства продукции. 

30. Каковы основные функции контроля в маркетинге?

а) слежение за достижением поставленных целей и корректировка планов; 

б) средство наказания и поощрения сотрудников; 

в) средство увеличения продаж;

г) способ мотивации работников. 
Ситуационные и практические задания

Задание 1.Из перечисленных ниже факторов выберите те, которые контролирует служба маркетинга, и факторы, которые не контролирует служба маркетинга. Заполните таблицу 3.1.

1. 
   Выбор целевых рынков.
   
2. 
   Потребители.
   
3. 
   Конкуренция.
   
4. 
   Выбор целей маркетинга.
   
5. 
   Правительство.
   
6. 
   Выбор организации маркетинга.
   
7. 
   Экономика.
   
8. 
   Выбор структуры маркетинга.
   
9. 
   Технология.
   
10. 
    Независимые средства массовой информации.
    

Таблица 3.1 - Факторы, контролируемые и неконтролируемые маркетингом

Факторы, контролируемые маркетингом	Факторы, не контролируемые высшим руководством и маркетингом
?	?

Задание 2.Представлен ряд функциональных областей и стратегических ориентации. Укажите принадлежность ориентации какой-либо из представленных областей.

Области:

1. 
   Учет.
   
2. 
   Маркетинг.
   
3. 
   Финансы.
   
4. 
   Производство.
   
5. 
   Снабжение.
   

Стратегические ориентации:

1. 
   Привлечение и сохранение лояльной группы потребителей посредствам уникального сочетания товара, сбыта, продвижения, цены.
   
2. 
   Стандартизация отчетности, тщательная детализация издержек, стандартизация сделок.
   
3. 
   Приобретение материалов большими однородными партиями по низким ценам и поддержание запасов.
   
4. 
   Полное использование производственных возможностей, снижение издержек, контроль качества.
   
5. 
   Функционирование в пределах бюджета, упор на прибыль.
   

Задание 3. Расположите последовательно этапы прогресса стратегического планирования.

1. 
   Установление целей маркетинга.
   
2. 
   Реализация тактики.
   
3. 
   Слежение за результатом.
   
4. 
   Определение задачи организации.
   
5. 
   Ситуационный анализ.
   
6. 
   Создание стратегических хозяйственных подразделений.
   
7. 
   Разработка стратегии маркетинга.
   

Задача 4. Виды маркетинговых задач.

Какие из приведенных ниже задач являются стратегическими, а какие — тактическими:

• 
  активизация бизнеса;
  
• 
  формирование принципов выхода на рынок (сегмент) с новым товаром;
  
• 
  кооперация с иностранной фирмой для выхода на те рынки, где не удавалось до сих пор успешно работать;
  
• 
  планирование и организация товародвижения;
  
• 
  совершенствование организационной структуры управления фирмой;
  
• 
  планирование и организация рекламы и стимулирования про­даж в соответствии с жизненным циклом каждого товара;
  
• 
  организация совместной с иностранным партнером фирмы за рубежом;
  
• 
  быстрое наращивание рыночных операций;
  
• 
  получение прибыли;
  
• 
  контроль качества продукции, сырья, комплектующих;
  
• 
  быстрый уход с рынка;
  
• 
  усиление деятельности на рынке;
  
• 
  постепенное свертывание рыночных операций;
  
• 
  наращивание или быстрое наращивание рыночных операций;
  
• 
  постепенное свертывание рыночных операций;
  
• 
  усиление позиций или уход с рынка;
  
• 
  позиционирование нового продукта;
  
• 
  осторожное продолжение рыночных операций или их наращи­вание.
  

Задание 5. Стратегический анализ с использованием матрицы БКГ показал, что бизнес-единица фирмы занимает следующую позицию:



Разработайте мероприятия по управлению бизнес-единицей (на уровне идей).
Задание 6. Фирма «Прогресс» является производителем женской одежды и реализует стратегию интенсивного роста. Реализация стратегии будет осуществляться через привлечение новых пользователей товара. Разработать мероприятия по реализации стратегии роста.
Задание 7. Предприятие в Ростовской области выпускает лечебную косметику на основе лечебной грязи из месторождения на берегу Азовского моря. Достоинством косметики является ее уникальные лечебные свойства и экологичность. Недостатками – малая известность и дешевая, неудобная и не эстетично оформленная упаковка, небольшой срок хранения (до 6 месяцев). Производственные мощности предприятия ограничены, но в случае успеха предприятие может воспользоваться мощностями местных производителей косметики.

1. Определите основную стратегию для предприятия.

2. Оцените привлекательность для предприятия двух сегментов рынка на основании информации, представленной в табл. 3.2
Таблица 3.2 - Данные для анализа привлекательности сегмента

Индикаторы привлекательности рынка	Сегмент «бытовых» потребителей	Сегмент «профессиональных» потребителей
Потребители	Частные лица, парик­махерские и космети­ческие салоны	Специализированные клини­ки и крупные косметические салоны
Распределение	Через аптечную сеть, сеть оптовых аптек и торговых агентов	Прямой канал
Острота конкуренции	Совершенная конку­ренция	Монополистическая конку­ренция
Потенциальное количест­во потребителей в Ростовской области	Около 70 000 человек	Около 19 000 человек
Темпы роста рынка	101,4%	125%
Потенциал валовой при­были	25%	до 30%

Выберите наиболее привлекательный сегмент для предприятия и обоснуйте свое решение.
Задание 8.Укажите, к каким из приведенных альтернативных стратегий маркетинга относятся следующие определения.

Стратегии:

1. 
   Диверсификации.
   
2. 
   Развития рынка.
   
3. 
   Проникновения на рынок.
   
4. 
   Разработки товара.
   

Определения:

а) фирма стремится расширить сбыт имеющихся товаров на существующих рынках при помощи интенсификации товародвижения, поступательного продвижения самых конкурентоспособных товаров;

б) фирма делает упор на новые модели, улучшение качества, разрабатывает новые или модифицированные товары для существующих рынков;

в) фирма выпускает новые товары, ориентированные на новые рынки; цели распределения, сбыта и продвижения отличаются от традиционных для фирмы;

г) фирма стремится расширить свой рынок, возникают новые сегменты на рынке; для хорошо известной продукции выявляются новые области применения.

Задание 8. Заполните таблицу, имея в виду следующие решения по выбору рыночной стратегии и разработке нового продукта:

а) быстрое наращивание рыночных операций;

б) получение прибыли;

в) быстрый уход с рынка;

г) усиление деятельности на рынке;

д) постепенное свертывание рыночных операций;

е) наращивание или быстрое наращивание рыночных операций;

ж) постепенное свертывание рыночных операций или их осторожное продолжение;

з) усиление позиций или уход с рынка;

и) осторожное продолжение рыночных операций или их наращивание.

Конкурентоспособность продукта	Перспективы развития продукта
	плохие	средние	хорошие
Слабая
Средняя
Высокая

Задание 9. Сравните организационные формы управления продуктом и заполните таблицу следующими элементами:

а) руководитель среднего звена концентрируется на отдельном товаре или группе товаров;

б) комитет заседает нерегулярно;

в) независимая группа специалистов направляет все фазы разработки новой продукции;

г) комитет планирования продукта;

д) компания производит набор аналогичных товаров или имеет одну доминирующую ассортиментную группу;

е) система является постоянно действующей;

ж) система управляющего маркетингом;

з) отдельные руководители управляют новыми и предшествующими товарами;

и) компания заинтересована в создании товаров, отличных от тех, которые они производят сейчас, требуется образование автономной структуры для содействия их разработке;

к) система управляющего товаром (маркой);

л) комитет должен дополнять систему управляющего товаром;

м) группу распускают после внедрения нового товара, ответственность передается управляющему товаром;

н) фирма производит большое число товаров, каждый требует управленческого опыта;

о) система управляющего новой продукцией;

п) система является постоянно действующей;

р) участвуют руководители различных функциональных подразделений;

с) венчурная (рисковая) группа;

т) все функциональные области маркетинга подчиняются одному руководителю;

у) фирма производит ряд товаров, требуются большие затраты времени и опыта руководителей для решений о новой продукции;

ф) система является постоянно действующей, однако новые товары передаются управляющим товарами после их производства.

Организационная форма	Состав персонала	Характеристики (идеальное использование)	Степень стабильности

Задание 10. Составьте последовательную цепь из следующих элементов плана маркетинга:

а) бюджет;

б) перечень опасностей и возможностей;

в) порядок контроля;

г) перечень задач и проблем;

д) сводка контрольных показателей;

е) стратегия маркетинга;

ж) изложение текущей маркетинговой ситуации;

з) программы действий
Задание 11. Укажите, какие из приведенных высказываний относятся к преимуществам товарно-функциональной организационной структуры управления маркетингом, какие к недостаткам:

а) управляющий может быстро реагировать на требования рынка;

б) товарная организация часто требует больших затрат, однако, вскоре в структуре появляются управляющие, отвечающие и за менее важный товар, каждый имеет свой штат помощников;

в) управляющий, ответственный за товар, не наделен полномочиями, которые соответствовали бы его деятельности;

г) легче выделять способных сотрудников, так как они привлекаются к участию во всех сферах оперативной маркетинговой деятельности;

д) управляющий, занимающийся определенным товаром, имеет возможность координировать различные маркетинговые затраты по этому товару;

е) у сотрудников товарных подразделений существуют двойные линии подчинения: своим непосредственным руководителям и руководителям функциональных маркетинговых служб;

ж) в поле зрения управляющего находятся все модели товара (как пользующиеся повышенным спросом, так и менее популяр-

ные у покупателя).
Задание 12. При оценке эффективности маркетинговой программы установлено, что проектные решения обеспечивают рентабельность собственного капитала, равную 21 %. На практике среднеотраслевой уровень этого показателя 15 %. Необходимо сделать заключение о том, что:

а) маркетинговая программа эффективна;

б) маркетинговая программа неэффективна;

в) эффективность программы трудно определить.
Задание 13.Известно, что фирма занимается делом в области сервиса. Напишите, с чем, в первую очередь, должны быть связаны ее цели для того, чтобы бизнес был успешен.

Цели фирмы связаны с:

1. 
   …………………
   
2. 
   …………………
   
3. 
   …………………
   
4. 
   …………………
   

Предложены на выбор направления, с которыми могут быть связаны цели:

1. 
   Обслуживание потребителей;
   
2. 
   Стимулирование продаж;
   
3. 
   Рекламные темы;
   
4. 
   Продажа основным потребителям;
   
5. 
   Доля прибыли;
   
6. 
   Разработка новой продукции;
   
7. 
   Расходы на рекламу;
   
8. 
   Усилия торговых агентов;
   
9. 
   Политика ценообразования.
   

Задание 14. Известно, что фирма выпускает продукцию производственного назначения. Напишите, с чем, в первую очередь, должны быть связаны ее цели для того, чтобы бизнес был успешным.

Цели фирмы связаны с:

1. 
   …………………
   
2. 
   …………………
   
3. 
   …………………
   
4. 
   …………………
   
5. 
   …………………
   

Предложены на выбор направления, с которыми могут быть связаны цели:

1. 
   Обслуживание потребителей;
   
2. 
   Стимулирование продаж;
   
3. 
   Рекламные темы;
   
4. 
   Продажа основным потребителям;
   
5. 
   Доля прибыли;
   
6. 
   Разработка новой продукции;
   
7. 
   Расходы на рекламу;
   
8. 
   Усилия торговых агентов;
   
9. 
   Политика ценообразования.
   

Задание 15. Известно, что фирма занимается производством потребительских товаров. Напишите, с чем, в первую очередь, должны быть связаны ее цели для того, чтобы бизнес был успешным.

Цели фирмы связаны с:

1. 
   …………………
   
2. 
   …………………
   
3. 
   …………………
   
4. 
   …………………
   
5. 
   …………………
   
6. 
   …………………
   

Предложены на выбор направления, с которыми могут быть связаны цели:

1. 
   Обслуживание потребителей;
   
2. 
   Стимулирование продаж;
   
3. 
   Рекламные темы;
   
4. 
   Продажа основным потребителям;
   
5. 
   Доля прибыли;
   
6. 
   Разработка новой продукции;
   
7. 
   Расходы на рекламу;
   
8. 
   Усилия торговых агентов;
   
9. 
   Политика ценообразования.
   

Тема 3.2 «ОСНОВНЫЕ СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ МАРКЕТИНГА»
Вопросы для контроля

1. 
   Дайте определение промышленному рынку. Какова его структура?
   
2. 
   Назовите сравнительные характеристики потребительских и промышленных рынков.
   
3. 
   В чем заключаются достоинства и недостатки работы на рынке товаров промышленного назначения?
   
4. 
   Раскройте содержание предмета и объекта промышленного маркетинга?
   
5. 
   Раскройте особенности промышленного маркетинга.
   
6. 
   Перечислите основные критерии сегментации промышленных рынков.
   
7. 
   Какие факторы оказывают влияние на содержание маркетинговой деятельности в сфере торговли?
   
8. 
   Какие задачи решаются розничным торговцем в рамках маркетинговой концепции?
   
9. 
   Раскройте особенности маркетинга розничного торгового предприятия.
   
10. 
    Назовите этапы процесса сегментации, осуществляемой предприятием торговли.
    
11. 
    По каким параметрам осуществляется позиционирование предприятия торговли на рынке?
    
12. 
    Каким условиям должны отвечать группы товаров, составляющие основу торгового ассортимента?
    
13. 
    Охарактеризуйте основные инструменты ценообразования, используемые в розничной торговле.
    
14. 
    Охарактеризуйте место мерчандайзинга в комплексе маркетинговых коммуникаций розничного торгового предприятия.
    
15. 
    Что понимается под «атмосферой магазина» в торговом маркетинге? Назовите основные компоненты атмосферы магазина.
    
16. 
    Каково содержание понятия «маркетинг услуг»?
    
17. 
    Перечислите основные характеристики услуг и факторы, определяющие их продвижение на рынке.
    
18. 
    В чем заключается отличие маркетинга потребительских товаров от маркетинга услуг?
    
19. 
    В чем состоит главная задача маркетинговой деятельности в сфере услуг?
    
20. 
    Назовите основные принципы классификации услуг.
    
21. 
    Кратко охарактеризуйте основные способы продвижения услуг на рынке.
    
22. 
    Каковы уровни качества сервисного обслуживания?
    
23. 
    Какие виды сервисного обслуживания клиентов реализуются в процессе маркетинговой деятельности в сфере услуг?
    
24. 
    В чем заключается особенность жизненного цикла услуг?
    
25. 
    Перечислите основные направления маркетинговой деятельности в сфере услуг.
    

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ (ДОКЛАДОВ)

1. 
   Маркетинговые исследования в промышленной среде
   
2. 
   Сегментирование промышленных рынков
   
3. 
   Типология продукции производственно-технического назначения, особенности маркетинга
   
4. 
   Товарная политика на промышленном рынке
   
5. 
   Ценообразование на промышленных рынках
   
6. 
   Организация системы сбыта на промышленных рынках
   
7. 
   Маркетинговые коммуникации в промышленной среде
   
8. 
   Организация маркетинга на промышленных предприятиях
   
9. 
   Особенности маркетинга розничного торгового предприятия.
   
10. 
    Маркетинговый подход к формированию ассортиментной политики розничного торгового предприятия
    
11. 
    Стратегия целевого маркетинга розничного торгового предприятия
    
12. 
    Маркетинговые коммуникации и их воздействие на потребителя в местах продаж.
    
13. 
    Особенности расположения отдела мерчандайзинга в организационной структуре предприятия.
    
14. 
    Стандарты мерчандайзинга для розничных торговых сетей: разработка и внедрение.
    
15. 
    Атмосфера магазина как инструмент воздействия на покупателя.