экономика. Управление машиностроительным предприятием. Учебное пособие
Скачать 2.1 Mb.
|
Финансовая структура фирмы — это набор бизнесов и (или) других сфер финансовой ответственности (за доходы и расходы, только за расходы, за определенные финансовые показатели и т. п.), распределенных между структурными подразделениями предприятия, выступающих в качестве объектов бюджетирования и управленческого учета. Для получения комплексной оценки деятельности центров ответственности вводятся контрольные показатели производственно-хозяйственной деятельности. Эффективность работы ЦФО определяется сравнением плановых и фактических значений этих показателей. На основе сравнения данных по контрольным показателям руководитель центра ответственности оперативно принимает меры для достижения их значений, повышения эффективности деятельности центра ответственности. Когда проведена децентрализация управления, менеджеры получают право без согласования с руководством оперативно принимать решения по определенным вопросам, на определенную денежную сумму. Происходит распределение ответственности между менеджерами по планированию, контролю затрат и результатов деятельности подразделений. К достоинствам децентрализации управления можно отнести то, что для принятия решений у менеджера подразделения больше информации о местных условиях и он может принимать решения более оперативно. Деятельность менеджеров подразделений становится более мотивированной, так как они отвечают за результат. Наделение менеджеров ответственностью способствует развитию управленческих навыков. Высшее руководство, освободившись от необходимости ежедневно решать частные вопросы, может сосредоточиться на стратегических задачах управления. Но наряду с неоспоримыми достоинствами у децентрализации управления есть и недостатки. К основным из них можно отнести принятие менеджером подразделения некомпетентных решений, которые могут быть вызваны несогласованностью целей всего предприятия и отдельного подразделения и недостатком информации, по которой менеджеры подразделений могут определить влияние своей деятельности на другие подразделения. Для бизнес-организации главным является не выполнение каких-то видов деятельности, а получение прибыли. Следовательно, главным становится выделение центров, которые и будут ее зарабатывать. И организационная структура должна, в известном смысле, подчиняться финансовой, быть организационным каркасом, то есть одним из способов достижения финансовых целей, которые стоят перед компанией. В большинстве же российских компаний финансовая структура просто отсутствует, точнее не обозначена формально. Правда, неявно она существует в каждой компании. С помощью соединения двух видов структур — организационной и финансовой — достигается стереоскопичность взгляда на организацию. Но еще необходима протяженность такого взгляда во времени, то есть структуру финансовых центров нужно отслеживать дальше. Любое изменение в этой структуре подразумевает появление какой-то новой программы, проекта в бизнесе, и это должно находить отражение в финансовом планировании и в получении информации по факту. Общность целей предприятия и объединение рассмотренных выше структур позволяет создать комплексную структуру управления. Каждая структура отвечает за выполнение своих целей: организационная — за выполнение управленческих функций по подразделениям. производственная — оптимизация производственного процесса; территориальная — завоевание новых рынков; информационная — обеспечение информацией; структура бизнес-процессов — оптимизация выполнения конкретных функций; финансовая — распределение финансовой ответственности между ЦФО и обеспечение контроля за финансовыми показателями предприятия. Все перечисленные цели объединяются в одну главную — удовлетворение потребностей клиентов. Деловые ситуации и задания для обсуждения Управляющий и акционеры: процесс согласования целей Организация представляет собой группу компаний с общим составом акционеров, осуществляющих производственную деятельность в области машиностроительного производства. Ключевые цели бизнеса, относившиеся к исключительной компетенции акционерного собрания, управляющий был не вправе решать единолично. На урегулирование некоторых из вопросов отводилось ограниченное время. Однако добиться оперативных ответов акционеров (а тем более устроить внеочередное акционерное собрание) и быстро прийти к консолидированному решению управляющему было очень трудно. Причин несколько: загруженность акционеров собственными проблемами: проектными, личными и др.; местопребывание акционеров (один ведет бизнес в Австралии и большую часть времени находится там, двое живут в Санкт-Петербурге, двое — в Германии); привычка возлагать решение проблем на управляющего. Сначала управляющий использовал самый оперативный способ связи — телефон. Но у этого способа был ряд недостатков: наличие разницы во времени, необходимость длинной цепочки звонков для принятия решения (первый заход — изложить суть проблемы и свои предложения, второй — выслушать мнения акционеров, третий — выдвинуть предложение с учетом собранных мнений, четвертый — получить одобрение), большая вероятность недоразумений, связанных с вербальным способом общения («Я не это имел в виду», «Я Вас не так понял»). В результате, например, компания не смогла нанять топ-менеджера, который запрашивал зарплату выше утвержденной акционерами, однако, по мнению управляющего, мог обеспечить доход, сторицей окупивший бы дополнительные затраты. Кандидат даже был готов немного поступиться компенсационным пакетом, но ожидать решения две недели он отказался. В другой раз предприятие так и не сумело принять решение о перераспределении статей расходного бюджета для приобретения перспективного производственного бизнеса. Таким образом, упускалась возможная прибыль и страдала репутация компании. Какое было принято решение? Управляющий начал с себя: всю информацию (суть проблемы, вопросы, варианты решения) стал направлять акционерам по электронной почте. Общение по почте, быстро ставшее нормой, значительно сократило сроки выработки и принятия решений. Второе, что сделал управляющий, — предложил регламент заочного принятия решений по вопросам, входящим в исключительную компетенцию собрания акционеров. Вот положения регламента: В случае объективной невозможности проголосовать акционер заранее объявляет доверенное лицо (из числа акционеров), которому отдает свой голос. Отсутствие ответа в назначенные сроки считается согласием с мнением большинства. Голосование производится по электронной почте и только при отсутствии доступа к ней — по телефону. Все предложения по существу вопроса принимаются только в письменной форме. В итоге, акционеры привыкли к новым правилам и после смены управляющего уже не могли оценить проблему и принять решение, не имея перед глазами текста, описывающего суть вопроса. Изменение организационной структуры Диагностика проблем в производственном подразделении по эксплуатации и ремонту оборудования на крупном промышленном предприятии выявила размывание ответственности из-за избыточных уровней управления, которые было решено ликвидировать. На предприятии работали главный механик и главный энергетик. Между ними был конфликт, который приводил к затягиванию решений, накапливанию проблем, в итоге вся ответственность перекладывалась на рабочих. Было принято решение изменить организационную структуру и объединить эти звенья, которые возглавил главный электромеханик. На рис. 1.10 показано, какие структурные изменения произошли на предприятии. Подразделение «Эксплуатация и ремонт оборудования» (ЭиРО) Электроремонтный цех (ЭРЦ) Рис. 1.10. Структурные изменения на предприятии В результате сократились расходы на управление, но главное — рабочие перестали получать противоречивые задания, что положительно сказалось на скорости и качестве выполнения заданий, моральном духе коллектива. Конфликт организационной структуры и целей Производственной компанией владеет один собственник, который занимает пост директора. Два ключевых сотрудника — топ-менеджеры участвуют в принятии стратегических целей: финансовый директор и коммерческий директор, отвечающий за производство и сбыт. Производственная компания приняла решение о выведении на рынок нового продукта, что, по расчетам маркетологов, должно увеличить доход организации в следующем году на 7 %. И повысить долю рынка, на котором она уже присутствует, на 4 %, обеспечив себе тем самым 15 % долю на существующем рынке. Руководство компании также привлекла ставшая популярной рыночная концепция логистики, по поводу которой директор фирмы услышал яркий доклад на конференции по промышленной политике. Поэтому решено было открыть отдел логистики. Проблема состояла в том, что решения о создании отдела логистики было принято после утверждения бюджета следующего года, предусматривающего расходы на создание и выведение на рынок нового продукта. Если бы средств на развитие обоих проектов было достаточно, то создание новой структурной единицы не создало бы проблем для реализации целей предприятия, поставленных изначально. В итоге новая структура, не соответствуя целям предприятия, не принесла ей пользу, а наоборот, создала операционные и финансовые трудности, сопровождавшиеся конфликтами между руководителями подразделений, ключевыми сотрудниками, топ-менеджерами и собственником. Библиографический список Организация и экономика машиностроительного производства: учебное пособие для студентов/С. Г. Баранчикова, О. С. Норкина, М. А. Прилуцкая [и др.]. — Екатеринбург: УрФУ, 2013. — 132 с. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителям/А. Бочкарев [и др.]. — М.: Эксмо, 2008. — 964 с. Виханский О. С. Менеджмент: учебник/О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Магистр: ИНФРА-М, 2010. — 576 с. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник/И. Н. Герчикова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 512. с. Гончаров В. И. Менеджмент/В. И. Гончаров. — М.: Современная школа, 2010. — 640 с. Дафт Р. Менеджмент: учебник/Р. Дафт. — СПб.: Питер, 2008. — 864 с. Жемчугов А. М. Цель предприятия и стратегия ее достижения / А. М. Жемчугов, М. К. Жемчугов//Менеджмент в России и за рубежом. — М., 2011. № 3. С. 25-32. Жемчугов А. М. Цель и целеполагание в теории социальной организации/А. М. Жемчугов//Проблемы экономики и менеджмента. — 2012. № 4. С. 6-13. Зиновьев В. Н. Менеджмент: учебное пособие/В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. — М.: Дашков и К, 2010. — 477 с. Коршунов В. В. Экономика организации (предприятия): учеб. для бакалавров, обучающихся по экон. направлениям и специальностям /В. В. Коршунов. — М.: Юрайт, 2011. — 392 с. Норкина О. С. Экономика предприятия: учеб. пособие/О. С. Норкина, М. А. Прилуцкая, Е. В. Черепанова; науч. ред. И. В. Ершова. — Екатеринбург: УрФУ, 2011. — 124 с. Пригожин А. И. Методы развития организаций/А. И. Пригожин. — М.: МЦФЭР, 2003. — 864 с. Экономика организации (предприятия, фирмы): учебник/О. В. Антонова [и др.]; под ред. Б. Н. Чернышева, В. Я. Горфинкеля. — М.: Вузовский учебник, 2010. — 535 с. Экономика предприятия: учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям/А. Н. Романов [и др.]; под ред. В. Я. Горфинкеля. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2010. — 767 с. Экономика предприятия: учеб. для студентов, обучающихся по направлению 220700 «Орг. и упр. наукоемкими пр-вами», специальности 220701 «Менеджмент высоких технологий»/А. П. Аксенов, И. Э. Бер- зинь, Н. Ю. Иванова [и др.]; под ред. С. Г. Фалько. — М.: КНОРУС, 2011. — 352 с. 2. Продукция машиностроительного предприятия ЦЕЛЬ: В результате изучения материала Вы должны понять: по каким признакам делится машиностроительная продукция для целей статистического анализа и регулирования видов деятельности предприятий; как определяется цена на продукцию в зависимости от ее назначения; что включают в себя затраты на производство продукции; как оценивается эффективность производства и продукции; что такое обязательная и добровольная сертификация продукции. 2.1. Классификация продукции Продукция машиностроения очень разнообразна и имеет широкое применение. Она сопровождает человека всю жизнь практически с момента рождения: детские коляски, велосипеды, автомобили, самолеты, электроника и радиотехника, медицинское оборудование, бытовые приборы и многое- многое другое. Кроме того, продукты питания, одежда и обувь производятся на оборудовании, изготовленном на машиностроительных предприятиях. Машиностроительная продукция имеет разнообразные потребительские свойства и сроки эксплуатации. Она может использоваться в качестве средств труда или предметов труда; выпускаться для домохозяйств (включая индивидуальное использование) или предусматривать корпоративное использование; применяться самостоятельно, входить в состав других, более сложных, изделий или использоваться при выполнении работ в качестве предметов труда (метизы) или средств труда (оборудование). Возможна классификация продукции, выпущенной машиностроительными предприятиями по самым разным признакам, включая наличие сертификации, соответствие ГОСТ, ТУ и т. д. (рис. 2.1). Классификация продукции предприятий машиностроения
Конструкторско- технологические особенности Металлоемкая продукция Энергоемкая продукция
Трудоемкая продукция Наукоемкая продукция Особенности использования Продукция Отдельные элементы продукции и узлы Услуги по монтажу, ремонту и техобслуживанию изделий Ковка, прессование, профилирование, штамповка и т. д. Услуги по основным техпроцессам машиностроения: сверление, точение, фрезерование и т. д. Рис. 2.1. Классификация продукции предприятий машиностроения Классификация видов экономической деятельности Для учета разных видов деятельности, сбора и анализа статистических данных о зарегистрированных в России предприятиях, внесении их в информационные регистры и использовании полученных сведений для регулирования национальной экономики, а также для определения величины налоговой ставки используются коды общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД). Перечень ОКВЭД охватывает все виды экономической деятельности, разрешенные на территории Российской Федерации. Так как кодов в классификаторе много, для их типологизации предусмотрена особая иерархическая структура. Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности посвящен специальный сайт ^^//оквэд.рф. По данным http://www.aup.ru/okved/, «каждый код ОКВЭД представляет собой номер, состоящий из двух, трех, четырех, пяти или шести цифровых символов. Первые две цифры обозначают класс деятельности, третья цифра — подкласс, четвертая — группу, пятая — подгруппу, шестая — вид. Если цифры заменить символом «Х», схематически код можно представить следующим образом: ХХ.ХХ.ХХ. При этом коды, состоящие всего из двух знаков, к регистрации не принимаются, то есть одного только класса деятельности будет недостаточно». Для удобства классы объединены в разделы, обозначенные латинскими буквами от A до Q. В табл. 2.1 приведены несколько разделов ОКВЭД. Таблица 2.1 Пример классификации разделов ОКВЭД
Группировка «Производство машин и оборудования», код ОКВЭД 29 «включает производство машин и оборудования, которые оказывают на материалы механическое или тепловое воздействие или при помощи которых выполняются операции с материалами (такие, как перемещение, распыление, взвешивание, упаковывание и т. д.), включая производство их частей и составляющих (механических компонентов). В классе 29 сделано различие между производством оборудования (и частей к нему) общего назначения и оборудования (и частей к нему) специального назначения». Ниже, в табл. 2.2, приведен пример групп, подгрупп и видов деятельности по подклассу 29.1 — Производство механического оборудования. Таблица 2.2
Пример классификации деятельности подкласса 29.1 — Производство механического оборудования по ОКВЭД Коммерческая деятельность должна быть классифицирована независимо от формы собственности предприятия (государственная, частная) и от организационно-правовой формы (публичные акционерные общества, общества с ограниченной ответственностью, унитарные предприятия, основанные на праве хозяйственного ведения, производственные кооперативы, крестьянские (фермерские) хозяйства и т. д.). Не только корпоративные организации, но и индивидуальные предприниматели должны получать коды ОКВЭД. При регистрации бизнеса (организации или предпринимательской деятельности) учредитель (индивидуальный предприниматель) указывает виды деятельности, которые будут осуществляться. Предприятие может осуществлять несколько основных видов деятельности (например, производство разных видов продукции, предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию продукции) и, кроме того, дополнительные виды деятельности (например, аренда машин и оборудования, научные исследования и разработки). В дальнейшем этот перечень может корректироваться с учетом направления развития фирмы. Вид экономической деятельности по ОКВЭД в обязательном порядке указывается в бухгалтерской (финансовой) отчетности организации (в бухгалтерском балансе и отчете о финансовых результатах), а также в годовом отчете. Например, в финансовой отчетности открытого акционерного общества «Машиностроительный завод имени М. И. Калинина, г. Екатеринбург» (сокращенное наименование ОАО «МЗиК») указан вид экономической деятельности — производство оружия и боеприпасов, код по ОКВЭД 29.60. А в годовом отчете приведен полный перечень видов экономической деятельности, осуществляемой предприятием. Ниже приведен 9-й раздел «Основной вид деятельности Общества» годового отчета ОАО «МЗиК» за 2012 г. 9. Основной вид деятельности Общества Коды ОКВЭД: 29.60, 29.22.5, 29.22.6, 29.53, 34.10.5, 40.30.14, 64.20.11, 70.20.2, 85.12, 37.10.22, 28.52, 29.24.9, 51.57, 74.30.1, 74.30.9, 80.22.1, 80.41.1. Основная цель функционирования предприятия: выполнение государственного оборонного заказа по производству, ремонту, обслуживанию и утилизации техники специального назначения для нужд Министерства обороны России: боевые средства зенитно-ракетной системы С-300 ВМ (В4); боевые средства зенитно-ракетного комплекса «БукМ2» на гусеничном и колесном шасси; боевые средства зенитно-ракетного комплекса «БукМ3»; средства и комплектация для противолодочных и противокорабельных ракет для ВМФ; производство деталей и сборочных единиц для зенитных управляемых ракет; производство опорных катков для гусеничных шасси семейства «ГМ» зенитного ракетного комплекса «Бук» и его модификаций; специального литья для самоходных гаубиц и артиллерийских установок; производство запасных частей для состоящих на вооружении образцов В и ВТ, капитальный ремонт на предприятии, техническое обслуживание, модернизация и текущий ремонт в войсках и на флотах, оказание технической помощи, продление назначенных сроков службы, утилизация В и ВТ. По гражданской тематике: малогабаритные электрические погрузчики, с щелочными и кислотными аккумуляторными батареями, грузоподъемностью 1 т; 1,6 т; 2 т; с комплектом сменного оборудования; дизельные погрузчики грузоподъемностью 1,5 т; 3,0 т; 3,5 т; электротележки грузоподъемностью 2 т; вакуумно-подметальные коммунальные машины на базе МК-1500 М2. Завод располагает всеми видами производства для машиностроения: сборочное и механосборочное производство; сварочное производство цветных и черных металлов; литье, включая черное и цветное литье, литье под давлением; листоштамповочное производство; термообработка и гальваника; все виды механической обработки; своя лабораторная и инструментальная база. Миссия предприятия: выпуск и ремонт военной техники в целях поддержания обороноспособности страны; создание и продвижение на рынке продукции гражданского назначения; выстраивание долговременных отношений с потребителями. Измерители объема продукции (работ, услуг) Результаты деятельности предприятия интересуют прежде всего собственников и руководителей предприятия, налоговые и государственные органы, клиентов, в том числе потенциальных, кредиторов и др. Для определения этих результатов можно использовать различные измерители: натуральные, условно-натуральные, трудовые, стоимостные. Использование разнообразных измерителей объема продукции (работ, услуг) позволяет более адекватно оценивать результаты производственной деятельности предприятия, учитывая специфику выпускаемой продукции или выполняемых работ (услуг). Например, объем произведенных железобетонных изделий, в зависимости от номенклатуры, может быть оценен в единицах, тоннах и кубометрах. Выпуск труб учитывается в тоннах или в погонных метрах. Грузовые перевозки, в зависимости от их специфики, планируются в тоннах перевозимого груза, в километрах или в тонно-километрах. Натуральные измерители оценивают объем продукции (выполненных работ, оказанных услуг) в физическом выражении: сколько произведено единиц оборудования, тонн поковок, метров ткани, квадратных метров гипсо- картона, перевезено человек, выполнено кубометров кладки и т. п. Это самая распространенная группа показателей. Помимо простых используются составные показатели, например транспортные услуги, могут измеряться тонно-километрами, пассажиро-километрами. Однако при широком ассортименте продукции (работ, услуг) корректно оценить объемы продукции со схожими потребительскими свойствами в целом по предприятию (цеху) в натуральных измерителях не всегда возможно. Например, общее количество штук двигателей (мебели, одежды), выпущенных за период, непоказательно, так как разные виды продукции имеют разную сложность (и соответственно трудоемкость). Даже если вся продукция трубопрокатного завода измеряется погонными метрами, определить общий объем, просуммировав выпуск каждого вида труб в метрах, нельзя, потому что они имеют разный диаметр, толщину стенки, технологию и т. д. В таких случаях используют условно-натуральные измерители (условные тонны, условные метры, условные изделия, условное топливо и т. д.). Принцип расчета условно-натуральных показателей может отличаться. В качестве базового изделия выбирается продукция, имеющая наибольший удельный вес в общем объеме (либо продукция с наименьшим уровнем сложности). По остальным моделям определяются переводные коэффициенты (коэффициенты приведения) по какому-либо параметру, например, по трудоемкости, объему, диаметру, содержанию полезного вещества и т. д. Для этого значение параметра данной модели делится на значение параметра базовой модели. Общий объем продукции в условно-натуральных измерителях равен сумме произведений объема в натуральных измерителях и коэффициентов приведения по моделям продукции. Использование условно-натуральных измерителей позволяет оценивать динамику результатов производства в целом, выявлять тенденции его развития, упрощать процедуру планирования. Трудовые измерители чаще всего используются для определения количества использованных трудовых ресурсов (нормо-часы, человеко-часы, человеко-дни) и машинного времени (машино-часы, станко-часы и т. д.). Однако по некоторым видам работ и услуг при оценке их количества используются трудовые измерители, отражающие, сколько труда вложено в про изведенную за период продукцию в виде затраченных на ее изготовление нормо-часов. В часах или других временных единицах может быть выражен объем оказанных образовательных услуг, транспортных услуг (на небольшие расстояния), количество выпущенных фильмов и т. д. На машиностроительных предприятиях в нормо-часах планируются объемы работ механо- обрабатывающим цехам. Универсальным измерителем объема продукции (работ, услуг), показывающим, сколько денег заработало предприятие за исследуемый период, произведя данный объем продукции, являются рубли (стоимостные измерители продукции). Показатели объема продукции (работ, услуг) Показатели объема продукции различаются не только единицами измерения (измерителями объема продукции), но и содержанием, поэтому используется несколько наименований показателей объема продукции. Показатель «товарная продукция» занимает центральное место в перечне показателей и характеризует количество продукции, произведенной предприятием за конкретный период для целей продажи стороннему потребителю, соответствующей его требованиям, а также работ и услуг промышленного характера, выполненных для сторонних потребителей. В состав товарной продукции входят только те изделия, которые полностью завершены обработкой на данном предприятии, приняты службой технического контроля и удовлетворяют требованиям ГОСТ, ТУ или договора с заказчиком и работы и услуги промышленного характера, по которым клиенты подписали акты выполненных работ. |