Учимся шевелить мозгами Общекомпетентностные упражнения и тренировочные занятия
 Скачать 149.24 Kb.
|
|
Упражнение «Ремонт в домике Вини Пуха» Вам надо выполнить ремонт за два дня. К вам в помощь пришли: 1. Пятачок — исполнительный, но низкорослый. 2. Ослик Иа — постоянно сомневается, нельзя давать задания одному. 3. Сова — быстро принимает решения, но не может таскать тя- жести. 4. Кролик хорошо считает и кладёт плитку и линолеум. Дела: 1. Вынос и занос мебели — 1 час. 2. Покупка краски, кисточек, растворителя для окон и стен — 2 часа. 3. Подготовка окон к покраске — 1 час. 4. Покраска окон — 2 часа. 5. Покраска стен — 4 часа. 6. Прокладка электрической проводки, розеток – 3 часа. 7. Покупка линолеума — 2 часа. 8. Настилка линолеума — 2 часа. 9. Побелка потолка — 1 час. 10. Замена канализационных и водопроводных труб — 3 часа. 11. Наклейка плитки в ванной — 3 часа. 12. Подготовка ванной — 2 часа. 127 126 Учимся шевелить мозгами Приглашены: 1. К вам приедет Слон-электрик на 3 часа. 2. К вам приедет Тигра-водопроводчик на 3 часа. 3. За ними должен кто-то следить! Сначала нарисуем сетевой график ремонта. Отмечаем вза- имосвязанные виды работ стрелками и размещаем на листе в той последовательности, в которой они могут выполняться. Затем, используя бланк, составьте план выполнения ремонта. Постарайтесь закончить как можно раньше. Упражнение «График выходных» Нужно помочь знакомым сделать график выходных для со- трудников магазина. В нём работает семь человек: старший продавец, зам. старшего продавца, три продавца, один стажёр, один кассир. 1 вариант. Вы делаете самостоятельно. Надо по максимуму удовлетворить все пожелания. На листочках написаны условия. Общие условия: В день работает не более трёх продавцов, кроме воскресе- нья; кассир и стажёр не считаются. Зам. ст. пр. и кассир работают в те дни, когда отдыхает ст. пр. В воскресенье учёт, поэтому работают все, кроме одного продавца. Ст. пр.: кроме пт., сб., вс. Обязательно во вторник выходной — день рождения, а в среду — отдых после дня рождения. Зам. ст. пр.: обязательно надо выходной в понедельник — приезжает мама. Первый продавец: во вторник надо в больницу. Второй продавец: понедельник и четверг — экзамены в вузе на весь день. Третий продавец: надо три выходных дня подряд. Стажёр: ставите выходные в среду — учёба по продукту, а в пятницу — экзамен. Кассир: хочет как можно меньше выходных. Дополнительные сведения: Диаграмма Ганта — способ сетевого планирования, позволя- ющий обеспечить возможность управления проектом. Используется при планировании проектов, мониторинге хода выполнения проекта, а также для контроля сроков выпол- нения работ. Как составить диаграмму Ганта: 1. Создать структурную схему работ. 2. Распределить мероприятия по степени важности для полу- чения заданного результата (проранжировать). Первый ранг получает то мероприятие, без которого получение конеч- ного результата невозможно. 3. Определить длительность каждого мероприятия. 4. Составить диаграмму: расположить мероприятия в коорди- натной плоскости, где по горизонтальной оси откладывает- ся время, по вертикальной — мероприятия в соответствии с их рангами (мероприятие с рангом 1 располагается вверху). 5. Вспомогательный шаг. Отметить на диаграмме точки проме- жуточного контроля. Упражнение «Точная копия» Делим участников на две группы. Группа самостоятельно вы- бирает капитана. Капитанам выдаётся рисунок с элементами аппликации. Цель игры — при помощи выданных материалов воспроизвести картинку максимально точно. Выигрывает та группа, чья картинка максимально приближена к эталону. Условия игры: • Капитан должен объяснить задачу, картинку показывать нельзя. • Участники могут делать записи. • Участники используют в работе предоставленные канцеляр- ские принадлежности. • Восполнить недостаток каких-либо материалов можно толь- ко до начала работы. • В процессе работы капитан может только наблюдать; кор- ректировать работу группы он может только в заранее ого- 129 128 Учимся шевелить мозгами ворённое с группой время и не более трёх минут за один раз. • На работу отводится 15 минут. Наставник выдает группе набор канцелярских принадлеж- ностей в пакете. В набор фломастеров добавляется один-два непишущих фломастера/незаточенных карандаша, засохший клей и т. п. (для выявления качества предварительного контро- ля). VIII. Способность к представлению полученных результатов (в том числе исходя из анализа их применимости) Упражнение «Человек на стуле» Проведение этого упражнения уместно в начале курса, по- скольку оно совмещает введение в тему с процедурой знаком- ства. Кроме того, упражнение даёт возможность участникам почувствовать свои сильные и слабые стороны. 131 130 Учимся шевелить мозгами Описание упражнения Наставник даёт группе следующую инструкцию: «Каждый из вас должен подготовить короткую самопрезентацию на 1–2 минуты. Рассказывать о себе вы будете в третьем лице. Встав за спинку своего стула, вы представляете всей группе человека, который как бы сидит на этом стуле (“Сейчас на этом стуле си- дит Василий Кошкин. Он...”). Постарайтесь сделать своё высту- пление ярким и запоминающимся. Выберите ту информацию, которая привлечёт внимание слушателей и заинтересует их». Обсуждение. Возможен другой вариант того же упражнения — группа объ- единяется в пары. В течение 4–5 минут участники интервьюи- руют друг друга, после чего каждый должен представить свое- го партнёра всей группе. Наставнику имеет смысл «задать тон», выполнив упражне- ние первым. Упражнение «Быстрый ответ» Выстройте участников в две линейки/круга, чтобы у каждого была пара. Выводите на экран вопросы: «Твоё любимое заня- тие», «Фильмы, которые мне нравятся», «Поступок, которым я горжусь` и др. У участников есть минута (время можете варьи- ровать) на обсуждение вопроса. Когда обсуждение заканчивается, одна линия/круг сдвигает- ся на одного человека. Выводится новый вопрос. Упражнение «Поди туда, не знаю куда...» Упражнение позволяет участникам потренироваться в под- готовке приглашения на презентацию, нахождении эффектив- ных приёмов привлечения интереса аудитории, нематериаль- ных способов воздействия. Группа объединяется в 3–4 подгруппы. Все они получают одинаковую открытую инструкцию: «В течение 12–15 минут вы должны составить текст приглашения на презентацию. Адресуется приглашение реальным людям — членам данной группы. В приглашении НЕ ДОЛЖЕН упоминаться предмет презен- тации. Завлекать гостей подарками и компьютерными играми запрещено, попробуйте найти иные способы привлечения го- стей. Один из членов подгруппы должен будет зачитать приглаше- ние». После окончания подготовки члены команд по очереди за- читывают свои тексты приглашений. На это время наставник просит всех отказаться от солидар- ности со своей командой и после прослушивания каждого приглашения решить для себя, понравилось ли им приглаше- ние и пойдут ли они на презентацию. После этого проводится голосование: по просьбе наставника руки поднимают те, кто согласен пойти на презентацию по приглашению той или иной подгруппы. По итогам общего голосования определяется подгруппа, подготовившая самая эффективное приглашение. После окончания упражнения группа обсуждает следующие вопросы: • Какие приёмы воздействия на слушателей использовались представителями подгрупп? • Какие приемы были наиболее успешны? • Что в конечном счёте повлияло на выбор? Дополнительные рекомендации: упражнение будет более эффективным, если наставник подкрепит его теоретическими сведениями о способах воздействия на слушателей. Упражнение «Вопросы по теме» Все участники тренинга объединяются в три подгруппы. Каждой подгруппе ведущий задаёт тему для обсуждения. На- пример: «Что надо учитывать при подготовке презентации», «Контакт с аудиторией», «Способы поддержания внимания ау- дитории в процессе презентации», «Формы подачи информа- ции», «Основные ошибки при проведении презентации» и т. п. Затем участники выслушивают следующую инструкцию: «Упражнение проводится в четыре этапа: 1. Каждая подгруппа составляет список вопросов по своей теме (по аналогии с вопросами к разделу в учебниках). Ко- личество вопросов должно быть равно количеству членов подгруппы. Вопросы распределяются между ними — каждый участник должен получить один вопрос. 2. Каждый участник игры должен задать свой вопрос двум– трём членам других подгрупп и, выслушав их ответы, обоб- щить полученную информацию. После этого все возвраща- ются в свои подгруппы. 3. Подгруппы должны подготовить одного человека к высту- плению по заданной им теме, чтобы он представил итоги работы микрогруппы над темой. 4. Завершающим этапом являются три презентационных вы- ступления». Обсуждение: при обсуждении рассматривают как содержа- тельную сторону выступлений, так и форму подачи информа- ции. Упражнение «Конференция» Цели и возможности применения: в ходе выполнения этого упражнения участники тренинга получают возможность по- тренировать навыки публичного выступления. Описание упражнения: Наставник даёт группе следующую инструкцию: «Я пред- лагаю сейчас провести конференцию на тему “Здоровый об- раз жизни”. Кто-то на время конференции возьмёт на себя роль любителя хорошо поесть, который хочет справиться со 133 132 Учимся шевелить мозгами своей зависимостью от еды. Кто-то будет заядлым спортсме- ном и сторонником правильного питания. Кто-то может взять на себя роль заядлого обжоры, которого ничего не смущает и всё устраивает. Он не может понять всеобщей шумихи насчет всяких там ЗОЖ-ей. Другие участники могут взять себе роли представителей Института питания, Министерства здравоох- ранения и т. д. Каждый будет выступать серьёзно и убедительно. Три мину- ты на подготовку. Пожалуйста, кто начнёт?». Обсуждение. После окончания конференции группа анали- зирует выступления, обсуждая вопросы: • За счёт чего достигалась убедительность выступления? • Какие приёмы были использованы теми или иными участни- ками? • Каковы были их сильные и слабые стороны? Упражнение проходит более эффективно, если наставник снимает выступления на видеокамеру, а группа анализирует полученный видеоматериал. Тематика в подобных ситуационных играх может быть любой — выше представлена механика проведения, а содержание за- висит от задач занятия. Участники развивают эмпатию — спо- собность сопереживать и смотреть на мир другими глазами, при этом тренируя свои навыки убеждения. Можно использовать упрощённый формат «Дебаты». На- ставник выбирает неоднозначную ситуацию/проблему, в том числе и по направлениям: например, вред и польза беспилот- ных летательных аппаратов, возможная зависимость от вирту- альной реальности и др. По обсуждаемому вопросу участники занимают определённую позицию, формулируют аргументы. Затем можно попросить участников принять противополож- ную точку зрения и предложить новые аргументы. Далее пре- зентация результатов и обсуждение Упражнение «Невнимательный слушатель» В ходе выполнения упражнения участники тренируют навы- ки отслеживания состояния аудитории и приёмы удержания внимания. Нескольких добровольцев (3–6 человек), желающих высту- пить перед аудиторией, просят перейти в другое помещение. Им даётся следующая инструкция: «Каждому из вас необхо- димо подготовить маленькое презентационное выступление (на 3–4 минуты). На подготовку выступлений вам даётся 10–15 минут. Желательно, чтобы тема выступления была вам хорошо знакома. Это может быть даже фрагмент какого-то вашего ре- ального выступления. Подготовившись, вы по очереди заходите в аудиторию и проводите презентацию. Ваша задача — сделать выступление максимально эффективным». Пока выступающие готовятся, наставник даёт инструкцию слушателям: «Сейчас в аудиторию по очереди будут заходить люди, которые выступят перед вами с презентациями. В тече- ние каждого выступления вы должны будете трижды поменять стиль поведения: • Вначале демонстрируете внимание и интерес. • Затем, по моему скрытому сигналу, начинаете проявлять без- различие. • Наконец, переходите к откровенному невниманию, отвлека- етесь, шушукаетесь, роняете тетрадки и т. п., оставаясь, тем не менее, в рамках приличий». Обсуждение. После того как выступили все добровольцы, группа обсуждает следующие вопросы: • Удавалось ли выступавшим отслеживать изменения состоя- ния аудитории и реагировать на них? • Какие невербальные сигналы подавала группа? • Какие шаги предпринимали выступающие, чтобы изменить ситуацию? Дополнительные рекомендации: упражнение желательно проводить после рассмотрения соответствующих теоретиче- ских вопросов по теме «Презентация». 135 134 Учимся шевелить мозгами Наставник должен быть готов к тому, что далеко не все вы- ступающие будут успешны, и учесть это в дальнейшем ходе занятия Важно отрефлексировать причины «неуспеха» — об- учающиеся должны воспринять ситуацию как катализатор к дальнейшему развитию, а не как причину никогда больше не выступать. |