Учимся шевелить мозгами Общекомпетентностные упражнения и тренировочные занятия
![]()
|
Упражнение «Смотрим в книгу, видим...» Эта процедура помогает участникам тренинга продемон- стрировать особенности восприятия и передачи информации. Из группы вызываются 5–6 добровольцев, которые уходят за дверь. Остальным вкратце объясняется, что сейчас будет про- исходить. Вводится запрет на подсказки, смех и пр. Затем при- глашается первый испытуемый, которому даётся следующая инструкция: «Сейчас вам будет предъявлен лист бумаги, со- держащий некую информацию. Это текст и картинка. В течение одной минуты вы рассматриваете листок, стараясь запомнить всё, что там написано и изображено. После этого вы должны как можно подробнее донести всю запомнившуюся информа- цию до следующего испытуемого». Далее приглашается второй испытуемый, которому даётся следующая инструкция: «Вам будет устно передана некая информация, которую вы должны запомнить для того, чтобы передать её следующему участнику эксперимента. Задавать уточняющие вопросы вы не имеете права». Эксперимент продолжается, и, наконец, последний участник рассказывает то, что он запомнил, всей группе. Обсуждение. Анализируя упражнение, группа обсуждает следующие вопросы: • Какая информация и на каком этапе была утеряна? • Что запомнилось хуже, что — лучше? • Какую роль сыграли личностные особенности конкретных участников в передаче информации? Желательно, чтобы в ходе обсуждения группа вышла на ана- лиз следующих проблем: • Особенности процессов восприятия и памяти. • Объём и размещение информации на слайдах. • Количество преподносимой во время презентации инфор- мации. • Качество речи и её эффективность. Дополнительные рекомендации: группе зрителей желатель- но раздать копии «листа с информацией». Для предотвращения всеобщего веселья зрителям даётся задание протоколировать происходящее, то есть записывать, какой блок информации и на каком этапе был утерян. Удобно использовать листовку с предвыборной агитацией, рекламный постер и т. п. 137 136 Учимся шевелить мозгами Упражнение «Продажа слона» Упражнение позволяет тренировать различные навыки про- ведения презентации: умение воздействовать на аудиторию наглядно, задействовать в своих целях пространство аудито- рии, использовать убеждающие слова и выражения и т. п. Описание упражнения: Группа объединяется в пары и заслушивает инструкцию: «Каждый из вас будет выступать в двух ролях: один рассказы- вает про великолепного кандидата на стажировку в компанию n, другой — этот самый великолепный кандидат, а затем наобо- рот.Есть 10 минут на поочерёдное интервьюирование участни- ками друг друга. Затем в течение еще 10–12 минут каждый из вас должен подготовить выступление, цель которого — “про- дать” (отрекламировать) вашего кандидата сотрудникам ка- дровой службы или руководству фирмы (их роль исполнит вся наша группа). На выступление у вас будет не более минуты». Обсуждение. После заслушивания всех выступлений группа обсуждает следующие вопросы: • Какие выступления можно считать успешными, а какие — не очень? • Какие приёмы использовались успешными выступающими? Дополнительные рекомендации: можно усилить соревно- вательный эффект упражнения, введя ритуал голосования за каждого кандидата. Упражнение «Хороший, плохой, злой...» Выполняя это упражнение, участники получают возмож- ность потренировать у себя навык общения с разными типами аудиторий. Из группы вызываются несколько «добровольцев» (3–6 че- ловек), желающих выступить перед аудиторией. Их просят пе- рейти в другое помещение и дают следующую инструкцию: «Каждому из вас необходимо в течение 10–15 минут подго- товить мини-презентацию (выступление на 3–4 минуты). Темы могут быть любые. Подготовившись, вы по очереди заходите в аудиторию и проводите презентацию. Слушатели имеют право задавать вам вопросы». Пока выступающие готовятся, наставник инструктирует тех, кто «сидит в зале». Все они делятся на три подгруппы. • Первая подгруппа готовит вопросы агрессивного, нападаю- щего плана. • Вторая — нейтральные, проясняющие вопросы. • Третья — слегка заискивающие вопросы. Каждая подгруппа имеет право задавать свои вопросы толь- ко одному из выступающих, при этом кому именно задаются вопросы того или иного типа, решает тренер по своему усмот- рению. Выступающие об этом «заговоре» не знают. Каждая подгруппа имеет право задать по 4–5 вопросов. Обсуждение. Во время анализа упражнения участники груп- пы обсуждают следующее: • Как выступающие реагировали на вопросы? • На какие вопросы проще отвечать, на какие — сложнее? • Как справились с задачей те, кому задавали агрессивные во- просы? • Какие варианты поведения возможны и наиболее эффектив- ны в такой ситуации? • Какие опасности таят в себе вопросы-подставки («Разъясни- те нам. . .»)? Возможны модификации этого упражнения: • слушатели одной из подгрупп получают задание демонстри- ровать агрессию уже в ходе выступления; • слушатели не объединяются в подгруппы, а получают одну инструкцию — задавать только агрессивные вопросы всем выступающим. Дополнительные рекомендации: наставник должен учиты- вать индивидуальные особенности выступающих при «подбо- ре» для них того или иного типа вопросов. Упражнение прохо- дит более эффективно, если наставник снимает выступления на видеокамеру, а группа анализирует полученный видеомате- риал. 139 138 Учимся шевелить мозгами Упражнение «Презентация» Игра позволяет смоделировать целиком весь процесс под- готовки и проведения презентации и подвести итоги работы по теме. Группа объединяется в 3–4 подгруппы численностью по 4–5 человек каждая. Далее даётся подробная инструкция, дубли- руемая распечаткой: «Каждая подгруппа должна спланиро- вать, подготовить и провести презентацию. Тему презентации вы выбираете сами. Единственное условие — она должна быть связана с вашей текущей деятельностью на занятиях. К работе вы приступите сразу по окончании инструктажа и будете дей- ствовать в режиме реального времени. Сейчас . . . часов . . . минут. Тренинг должен закончиться в . . . ча- сов ... минут, поэтому давайте сразу же оговорим время начала последней презентации. Она должна начаться не позже ... ча- сов ... минут (примерно за час до официального времени за- вершения тренинга). Всё остальное вы планируете сами, согла- совывая временной регламент с пожеланиями других команд. Каждая подгруппа должна: • определить тему презентации; • составить приглашение на презентацию и в любой форме Усложнить задание можно, оговорив с участниками право тренера давать неожиданные вводные. Например, в последний момент оставить одной из команд на презентацию пять-семь минут вместо запланированных пятнадцати. Упражнение про- ходит более эффективно, если тренер снимает презентации на видеокамеру и группа анализирует лучшие из них. 141 140 Учимся шевелить мозгами довести его до сведения гостей. В приглашении должно быть указано время (реальное!). Чтобы не было «накладок», надо согласовать время с другими подгруппами; • подготовить презентацию: составить тексты, распределить роли и назначить выступающих (постараться задействовать как можно большее количество членов подгруппы), создать плакаты, видеоролики, раздаточный материал и пр. Целевая группа презентации — мы, то есть люди, находящиеся в дан- ное время в данном помещении. Длительность презентации может быть любой». После этого команды начинают работать самостоятельно. После презентаций наступает этап обсуждения: все делятся впечатлениями от проведённой работы, обсуждают успехи и недочёты всех презентаций. «Учимся шевелить мозгами». Общекомпетентностные упражнения и тренировочные занятия. Сборник методических материалов. Редакционная группа: Марина Ракова, Максим Инкин, Иван Ефанов, Николай Скирда (оформление) 142 www.roskvantorium.ru |