Управление как система знаний
Скачать 103.86 Kb.
|
Контрольная работа на тему: «Управление как система знаний» Содержание Введение 3 1 Управление как взаимодействие и как объект системы наук 4 1.1 Управление как взаимодействие и как объект системы наук 4 1.2 Основные научные школы управления и их влияние на практику управления 6 1.3 Виды управленческого знания 7 1.4 Соотношение проектных и традиционных знаний в доктринах неолиберализма в работах Ф. Хайека 9 1.5 Природа управленческого воздействия 11 1.6 Новая управленческая парадигма 13 2 Целевой образ, нормы и правила в управлении 16 2.1 Цели как факторы управленческой деятельности. Виды целей 16 2.2 Целевая аудитория и целевой образ 18 3. Связи, отношения и ценности в управлении 22 3.1 Причинные, факторные и обменные связи в управлении 22 3.2 Методы диагностики связи и отношений 25 4 Решения в системах управления 27 4.1 Решение как процесс и результат 27 4.2 Факторы управленческого решения 28 4.3 Управленческие решения в органах государственной и муниципальной власти 30 4.4 Роль интуиции в управленческом решении 32 4.5 Роль прогнозирования в разработке решений. Виды прогнозов 33 4.6 Проблемы в разработке и принятии решений 35 Заключение 38 Список литературы 39 Введение Актуальность исследования поставленной проблемы обусловлена тем, что управление – один из главных исторических сюжетов мировой истории, в которой было множество различных попыток достижения различно понятых целей, различными средствами и способами их достижения, через различные варианты человеческой активности, приводящих к различным же результатам и последствиям. Фактически вся история человеческой цивилизации буквально соткана из колоссального множества попыток использовать и управлять окружающей действительностью ради достижения определенных целей, потребностей, ценностей, образов будущего в различных их пониманиях и интерпретациях. Цель работы: усвоить уровни и виды управленческих этапов, их место и роль в деятельности человека, определение роли экономических, социологических, психологических, оценочных, проектных, методологических знаний для функционирования управления, изучить цели, нормы, связи, ценности и чувства в управлении, понять роль проблем и принимаемых решений в системах управления. Задачи работы заключаются в изучении и анализе: 1) управления как взаимодействие и как объект системы наук; 2) понятий целевого образа, норм и правил в управлении; 3) связей и отношений в управлении; 4) решений в системах управления: их принятии и исполнении, а также роли проблем в управлении. 1 Управление как взаимодействие и как объект системы наук1.1 Управление как взаимодействие и как объект системы наукСегодня управление является предметом изучения целого ряда наук, в том числе менеджмента, социологии, политологии, философии, кибернетики, психологии, экономики, информатики. Поэтому, теория управления как самостоятельная отрасль знаний формируется и развивается как междисциплинарная система. Наука управления создает, систематизирует и распространяет знания о ведении управленческой деятельности. Управление характерно для любого общества или его отдельного элемента (организации, коллектива, подразделения, города, региона, страны). Необходимость управления вытекает из системной природы его объекта, которым выступают: – социальная система (страна, регион, отрасль, предприятие, коллектив)1 – отрасли (промышленность, сельское хозяйство, торговля, транспорт); – стадии воспроизводства (производство, распределение, обмен, сбыт потребление); – отдельные вопросы экономической деятельности (сервисное обслуживание, качество продукции, маркетинг); – виды ресурсов (интеллектуальные, финансовые, человеческие, информационные, инвестиционные и др.); – характеристики производственной деятельности (выполнение производственной программы, применяемая технология, отношение к работе, эффективность и др.)2. Управление представляет собой вид деятельности, с помощью которой субъект управления (управляющая подсистема) оказывает воздействие на управляемый объект. В этой трактовке слово воздействие целесообразно заменить словом «взаимодействие», поскольку управление обусловлено не только наличием субъекта управления (того, кто управляет) и объекта управления (того, кем управляют), но и существованием между объектом и субъектом прямой (отдание команд, приказов, распоряжений) и обратной (информирование о выполнении или невыполнении команд, распоряжений субъекта управления, четкости их понимания) связи. Примером взаимодействия субъекта и объекта управления, на наш взгляд, является ситуация, когда руководитель торговой компании организации дал указания начальнику финансового отдела подготовить краткосрочный финансовый план на следующий плановый год. Начальник финансового отдела, получив из отдела маркетинга данные о прогнозных объемах сбыта продукции компании, приступил к составлению данного документа, после чего передал данный план на согласование руководству. Вывод: Управление как взаимодействие и как объект системы наук – одновременно и элемент, и функция биологических, социальных, технических и других организованных систем, обеспечивающие аккумуляцию их структуры, сохранение режима деятельности, выполнение программы и цели деятельности. Управление – междисциплинарная наука, которая сочетает элементы экономики, социологии, психологии, кибернетики, информатики. Управление – это не просто воздействие субъекта управления на объект управления; это целенаправленное и постоянное их взаимодействие в целях создания эффективно функционирующей системы на основе информационных связей и отношений. |