управление. Управление созданием и продвижением брендов товаров. Управление созданием и продвижением брендов товаров
 Скачать 1.32 Mb.
|
Глава 3. Совершенствование управления создания и продвижения брендов товаров в ООО «Эко»3.1. Управление внедрением модели эффективного брендинга в ООО "Эко"ООО «Эко» имеет торговую марку, которая была разработана в 1998 году. В 2005 году товарный знак зарегистрирован патентным ведомством Российской федерации и обладает охраноспособностью согласно Федеральному закону РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23.09.1992 г. Как было отмечено, основными видами деятельности ООО «Эко» является оптово-розничная торговля. Развитие маркетинговой деятельности и повышение общего рейтинга его торговой марки во многом зависит от эффективности деятельности структурных подразделений, отвечающих за данные направления. Как было отмечено, на описываемом предприятии отдела маркетинга нет, что в целом отрицательно влияет на эффективность его политики в данной сфере. Дальнейшие мероприятия по развитию брендовой политики должны базироваться на четкой организации системы управления маркетинговой политикой исследуемой фирмы. Таким образом, первоначальным направлением развития брендовой политики предприятия является совершенствование его организационной структуры. Наиболее целесообразным в настоящее время является создание маркетингового подразделения, на которое необходимо возложить решение основных маркетинговых функций и задач, включая и вопросы брендовой политики. Структурно, данное подразделение предлагается подчинить коммерческому директору предприятия. Это обеспечит исключение дублирование функций, разграничит производственные и коммерческие задачи между подразделениями. Наряду с внедряемым отделом маркетинга, предлагается несколько реорганизовать коммерческие подразделения предприятия. В частности, необходимо выделить из коммерческого отдела в самостоятельное подразделение бюро логистики, а, в структуру коммерческого отдела включить бюро сбыта и бюро снабжения. Между указанными подразделениями необходимо четко разграничить функции с целью исключения их дублирования. Таким образом, все коммерческие подразделения при едином подчинении, будут самостоятельно выполнять возложенные на них функции. Основными задачами, которые призван решать предлагаемый к внедрению отдел маркетинга являются: - исследование эффективности существующей брендовой политики предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию; - изучение и анализ факторов внутренней и внешней среды, оказывающей влияние на эффективность функционирования; - прогнозирование изменения потребительского спроса на продукцию и услуги описываемого предприятия, а также выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж; - разработка предложений по формированию фирменного стиля, организация рекламы продвижения услуг предприятия; - анализ состояния реализации продукции предприятия, выявление продукции, не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого; - анализ и прогнозирование основных конъюнктурообразующих факторов потенциальных рынков сбыта бензина, дизельного топлива, а также другой продукции и услуг, реализуемых: коммерческо-экономических, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние потенциальных покупателей, реальный платежеспособный спрос на выпускаемую продукцию; соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции; объемов поставки, качества конкурирующей продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия; наличия новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой предприятием продукции; - сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта продукции предприятия; создание информационно-статистического банка данных по маркетингу, включая данные по заявкам на поставку продукции, ее производству, использование этих данных для ускорения сбыта продукции; - определение удельного веса продукции основных конкурентов в общем объеме сбыта на данном рынке; - анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции/услуг, выпускаемой другими предприятиями; - разработка предложений по стимулированию сбыта продукции, не имеющей спроса, путем повышения качества, организации дополнительной рекламы, снижения цен, или в необходимых случаях по снятию изделия с производства; - разработка совместно с коммерческими службами внутрифирменного хозяйственного расчета, связанного с поставками продукции; - разработка на основе изучения конъюнктуры и емкости рынка прогнозов по платежеспособному спросу на бензин, дизельное топливо, реализуемые ООО «Эко»; - организация обратной связи с потребителями: изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению выпускаемой продукции; анализ рекламаций и их влияния на сбыт продукции; разработка по результатам изучения мнения потребителей и анализа рекламаций предложений по повышению качества продукции; - разработка стратегии рекламы по каждому изделию и плана проведения рекламных мероприятий. |