Кр. КР БТСз-20. Вариант Раздел Речевая коммуникация
 Скачать 248.43 Kb.
|
|
Раздел «Речевая коммуникация». Что представляет собой коммуникативный процесс? Опишите слушание в ситуации делового общения. Раскройте технику устной речи. Напишите упражнения для тренировки речевого дыхания Какие знаковые системы обращения, принятые в международной коммуникации, вам известны? Перечислите способы повышения эффективности коммуникации. Содержанием речевого общения является 1. доверие 2. речевая деятельность 3. речевое поведение 4. взаимопонимаие Коммуникативную ситуацию можно описать с помощью следующих признаков: 1. коммуниканты (адресат-адресант), коммуникативный код, предмет речи, условия общения. 2. предмет речи, условия общения, канал сообщения, коммуникативный код, форма сообщения, цель речи. 3. коммуниканты (адресант-адресат), предмет речи, канал сообщения, коммуникативный код, речевая интенция, условия общения. 4. коммуниканты (адресант-адресат), коммуникативный код, предмет речи, цель речевого события. Если человек потирает лоб, подбородок, стремится прикрыть лицо руками и при этом не смотрит собеседнику в глаза - это относится к жестам: а) участия б) подозрительности и скрытности в) защиты Выберите правильный вариант определения нерефлексивного слушания: 1) умение внимательно молчать, не вмешиваться в речь собеседника своими замечаниями 2) понимание чувств, переживаемых собеседником 3) использование словесных форм для подтверждения понимания сообщения 4) все перечисленное Какие из указанных коммуникативных приемов способствуют выходу из коммуникативного конфликта? 1. Неожиданная для адресата оценка ситуации. 2. «Вычеркивание» или лишение слова. 3. Тактика речевого контраста. 4. Смена референта (или смена фрейма) 5. Использование конструкций с противопоставлением ( мы... – они, я...., а ты...). 6. Императивная модальность (приказ). 7. Использование формул речевого этикета. Воспроизведите не менее 3-х приёма манипуляции в торговле. Какие из этих приёмов «работают», а какие нет? Например: «Возьмите этот телефон, у меня у самого точно такой же, я им уже три года пользуюсь». Объясните значения фразеологизмов: Ударить по карману, вавилонское столпотворение; взятки гладки; манна небесная; ход конём; дать семь очков вперёд; нож в спину; соль земли; отставной козы барабанщик; с открытым забралом. 13. О каком состоянии человека свидетельствуют следующие невербальные проявления: Человек расхаживает взад и вперед, тело (голова) развернуто по направлению к двери, руки (пальцы) крепко сжаты, периодически человек потирает руки, затем совершает непрерывные движения с использованием различных предметов. Человек часто покашливает, постукивает ногой по полу, ручкой по столу, периодически позвякивает предметами в кармане, покусывает ручку. Человек скрестил на груди руки, скрестил («в замок») ноги, затем расправил руки и сжал перед собой ладони. Человек периодически подносит руки к лицу: прикрывает рот, касается кончика носа, потирает глаза, дотрагивается до уха, почёсывает шею. Человек наклоняет голову набок, наклоняет корпус вперёд, к собеседнику. Рука подпирает щёку, пальцы сжаты в кулак, указательный палец вытянут вверх вдоль щеки. Человек потирает подбородок, расхаживает взад и вперёд со скрещенными за спиной руками. Человек держит указательный палец вдоль щеки, а остальные под подбородком. Человек соединяет пальцы рук в форме пирамиды. Одна из американских методик слушания рекомендует: «Слушай, что человек может сказать, не может сказать, не хочет сказать». Как вы понимаете этот совет? Прочитайте предложения, одинаковые по составу слов, но различные по цели высказывания. Понаблюдайте за фразовым ударением. Скажите, в какой ситуации они могут быть произнесены. 1) Снег идет. Снег идет? Снег идет! 2) Он сегодня не придет. Он сегодня не придет? Он сегодня не придет! 3) Мы едем в гости. Мы едем в гости? Мы едем в гости! Раздел «Культурология». Напишите методы культурологических исследований: общенаучные, частнонаучные, специальные. Опишите основные научные подходы к изучению культуры, основные понятия культурологии. Раскройте этнокультурный подход Л. Гумилева Напишите естественно-научное и гуманитарное знание. Опишите взаимосвязь понятий «культура» и «цивилизация» Культурология изучает: наиболее общие основания любой человеческой деятельности становление, развитие и гибель цивилизаций совокупность разрозненных культурных явлений и объектов зарождение, функционирование и закономерности развития культуры Элементы, относящиеся к предмету изучения культурологии: (выберите несколько вариантов ответа) универсальные свойства, характерные для каждой культуры закономерности научно-технического прогресса способности людей психологически воздействовать друг на друга в процессе трудовой деятельности деятельностно реализованные силы и способности людей (умения, навыки, постижение чего-либо, процессы социокультурной динамики, стереотипы культурного флагирования) уровень экономических достижений мировой цивилизации памятники прошлых геологических эпох уровень достижений мировой культуры и отдельных сообществ; памятники культуры как предметные результаты материальной и духовной деятельности людей Верное суждение о философии культуры: философия культуры и культурология – тождественные понятия эмпирическая наука, исследующая конкретно-исторические явления культуры совокупность научных дисциплин, изучающих отдельные подсистемы культуры методология осмысления сущности культуры и формирования мировоззренческих оснований ее понимания Функция культуры, связанная с передачей социального опыта, обеспечением исторической преемственности культуры: функция социализации информационная адаптационная организационно-регулятивная Вхождение в культуру, освоение соответствующего миропонимания и поведения, в результате чего формируется сходство человека с представителями данной культуры в отличие от носителей других культур – это… ассимиляция инкультурация генезис социализация Какая форма первобытных верований означает веру в существование душ и духов: тотемизм анимизм магия фетишизм Совокупность правил поведения, регулирующих внешнее проявление человеческих отношений: этикет нормативная культура моральная культура этика Какие периоды в эволюции культуры выделили Э. Тайлор и Л. Морган: рабовладение, феодализм, капитализм рабовладение, феодализм, социализм первобытное общество, рабовладение, феодализм дикость, варварство, цивилизация Модернистское течение, провозглашающее революцию формы, независимой от содержания, абсолютную свободу поэтического слова, — это: футуризм акмеизм реализм тотемизм Статус культурологии в современной системе наук определяется: ее продолжительной историей использованием ее методов и выводов в других отраслях гуманитарного знания нравственным и эстетическим содержанием культурологии включением курса «Культурология» в образовательный процесс Раздел «Социальная коммуникация». Напишите коммуникацию как процесс. Опишите структуру коммуникационного процесса. Напишите основные методы социологического исследования. В соответствии, с какими психологическими механизмами воздействия происходит познание и понимание людьми других и себя? Опишите понятие темперамента личности. Напишите характеристики типов темперамента. Напишите виды социологических выборок. 36. Структура личности включает: а) ее анатомическое строение; б) внешние характеристики личности (рост, вес, цвет глаз и пр.); в) совокупность ее социальных характеристик; г) эмоциональные параметры личности. 37. Процесс неосознаваемого отождествления себя с другим человеком называется: а) социальная рефлексия б) компромисс в) аттракция г) идентификацией 38. Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми – это процесс: а) общения б) понимания в) восприятия 39. Коммуникационное восприятие означает а) обеспечение движение материальной оболочки, а не смысла информации б) воспринимается не только смысл сообщения, но и причинно-следственные связи (контекст) события в) фрагментарное восприятие информации 40. Невербальное средство общения такесика – это: 1) пространственная ориентация партнеров в момент общения; 2) включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов; 3) зрительно воспринимаемые движения, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении; 4) биологически необходимая форма человеческого общения, проявляю-щаяся в виде динамических прикосновений; 41. Целенаправленное взаимодействие, ориентированное на оказание прямого психологического воздействия на человека для достижения своих целей и состоящее из реакций, выражающих собственные оценки, стремления и цели. 1) ащитно-агрессивное общение; 2) принижающе-уступчивое общение; 3) директивное общение; 4) понимающее общение; 42. При восприятии людьми друг друга значение имеет определенный порядок поступления информации о человеке для формирования представления о нем. Так, по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, то есть более новая информация о нем, тогда как по отношению к незнакомому человеку более значима первая информация. Это эффект … края 1) бумеранга; 2) незавершенного действия; 3) ореола; 4) первичности; 43. Согласно диалектическому подходу, противоположные процессы социокоммуникативной дифференциации и интеграции трактуются как: 1) непротиворечащие тенденции 2) ассиметрия между содержанием и формой 3) латентная дисфунуция системы 4) развитие через борьбу противоположностей 44. Модель социальной ответственности предполагает: 1) отсутствие контроля над деятельностью СМК 2) регуляцию СМК государственными органами 3) сочетание жесткого государственного контроля и общественного контроля 4) саморегуляцию СМК в рамках существующих законов 45. Теория использования и удовлетворения опирается на представление о роли в потреблении массовой коммуникации 1) неосознаваемой селективности восприятия 2) селективных способностей человека 3) существующих установок потребителя 4) некритичного восприятия медиа-реальности Вариант 10. Раздел «Речевая коммуникация». Что такое просторечие. Напишите характерные черты. Что такое жаргоны. Напишите совершенствование навыков слушания. Опишите формы и типы речевой коммуникации. Раскройте модель речевой коммуникации. 6. Верны ли определения: 1) Чтение – это способность головного мозга воспринимать окружающую нас действительность, запечатлевать ее в нервных клетках, хранить воспринятые сведения в виде следов впечатлений, затем по мере необходимости воспроизводить своими словами. 2) Чтение – это рецептивный вид речевой деятельности, связанный со зрительным восприятием речевого сообщения, закодированного с помощью графических символов. а) только 1 б) только 2 в) оба верны г) нет верного ответа 7. Если человек потирает лоб, подбородок, стремится прикрыть лицо руками и при этом не смотрит собеседнику в глаза - это относится к жестам: а) участия б) подозрительности и скрытности в) защиты 8.Ситуация речевого общения – это … 1. воздействие на собеседника 2. взаимодействие участников 3. говорение 4. слушание 5. все вышеперечисленное 9. Собеседник, для которого характерно: а) не стремится владеть инициативой, скромен; б) резкие фразы выводят его из колеи; в) присутствие посторонних его сковывает; г) его следует поддерживать, выказывая уважение и понимание, не перебивать: а) ригидный собеседник б) интровертный собеседник в) мобильный собеседник 10. Выберите правильный вариант определения нерефлексивного слушания: 1) умение внимательно молчать, не вмешиваться в речь собеседника своими замечаниями 2) понимание чувств, переживаемых собеседником 3) использование словесных форм для подтверждения понимания сообщения 4) все перечисленное 11. Приведите примеры для объяснения функций коммуникации: Предупреждение совет информация убеждение выражение мнения развлечение 12. Попробуйте определить по описанию его позы и жестов, в каком настроении находится человек, готов ли он к общению. Руки скрещены на груди, «завязаны в узел», взгляд исподлобья. Руки в карманах, ноги скрещены, подбородок поднят. Прямой взгляд, открытые ладони при жестикуляции, плечи расправлены, открытая улыбка. Руки заведены за спину, взгляд устремлен вверх. Внимательно прочитайте приведенные далее положения и остановитесь на тех, с которыми вы не согласны. Аргументируйте свое отношение. 1) Старайтесь быть кратким, но не экономьте на необходимых фактах и аргументах. 2) Постоянно направляйте беседу по нужному руслу, не давайте собеседнику «увести» вас от темы. 3) Склоняя собеседника к своей точке зрения, говорите как можно больше, не давая возразить себе. 4) Не давайте собеседнику делать вам замечания, которые, по мнению многих бизнесменов, затрудняют беседу. Прочитайте данные слова и словосочетания. Укажите те из них, которым свойственна окраска официально-делового стиля. Воздать должное, нетрудоспособность, жилищный фонд, извлекать квадратный корень, принять к исполнению, страховой полис, быстро, надлежащий, предписывать, чудесный случай, проводить исследование, ходатайствовать, обвинительный приговор, поставить на вид, социология, установленный порядок, единовременное пособие, посоветовать, прямые обязанности, прогулка, соглашение, несоблюдение, дипломная работа, просрочка, ответчик. Определите, к какой группе исконно русской лексики относятся данные слова (I. К общеславянской лексике; II. К собственно русской; III. К восточнославянской). Проверьте ответы по этимологическому словарю. Дядя, лето, заяц, жимолость, антоновка, едкий, дело, бочка, ходить, доклад, ежевика, захолустье, лягушка, деревня, удалой, журчать, снег, гагара, дешевый, малина, гордиться, сеять, воевать, ласточка, петух, теперь, крупа, нога, замуж, льгота, изгородь, девяносто, даже, левый, рука, осина, чайка, вьюга, галка, скоро, мартышка, майка, сестра, закон, полтора, знахарь, бабочка, маятник, палец, мать, липа, смуглый, нива, гроза, осень, сорок, лямка. Раздел «Культурология». Напишите отличительные черты элитарной культуры от массовой. Опишите архетип и коллективное бессознательное. Напишите понятия магии и ритуала. Раскройте виды и функции ритуалов. Раскройте типологию культур по принципу доминирующей ценности (П.А.Сорокин) Опишите современную нравственную культуру. Культурологию нельзя назвать наукой о ... психическом аспекте человеческой деятельности методах воспроизводства общества как социально устойчивой и культурно специфической общности процессах формирования социальной солидарности ценностных основаниях социальной консолидации людей Субъект культуры – это …. человек, поступки и действия которого определяются не только природными и социальными зависимостями, но и осознанным выбором тот, кто хорошо знаком с чужими культурами тот, кто хорошо знает свою культуру человек, который методично следует традициям своей культуры Фундаментом культурной компетентности личности не является… владение современными компьютерными технологиями владение языками, кодами культуры знание семиотики культуры освоение национального культурного наследия Культурная антропология исследует процессы адаптации человека к окружающей культурной среде развитие теоретических представлений о культуре изменение культурных потребностей и целей человека в условиях урбанизации политическое и духовное обеспечение реализации культурны программ … - форма религии раннеродового строя, характеризующаяся верой в сверхъестественную связь и кровную близость данной родовой группы с каким-либо тотемом, который считается родоначальником и покровителем рода. анимизм фетишизм тотемизм магия Культурология как наука не изучает _______________аспект человеческой деятельности ценностно-смысловой нормативно-регулятивный генетический знаково-коммуникативный Онтология культуры – это эмпирическое описание культуры сравнительный анализ культуры фундаментальные принципы и концепции бытия культуры способы поведения в различных социокультурных ситуациях Фундаментальная культурология: изучает общие закономерности протекания социокультурной жизни разрабатывает основы государственной, социальной и культурной политики изучает человека как субъект культуры процесс возникновения и функционирования культуры Культурологическое знание может быть использовано … социологией, политологией, экономикой географией, экологией, геологией теорией систем, статистическим анализом нанотехнологиями, энергетикой Синтез лучших достижений всех национальных культур различных народов называют ______________ культура. элитарная мировая потребительская мирная |