Кр. КР БТСз-20. Вариант Раздел Речевая коммуникация
 Скачать 248.43 Kb.
|
|
Раздел «Социальная коммуникация». Опишите коммуникации в кризисных и конфликтных ситуациях. Протестная коммуникация. Раскройте антикризисные коммуникации в связях с общественностью. Связи с общественностью как стратегическая коммуникация. Раскройте специфику политических коммуникаций. Как соотносятся друг с другом язык и речь? 36. Стилистический барьер общения возникает: а) из-за неприязни или недоверия к коммуникатору б) из-за несоответствия стиля речи и ситуации общения в) из-за непонятной или неправильной логики рассуждений 37. Что значит коммуникационное познание? а) воспринимается не только смысл сообщения, но и причинно-следственные связи (контекст) события. б) фрагментарное восприятие информации в) воспринимается только смысл сообщения без причинно-следственных связей события 38. Коммуникационное восприятие означает а) обеспечение движение материальной оболочки, а не смысла информации б) воспринимается не только смысл сообщения, но и причинно-следственные связи (контекст) события в) фрагментарное восприятие информации 39. Деловой стиль взаимодействия партнеров включает: 1) ослабление контроля за социально-статусными и этикетными нормами 2) признание ценности и значимости поведенческих действий друг друга 3) рациональное использование партнерами поддерживающих техник 4) умение партнеров адаптировать собственные профессиональные знания к каждой деловой ситуации 40. Три основные функции общения — это: 1) нет ни одного правильного ответа 2) информационная, прагматическая, эмотивная 3) коммуникативная, интерактивная, перцептивная 4) синтаксическая, семантическая, прагматическая 41. Социология исследует коммуникацию как: 1) мотивированное поведение 2) универсальную характеристику открытых систем 3) передачу информации между любыми системами 4) социально обусловленный процесс 42. Тенденции развития средств коммуникации изучаются с помощью 1) функционального метода 2) сравнительного метода 3) семиотического метода 4) сравнительно-исторического метода 43. Процесс неосознаваемого отождествления себя с другим человеком называется: а) социальная рефлексия б) компромисс в) аттракция г) идентификацией 44. Определите пропущенное слово, вставив верное: Если человек при общении ориентируется только на права и обязанности, которые ему диктует его социальное положение, и игнорирует свои личностные особенности, то мы имеем дело с … общением. а) личностным б) ролевым в) деловым г) духовным 45. Отличие вербальной и невербальной коммуникации состоит в: а) способах кодирования информации б) каналах связи в) целях передачи информации Вариант 6. Раздел «Речевая коммуникация». Раскройте понятие коммуникация. Напишите виды речевой деятельности. Что такое коммуникация и общение: соотношение понятий и основные подходы к проблеме. Что представляет собой коммуникативный процесс? Перечислите приёмы, позволяющие расположить к себе собеседника. Укажите, где нарушены принципы речевой коммуникации. Выберите несколько вариантов ответа. 1) Не следует вторгаться в частную жизнь собеседника. 2) Можно быть высокомерным с собеседником. 3) Можно оказывать психологическое манипулирование, чтобы добиться своей цели. 4) Можно неуважительно отзываться о человеке, если он присутствует при диалоге. Ваш друг отказывается выполнить вашу просьбу. Как вам уговорить его? Варианты ответов: 1) Ты должен помочь мне… 2) Помоги мне… 3) Настойчиво советую сделать… 4)Пожалуйста, помоги мне К пассивным видам речевой деятельности относят… А) говорение Б) письмо В) слушание Г) чтение Какие из указанных коммуникативных приемов способствуют выходу из коммуникативного конфликта? 1. Неожиданная для адресата оценка ситуации. 2. «Вычеркивание» или лишение слова. 3. Тактика речевого контраста. 4. Смена референта (или смена фрейма) 5. Использование конструкций с противопоставлением ( мы... – они, я...., а ты...). 6. Императивная модальность (приказ). 7. Использование формул речевого этикета. Какая из перечисленных сторон речевого общения имеет характер восприятия друг друга 1. интерактивная 2. коммуникативная 3. перцептивная 4. идеологическая Прочитайте данные слова и словосочетания. Укажите те из них, которым свойственна окраска официально-делового стиля. Воздать должное, нетрудоспособность, жилищный фонд, извлекать квадратный корень, принять к исполнению, страховой полис, быстро, надлежащий, предписывать, чудесный случай, проводить исследование, ходатайствовать, обвинительный приговор, поставить на вид, социология, установленный порядок, единовременное пособие, посоветовать, прямые обязанности, прогулка, соглашение, несоблюдение, дипломная работа, просрочка, ответчик. Какие из слов выходят за рамки современного русского литературного языка? (завсегда, зенки, баранка(руль), болельщик, трояк, шпаргалка, электричка, рубанок, шапка(заголовок), тщесловие(пустословие). Прочитайте предложение: «Человек состоит из трёх слогов». Скажите, в какой функции употребляется слово «человек» в данном предложении? Прочитайте текст, в котором пропущены окончания или последние буквы слов. Допишите. В окрестнос... Токио действ... 71 станц... по прогнозиро... землетряс... . Их сооруже... начал... семь лет наз... , когда японс... парламе... издал соответству... закон. 20 таких станц... находят... на земн... поверх... ,остальн... — в скважи... , глубоко под зем... . Станц... имею... сверхчувствитель... электрон... оборудо... ; вся информа... , получав... ими, поступа... в специаль... цент... , где обрабатыва... с помощ... компью.... За пять лет, с серед... 1979 г. до серед... 1984 г., аппараты стан... зарегистри... 28 тыс... подзем... толч... различ... сил... . Охарактеризуйте понятие «речевая коммуникация». Проанализируйте различные определения речевой коммуникации, выявите сходства и различия. Назовите основные признаки речевой коммуникации. Раздел «Культурология». Раскройте ценности культуры. Напишите общекультурные, групповые и ролевые культурные нормы, и механизм их осуществления. Напишите о концепции «культурно-исторических типов» Н.Я. Данилевского. Опишите этнокультурный подход Л. Гумилева Раскройте мифологию и религию Древнего Египта как формы отражения мира. Верное суждение о философии культуры: философия культуры и культурология – тождественные понятия эмпирическая наука, исследующая конкретно-исторические явления культуры совокупность научных дисциплин, изучающих отдельные подсистемы культуры методология осмысления сущности культуры и формирования мировоззренческих оснований ее понимания Термин культура в его современном значении появился в … XVII в. XIX в. XX в. XVIII в. Научный метод, используемый в культурологии, в основе которого лежит систематизация периодов (ступеней) в развитии культуры: типологизация систематизация классификация цикличность Процесс, связанный с ослаблением значимости высоких сфер культуры, ее примитивизацией, ростом прагматической направленности общественного сознания, то есть с набором фактов, вызванных стандартизацией жизни в условиях массового общества: культурное изменение культурный кризис культурная деградация культурный упадок Понятие, обозначающее изолированное, независимое существование этнических культур, психологически «допускающие» существование друг друга, но как бы на расстоянии индеанизм сегрегация фидеизм синагога Особый вид непосредственных отношений и связей, которые складываются между культурами, а также тех влияний, взаимных изменений, возникающих в этом процессе: культурный шок взаимодействие культур культурный империализм диалог Культурология изучает: наиболее общие основания любой человеческой деятельности становление, развитие и гибель цивилизаций совокупность разрозненных культурных явлений и объектов зарождение, функционирование и закономерности развития культуры Ситуация, когда одна культурная группа уничтожает членов другой. В оправдание обычно выдвигается тезис о неполноценности группы, подвергающейся уничтожению: геноцид ассимиляция девальвация культуры деградация культуры Культурологический термин, которым обозначают состояние длительной неизменности и повторяемости норм, смыслов, ценностей, знаний в ущерб новому изменившемуся – это культурный … застой императив консерватизм догматизм Социальный феномен, обозначающий господство, распространение или популярность в данное время тех или иных предметов быта, искусства, культуры: стереотип образец мода норма Раздел «Социальная коммуникация». Раскройте убеждение как методику социального влияния. Изменение установок посредством рационального убеждения. Напишите этапы процесса убеждения. Напишите соотнесенность намеренного – ненамеренного, сознательного – бессознательного в невербальной коммуникации. Раскройте структуру общения. Перечислите виды и средства общения. Опишите средства вербальной коммуникации. Какие функции языка вы знаете? 36. Стилистический барьер общения возникает: а) из-за неприязни или недоверия к коммуникатору б) из-за несоответствия стиля речи и ситуации общения в) из-за непонятной или неправильной логики рассуждений 37. Деловое общение – это общение, при котором определены социальные роли – «учитель – школьник», так ли это: а) нет б) да в) отчасти 38. Помехи как форма энтропии в коммуникации – это? 1) сознательное искажение сообщения, нарушение и препятствование процессу коммуникации 2) любое воздействие, накладывающееся на полезный сигнал и затрудняющее его прием 3) взаимодействие субъектов коммуникации для достижения тех или иных интересов 39. Деловой стиль взаимодействия партнеров включает: 1) ослабление контроля за социально-статусными и этикетными нормами 2) признание ценности и значимости поведенческих действий друг друга 3) рациональное использование партнерами поддерживающих техник 4) умение партнеров адаптировать собственные профессиональные знания к каждой деловой ситуации 40. Части, которые в обязательном порядке должно включать в себя публичное выступление: 1) дискуссия; 2) отступление; 3) резюме; 4) вступление; 41. Личностные свойства, обусловленные социально, это: а) инстинкты; б) ценностные отношения; в) музыкальный слух; г) острота зрения; д) рефлексы. 42. Определите, какие бывают стороны общения: а) коммуникативные б) компромиссные в) комментирующие 43. Регламентирует словесные формулы приветствия, знакомства, поздравления, пожелания, благодарности, извинения и т. д. 1) этикетная атрибутика; 2) вербальный этикет; 3) этикетная проксемика; 44. Целенаправленное взаимодействие, ориентированное на оказание прямого психологического воздействия на человека для достижения своих целей и состоящее из реакций, выражающих собственные оценки, стремления и цели. 1) ащитно-агрессивное общение; 2) принижающе-уступчивое общение; 3) директивное общение; 4) понимающее общение; 45. К инокультурной среде легче адаптируются жители: 1) полиэтнических государств 2) национальных государств 3) «великих государств» 4) небольших государств Вариант 7. Раздел «Речевая коммуникация». Опишите формы и типы речевой коммуникации. Напишите четыре типа речевой культуры. Что такое фразеология. Раскройте коммуникативные сбои в процессе общения. В чем заключается роль адресанта и адресата в коммуникации? Определению «Язык данного народа, взятый в совокупности присущих ему черт, отличающих его от других языков» соответствует понятие 1) общенародный (национальный) язык 2) мировой язык 3) литературный язык 4) официальный язык Верны ли определения: 1. Реферат – это краткая характеристика, например, статьи с точки зрения ее назначения, содержания, формы и других особенностей 2. Реферат – это краткое изложение содержания статьи, включающее основные фактические сведения и выводы, необходимые для первоначального ознакомления с ней и определения целесообразности обращения к ней а) только 2 б) только 1 в) оба верны г) нет верного ответа Абстрактное обозначение форм продуктов интеллектуального труда и, в частности, художественной деятельности: музыки, театра, кино, живописи и др - это: а) искусствоведение б) культура в) естествознание Собеседник, для которого характерно: а) не стремится владеть инициативой, скромен; б) резкие фразы выводят его из колеи; в) присутствие посторонних его сковывает; г) его следует поддерживать, выказывая уважение и понимание, не перебивать: а) ригидный собеседник б) интровертный собеседник в) мобильный собеседник 10. Диалект-это: а) речь социальных и профессиональных групп людей, объединенных общностью занятий, интересов, социального положения и т.п; б) разновидность языка, которая употребляется как средство общения между людьми, связанными между собой одной территорией; в) речь неграмотных людей. Определите, к какому функциональному стилю относится данный текст. Аргументируйте. Выделите его лексические, морфологические и синтаксические особенности. Исходя из результатов эксперимента, можно сделать заключение, что объект имеет мягкую однородную структуру, свободно пропускает свет и может изменять ряд своих параметров при воздействии на него разности потенциалов в диапазоне от 5 до 33 000 В. Исследования также показали, что объект необратимо изменяет свою молекулярную структуру под воздействием температуры свыше 300 К. При механическом воздействии на объект с силой до 1000 Н видимых изменений в структуре не наблюдается. Замените подчеркнутые слова синонимами или синонимичными конструкциями, не нарушая при этом общий смысл пословицы: 1. Что с возу упало, то пропало. 2. Слово не воробей, вылетит - не поймаешь. 3. По одежке встречают, по уму провожают. 4. Заставь дурака богу молиться - он и лоб расшибет. 5. Голод не тетка, пирожка не подаст. 6. Что с возу упало, то пропало. 7. Что посеешь, то и пожнешь. 8. На бедного Макара все шишки валятся. 9. Жизнь прожить - не поле перейти. 10. На всякого мудреца довольно простоты. Предложите возможные выходы из данных конфликтных ситуаций. Диалог № 1: Послушайте, вы мне недодали сдачу! Вы меня пытались обмануть! Это возмутительно! Диалог № 2: – Вы мне дали книгу со слипшимися листами! – возмущенно сказала женщина продавцу книг. Согласны ли вы с мнением Л. К. Граудиной о том, что снижение морального и этического стандарта в обществе проявляется прежде всего в снижении уровня языковой культуры? Аргументируйте. Проанализируйте речевое поведение коммуникантов в следующем диалоге. Определите, соответствует ли речевое поведение каждого из участников общения данной коммуникативной ситуации. Ситуативный контекст: Телефонный разговор с оператором справочной службы. П. – оператор справочной, К. – клиент. П. (уставшим голосом): Справочная, 348 К.(обрадовано): Девушка, подскажите телефон университета, третий корпус, который на проспекте Победы, вахты. П.(перебивает): У нас нет. К.(удивленно): Хорошо, а какой-нибудь телефон третьего корпуса... П.(раздраженно): Я же сказала, у нас нет... К. (расстроено): И вы никак не можете... П.(перебивает): Меня не слышно?! Я же вам уже два раза сказала! К.(обиженно): Спасибо, слышно. Вы чрезвычайно любезны! Проанализируйте диалог и ответьте на вопрос Кто является адресантом и адресатом, по каким признакам определили? В магазине. А. – покупатель, Б. – заведующий отделом. А. –Добрый день. Вы заведующий? Б. –Да, а в чем дело? А. – Пожалуйста, вот чек, подтверждающий, что в вашем магазинебыли куплены эти китайские туфли. Пожалуйста взгляните на них , такой видони приобрели за три недели. Б. – Уважаемый, китайский товар мы не обмениваем. А. – Этот товар – туфли, стало быть, обувь, а относительно обуви вон увас на стене висит извлечение о порядке обмена некачественной обуви. Б. – Знаете, с китайцами не все так просто. Я не могу принять никакихпретензий. А. – Если бы был введен иной порядок предъявления претензий, я быне стал вас обременять, но поскольку действует старый, ничего неподелаешь. Поменяйте пожалуйста эти туфли. Б. – Знаете, если я их обменяю, то буду платить из своего кармана. Мыне обязаны менять китайский товар. Покажите–ка туфли. А. – Пожалуйста. Б. – Ну вот, я знал, что здесь какое–то жульничество. У вас туфлиголубые, а у нас были только красные и желтые. А. – Я верю вам, что все туфли в партии были красные и желтые, а однапара была голубая. Мы не собираемся жульничать. Эти туфли нельзя носить.Замените их пожалуйста. Б. – Извините, я не хочу никого обижать, но разве нормальнаяженщина может за три недели довести туфли до такого состояния? А. – Я не знаю, до какого состояния может довести за три недели туфлинормальная женщина. Владелица ходила в этих туфлях по дому три недели, ивот они выглядят так. Замените их пожалуйста, у вас в правилах естьсоответствующий пункт о замене некачественной обуви. Б. – Уважаемый, я при всем желании не могу заменить эти туфли,потому что у нас не осталось ни одной пары. А. – Я рад, что вы хотите пойти мне навстречу. Если уж туфли нельзяобменять, то верните за них деньги, меня это вполне устраивает. Не хочубольше вас задерживать. Б. – (В сильном раздражении) Подойдите к кассе. А. – Благодарю за любезность. |