Главная страница
Навигация по странице:

  • Дмитренко Святослав Артурович АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

  • ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования.

  • Степень разработанности темы исследования.

  • Методология и методы исследования.

  • Положения, выносимые на защиту.

  • Теоретическая и практическая значимость работы.

  • Степень достоверности, апробация и внедрение результатов исследования.

  • Структура и объем диссертации.

  • Дмитренко Святослав Артурович. Высшего образования Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации


    Скачать 1.73 Mb.
    НазваниеВысшего образования Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
    Дата25.07.2019
    Размер1.73 Mb.
    Формат файлаpdf
    Имя файлаДмитренко Святослав Артурович.pdf
    ТипДиссертация
    #84480
    страница1 из 18
      1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18

    Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение
    высшего образования
    «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»
    На правах рукописи
    Дмитренко Святослав Артурович
    АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
    ПЛАНИРОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
    РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
    08.00.12 – Бухгалтерский учет, статистика
    ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук
    Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
    Бариленко Владимир Иванович
    Москва – 2019

    2
    ОГЛАВЛЕНИЕ
    ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..5
    ГЛАВА
    1.
    СОВРЕМЕННОЕ
    СОСТОЯНИЕ
    ИНФОРМАЦИОННО-
    АНАЛИТИЧЕСКОГО
    ОБЕСПЕЧЕНИЯ
    СТРАТЕГИЧЕСКОГО
    ПЛАНИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ……..………………...………..16 1.1
    Особенности современной отечественной экономики задачи информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования развития экономических субъектов…………………….………...………...…….…16 1.2 Связь стратегического планирования со стейкхолдерским подходом к обеспечению устойчивого развития экономических субъектов…….…………….26 1.3 Значение определения категорий стейкхолдеров для аналитического обеспечения развития компаний с государственным участием……..…...………..34
    ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ…..………...……………………..……….……...38
    ГЛАВА 2. МЕТОДИКА ИНТЕГРИРОВАННОГО ИНФОРМАЦИОННО-
    АНАЛИТИЧЕСКОГО
    ОБЕСПЕЧЕНИЯ
    СТРАТЕГИЧЕСКОГО
    ПЛАНИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ.……….……………………….40 2.1
    Макроструктура информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования………………………………..……....…………...…40 2.2
    Современный инструментарий информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования……………...…….……………..........51 2.2.1 Методы анализа внешней и внутренней среды компании при обосновании стратегических плановых решений с учетом интересов стейкхолдеров……………………………… ………...……...…...…….……….……51 2.2.2 Анализ бизнес-процессов, их качественных и количественных показателей с учетом требований стейкхолдеров, стандарты и нотации как инструмент информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования…...…………….……………………………………………………….61 2.2.3
    Показатели интеллектуальных ресурсов, социальные и экологические показатели, стратегические карты при формировании

    3 аналитического обеспечения стратегического планирования фирмы……..…....73 2.2.4 Мониторинг реализации инвестиционных программ инноваций как часть информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования…………………………….…………………………..…………......…80 2.3
    Метод потоков интегрированного информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования предприятия...................................... 86 2.4 Методика расчета стоимостных и временных показателей потоков аналитического обеспечения планирования предприятия…………..……………..92
    ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ …………………………………............................98
    ГЛАВА 3.
    ПОСТРОЕНИЕ
    СИСТЕМЫ
    ИНФОРМАЦИОННО-
    АНАЛИТИЧЕСКОГО
    ОБЕСПЕЧЕНИЯ
    СТРАТЕГИЧЕСКОГО
    ПЛАНИРОВАНИЯУСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ АО «РОССИЙСКАЯ
    ЭЛЕКТРОНИКА»........................................................................................................101 3.1Особенности аналитического обеспечения стратегического планирования АО
    «Российская электроника»
    ……..…………………….………………………….....101 3.2Информационно-аналитическое обеспечение стратегии финансовой, операционной и инвестиционной деятельности
    АО
    «Российская электроника»

    ……………………………………………………………………….124 3.3
    Информационно-аналитическое обеспечение формирования бизнес-модели и бизнес-процессов……………………...……….………….….......130 3.4Мониторинг хода и результатов реализации стратегии….……………...…....138
    ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ …………………........................………..…......149
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………..……..………..………….……….................151
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………….………………….…...........…….157
    ПРИЛОЖЕНИЕ А Обзор ориентаций тройственных результатов, виды сил, факторы и условия, стандарты отчетности в области устойчивого развития предприятия………………………...…………..…..…..………………….…...........176
    ПРИЛОЖЕНИЕ Б Обзор вариантов формирования процесса стратегического планирования предприятия ……………..……….…………………………..….179
    ПРИЛОЖЕНИЕ В Варианты построения информационно-аналитического

    4 обеспечения стратегического планирования предприятия….…...….……...…….180
    ПРИЛОЖЕНИЕ ГПроцедуры реализации методов анализа внешней и внутренней среды при аналитическом обеспечении стратегического планирования………………………………………………………………………...183
    ПРИЛОЖЕНИЕ Д Обзор методов анализа «бизнес-процессов», их показателей, стандартов и нотаций……………...…...……............................................................186
    ПРИЛОЖЕНИЕ Е Индексы инвестиционных проектов инноваций в аналитическом обеспечении стратегического планирования организации.....….211
    ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Свод коэффициентов ликвидности, устойчивости и рентабельности АО «Российская электроника»………………………….……….214

    5
    ВВЕДЕНИЕ
    Актуальность темы исследования. Для современной экономики России стала актуальной задача совершенствования стратегического планирования развития страны и ее предприятий в условиях непредсказуемости колебаний мирового рынка и сложной геополитической ситуации. Принятые государством положения и нормативные документы в области экономики и социальной политики для обеспечения более высокого качества жизни граждан России определены в концепции долгосрочного социально-экономического развития до
    2020 г., в указах Президента РФ и в Основах государственной политики до 2030 г.
    Особенности реализации этих положений во многом определяют специфику стратегического планирования развития страны, ее госкорпораций и ключевых ресурсных компаний. При этом необходимо учитывать вступление России в ВТО и фактическое объявление экономической войны, что выражается в санкциях ЕС и США против России. В этой связи, очевидно, что стратегические планы должны обеспечивать конкурентоспособность и развитие предприятий России на рынке в условиях глобализации экономики, сопровождающейся внешним давлением.
    Разумеется, в таких условиях необходимо аналитическое обеспечение как для формирования видения и миссии компании, так и для последующего построения стратегического плана ее долгосрочного устойчивого развития. При этом проблема выбора методик и показателей информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования напрямую определяет решение проблем стратегического видения, миссии, целей и их реализации в условиях противоречий между требованиями заинтересованных сторон (стейкхолдеров), влияющих на работу компании. Поэтому необходимость разработки интегрированной методики информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования устойчивого развития крупных корпораций в соответствии с требованиями заинтересованных сторон определяет актуальность темы диссертации.

    6
    Степень
    разработанности
    темы
    исследования.
    Проблема информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования предприятия является сложной и комплексной. Изучение этой проблемы проводилось многими отечественными учеными, которые определили спектр характеристик информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования организаций в соответствии с особенностями различных периодов времени развития экономики. Вопросы стратегического планирования рассматривались в СССР уже в 20-х годах XX века в работах Н.Д. Кондратьева,
    А.Н. Ковалевского и во второй половине 20 века – в работах В.Л. Канторовича,
    В.С. Немчинова и др. Сначала в качестве основы аналитического обеспечения стратегических планов находили отражение только экономические количественные объемные показатели, позже стали применяться и качественные экономические показатели, характеризующие эффективность производства.
    Начиная с 70-х годов XX века в планах стратегического развития стали предусматриваться меры по развитию социальной сферы и охране окружающей среды. Можно сказать, что это было уже интегрированное планирование, требующее интегрированной отчетности от предприятий в условиях командно- административной системы экономики, когда методы определения показателей и сами показатели принимались к безуcловному исполнению отраслями народного хозяйства и отдельными предприятиями. Обзор инструментария экономического анализа, применяемого в СССР в условиях социалистического уклада экономики, представлен в трудах С.Б. Барнгольц, В.Г. Ветчинина, И.А. Ламыкина,
    Г.М. Тация. В новых экономических условиях проблема стала рассматриваться в результате вновь возникшего в России института частной собственности с учетом достижений в основном зарубежной науки. Поэтому возникшее в ходе развития экономики в странах ЕС и США научное направление стратегического планирования с учетом такого нового аспекта, как устойчивое развитие (УР) компаний, явилось отражением требования времени. Это, в свою очередь, повлекло за собой требование к формированию процесса стратегического планирования таким образом, чтобы оно учитывало основные компоненты

    7 существующих школ стратегического планирования и включало экономические, социальные и экологические составляющие стратегических целей, отражая связь с современным видом отчетности – интегрированной отчетностью. Соответственно, возникли новые требования к аналитическому и информационному обеспечению стратегического планирования и формированию нового вида отчетности. В
    России исследования информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования предприятий с учетом устойчивого развития проводились в направлениях совершенствования и развития соответствующих методологий, критериев и индексов применительно к работе предприятий России.
    Отметим, что эти исследования учитывали специфику текущего момента экономики России. Здесь следует особенно выделить работы таких ученых, как
    В.И. Бариленко, Е.И. Бородина, О.В. Ефимова, Е.В. Никифорова,
    О.Н. Самойленко, Г.В. Сергеева. Также следует отметить отечественных ученых, рассматривающих проблемы устойчивого развития компаний, затрагивающих и вопросы его аналитического обеспечения: К.В. Алтухов, М.А. Вахрушина,
    Н.Д. Ильенкова, В.Г. Когденко, Н.П. Любушин, Е.В. Негашев и другие. Из зарубежных ученых необходимо выделить М.Г. Брауна, Х. Дейли, Р. Каплана,
    В. Магнуса, Д.Х. Медоуза, Д.Л. Медоуза, Д. Нортона, Н.Г. Ольве, Ж. Роя,
    К. Холлинга, Дж. Форрестера, Р. Экклза, А. Эндерса, Дж. Элкингтона,
    П. Кляйндорфера, Ч. Корбетта, К. Сингала. Следует отметить исследователей, связанных с разработкой показателей устойчивого развития, например,
    Г.А. Азонне, Р. Велфорда, К. Янга и др. В трудах упомянутых ученых отмечалось большое влияние заинтересованных сторон на формирование показателей информационного обеспечения стратегического планирования. В этой связи отметим зарубежных исследователей, внесших существенный вклад в теорию заинтересованных сторон (стейкхолдеров) и изучение проблем взаимоотношений со стейкхолдерами при реализации стратегии устойчивого развития, таких как
    Р.Э. Фримен, Дж. Рикарт, М. Родригес, П. Санчес и М.Э. Йенсен, Р. Акофф,
    Дж. Элкингтон, Р. Стоерер, М.Е. Лангер, А. Конрад, А. Мартинузи.

    8
    В последние годы интенсивно решаются многогранные и комплексные задачи построения системы информационно-аналитического обеспечения предприятий на различных этапах стратегии устойчивого развития с учетом требований заинтересованных сторон. Здесь следует, в частности, отметить работы, выполненные в Финансовом университете при Правительстве Российской
    Федерации [11,12]. Однако, несмотря на высокое значение полученных результатов, в этих работах не нашли достаточного отражения проблемы определения структуры и потоков информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования предприятий с отражением взаимодействия и связей между стейкхолдерами на каждом этапе процесса планирования. Не рассматривались и вопросы оценки затрат на аналитическое обеспечение стратегического планирования предприятий. Необходимость разработки этих вопросов с учетом требований заинтересованных сторон предприятий (особенно государственных корпораций и государственных ресурсных компаний, играющих особую роль в экономике современной России) определяет актуальность и выбор темы настоящего диссертационного исследования.
    Цель исследования. Цель диссертационной работы заключается в разработке теоретических и практических положений интегрированной методики информационно-аналитического обеспечения планирования стратегического развития предприятий с решающим участием государства как стейкхолдера.
    Задачи исследования. Для достижения поставленной цели необходимо:
    1. Определить и обосновать понятие аналитического обеспечения стратегического планирования предприятия, сформулировав его основные задачи и направления, а также обозначив круг специфических заинтересованных сторон при формировании системы взаимодействия со стейкхолдерами в процессах выработки стратегий современных госкорпораций и мировых ресурсных компаний.
    2.
    Разработать макроструктуру информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования на основе взаимодействия корпорации с ее ключевыми заинтересованными сторонами.

    9 3. Разработать метод потоков аналитического обеспечения стратегического планирования предприятия, формулируя понятия и характеристики системы единичного и интегрированного потоков, определяющих формирование и системы сбалансированных показателей и затрат на аналитическое обеспечение устойчивого развития организации на каждом этапе процесса стратегического планирования с учетом интересов стейкхолдеров.
    4.Разработать методику расчета показателей стоимостных и временных затрат на аналитическое обеспечение стратегического планирования компании.
    5. Разработать методику интегрированного информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования развития предприятий с решающим государственным участием на основе макроструктуры системы формирования потоков аналитического обеспечения с учетом требований устойчивого развития компании и интересов специфических для таких предприятий ключевых стейкхолдеров на каждом этапе процесса стратегического планирования.
    Объект исследования. Объектом диссертационного исследования являются процессы определения долгосрочных целей развития экономических субъектов и путей их достижения при формировании стратегических планов на основе их аналитического обоснования с учетом требований стейкхолдеров.
    Предмет исследования. Предметом диссертационного исследования является аналитическое обеспечение стратегического планирования организаций с государственным участием, интегрирующее интересы государства как их глобального стейкхолдера и принципы устойчивого развития экономических субъектов.
    Методология и методы
    исследования. Теоретическая основадиссертации базируется на фундаментальных основах теории экономического анализа и бухгалтерского учета, стратегического планирования и устойчивого развития, теорий заинтересованных сторон
    (стейкхолдеров) и бизнес-анализа, разработанных зарубежными и отечественными учеными. Методология исследования основана на использовании общенаучных методов: синтеза и анализа, индукции и дедукции, сравнительного анализа и обобщения,

    10 группировки и классификации. Сочетание методологий бизнес-анализа и различных школ стратегического планирования позволило комплексно изучить объект исследования и обеспечило обоснованность результатов исследования, их теоретические и практические выводы.
    Область исследования. Диссертационная работа выполнена в соответствии с Паспортом научной специальности 08.00.12 – Бухгалтерский учет, статистика
    (экономические науки), п. 2«Экономический анализ» и включает результаты и положения в соответствии с п. 2.2 «Теоретические и методологические основы и целевые установки экономического анализа», п. 2.3 «Развитие методологии комплекса методов оценки, анализа, прогнозирования экономической деятельности»,а также п. 2.11 «Теория и методология финансового, управленческого, налогового, маркетингового анализа».
    Информационная база. Диссертационная работа велась на базе официальных данных нормативно-правовых документов Правительства и
    Минэкономразвития Российской Федерации (РФ), материалов аналитических исследований ряда консалтинговых компаний,
    Федеральной службы государственной статистики, финансовой, нефинансовой и бухгалтерской отчетности российских компаний, размещенных на их официальных сайтах, сведений сайтов информационных и аналитических компаний, а также иных ресурсов в сети Интернет.
    Научная новизна. В диссертации разработана интегрированная методика аналитического обеспечения стратегического планирования развития предприятия на базе методологических подходов стратегического анализа, теории стейкхолдеров, бизнес-анализа и анализа устойчивого развития предприятия.
    Положения, выносимые на защиту. На защиту выносятся следующие результаты диссертационного исследования, содержащие научную новизну:
    1. Определено понятие аналитического обеспечения стратегического планирования предприятия, его основные задачи и направления, учитывающие интересы заинтересованных сторон, при этом для крупных корпораций и мировых ресурсных компаний с государственным участием обоснована

    11 приоритетность учета требований предложенной новой категории «глобального стейкхолдера», объединяющей признакидвух категорий «контекстуальных» и
    «неотъемлемых» стейкхолдеров (С. 19; С. 21–23; С. 26; С. 37).
    2.
    Разработана и обоснована макроструктура информационно- аналитического обеспечения стратегического планирования предприятия, позволяющая интегрировать требования устойчивого развития компании, систему взаимодействующих стейкхолдеров, процесс стратегического планирования и систему его аналитического обеспечения на основе формирования сбалансированной системы соответствующих показателей (С. 40, С. 49).
    3. Разработан методический подход (метод потоков) к формированию потоков аналитического обеспечения стратегического планирования фирмы, предоставляющий возможности построения стратегических карт, агрегирующих интересы стейкхолдеров и инструментарий аналитического обеспечения, соответствующий каждому этапу планирования развития фирмы; определены понятия и характеристики:
    - единичного потока информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования, направленного на формирование и реализацию определенного этапа процесса стратегического планирования с его компонентами
    (конкретные методики и сбалансированная система показателей), ориентированными на определенные категории стейкхолдеров;
    - интегрированного потока информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования как совокупности всех единичных потоков, обеспечивающих формирование системы сбалансированных показателей и определение итоговых затрат на аналитическое обеспечение стратегического планирования устойчивого развития организации (С. 89–90).
    4. Разработана методика расчета стоимостных и временных показателей потоков аналитического обеспечения стратегического планирования компании, позволяющая рассчитывать и оценивать соответствующие затраты на аналитическое обеспечение (С. 91–95).

    12 5.
    Разработана методика интегрированного информационно- аналитического обеспечения стратегического планирования, основанная на предложенных макроструктуре методе потоков, методике расчета затрат на аналитическое обеспечение и соответствующая требованиям аналитического обоснования условий устойчивого развития компании и интересам стейкхолдеров
    (в том числе глобального стейкхолдера) на каждом этапе процесса стратегического планирования, способствующая более эффективным учету интересов государства, формированию стратегических карт, инструментария и затрат на аналитическое обеспечение стратегического планирования развития компаний (С. 21–23; С. 37; С. 40; С. 49; С. 71; С. 88–96, С. 134–136; С. 141–148).
    Теоретическая и практическая значимость работы.
    Теоретическая значимость работы заключается в развитии методического инструментария организации информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования, в определении понятия интегрированной методики этого важнейшего вида экономической работы с определением понятий потоков информационно-аналитического обеспечения, формируемых системой взаимодействующих стейкхолдеров и характеристикой места государства в этой системе путем введения новой категории заинтересованных сторон –
    «глобальный стейкхолдер».Практическая значимость характеризуется тем, что в предлагаемой интегрированной методике определены макроструктура и потоки информационно-аналитического обеспечения
    (ПИАО) стратегического планирования (СП), что позволяет полнее и точнее отражать циклическую, интегрированную взаимосвязь «ПИАО – конкретный стейкхолдер – конкретный этап СП» в увязке с требованиями формирования интегрированной отчетности крупных компаний.
    Самостоятельное теоретическое и практическое значение имеют ниже представленные результаты диссертационного исследования:
    - стратегическая карта информационно-аналитического обеспечения планирования развития предприятия;
    - система стоимостных абсолютных и удельных показателей потоков

    13 информационно-аналитического обеспечения стратегического планирования развития предприятия;
    - система временных абсолютных показателей потоков информационно- аналитического обеспечения стратегического планирования развития фирмы.
    Разработанная в данном диссертационном исследовании методика интегрированного аналитического обеспечения стратегического планирования, включающая макроструктуру, метод потоков, методику расчета затрат, а также комбинацию существующего аналитического инструментария,
    позволяет принимать обоснованные и эффективные экономические, социальные и экологические решения по стратегическому планированию устойчивого развития компании и рассчитывать затраты на формируемое аналитическое обеспечение предприятий с учетом требований глобального стейкхолдера (государства) в числе неотъемлемых, контрактных и контекстуальных стейкхолдеров.
    Степень
    достоверности,
    апробация
    и
    внедрение
    результатов
    исследования.
    Достоверность результатов проведенных исследований подтверждается использованием действующей законодательной базы, данных официальной статистики, фактических данных отечественных компаний и общепризнанных методов экономического анализа.
    Апробация результатов исследования. Теоретические и практические результаты диссертационного исследования обсуждались и получили положительную оценку на научных конференциях, круглых столах и семинарах.
    Основные положения и результаты рассмотрены и одобрены на следующих научных конференциях: наМеждународной научно-практической конференции
    «Актуальные проблемы бухгалтерского учета и формирование финансовой отчетности» (Москва, Финансовый университет, 7 – 8 февраля 2016 г.); на
    Международной научно-практической конференции «Социально-экономические процессы в регионе: тенденции развития и механизмы управления» (Москва,
    Финансовый университет, 18 ноября 2016 г.); наВсероссийской научно- практической конференции «Финансовая стратегия предприятий в условиях нестабильной экономики» (Москва, Финансовый университет; Академия

    14 менеджмента и бизнес-администрирования;
    Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка; Издательский дом
    «Экономическая газета», 15 марта 2017 г.); наМеждународной научно- практической конференции
    «Проблемы и перспективы развития промышленности» (Москва, РЭУ им. Г.В. Плеханова, 30 марта 2017 г.).
    Внедрение результатов диссертационного исследования:
    - материалы диссертации используются в практической деятельности департамента информационного обеспечения АО «Российская электроника», в частности, используется метод потоков интегрированного информационно- аналитического обеспечения стратегического планирования предприятия. По материалам исследования внедрена методика интегрированного информационно- аналитического обеспечения планирования, позволяющая существенно улучшить информационное обеспечение перспективного управления деятельностью АО
    «Российская электроника» и снизить издержки на информационно-аналитическую работу, тем самым способствуя совершенствованию организации и методики стратегического планирования;
    - материалы исследований использованы также при выполнении НИР по теме «Аналитическое обоснование и мониторинг хода реализации программ модернизации производственного капитала предприятий реального сектора экономики России» (Государственное задание, приказ Финансового университета от 15.04.2015 № 0821/о, ВТК-ГЗ-3-15), в части изучения и обобщения зарубежного опыта построения показателей и методик обоснования программ модернизации производственного капитала предприятий, методик мониторинга хода реализации таких программ;
    - материалы диссертационного исследования, кроме того, используются
    Департаментом учета, анализа и аудита Финансового университета в преподавании учебной дисциплины «Методология бизнес-анализа».
    Апробация и внедрение результатов диссертации подтверждены соответствующими документами.

    15
    Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 6 опубликованных работах общим объемом 4,45 п. л. (авторский объем 3,5 п. л.), в том числе в 5 публикациях общим объемом 3,85 п. л. (авторский объем 3,2 п. л.)
    в рецензируемых научных изданиях, определенных ВАК при
    Минобрнауки России.
    Структура и объем диссертации. Диссертация включает следующие разделы: введение, три главы, заключение, список литературы, состоящий из 155 наименований, и7 приложений. Текст диссертации изложен на 219 страницах, включает 22 рисунка и 18
    таблиц.

    16
      1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18


    написать администратору сайта