ЭУМК Управление в апк. Вопросы к экзамену по дисциплине Управление в апк для студентов заочного (сокращенного) обучения специальности 080502. 65 Экономика и управление на предприятиях апк
 Скачать 4.07 Mb.
|
|
30. Примерный график (распорядок) рабочего дня руководителя предприятия
При разработке графика необходимо исходить из конкретных условий процесса управления и производства. В первую очередь надо учитывать те работы, которые не могут изменяться руководителем в течение рабочего дня (прием в вышестоящих организации; сроки собраний, установленные ранее и ставшие привычные во время обеда в столовой и т. д). При необходимости графики уточняют и интервалы времени сокращают для введения других видов работ. Графики утверждает руководитель хозяйства. Их вывешивают в местах массового сбора работников для ознакомления. Руководители подразделений и специалисты разрабатывают графики с учетом режима рабочего дня руководителя предприятия. Так, управляющий отделением не может в отведенное для посещения руководителями подразделений время запланировать для работы, выполнение которых сопряжено с его отсутствием на рабочем месте, и т. д. Поскольку ряд работ выполняется в течение рабочей недели один-два раза, то есть его нельзя учесть в распорядке рабочего дня, а также в целях более планомерной организации работы следует составлять распорядок рабочей недели. При этом сначала устанавливают работы, которые в продолжение недели повторяются в значительной мере предопределяются деятельностью вышестоящих органов и сложившимися на предприятии традициях: Для проведения оперативных совещаний-планерок, заседании в общественных органах, проведение заседаний в вышестоящих органах, в работе которых руководитель часто принимает участие, и т.д. В графике рабочей недели предусматривают время для углубления анализа работы служб предприятия, что позволяет избежать стихийно возникающих дел и сделать деятельность аппарата управления целенаправленной. Например, в определенный день недели и в определенные часы руководитель назначает время обстоятельных бесед с главными специалистами: каждый первый и третий вторник месяца - с главным агрономом, каждый второй и четвертый вторник месяца - с главным инженером и т. д. Такой порядок требует от руководителей соответствующих служб заблаговременной подготовки необходимых материалов для беседы, а от руководителя хозяйства - предварительного знакомства с состоянием дел на соответствующих участках производства, чтобы беседа была взаимно полезной и содержательной. Целесообразно выделить часы (по отдельным дням) для чтения специальной литературы. В свободные часы графика ежедневно следует заносить отдельные мероприятия, которые выполняются нерегулярно, но требуют предварительной подготовки: отчеты, заседания, доклады и т.д. При разработке планов и распорядка дня надо выделять резервы времени, которые сокращаются по мере отработки системы управления для лучшей координации и согласованности действий всех ступеней и звеньев управления целесообразно для каждого работника аппарата разработать график рабочего дня (недели) и увязать его с графиком руководителя предприятия. Графики составляют сначала руководитель предприятия, затем главные специалисты, руководители общественных служб, с которыми координируют планы управляющие, специалисты отделений. С ними увязывают планы и распорядок рабочего дня (недели) бригадиры, заведующие фермами. В графиках целесообразно делать пометки о том, какие мероприятия необходимо провести на следующей неделе, в следующем месяце, что облегчит их составление на будущий пери од. Графики надо сохранять в течение года. Это позволит проанализировать собственную работу, сделать необходимые выводы по улучшению использования рабочего времени. Утверждает графики руководитель график он посылает в вышестоящие предприятия. Собственный учли ритм его работы. Успех деятельности организации, с тем чтобы там руководителя к себе, так и от требовательности вышестоящих руководителей к деятельности подчиненных, отношения в практику руководства. Внедрению этого мероприятии для правильного разделения т сотрудничество отдел труда и ответственности необходимо, чтобы каждый руководителей со службами и специалистами их знал о мероприятиях другого и действовал согласованно. Литература 1.Гончаров В. В. Высшего управленческого персонала.Поиска совершенства управления: М .«Сувенир», 1993. 2. Менеджмент в АПК/под ред. Ю Б Королева.-М.: Колос 2000 3 Организация управленческого труда в сельском хозяйстве / Под ред. В. А. Тихон . М . 4. Управление в АПК/под ред. Ю. Б. Королева. - М.: Колос, 2002. ПРОЦЕССЫ И ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ 2.7. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ ПО ТЕМЕ МЕТОДИКА ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО СОВЕЩАНИЯ (ДЕЛОВАЯ ИГРА») Цель занятия. Изучить технологию подготовки и проведения служебных совещаний и оперативных планов-нарядов. Условия и исходные материалы. По заданной преподавателем ситуации и разработанному сценарию с учетом изложенной ниже методики подготовить и провести служебное совещание . Из числа студентов назначить руководителя, который определит тему совещания и распределит роли специалистов и руководителей сельскохозяйственного производства между членами студенческой группы (число участников не менее 20-25). Порядок и методика выполнения задания. В связи с переходом на рыночные отношения и усложнением задач управления на сельскохозяйственных предприятиях возникает необходимость коллективного обсуждения принимаемых решений на производственных совещаниях. Помимо прямого назначения каждое рационально организованное деловое совещание выполняет важную учебно-воспитательную функцию: сотрудники учатся, в первую очередь у руководителя, мыслить масштабно, подходить к обсуждаемой проблеме комплексно, всесторонне, учитывать не только ближайшие, но и отдаленные последствия разбираемых на совещании вариантов решений. При этом они обучаются культуре речи, грамотности и четкости изложения мыслей, умению аргументировать и отстаивать свои позиции. Для большинства участников пребывание на деловом совещании - возможность видеть и слышать руководителя, сотрудников, учиться у них. Руководитель, планируя совещание, должен продумать, как его провести, чтобы получить наибольшую отдачу. Совещание оправдывает себя, если оно проводится: для обсуждения вопросов, решение которых требует участия компетентных специалистов; для выработки и согласования совместной программы или плана действий различных лиц, служб или отдельных подразделений хозяйства. Не следует собирать совещание только для того, чтобы «подстроить» свое решение. За правильность решения ответственность в любом случае несет руководитель, а не участники совещания. Основная цель совещания - выработка конкретного коллективного решения. Это должно отражаться в его повестке. По назначению и характеру можно выделить следующие виды совещаний: связанные с выработкой и принятием решений; организацией выполнения уже принятого решения; по итогам какого-либо решения с целью его оценки. На практике при организации и проведении совещаний руководителями и специалистами сельского хозяйства нередки недостатки, наиболее характерные из которых следующие: низкая квалификация работников аппарата управления; неправильная организация информационных каналов для целей управления; недостаточно творческий подход руководящих работников всех ступеней к специальным производственным вопросам, при решении которых следует определять не только цели, но и способы достижения; узко функциональное понимание работы управленческого аппарата, влекущее за собой недостаток сотрудничества между подразделениями; неправильное разделение полномочий и ответственности между вышестоящими и нижестоящими руководителями; неясная линия управления; несоответствие между временем подготовки к совещанию, его длительностью и результатами; плохая подготовка материалов, особенно при предварительном обсуждении вопроса подразделениями. Существенный недостаток коллективного обсуждения вопросов на многих собраниях и совещаниях - неумение кратко излагать мысли. Растянутые доклады и выступления поглощают ценное время и отвлекают от сути обсуждаемой проблемы. Руководителю необходимо овладеть навыками содержательного, точного и краткого изложения своих мыслей. Подготовка совещания включает ряд действий: принятие решения о проведении совещания; определение тематики; формирование повестки дня; определение задач; уточнение состава участников; ориентировочная продолжительность; дата и время начала совещания; подготовка руководителя, доклада и проекта решения; предварительная подготовка участников; выбор помещения.. Обязанности руководителя по подготовке совещания: 1. Четко определить тему совещания. 2. Разработать конкретную повестку дня, наметить наиболее целесообразную последовательность рассмотрения вопросов. Исходить следует прежде всего из психологических критериев. Начинать лучше с того вопроса, решить который легче. 3. Определить состав участников совещания. На совещание следует приглашать только работников, участие которых действительно необходимо и при отсутствии которых оно было бы неэффективным. Среди работников нужно выделить тех, кого обсуждаемые вопросы касаются непосредственно, кого они касаются в меньшей степени и кого непосредственно не касаются. Сотрудников последних двух групп достаточно после совещания ознакомить с письменными материалами. Проблемное совещание должно проводиться в узком кругу компетентных работников. Отсутствие любого из них снижает качество обсуждения и принимаемых решений. Оптимальный вариант - когда число участников совещания и число активно участвующих в обсуждении вопроса совпадают. Участниками инструктивного и оперативных совещаний должны быть исполнители и (или) их непосредственные руководители. Приглашения работникам, которые примут участие в совещании, желательно разослать заранее. Из приглашения должны быть ясны тема и цель совещания. 4. Определить время и место проведения совещания. Дата совещания должна быть реальной и учитывать время, необходимое для его подготовки. Следует избегать внеплановых совещаний, как правило, недостаточно эффективных, снижающих уровень культуры служебных взаимоотношений. Совещания желательно проводить в начале или в конце рабочего дня или после обеденного перерыва. Длительность оперативного совещания должна составлять ориентировочно 20-30 мин, а деловых совещаний - 1,5-2 ч. Рассмотреть любой вопрос можно за 40-45 мин. В приглашении на деловое совещание следует указывать, кроме времени его начала, время ожидаемого окончания. Если люди ориентированы на определенное время окончания совещания, то его длительность сокращается примерно на 5-10 %. Кроме того, это позволит работнику спланировать оставшееся до конца рабочего дня время. 5. Подготовить самому или поручить соответствующему специалисту подготовку доклада по обсуждаемому вопросу. 6. Подготовить участников совещания, заблаговременно ознакомить их с повесткой дня и со всеми необходимыми материалами, чтобы у них было время определить свою точку зрения по обсуждаемым вопросам. Отсудиться в том, что участники совещания знаком, пунктами, которые могут обсуждаться в ходе дискуссии. Ознакомление с ними следует организовать до начала совещание, предоставив участникам соответствующие материалы, документы, Обязанности участников по подготовке совещания: 1. Изучить состояние дел в отрасли или подразделении, которые они представляют. 2. Проанализировать те аспекты обсуждаемых вопросов, которые имеют отношение к сфере их деятельности, и сформулировать свою точку зрения на обсуждаемый вопрос. 3. Быть готовым выступить или ответить на те или иные вопросы, которые возникают в ходе обсуждения. Обязанности руководителя по проведению совещания: 1. Во вступительном слове четко сформулировать цель совещания, предложить его регламент и определить общую продолжительность. 2. Обеспечить возможность участникам высказать свое мнение и разобраться в решаемых вопросах.
7. Соблюдать регламент. Его нарушение создаст неделовую обстановку на совещании. Обязанности участников по проведению совещания: 1. По возможности не читать заранее подготовленный текст, а излагать его своими словами, имея перед собой тезисы, другие необходимые материалы. 2. Периодически резюмировать изложенные мысли, что способствует лучшему восприятию основных положений выступления.
5. Высказывать свое мнение и свои предложения по корректировке решения. Критиковать спорные положения, высказанные другими, но не человека, высказавшего их. Ход служебного совещания отражается в протоколе. Правильное ведение протокола имеет исключительно важное значение, так как юридическую силу приобретают только те решения, которые нашли в нем отражение. Кроме того, протокол позволяет проверить оптимальность принятых решений, контролировать их исполнение. Протоколы бывают полные и еев полных протоколах сжато передается содержащие документы выступлений участников заседания (совещания) и полностью на принятые решения. В кратких протоколах записывают только вопросы повестки дня, рассматриваемые на заседании (совещания) воспринятые по ним решения. Форма протокола служебного сознании приведена в разделе «Документация и делопроизводстве. Решения могут приниматься следующими путями: специально избранная комиссия представляет проект решения, его зачитывают на совещании участника вносят в проект добавления и изменения, после чего рабочие утверждается, председатель подводит итоги обещания и формулирует решение. Руководитель (председательствуют) должен ориентировать коллектив на четкие, прямые, доступные, не допускающие кривотолков решения. Выполнение принятого на деле совещании решения - завершающая часть работы над хозяйственной проблемой. Следует заметить, что в решении должны б заложены все необходимые вопросы, облегчающие его реализацию. По ряду задач решение должны включать в себя информацию не только о том, кто, где, когда средствами его выполняет, но и каким образом использовать должен построить свою работу по выполнению решения. Контроль за выполнением решения осуществляет руководитель или специальный работник аппарата управления (секретарь референт и др.). Техника контроля может быть журнальной карточной, ручной, механизированной автоматизированной с помощью компьютера. Ответственный за контроль должен регулярно информировать руководителя о ходе исполнения указания и сообщать о срывах, трудностях, чтобы своевременно устанавливать меры. Не рекомендуется принимать новое решение (производящие одно совещание по данному вопросу) до реализации предыдущего, доклады; какое и кто принял решение; кому из работников аппарата управления было разрешено выполнить решение и в какие сроки. В контрольный документ в последующие данные. Дата проведения совещания; содержащие обсуждаемого вопрос. 2.7.1. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ «СЕТЕВЫЕ ГРАФИКИ В УПРАВЛЕНИИ ПРОИЗВОДСТВОМ» Цель занятия. Изучить принципы построения сетевых графиков и возможности их использовать в планировании и управлении сельскохозяйственным производством. Условия и исходные материалы. Позадачным преподавателем данным построить сетевые графики производственных процессов. Порядок и методика выполнения задания. Сетевые методы планирования и управления наиболее эффективны в случаях, когда ставится цель сократить время выполнения проекта, простои вследствие организационных неувязок. Основа сетевого метода планирования - график, моделирующей тот или иной технологический процесс, конструкторскую или научную разработку, проект. Сетевой график строится из геометрических фигур (кружков, кадров, треугольников и т. д.), обозначающих события, и стрелок, обозначающих работы (рис. 15). Для построения сетевого графика необходимо четко представлять себе технологию процесса, знать нормативы затрат времени на выполнение отдельных операций. Первый шаг в построении выделение четко обозначенных начальных и конечных операций, которые будут показывать работу на сетевом графике, для определение их нормативной продолжительности. По характеру связей различают технологические и ресурсные сетевые графики. В технологических сетевых графиках при определении последовательности работ учитывают только требования технологии; в ресурсных, кроме того, учитывают наличие ресурсов, возможность их перемещения и эффективность использования. При планировании производства сначала разрабатывают технологический сетевой график, определяют критический путь и резервы времени. Затем график перестраивают с учетом распределения ресурсов, при этом стремятся по возможности уменьшить резервы времени. В ресурсном сетевом графике снова рассчитывают все параметры и сравнивают возможности выполнения проекта с необходимыми сроками. Затем комплектуют бригады и рабочие группы, устанавливают их маршруты и сроки завершения отдельных этапов проекта. 1. Построить сетевой график процессов. а) Работы 1, 2, 3 начинаются одновременно, работа 4 - после окончания работ 1 и 2, работа 5 - после окончания работ 2 и 3, работа 6 - после окончания работ 4 и 5. б) По построенному сетевому графику найти критический путь и резервы времени при следующей продолжительности работ:
в) Построить сетевой график, найти критический путь и резервы времени работ по следующим данным.
г) Найти ошибки в построении графиков (рис. 16). 2. Составить сетевой график по монтажу оборудования на животноводческой ферме. Требуется смонтировать в свинарнике металлические клетки и два транспортера. Предполагаемый срок выполнения 25 дней. Определить состав монтажной бригады и последовательность проведения работ. Разбиваем процесс монтажа на отдельные операции и определяем их трудоемкость (табл. 33). Строим технологический сетевой график (рис. 17). Из начального события графика выходят пять событий, выполнение которых технологически не зависит друг от друга (копка ям, сборка лент основного и наклонного транспортеров, доставка решеток и установка столбиков для крепления решеток). Далее идут две цепочки последовательных работ по монтажу клеток (0-5-10- 14-15) и установка транспортеров (0-1-6-7-8-9-11-12-13-15). Ожидание 8-9 введено для затвердевания бетона, 14-15- для высыхания краски. Логические связи 2-9, 3-11, 4-13 указывают на зависимость начала установки транспортеров и решеток от окончания их сборки и доставки.
Остальные работы имеют резерв времени, и начало их может быть сдержано, а ресурсы сосредоточены на выполнении работ критического пути. Сравнение продолжительности критического пути с директивные сроками показывает, что для выполнения проекта необходима бригада не менее чем из четырех рабочих (87 25). Преимущество анализа, проведенного путем построения и оптимизации сетевого графика, состоит в том, что заранее определяется работы, ускорение выполнения которых приведет к сокращению сроков сдачи объекта. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||