Лекции контроллинг. Кравец Е.В. Лекции контроллинг. Кравец Е. Введение контроллинг новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента.
 Скачать 0.97 Mb.
|
|
ВВЕДЕНИЕ Контроллинг - новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента. Контроллинг переводит управление предприятием на качественно новый уровень, интегрируя, координируя и направляя деятельность различных служб и подразделений предприятия на достижение оперативных и стратегических целей. Контроллинг - это функционально обособленное направление экономической работы на предприятии, связанное с реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Под контроллингом понимают концепцию эффективного управления экономическим объектом с целью обеспечения его постоянного и продолжительного существования в постоянно изменяемой среде. Зародившись в США в конце 19 века, контроллинг представляет собой деятельность по планированию и формированию целей и стратегий компании, мониторингу текущих событий, целенаправленному управлению для устранения отклонений в работе фирмы. Современный контроллинг включает в себя управление рисками (страховой деятельностью предприятий), обширную систему информационного снабжения предприятия, систему оповещения путем управления системой ключевых (финансовых) показателей, управление системой реализации стратегического, тактического и оперативного планирования и систему менеджмента качества. Понятие «Контроллинг» происходит от английского «To control», которое в экономическом понимании означает управление, наблюдение, контроль. Но контроллинг не сводится к простой системе контроля, а охватывает значительно более широкую сферу деятельности предприятия, а именно контроллинг это:
Несмотря на созвучность термина "контроллинг" слову контроль, данные понятия не являются тождественными. В отличие от обычной функции контроля за фактическими результатами деятельности предприятия в процессе управления контроллинг ориентирован на упреждающий контроль, когда необходимо провести регулирующие мероприятия до того как закончится плановый период. Поэтому контроллинг – это управление будущим для обеспечения эффективного функционирования предприятия и предупреждения возникновения кризисных ситуаций. Следует сказать, что в англоязычных источниках слово «контроллинг» практически не используется. В Великобритании и США укоренился термин «управленческий учет». В зарубежной литературе под термином «контроллинг» понимают специально сконструированную на основе интеграции традиционных методов учета, анализа, нормирования, планирования, контроля и управления систему, которая обеспечивает получение, обработку и обобщение информации о деятельности предприятия. Такая система вместе с решением оперативных задач ориентируется и на стратегические. Задачи контроллинга значительно больше по объемам от задач управленческого учета, который входит в систему контроллинга в качестве одной из составляющих. Переход от плановой модели хозяйствования сопровождается возрастанием информационных ресурсов как по объему, так и по смыслу информации (новые явления, процессы, события). Более сложными становятся коммуникационные связи, процедуры принятия решений, которые требуют дополнительной информации, отсутствующей в традиционной системе финансового учета. Управление информационным процессом ставит перед менеджерами все большие требования относительно понимания роли информации и знаний руководителя в области создания информационных систем. Функции управления постоянно усложняются. Так, обычное планирование трансформируется в проблемно-ориентированное планирование, сбыт продукции – в маркетинговую деятельность, финансовый и управленческий учет дополняется интегрированной системой контроллинга. Единая система бухгалтерского учета дифференцируется на подсистемы финансового, управленческого учета и контроллинга. Учет теряет свою независимость и приобретает функцию сервисного обеспечения менеджмента в информации, необходимой для принятия решений. Контроллинг выполняет функции создания, обработки, анализа и передачи системной управленческой информации. Необходимость появления на современных предприятиях контроллинга можно объяснить следующими причинами:
В системе контроллинга обязательным элементом есть определение цели предприятия и отдельных структурных подразделений, управление целями, своевременное реагирование на смену среды и соответственно уточнение цели, которая дает возможность адаптироваться к смене среды и обеспечить существование объекта. Предметом дисциплины является процесс оперативного и стратегического управления предприятием как системы, направленный на достижение всеми структурными подразделениями стратегических и текущих целей и принятия управленческих решений по оптимизации соотношения “затраты – объем - прибыль”. Контроллинг, в отличие от функциональных дисциплин, есть синтетической наукой, которая базируется на учете, планировании, анализе и теории управления. Роль управления в системе контроллинга состоит в координации элементов которые входят в систему контроллинга - учет, планирование, анализ, принятие решений. Целью контроллинга является поддержание эффективного функционирования предприятия, ориентация управленческой деятельности на максимизацию прибыли и стоимости капитала при минимизации риска и сохранении ликвидности (платежеспособности) предприятия. Решение данной цели невозможно без формирования у менеджеров современного предприятия системных знаний из концептуальных основ управления. Для достижения высшей цели контроллинга: сохранение и успешное развитие предприятия, используются следующие функции:
Контроль занимается фиксированием и оценкой уже свершившихся фактов в деятельности предприятия.
Целевая задача контроллинга – построение на предприятии эффективной системы принятия, реализации, контроля и анализа управленческих решений. Основными задачами контроллинга выступают: - осуществление сервисного обслуживания аппарата управления, путем обеспечения информацией, необходимой для принятия решений; информационное обеспечение процессов учета, планирования и прогнозирования; - регулирование и контроль за производственными и финансовыми аспектами деятельности предприятия; - выполнение функции интеграции, системной организации и координации; координация управленческой деятельности по достижению целей предприятия - планирование (оперативное, стратегическое, инвестиционное); - осуществление функции внутреннего контроля на предприятии; контроль (сравнение заданных и фактических показателей, анализ отношений, анализ преимуществ и недостатков; - управление (проведение мероприятий по подготовке, корректировке стратегий и задач). - обеспечение целеустремленной работы отдельных структурных подразделений предприятия; Контроллинг включает в себя определение цели предприятия, текущий сбор и обработку информации для принятия управленческих решений, осуществление функций контроля отклонений фактических показателей деятельности предприятия от плановых, а также, что наиболее важно, подготовку рекомендаций для принятия управленческих решений. Координируя, интегрируя и направляя деятельность всей системы управления предприятием на достижение поставленных целей, контроллинг выполняет функцию «управления управлением» и является синтезом планирования, учета, контроля, экономического анализа, организации информационных потоков и много другого. В настоящее время существует две основные концепции контроллинга: американская и немецкая. Отличительные особенности этих двух подходов четко отражаются на рисунке 1.1. Так американская модель контроллинга включает в себя более широкий круг задач. На основе американской модели предложена следующая классификация задач контроллинга:
- анализ и контроль внутренней и внешней среды; - выработка альтернативных локальных целей и стратегий; - многовариантное планирование; - система показателей системы планирования и контроллинга. 2. Оперативное планирование: - планирование и контроль программы; - имитационное моделирование; - реинжиниринг бизнеса. Контроллинг Контроллинг Планирование Информационный менеджмент и отчетность Внутренний учет    Планирование  Информационный Менеджмент и отчетность Специальные экономические задачи (оценка инвестиций) Специальные экономические задачи (оценка инвестиций) Внутренний учет Финансовая бухгалтерия Немецкая модель Налоги и страхование  Информационные технологии Внутренняя ревизия Американская модель Рис. 1.1 Отличительные особенности американской и немецкой моделей контроллинга 3. Стратегическое планирование: - портфельные матрицы (матрица БКГ); - инвестиционные планы и проекты; - инновационные планы; - проведение функционально-стоимостного анализа; - анализ и контроль внешней и внутренней среды; - разработка и корректировка локальных и в некоторых случаях глобальных стратегий. 4. Финансовый и управленческий учет: - анализ эффективности производства; - анализ платежеспособности; - анализ рентабельности; - анализ ROI; - анализ производственного результата. 5. Сбыт, производство, снабжение: - реинжиниринг; - функционально-стоимостной анализ; - покрытий издержек; - управление ассортиментной политикой; - анализ безубыточности. 6. Ревизия и другие штабные функции: - планирование и контроль по местам возникновения затрат; - внутренний аудит. Взаимосвязь с другими дисциплинами Контроллинг – это дисциплина, которая базируется на основе многих учебных, технических и экономических дисциплин, а именно:
ТЕМА 1 Сущность контроллинга как функционально обособленного направления экономической работы предприятия Объединяя новейшие достижения экономической теории и практики, контроллинг является эффективным инструментом современного менеджмента. Как теоретическая область – это синтез технико-экономического анализа, планирования, прогнозирования и общей теории управления. Практический контроллинг – это функционально обособленное направление экономической работы на предприятии, связанное с реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Концепция контроллинга Концепция контроллинга в виде схемы отображена на рис. 1  Рисунок – Модель концепции информации и управления – Контроллинг Исходя из представленной на рисунке модели, можно говорить о ее ориентации на разные функции управления. Процесс ориентации происходит путем интеграции традиционных методов учета, анализа, планирования, контроля в единственную систему обработки информации для принятия решений. Необходимо отметить, что контроллинг – это не та система, которая автоматически обеспечивает успех предприятия, освобождая менеджеров от функций управления. Основными компонентами концепции контроллинга является:
Сущность стратегического и оперативного контроллинга Контроллинг является одним из основных элементов, которые формируют систему управления предприятием. При этом современный менеджмент разделяет цели предприятия на две группы: оперативные (краткосрочные) и стратегические (долгосрочные, перспективные), значит, контроллинг как система включает два основных аспекта: стратегический и оперативный. Сущность оперативного контроллинга заключается в формировании средств и методов эффективного управления текущими целями предприятиями, такими как прибыльность и ликвидность. Сущность же стратегического контроллинга заключается в обеспечении устойчивого развития фирмы. Сравнительная характеристика стратегического и оперативного контроллинга представлена в таблице. На практике стратегический и оперативный контроллинг тесно связаны, так как при стратегическом планировании нужно учитывать возможность оперативной осуществимости цели/задачи, а оперативные проблемы достижение какого-либо показателя могут быть пропущены при пренебрежительном стратегическом планировании. Таблица Сравнительная характеристика стратегического и оперативного контроллинга
Для решения задач контроллинга на предприятии могут использоваться различные методы и инструменты: - анализ баланса, результатов, прибыли и убытков; - расчет издержек и их покрытие; - отчетность; - система планирования, информации, контроля; - система показателей; - ABC-анализ; - расчеты рентабельности капиталовложений и экономичности; - анализ безубыточности; - программы снижения и оптимизации издержек; - портфолио-анализ; - планы, стратегии; - анализ ЖЦ; - анализ стоимости; - анализ рабочего времени; - анализ эффективности; - реинжиниринг бизнеса; - анализ внутренней и внешней среды; - анализ инвестиций; - анализ инновационной деятельности. В зависимости от сферы деятельности компании, ее размеров, структуры управления используемый набор инструментов может меняться. |