|
Закон, или закон работы
5
Элементы ЛОР ЛОР – порядок работы ЛПУ, который ограждает пациентов (и персонал) от отрицательных воздействий больничной среды, щадит их психику и создаёт условия для полного физического и психического комфорта. Основная цель ЛОР - создание оптимальных условий для выздоровления пациента.
Создание ЛОР входит в обязанности всего медицинского персонала, в том числе медицинской сестры. Пациенты должны быть проинформированы о требованиях ЛОР, которые обычно отражаются на стендах, памятках и листовках.
Приказ МЗСССР от 16.11.1987г. №1204 "О лечебно - охранительном режиме в лечебно - профилактических учреждениях"
Создание психологического комфорта
Соблюдение тишины. Во все времена психологический покой пациента достигался прежде всего тишиной. Флоренс Найтингейл считала: "… на больного, тягостнее всего действует всякий ненужный шум и суматоха. Они возбуждают в нём в высшей степени напряжение и чувство ожидания чего-то". Для соблюдения тишины персоналу медицинского учреждения рекомендуется:
носить бесшумную обувь; тихо говорить с коллегами и пациентами; следить, чтобы пациенты говорили тихо между собой; запрещать пациентам включать на большую громкость радио и телевизор; младший медицинский персонал не должен нарушать тишину при уборке помещений во время дневного и ночного сна.
Соблюдение психологической совместимости в палатах. Необходимо учитывать состояние пациентов, форму заболевания, психологический настрой. Особенно данный элемент важно учитывать в условиях хосписа.
Создание комфорта и уюта в палатах. При отделке помещений следует использовать экологичные материалы теплых цветов.
Ограждение пациентов от вида смерти, крови, неприятных запахов.
Соблюдение распорядка дня пациентами и медработниками: не будить раньше времени (за исключением необходимых ситуаций), вовремя выполнять диагностические и лечебные процедуры, обход врача, приём пищи, уборку и т.д..
Организация досуга пациентов: просмотр телевизионных передач, чтение художественной литературы, настольные игры. Это способствует созданию положительных эмоций у пациентов, отвлекает их от переживаний, укрепляет веру и волю к выздоровлению.
Организация свиданий с родственниками в установленные часы (обычно с 12.00 до 14.00 и с 17,18 до 19.00). Необходимо следить, чтобы они не утомляли пациентов разговорами, громко не разговаривали, не сообщали неприятные новости. К свиданиям не допускаются дети младше 14 лет, лица в нетрезвом состоянии, с признаками респираторного заболевания.
Соблюдение – этико-деонтологических норм поведения – должно быть строго и неукоснительно. Начиная с внешнего вида медсестры:
опрятная одежда по установленным нормам; бейдж-визитка с указанием должности, Ф.И.О., отделения. волосы подобраны под колпак; ногти коротко острижены; умеренность в употреблении косметики.
Необходимо пользоваться правилами эффективного вербального и невербального общения, быть приветливой, спокойной, терпеливой с пациентами, родственниками, коллегами. Исключаются легкомысленные и неуместные шутки, фамильярность.Слово, сказанное пациенту, должно вселять в него надежду. Должны неукоснительно соблюдаться права пациентов на информацию, на соблюдение профессиональной тайны.
Создание физического комфорта
Интерьер и микроклимат в помещениях в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами:
освещение естественное, искусственное, ночью индивидуальные ночники в палатах и настольные лампы на сестринских постах; достаточная вентиляция, проветривание по графику (в палатах 2-3 раза зимой и 4-5 в теплое время года); обеспечение комфортной температуры - 18-230 С; использование удобной и комфортной мебели в палатах и холлах.
Поддержание чистоты в помещениях (регулярные ремонты, уборки);
Содержание в исправности санузлов, электрооборудования, телефонов.
Ограждение пациентов от болевых ощущений, применяя все возможные виды обезболивания, в том числе физиологическое.
Организация прогулок на территории больницы в летнее время года, при t не ниже +200 С, с разрешения лечащего врача.
Рациональное ограничение физической (двигательной) активностив случаях, когда нагрузка на жизненно важные органы может вызвать развитие тяжёлых, иногда необратимых изменений, ухудшить состояние, привести к тяжёлым осложнениям, а иногда – к смерти. Режим физической активности пациенту назначает врач.
|
|
|