Оптимизация. Оптимизация маркетинговой деятельности предприятия
 Скачать 1.28 Mb.
|
 Оптимизация маркетинговой деятельности предприятия Методическая брошюра Издание данной брошюры осуществлено в рамках проекта «Комплексная поддержка малых и средних предприятий Удмуртской Республики производственного сектора в совершенствовании маркетинговой деятельности» при финансовой поддержке Фонда «Евразия» (США) на средства Агентства США по международному развитию (US AID).
2004 Международная ассоциация «Система ММЦ», ЗАО «Межрегиональный маркетинговый центр «Удмуртия – Москва» Содержание Предисловие 6 Введение 7 Сущность, цели и задачи маркетинга 7 План маркетинга в годовом плане развития предприятия 9 Для чего нужен план маркетинга 10 Алгоритм разработки плана маркетинга 12 Резюме 12 Основные понятия 13 Миссия компании 15 Зачем нужна миссия 16 Разработка миссии 18 Как сформулировать миссию? 18 Разработка миссии 19 Резюме 22 SWOT-анализ 24 SWOT-анализ в маркетинговом плане предприятия 24 Как провести SWOT-анализ 26 Процедура SWOT-анализа 28 Источники информации для SWOT-анализа 34 Резюме 34 Сбор информации для SWOT-анализа 35 Как не следует проводить SWOT-анализ 35 Маркетинговая информационная система 35 Если МИС у вас отсутствует 38 Информация для анализа внутренней среды 38 Полезные советы 40 Резюме 41 Сбор информации о внешней среде 42 Макро- и микросреда предприятия 42 Методы сбора информации 42 Методы получения информации о макросреде 43 Методы получения информации о микросреде 44 Наблюдение 44 Опрос 47 Резюме 48 Место компании на рынке 50 Сегментирование рынка: кто ваши покупатели 50 Позиционирование: в чем ваше отличие 53 Цели предприятия: направление движения 54 Резюме 56 Товарная политика 58 Ваш товар 58 Что вы можете предложить вашим потребителям? 58 Что именно приобретают потребители 59 Жизненный цикл товара 61 Ассортимент 62 Марка (брэнд) 63 Резюме 65 Ценовая политика 66 Определение стратегии ценообразования 66 Зависимость ценовой стратегии от этапа жизненного цикла товара 67 Способы определения цены 68 Этапы определения цены 70 Методы адаптации цены 71 Определение финансовых последствий назначения цены 73 Резюме 75 Сбытовая политика (политика распределения) 76 Построение системы сбыта товаров 78 Цели сбыта 78 Интенсивность распределения 78 Длина канала распределения 79 Как выбрать посредника 83 Взаимоотношения с посредником 84 Резюме 85 Политика продвижения (часть 1) 86 Разработка программы продвижения 86 Резюме 94 Политика продвижения (часть 2) 96 Основные инструменты продвижения 96 Реклама 96 Основные средства рекламы 97 Выбор средств рекламы 98 Измерение эффективности рекламы 98 Стимулирование сбыта 98 Основные инструменты стимулирования потребителей 99 Основные инструменты стимулирования посредников 101 Планирование стимулирования сбыта 101 Оценка эффективности стимулирования сбыта 102 Личные продажи 102 Формирование общественного мнения 103 Основные методы формирования общественного мнения 103 Этапы формирования общественного мнения 104 Оценка результатов 104 Резюме 104 Составление и реализация плана маркетинга 106 Структура плана маркетинга и содержание основных разделов 106 1. Резюме для руководителей 107 2. Введение 107 3. SWOT-анализ 107 4. Цели маркетинга 108 5. Маркетинговые политики 108 6. Рабочий график 110 7. Бюджет 111 8. Средства контроля и процедура внесения корректив 111 9. Приложения 111 Советы по оформлению плана маркетинга 111 Коммуникации относительно плана маркетинга 112 Резюме 112 Заключение 113 Литература 114 |