Регуш Л.А. Практикум по наблюдению и наблюдательности. Практикум по наблюдению и наблюдательности е изд, переработанное и дополненное. Спб. Питер, 2008. 208 сил (Серия Практикум по психологии )
 Скачать 6.22 Mb.
|
|
ББК 88.351.5 УДК 159.952 Людмила Александровна Регуш ПРАКТИКУМ ПО НАБЛЮДЕНИЮ И НАБЛЮДАТЕЛЬНОСТИ 2-е издание, переработанное и дополненное Р е цензе н ты Л. А. Рудкевич, доктор психологических наук, профессор кафедры психологии развития и педагогики Санкт-Петербургского института гуманитарного образования Н. Н. Королева, доктор психологических наук, профессор кафедры методов психологического познания Российского государственного педагогического университета им. АИ. Герцена. Заведующий редакцией П. Алесов Ведущий редактор Е. Цветкова Выпускающий редактор Е. Маслова Литературный редактор Е.Цветкова Художественный редактор С.Маликова Корректоры М.Одинокова, Н.Сулейманова Верстка В.Земских Регуш Л.А. Р32 Практикум по наблюдению и наблюдательности. е изд, переработанное и дополненное. — СПб.: Питер, 2008. — 208 сил (Серия Практикум по психологии»). ISBN 978-5-91180-606-4 Второе, переработанное и дополненное, издание книги (предыдущее вышло в 2001 г) посвящено одному из древнейших способов познания людьми друг друга — наблюдению. Возрождение интереса к нему связано с развитием практической психологии, успехи которой часто определяются тем, насколько специалист-практик владеет техниками наблюдения ив какой мере развито его профессионально важное качество — наблюда- тельность. Книга адресована специалистам, работающим в системе «человек—человек». Это прекрасное учебное пособие для тех, кто изучает курс Наблюдение и наблюдательность, осваивая профессии психолога, консультанта, психотерапевта, педагога, врача, следователя, менеджера ООО Питер Пресс, 2008 Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы тони было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав. ISBN 978-5-91180-606-4 ООО Питер Пресс, 198206, Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, длит. А29. Налоговая льгота — общероссийский классификатор продукции ОК 005-93, том 2; 95 3005 — литература учебная. Подписано в печать 30.11.07. Формат 60 × 90/16. Усл. пл. Тираж 3000. Заказ Оглавление Предисловие ........................................................................................................ Введение ................................................................................................................ Глава 1. Наблюдение в психологии .................................... 7 1.1. Роль наблюдения в развитии психологии ....................................... 7 1.2. Характеристика наблюдения и его видов ..................................... 16 1.2.1. Соотношение внешнего и внутреннего в психической жизни человека ............................................. 16 1.2.2. Цель, предмет, объект и ситуация наблюдения ............... 20 1.2.3. Виды наблюдения ....................................................................... 24 1.2.4. Программа наблюдения и обработка результатов .......... 37 1.3. Упражнения ............................................................................................... Глава 2. Методики наблюдения. 47 2.1. Методики формализованного наблюдения ................................. 47 2.2. Неформализованное наблюдение .................................................. 103 2.3. Упражнения ........................................................................................... Глава 3. Наблюдательность как профессионально важное качество человека ................................ 111 3.1. Понятие наблюдательности ............................................................. 111 3.2. Индивидуальные особенности наблюдательности ................. 120 3.3. Система упражнений для развития наблюдательности ........ Описание рисунков ................................................................. Программа учебной дисциплины (психолого#педагогический практикум) «Наблюдение и наблюдательность ......................................... Литература ............................................................................. 207 Предисловие Книга автора Наблюдение в практической психологии была опубликована в 1996 г. Развитие психологической практики враз- личных областях жизни показало, что книга востребована, получила положительные отклики. За прошедший период апробированы многие из предложенных в книге методик наблюдения, в соответствии с полученными рекомендациями в них внесены уточнения. Появились новые методики наблюдения, которые разработаны практикующими психологами и психологами-исследователями. Ими дополнено предлагаемое читателю второе издание практикума (первое вышло в 2001 г.). При подготовке психологов, учителей широкое распространение получил тренинг профессиональной наблюдательности. В практике его использования разработаны новые упражнения и новый иллюстративный материал. Появились технические возможности не только для описания тренинга наблюдательности, но и для публикации его в полном объеме, включая иллюстративный материал. Практикум по наблюдению и наблюдательности отражает развитие этого метода, обогащен новыми методиками и приемами развития наблюдательности Введение Психологи все чаще обращаются к наблюдению как способу познания психики людей. Был периоде гг.), когда наблюдение практически не использовалось в психологических исследованиях. Основное место занимали методы, обеспечивающие массовый сбор данных и возможность их стандартизированной оценки. В некоторых учебниках того времени наблюдение характеризовалось даже как вспомогательный метод, хотя в действительности все методы психологии можно рассматривать как производные от наблюдения. Однако в е гг. о наблюдении были написаны книги, а многие психологические открытия тех лет сделаны на основе наблюдения (Ш. Бюллер, В. Штерн, А. А. Люблинская, Л. С. Выготский, Ж. Пиаже и др. Вероятно, приоритет того или иного метода в психологии связан с теми задачами, которые она призвана решать в определенный исторический период. Сейчас, когда активно развивается практическая психология, которая обращена к конкретному человеку, к его проблемам, нуждам, которая не может обойтись без познания его уникальности и неповторимости, началось возрождение метода наблюдения. Конечно, развитие методов психологии, которое произошло за последние 50 лет, не может не оказывать влияния на постановку и технику метода наблюдения. Развитие экспериментальной психологии и тестологии, способы создания и воплощения экспериментальных, тестовых, анкетных методик — все это, безусловно, повлияло на метод наблюдения сегодняшних дней. Поэтому, несмотря на то что в психологии есть фундаментальные работы о методе наблюдения (А. П. Болтунов (6), М. Я. Басов (3), Б. Г. Ананьев (2)), характеристика наблюдения может быть дополнена, а его техника усовершенствована. Сегодня внимание специалистов-практиков привлекает и наблюдательность как одно из профессионально важных качеств людей, работающих в системе «человек—человек». Это вполне объяснимо. Во многих профессиях (учитель, врач, следователь, практический психолог, посредник, страховой агент, менеджер и др.) важен не только результат проявления наблюдательности, но и то Л. А. Регуш. Практикум по наблюдению и наблюдательности 66 что она становится основанием для интуиции и предвидения. На это обстоятельство указывает Э. Фромм: Интуиция тесно связана со способностью предсказывать будущее. Предсказание развития событий в будущем основывается на наблюдениях над направлением и интенсивностью сил, действующих в настоящем. Всякое глубокое знание, знание не поверхностных, видимых, а глубинных движущих сил, позволяет предсказывать будущее (41, с. В наших исследованиях (12, 29–31) также установлена связь между развитием наблюдательности и способностью прогнозировать педагогические явления. Поскольку наблюдение является основой для развития наблюдательности, в книге они рассматриваются в единстве. Книга адресована людям, которые в своей профессиональной деятельности должны опираться на наблюдение и как на метод познания людей, и как на свою способность наблюдать. Это учителя, эксперты, консультанты, диагносты, следователи, те. все те, кто работает в системе «человек—человек». Поскольку круг задач, которые решают эти специалисты с помощью наблюдения, очень разнообразен, они часто сами становятся создателями программ наблюдения, конкретных методик наблюдения. Именно поэтому в данной работе излагаются некоторые теоретические вопросы, связанные с раскрытием возможностей наблюдения. Основываясь на знании теории, можно достаточно успешно самостоятельно разрабатывать методики наблюдения. Кроме того, в книге есть раздел, который посвящен конкретным методикам наблюдения. Цель этого материала — познакомить с программами, схемами, критериями обработки, бланками регистрации и другими особенностями методик наблюдения. Приводимые методики могут являться определенными образцами при самостоятельной разработке методик наблюдения. Представленная подборка методик наблюдения в какой-то мере компенсирует отсутствие в психологии сборников, справочников, содержащих рассматриваемые методики. Последний раздел книги посвящен наблюдательности как способности человека. Здесь дана не только характеристика этого свойства, но и система упражнений для тренинга наблюдательности в самостоятельном режиме или через тренинг в учебной группе Глава Наблюдение в психологии. Роль наблюдения в развитии психологии В этой главе речь пойдет о наблюдении как методе психологического исследования. Такое пояснение необходимо в связи стем, что наблюдение не только метод исследования, но и один из видов восприятия. Можно вести клиническое наблюдение больного, вести следственное наблюдение или наблюдать за развитием ребенка, но при этом не проводить исследования. Как метод психологического исследования наблюдение призвано выявить новые факты, явления, претендуя на их достоверность, объективность. Можно предположить, что наблюдение с целью познания людьми друг друга возникло с появлением человека, поскольку необходимость во взаимодействии и получение от него желаемого результата во многом зависели оттого, насколько правильно через наблюдение удавалось понять намерения и ожидания другого. Постепенно с развитием языка люди научились передавать в слове результаты своих наблюдений, где четко давалась характеристика человеческой сущности. В пословицах, поговорках фиксировались характеристики разных типов людей. Дело это не было праздным, поскольку подобные знания оказывались чрезвычайно важны для устройства общества, распределения ролей, развития взаимоотношений, а иногда для сохранения жизни. Вчитайтесь в пословицы, ивы поймете, сколь наблюдательны были наши предки Простота хуже воровства Л. А. Регуш. Практикум по наблюдению и наблюдательности 88 Встречают по одежке, провожают по уму, Родная мать и высоко замахивается, да не больно бьет, Несчастен тот, кто не в силах перенести несчастье, Только больная душа может быть глуха к чужой беде, Не советуй угодное, советуй лучшее и т. д. Обычаи и традиции, передаваемые из поколения в поколение, также являются свидетельствами прекрасной наблюдательности, благодаря которой развивалась связь времени поколений, выделялись устойчивые, особые группы людей, а в конечном счете складывались этносы. Соответствующая литература содержит достаточно таких свидетельств. В качестве примера приведем наблюдения древних греков, на основе которых они стали культивировать занятия «гимнасиями»: У соседних с греками народов вызывали недоумение увлеченность, самозабвенность и даже самопожертвование, с которыми обитатели Эллады занимались физическими упражнениями. В диалоге грека Солона и скифа Анахарсиса грек дает такое объяснение Ты понимаешь, насколько хороши с оружием будут те, кто и нагой внушил бы ужас противнику, не обнаруживая ни дряблой белизны и тучности, ни бледности и худобы. Наши же юноши румяны и смуглы от горячего солнца, сильны и полны жара и мужества, и благодаря тому, что наслаждаются отменным здоровьем, они не худы до сухости и не тучны до полноты, но сложены вполне соразмерно. Ненужное и лишнее выходит из их тела вместе с потом (цит. по: Винничук Л. С. Люди, нравы и обычаи Древней Греции и Рима / Перс польск. — М Высш. школа, 1988. — С. 386, Приведем другой пример, говорящий о том, что институт брака в Греции также складывался на основе многолетних наблюдений. В результате появились законы, обязывающие каждого мужчину вступать в брак: Объяснялось это так Новые дети станут родителям утешением, а город наш получит от этого двойную пользу не оскудеет число граждан и сохранится безопасность (цит. по Винничук Л. С. Указ. соч. — С. К донаучному периоду развития психологии относится использование людьми наблюдения для передачи из поколения к поколение способов и приемов деятельности. В период, когда отсутство- 9 99 Глава 1. Наблюдение в психологии вала письменность, и даже с ее развитием, одним из механизмов присвоения опыта остается подражание. Что оно в себя включает? «Смотри и делай, как я Если перевести этот призыв на язык психологии, то нужно вначале внимательно наблюдать, при этом запоминая содержание и последовательность действий, затем сохранить их в памяти, а когда показ закончится, воспроизвести. Успешность подражания зависит в первую очередь оттого, насколько точно, правильно, до мельчайших деталей и подробностей человек разглядел все, что происходило. Яркие описания этого процесса находим в работе Э. Б. Тайлора Первобытная культура»: Способ изготовления каменных орудий теперь почти вполне ясен для археологов. Для них служат объектом наблюдения и подражания различные приемы, употребляемые для этого ныне существующими дикарями. Джон Эванс, например, успел воспроизвести самые тонкие образцы каменных орудий посредством ударов камня, нажима куском оленьего рога, распиливания пластинкой из кремня, сверления посредством палки и песка и трения о поверхность камня (Тайлор Э. Б. Первобытная культура / Перс англ. М Политиздат, 1989. — С. Множество фактов передачи опыта от старшего поколения младшему описано в исследованиях М. Мид (20). Наблюдая процесс воспитания на Самоа, на Новой Гвинее у горных арапешей, она почти везде находила примеры воспитания детей на основе подражания. Вот один из них: На Новой Гвинее у народа манус, живущего в основном на воде, уже младенец большую часть времени проводит в каноэ с родителями. Основные моторные навыки, позволяющие ему жить на воде, он усваивает к трем годам иногда, еще не умея говорить, он уже может управлять каноэ. Естественно, что основной способ обучения подражание. Даже плаванию детей не учат, они подражают здесь своим ненамного более старшим братьями сестрами после барахтанья вводе по пояс начинают делать нужные движения сами. Уверенность движений на земле ив воде приходит почти одновременно (Мид М. Культура и мир детства. — М Наука, 1988. С. Психология, как известно, приобрела статус науки в XIX в. с развитием в ней эксперимента, обеспечивающего объективность, вос- Л. А. Регуш. Практикум по наблюдению и наблюдательности 10 10 10 10 производимость фактов и дающего возможность устанавливать закономерности. Позже появились тесты, анкеты и другие методы. Несмотря на развитие различных методов психологии, наблюдение не потеряло своего значения, поскольку в психологии есть задачи, которые лучше всего решаются с помощью наблюдения, а некоторые только благодаря наблюдению. В частности, в феноменологических исследованиях, где стоит цель выявить все многообразие признаков, присущих изучаемому феномену, очень часто единственным может стать метод наблюдения. Так были изучены застенчивость, честность, тревожность, саморегуляция и другие психические явления. Возникновению таких понятий, как авторитарная личность, успешный лидер, стиль общения и других, как правило, предшествовали многочисленные наблюдения за поведением людей. Для примера можно привести исследование ЛИ. Уманского (38), посвященное организаторским способностям. Автор идет через наблюдение к выделению различных признаков успешного/не- успешного организатора, затем к характеристике различных типов организаторских способностей и к их определению. Благодаря обобщению фактов, собранных в наблюдении, психология существенно продвинулась в раскрытии сущности различных психических явлений. Кроме уже упоминавшихся можно перечислить ряд феноменов, в характеристику которых благодаря наблюдению внесен существенный вклад. Это эмпатия, ответственность, общительность, страх, стыди др. Наблюдение является едва лине единственным методом изучения психики детей в младенческом и раннем преддошкольном детстве. Именно результаты наблюдения позволили дать некоторые нормативные характеристики психического развития в этот период движений и действий, моторной речи, средств общения и др. Приведем один из примеров, где полученные в наблюдении за моторной речью младенца данные обобщены и представляют собой некоторую нормативную характеристику развития (см. с. Наблюдение существенно дополняет информацию, получаемую с помощью других методов. Эти дополнения могут иметь характер уточнения, объяснения, новизны фактов и т. п. Так, при изучении патологии развития важным является не только результат экспе- 11 11 11 11 Глава 1. Наблюдение в психологии римента или теста, но и поведение больного в процессе этих обсле- дований. Из данных, полученных Б. В. Зейгарник, видно, что именно через наблюдение удается дать обобщенную характеристику особенностей поведения детей, имеющих разные типы нарушения интеллектуальной деятельности, при выполнении ими тестов. Велика роль наблюдения в развитии и совершенствовании других методов психологии. Если проанализировать процесс создания опросников, анкет, то обнаружится, что одним из первых этапов при их разработке было наблюдение. Как правило, авторы опросников не публикуют данные о ходе работы по их созданию. Нов книге А. Б. Леоновой Психодиагностика функциональных состояний человека этот процесс описан подробно. Автор показывает, что наблюдение за проявлением острого утомления позволило вначале выделить основные группы симптомов и его признаки по каждой из этих групп, затем, после статистических процедур, оставить в каждой группе симптомов только наиболее характерные и на этой |