|
|
Теория менеджмента 213 стр. 1. Способы совершенствования искусства общения умейте четко излагать свою информацию
Вопрос №19
Фактор, оказывающий наибольшее влияние на нормы управляемости руководителей низового уровня:
|
специфика деятельности предприятия +
|
|
обеспеченность оргтехникой
|
|
уровень квалификации кадров
|
Вопрос №20
Конфликт, при котором два руководителя предъявляют к одному работнику противоречивые требования
|
внутриличностным +
|
|
межличностным
|
|
между личностью и группой
|
|
между обоими руководителями
|
Вопрос №1
Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как «администратор»?
|
Быть общительным и уметь вдохновлять людей на максимальную самоотдачу
|
|
Быть предельно объективным и полагаться на факты и логику +
|
|
Методичность в работе, прогнозирование будущего
|
Вопрос №2
Какие основные факторы учувствуют в модели мотивации Виктора Врума?
|
Потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе
|
|
Сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения
|
|
Ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения +
|
|
Гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы
|
Вопрос №3
Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители
|
Среднего уровня
|
|
Низшего уровня
|
|
Высшего уровня +
|
Вопрос №4
Укажите, что характерно для японской компании «Сони» в отношениях между руководителями и подчиненными?
|
По возможности желательно, чтобы человек всю свою жизнь остался на одной рабочем месте, где он приобретает определенный опыт, что соответственно повышает эффективность работы
|
|
Отсутствие дифференцированного отношения к людям +
|
|
При всех положительным качествах свободы дискуссии в большой компании она нарушает режим работы
|
Вопрос №5
Как следует отнестись к накоплению информации о проблеме?
|
Чем больше информации, тем лучше
|
|
Получение максимума информации о проблеме – обязанность руководителя
|
|
Избыток информации также вреден, как и ее недостаток +
|
|
Избыточный объем информации – залог успеха
|
Вопрос №6
Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?
|
Успех +
|
|
Деньги
|
|
Свобода
|
|
Безопасность
|
Вопрос №7
Основные функции управления
|
Планирование, контроли
|
|
Планирование, организация, мотивация, контроль +
|
|
Организация, мотивация
|
|
Организация, мотивация, контроль
|
Вопрос №8
В качестве примера многозвенной технологии (классификация Томпсона) может являться:
|
Сборочная линия массового производства +
|
|
Банковское дело
|
|
страхование
|
|
Сетевой график
|
Вопрос №9
Пределом использования автоматизации является
|
Ограниченность наших знаний
|
|
Квалификационный уровень обслуживающего персонала
|
|
Невозможность исключения непредвиденных ситуаций +
|
|
Не совершенность техники
|
Вопрос №10
Чем характеризуется компромисс при принятия решения?
|
Установление некоего среднего в результате спора двух сотрудников
|
|
Уменьшением выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другом +
|
|
Принятием решения аудитивно, учитывающего мнения всех заинтересованных сторон
|
|
Уменьшением выгоды
|
Вопрос №11
Что такое «Социотехническая структура» организации с высокой технологией производства
|
Развитие социальной сферы
|
|
Профессиональный рост работников
|
|
Интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат +
|
Вопрос №12
Целью планирования деятельности организации является
|
Обоснование затрат
|
|
Обоснование сроков
|
|
Определение целей, сил и средств +
|
|
Обоснование численности работников
|
|
|
|
Скачать 3 Mb.