Вопросы к экзамену УППП 2012. 1. Весь комплекс вопросов по книге Кендалла и Роллинза Современные методы управления портфелями проектов и офис управления проектами максимизация roi 3 2
Скачать 5.01 Mb.
|
36.Проведение модфицированного SWOT-анализа с элементами экспертизы. Формирование SWOT-позиций в разрезе цепочки создания ценности. Методика КУРО. Отбор проектов методом Дельфи.SWOT-анализ — метод страт планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его. Модифицир. алгоритм проведения SWOT- как я поняла смысл «модифицированного» СВОТа по лекциям – это КУРО (см далее) в интернете модифицируют ранжируя факторы или переделывая СВОТ на SOFT: Satisfactory, Opportunity, Fault, Threat. Модифицированный SWOT-анализ: Для проведения надо ответить на рассмотреть: 1. Маркетинг и продажи: • Лояльность потребителей • Бренд или франшиза • Репутация продукта по качеству, надежности, ценности • Каналы сбыта • Реклама, коммуникации, PR • Сервис • Доля на рынке • Репутация в целом 2. Продукт и технологии: • Свойства продукта • Технологические возможности • Доступ к новым технологиям • Уникальные технологии и технологические знания • Интеллектуальная собственность 3.Операции и производственные возможности: • Производственные ресурсы и мощности• Уникальные знания• Уникальные производственныетехнологии• Доступ к сырью Формирование проектов (КУРО): • Слабые SWOT-позиции – проекты компенсаторы • Сильные SWOT-позиции – проекты усилители • SWOT-позиции «возможности» – проекты реализаторы • SWOT-позиции «угрозы» - проекты отражатели SWOT- ан компетенций в ценностной цепочке (компетенции нужны для достижения страт целей. Находим разрыв между существующими и целевыми компетениями и заполняем их проектами – это формирование SWOT-позиций в разрезе цепочки создания ценности)
Проекты развития в ценностной цепочке. Методика КУРО Та же таблица, что и выше, только вместо букв «S», «W», «O», «T» - КУРО, ну и, соответственно, так мы выстраиваем стратегию) Метод Дельфи. Суть этого метода в том, чтобы с помощью серии последовательных действий – опросов, интервью, мозговых штурмов – добиться максимального консенсуса при определении правильного решения. Анализ с помощью дельфийского метода проводится в несколько этапов. Базовым принципом метода является то, что некоторое количество независимых экспертов лучше оценивает и предсказывает результат, чем структурированная группа (коллектив) личностей. Даёт возможность проводить опрос удаленно (напр. email). После 1 этапа экспертов знакомят с доводами тех, чьи суждения сильно выбиваются из общего русла. После этого все эксперты могут менять мнение, а процедура повторяется. итерации повторяются, пока не будет достигнута согласованность между экспертами, или не будет установлено отсутствие единого мнения по проблеме. Недостатки: беззащитность эксперта перед организационной группой — слишком большие полномочия. мнение большинства — не обязательно правильное; креативное решение — меньшинства, наиболее эффективные решения — отбрасываются. анализ — много времени. Минимум на каждый этап — сутки. Не подходит для оперативного анализа. возрастает конформизм экспертов, стремление попасть в большинство. |