Интернет-курс Стратегический менеджмент. 2. Пять задач Стратегического управления Введение
 Скачать 3.22 Mb.
|
|
Тема 5. Стратегический анализ внутренней среды Содержание темы: 1. Введение. 2. Анализ ресурсов и конкурентных возможностей компании. 3. SNW – анализ. 4. Выявление рыночных возможностей компании. 5. Резюме. Введение. При проведении стратегического анализа внешней среды компании мы рассматриваем ее как элемент системы бизнес-среды, взаимодействующий с другими элементами этой системы как единое целое. Но мы прекрасно знаем, что сама компания является сложной системой, которую можно описать многочисленными структурами, в зависимости от того, что мы принимаем за элемент системы, при ее изучении. Если результаты стратегического анализа внешней среды дают нам представление о том, какие факторы системы внешней среды будут благоприятствовать или противодействовать нам в реализации нашего видения будущего бизнес-успеха компании и достижении ее стратегических целей, то анализ внутренней среды компании и сопоставление его результатов с анализом главных конкурентов, позволяет определить, что мы представляем из себя как конкурентоспособная производственная компания, где мы находимся в настоящее время и какое положение относительно наших конкурентов мы занимаем. «Если бы мы могли сначала знать, где мы находимся и куда движемся, то тогда мы могли бы лучше судить о том, что делать и как делать». Авраам Линкольн При стратегическом анализе внутренняя среда компании, ее отдельные подсистемы и компоненты рассматриваются как стратегический ресурс развития. Поэтому понятие стратегического анализа внутренней среды компании идентично понятиям «стратегический анализ внутренних ресурсов компании» и «стратегический анализ ресурсов компании». «Большая ошибка при оценке ресурсов компании – не сравнивать их с ресурсами конкурентов». Дэвид Коллинз и Синтия Монтгомери «Только компании, способные постоянно, и при этом быстрее и дешевле конкурентов, создавать новые конкурентные ресурсы, получают стабильную прибыль в течение долгого времени». С.С. Маркидес и П.Дж. Вильямсон Вопрос 1. Анализ ресурсов и конкурентных возможностей компании. Ресурсный потенциал компании. Ресурсы являются возможностью достижения целей компании. В общепринятом понимании под возможностью понимается "средство, условие, обстоятельство, необходимое для осуществления чего-нибудь". Стратегические ресурсы это совокупность ресурсов конкретной компании, обеспечивающих ее способность поддерживать и реализовывать конкурентное преимущество. Ресурсный потенциал компании всегда является ее сильной стороной, обеспечивающей ей дополнительные конкурентные возможности. К нему можно отнести: · Навыки и опыт. Низкая себестоимость продукции, знание электронной коммерции, технологичесике ноу-хау, низкий уровень брака продукции, традиции первоклассного обслуживания, опыт розничной торговли, неповторимый стиль рекламы и мероприятия по продвижению. · Ценные материальные активы. Современные производственные мощности или оборудование, удобное расположение недвижимости, мощная глобальная система сбыта, право собственности на ценные природные ресурсы, новейшие компьютерные сети или информационные системы, высокая ликвидность активов. · Квалифицированные кадры. Опытные работники, надежные менеджеры ключевых направлений, хорошие стимулы к труду, передовые знания и интеллектуальный капитал, выдающиеся предпринимательские и управленческие ноу-хау, стремление к знаниям и совершенствованию, создаваемые в течение длительного времени. Многие компании оценивают знания как важное конкурентное преимущество и включают их в свою стратегию. · Ценные организационные ресурсы. Апробированная система контроля качества, передовые технологии, патенты на ключевые элементы изделий, права на добычу полезных ископаемых, стабильная клиентская база, устойчивое финансовое положение и хорошая кредитная история, передовая система управления поставками материальных ресурсов, надежные локальные сети, программное обеспечение для электронной коммерции, распространения и обмена информацией с поставщиками и ключевыми потребителями, компьютеризированная система проектирования и управления производством продукции, программное обеспечение для ведения бизнеса через Интернет, достоверная база данных электронных адресов потенциальных потребителей. · Ценные нематериальные активы. Привлекательный имидж торговой марки, хорошая репутация компании, приверженность покупателей, мотивированная и энергичная рабочая сила. · Конкурентные возможности. Быстрая разработка и выведение на рынок новых товаров, обширная сеть дилеров, налаженные связи с ключевыми поставщиками, ориентированная на инновационное лидерство организация НИОКР, гибкость организационной структуры, хорошо подготовленные торговые представители, опыт ведения бизнеса через Internet. · Партнерство или совместные предприятия. Плодотворное сотрудничество с поставщиками или партнерами, укрепляющее конкурентные позиции компании. Опыт и знания компании, интеллектуальный капитал, конкурентные возможности, уникальные навыки, стратегически ценные активы, рыночные достижения в совокупности составляют ее Ресурсный потенциал, необходимый для успешной конкурентной борьбы. Пример подсистемы стратегических ресурсов компании представлен в табл. 31. Анализ матрицы стратегических ресурсов (табл. 31.) показывает, что: Большинство стратегических ресурсов являются способностью человека к определенному мыслительному процессу. Таблица 31. Матрица стратегических ресурсов вертикально-интегрированной нефтяной (энергетической) компании
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||