Ббк 88. 5 Удк 316. 6 Н92
 Скачать 4.23 Mb.
|
|
285 Правило № 4. Осушите мелководье го из них будет выглядеть так, будто вы ленитесь . Однако если вы примените шкалу глубины, то сможете заменить такое чувство вины более здоровой привычкой: стараться извлечь как можно больше из времени, отведенного на поверхностную работу (таким образом оставаясь откры- тым для множества возможностей), но ограничивать эту деятельность достаточно небольшой долей вашего време- ни и внимания, чтобы оставить место для углубленной работы, служащей в конечном счете главным двигателем вашего бизнеса . Разумеется, всегда есть вероятность, что ответ на ваш вопрос будет безапелляционным . Ни один начальник, конечно, не станет открыто говорить, что «поверхност- ная деятельность должна занимать сто процентов вашего времени» (разве только если вы недавно устроились на работу; в таком случае вам стоит отложить этот раз- говор до тех пор, пока вы не овладеете достаточным умением, чтобы добавить углубленную работу к своим официальным рабочим обязанностям), но он может за- явить: «Вы будете выполнять столько поверхностной работы, сколько необходимо, поскольку должны не- медленно делать все, что от вас требуется на настоящий момент» . Такой вариант тоже окажется для вас полезен, поскольку теперь вы будете знать, что на этой должности от вас не требуется углубленная работа, а должность, на которой не требуется углуб ленная работа, ничем не сможет способствовать вашему успеху в современной инфор мационно-зависимой экономической среде . В та- ком случае вам следует поблагодарить начальника за содержательный ответ и немедленно начать планировать перемещение на другую должность, где ценится глубо- кий подход . 286 Часть II. Правила Заканчивайте работать в 17:30 В течение недели, предшествовавшей написанию этих слов, я принял участие в шестидесяти пяти различных интернет-диалогах . И в этих шестидесяти пяти диа- логах я отослал ровным счетом пять сообщений после половины шестого вечера . Непосредственный смысл этого статистического факта в том, что, за немногими ис ключениями, я не отсылаю письма после семнадцати трид цати . Но, учитывая, насколько тесно в последнее время связана электронная переписка с работой в целом, такая закономерность подразумевает и более неожи- данную вещь: я вообще не работаю после семнадцати тридцати . Я называю такую установку продуктивностью фиксиро- ванного рабочего графика, поскольку сперва установил для себя четкую цель — не работать позднее определен- ного времени, а затем, отталкиваясь от этого, нашел стра- тегии продуктивной работы, позволяющие мне придер- живаться этого условия . Я успешно практикую принцип продуктивности фиксированного графика уже больше пяти лет, и в основе моих усилий лежало стремление по- строить продуктивную профессиональную деятельность на основе углуб ленной работы . На последующих стра- ницах я попытаюсь убедить и вас тоже начать применять эту стратегию . Позвольте мне начать мою речь в защиту продуктивно- сти фиксированного графика с замечания, что, согласно 287 Правило № 4. Осушите мелководье общепринятому мнению, в научном мире, где я обитаю, такой метод обречен на неудачу . Профессора, в особен- ности молодые, печально знамениты своей ужасающей привычкой работать до изнеможения, даже по ночам и по выходным . Возьмем для примера запись в блоге молодого преподавателя теории вычислительной техники, кото- рого я буду называть Том . В этой записи, датированной зимой 2014 года, Том приводит свое расписание на один из предыдущих дней, когда он провел в офисе двенадцать часов . Этот день включал в себя пять различных совеща- ний и три часа «административной работы», которую он описывает так: «…перебрал несколько бушелей электрон- ной почты, заполнял бюрократические бумажки, писал организационные заметки по совещаниям, планировал предстоящие совещания» . По его оценке, из этих две- надцати проведенных в офисе часов он потратил лишь полтора на «настоящую» работу, которую он определяет как усилия, направленные на доведение его исследований «до товарного вида» . Неудивительно, что Том чувствует потребность оставаться в офисе допоздна после оконча- ния официального рабочего дня . «Я уже смирился с мыс- лью, что буду работать по выходным, — пишет он в другом посте . — Мало кому из молодого преподавательского состава удается избежать такой судьбы» . И однако же мне это удалось . Даже несмотря на то что я не работаю по ночам и редко — по выходным, с момента моего прибытия в Джорджтаун осенью 2011 года и до на- чала работы над этой главой осенью 2014-го я опублико- вал около двадцати реферируемых статей . Помимо этого, я добился двух конкурсных грантов, выпустил одну книгу (не связанную с наукой) и почти закончил писать другую 288 Часть II. Правила (ее вы читаете в настоящий момент) . И все это я сделал, не прибегая к изматывающему графику, который множе- ство Томов считают необходимым . Чем объясняется этот парадокс? Убедительный ответ можно найти в многократно цитировавшейся статье, которая была опубликована в 2013 году и принадлежит перу исследовательницы, гораздо дальше меня продви- нувшейся в своей карьере и гораздо больше знающей . Я говорю о Радхике Нагпал, профессоре на именной ставке Фреда Кавли, преподающей теорию вычислитель- ной техники в Гарвардском университете . Она открывает свою статью утверждением, что преподаватели, рассчи- тывающие на постоянный контракт, по большей части сами несут ответственность за переживаемый стресс . «Пугающие мифы и ужасающие факты изобилуют в опи- саниях жизни преподавателя, с которым не заключен постоянный контракт», — говорит Нагпал и продолжает, объясняя, как она сама в конце концов решила отбросить общепринятое представление и «по собственной воле… предпринять определенные шаги, чтобы сохранить для себя радость жизни» . Благодаря этим усилиям ей уда- лось получить «потрясающее» удовольствие от време- ни, проведенного в ожидании заключения постоянного контракта . Далее Нагпал приводит в деталях несколько примеров таких усилий, но одна методика из перечисленных должна показаться нам знакомой . Как признает автор, в начале своей научной карьеры она часто ловила себя на том, что пытается втиснуть работу в любой освободившийся час между семью утра и полуночью (поскольку у нее были дети, это время, особенно по вечерам, зачастую оказыва- 289 Правило № 4. Осушите мелководье лось разбито на мелкие кусочки) . Прошло немного време- ни, и Нагпал поняла, что такой подход невозможно долго выдерживать; поэтому она установила для себя ограни- чение в пятьдесят часов в неделю . Далее, отталкиваясь от этой цифры, она определила, какие правила и навыки необходимы, чтобы удовлетворять заданному условию . Другими словами, Нагпал применила метод продуктив- ности фиксированного графика . Как мы знаем, эта стратегия не повредила ее научной карьере, поскольку Нагпал в конце концов получила по- стоянный контракт, после чего, спустя всего лишь три года, стала профессором, — впечатляющий рост . Как ей удалось добиться таких результатов? Согласно ее статье, одним из основных способов соблюдать график были жесткие квоты, установленные на основные источники поверхностных занятий в ее научной деятельности . Так, например, она решила, что будет позволять себе поезд- ки — с любой целью — лишь пять раз в году, поскольку поездки обычно связаны с неожиданно большим объемом срочных мелких обязательств (от бронирования мест в го- стинице до написания речей) . Кому-то может показать- ся, что и пять поездок в год — достаточно много, но для ученого это не большая цифра . Чтобы подчеркнуть этот момент, заметим, что Мэтт Уэлш, бывший коллега Нагпал по Гарвардскому факультету теории вычислительной техники (сейчас он работает в Google), однажды написал в блоге, что типичный показатель для молодых ученых — от двенадцати до двадцати четырех поездок в год . (Вооб- разите, скольких поверхностных усилий Нагпал удалось избежать благодаря отказу от дополнительных десяти– пятнадцати поездок!) Квота на путешествия — лишь одна из нескольких тактик, примененных Нагпал, чтобы кон- тролировать свое рабочее время (помимо этого она, на- 290 Часть II. Правила пример, установила ограничение на количество печатных изданий, просматриваемых за год), однако общей чертой для всех этих приемов была готовность безжалостно по- давлять мелкое, одновременно защищая глубокое (то есть свои оригинальные исследования), что в конечном счете определило ее профессиональную судьбу . Возвращаясь к моему собственному примеру: такое же направление действий позволило мне достичь успеха при фиксированном рабочем графике . Я тоже невероятно осторожно использую самое опасное для продуктивности слово в лексиконе любого человека — слово «да» . Нужно приложить немало усилий, чтобы убедить меня согла- ситься на что-либо, требующее поверхностной работы . Если меня попросят принять участие в не критически важных делах университета, я, скорее всего, отвечу отго- воркой, которой научился от нанимавшего меня заведу- ющего кафедрой: «Поговорим об этом после заключения постоянного контракта» . Еще одна тактика, оказавшаяся для меня весьма действенной, — быть твердым в своем от- казе, но неопределенным в объяснении причин этого от- каза . Ключевой момент здесь состоит в том, чтобы не со- общать оппоненту слишком много подробностей, которые он может оспорить . Если, к примеру, я отказываюсь от приглашения прочесть лекцию (что должно отнять мно- го времени), ссылаясь на то, что у меня примерно на это же время запланированы другие поездки, мне не следует углубляться в детали, чтобы приглашающий не начал предлагать мне способы встроить поездку в график . Вме- сто этого я просто говорю: «Спасибо, звучит интересно, но я не смогу, потому что это не согласуется с моим рас- писанием» . Отказываясь от новых обязательств, я также старался подавлять порывы предложить спрашивающему 291 Правило № 4. Осушите мелководье какой-либо утешительный приз, который в конечном счете поглотит почти такое же время из моего графика (например, «Простите, что не могу присоединиться к ва- шей комиссии, но я с радостью взгляну на другие ваши предложения, когда они определятся, и выскажу вам мои соображения») . Лучше всего — прямой и недвусмыслен- ный отказ . В дополнение к осторожности в отношении обязательств я очень внимательно отношусь к тому, как распределяю свое время . Поскольку количество часов в каждом моем рабочем дне ограничено, я не могу себе позволить не за- метить подступающего срока сдачи большого проекта или потратить утро на какую-нибудь ерунду, потому что у меня не нашлось минуты на составление толкового пла- на . Дамоклов шлагбаум в конце рабочего дня, воплощаю- щий принцип продуктивности фиксированного графика, вынуждает меня держать наготове свои организационные способности . Если бы не эта надвигающаяся граница, я наверняка позволял бы себе гораздо больше вольностей в моих привычках . Суммируя вышесказанное, можно отметить, что и Нагпал, и мне удалось добиться успеха в научной дея- тельности без перегрузок в духе Тома по двум причинам . Во-первых, мы несимметрично производим отбраковку, необходимую для соблюдения нашего фиксированного графика . Благодаря безжалостному сокращению по- верхностного при сохранении глубокого такая стратегия освобождает наше время, не уменьшая объем новых ценностей, которые мы производим . Я даже склонен пойти еще дальше и поспорить, что сокращение поверх- ностного сектора освобождает дополнительную энер- 292 Часть II. Правила гию для сосредоточенных занятий, позволяя нам делать больше, чем если бы мы придерживались более традици- онного загруженного графика . Во-вторых, ограничение времени заставляет нас развивать организационные навыки и благодаря этому производить больше цен- ностей, чем если бы мы тратили больше времени, но не планировали его . Основная мысль этой стратегии заключается в том, что тех же самых выгод можно достичь и в большинстве других сфер интеллектуальной деятельности . То есть даже если вы не преподаете, фиксированный график все равно может принести вам огромную пользу . Боль- шинству интеллектуальных работников бывает трудно отказаться от поверхностного обязательства, которое само по себе выглядит безобидным, идет ли речь о том, чтобы принять приглашение выпить кофе или согласить- ся «заскочить в гости» . Соблюдение фиксированного графика, однако, настраивает вас на режим экономии . Внезапно любые обязательства, лежащие за пределами наиболее углубленных занятий, начинают выглядеть подозрительно и воспринимаются как потенциально разрушительные . Вашим обычным ответом становится «нет»; планка, преграждающая доступ к вашему времени и вниманию, резко поднимается, и вы начинаете избегать таких препятствий с безжалостной эффективностью . Это может также привести вас к пересмотру некоторых представлений о культуре работы, принятых в вашей компании, которые, хоть и выглядели прежде неколе- бимыми, оказываются вполне податливыми . Например, 293 Правило № 4. Осушите мелководье многим случается получать электронные письма от на- чальника уже после окончания рабочего дня . Стратегия продуктивности фиксированного графика предполагает, что вы будете игнорировать эти письма вплоть до следу- ющего утра . Вы можете опасаться неприятностей, ведь от вас ждут ответа, однако во многих случаях тот факт, что ваш начальник решил разослать исходящие письма вечером, вовсе не означает, что он хочет получить ответ немедленно, — урок, который вы вскоре усвоите для себя с помощью данной стратегии . Иначе говоря, продуктивность фиксированного графи- ка — это метанавык, который достаточно просто при- обрести, но который имеет очень широкое применение . Если вам необходимо выбрать лишь одну поведенческую модель, чтобы перенаправить свое внимание в сторону углубленной работы, выбирайте первые строчки списка возможных вариантов . Если вы все же сомневаетесь в том, что искусственно установленные границы рабочего дня могут помочь вам добиться большего успеха, я предлагаю вам снова обратить внимание на карьеру еще одной за- щитницы фиксированного графика — Радхики Нагпал . По забавному совпадению, почти в то же самое время, когда Том публично сетовал в своем блоге по поводу неизбежно огромного объема работы, навалившегося на него, как на любого молодого преподавателя, Нагпал праздновала последнюю из множества профессиональных побед, которых она добилась, несмотря на свой фиксиро- ванный график: заметка о ее исследованиях появилась на обложке журнала Science . 294 Часть II. Правила Станьте труднодоступным Обсуждение поверхностной работы нельзя считать за- вершенным, пока мы не поговорили об электронной по- чте . Это наиболее типичное из поверхностных занятий особенно коварно завладевает вниманием большинства интеллектуальных работников, поскольку создает по- стоянный поток отвлекающих факторов, адресованных непосредственно вам . Обыкновение быть всегда на свя- зи настолько срослось с нашими профессиональными привычками, что мы как будто потеряли право сами определять роль электронной почты в нашей жизни . Как предупреждал Джон Фримен в своей книге «Ти- рания электронной почты» 2009 года, с развитием этой технологии «мы постепенно теряем способность объяс- нить — тщательно, с подробностями, — почему для нас столь трудно высказывать недовольство, сопротивляться или переделывать свой рабочий день так, чтобы с ним можно было справиться» . Победа электронной почты кажется свершившимся фактом; любое сопротивление бесполезно . Предлагаемая мной стратегия отвергает подобный фата- лизм . Если у вас нет возможности полностью отказаться от этой технологии, это еще не значит, что вы не вправе решать, какую роль она будет играть в вашей интеллек- туальной жизни . В следующем разделе я излагаю три совета, которые помогут вам вернуть себе контроль над своим временем и вниманием и приостановить эрозию самостоятельности, описанную Фрименом . Сопротив- ляться не бесполезно — у вас больше контроля над вашей электронной перепиской, нежели вы могли подумать вначале . 295 Правило № 4. Осушите мелководье Совет № 1. Заставьте тех, кто посылает вам письма, выполнить некоторую работу С большинством авторов нехудожественной литературы легко выйти на связь . Они указывают свой электронный адрес на авторских веб-сайтах, присовокупляя открытое приглашение присылать им любые просьбы и предложе- ния, какие придут на ум читателям . Многие даже поощря- ют такую отзывчивость, связывая ее неуловимой, но мно- гими превозносимой важностью «построения общности» среди читателей . Однако вот в чем дело: я в это не верю! Если вы посетите страницу контактов на моем автор- ском веб-сайте, то не найдете там электронного адреса для ответов на любые вопросы . Вместо этого я перечисляю различных людей, с которыми вы можете связаться для определенной цели: моего литературного агента — по во- просам, связанным с авторскими правами, моего лекцион- ного агента — по вопросам, связанным с чтением лекций, и так далее . Тем, кто хочет связаться непосредственно со мной, я предлагаю только электронный адрес для особых целей, на который можно писать, лишь соблюдая опре- деленные условия и без уверенности в том, что я отвечу: Если вы хотите что-то предложить, пригласить или познакомить меня с чем-либо, что может сделать мою жизнь более интересной, напишите мне на адрес interesting [at] calnewport .com. По причинам, изло- женным выше, я стану отвечать лишь на те предло- жения, которые согласуются с моим рабочим графи- ком и интересами. 296 Часть II. Правила Я называю такой подход фильтром отправителей, по- скольку прошу моих корреспондентов самостоятельно отфильтровываться, прежде чем пытаться связаться со мной . Такой фильтр существенно сокращает время просмотра входящих сообщений . Прежде чем я начал использовать фильтр отправителей, на моем веб-сайте, как это принято, был размещен адрес моей электронной почты, куда следовало обращаться по любым вопросам . Ничего удивительного, что я обычно получал огром- ное количество длиннейших писем, в которых просили моего совета в связи с разнообразными (и зачастую до- вольно сложными) проблемами в студенческой жизни или научной карьере . Я люблю помогать отдельным людям, но такое количество запросов подавляло меня — у отправителей уходило не много времени, чтобы их сочинить, в то время как от меня эти письма требовали многословных объяснений . Мой фильтр отправителей избавил меня от большей части этой переписки и тем самым значительно сократил количество посланий, ко- торые я нахожу в своем почтовом ящике . Что же до мо- его желания помогать читателям — теперь я направляю эту энергию на тщательно отобранные и максимально полезные проекты . Так, вместо того чтобы позволять лю- бому студенту в мире присылать мне вопросы, я теперь работаю в тесном контакте с небольшим количеством студенческих групп, внутри которых я вполне доступен и могу предложить более существенную и эффективную консультацию . Еще один плюс фильтра отправителей состоит в том, что он перестраивает ожидания . Самая важная фраза в при- веденном описании — вот эта: «Я стану отвечать лишь на те предложения, которые увязываются с моим рабочим |