Ббк 88. 5 Удк 316. 6 Н92
 Скачать 4.23 Mb.
|
|
226 Часть II. Правила Вот что бросается мне в глаза, когда я читаю эти ответы (представляющие собой выборку из большого количе- ства полученных мной откликов): все они на удивление второстепенны . Так, я не сомневаюсь, что первый ком- ментатор из приведенного списка действительно находит в Facebook возможность развлечься, но также я полагаю, что этот человек не сильно страдал от недостатка раз- влечений и до того, как начал пользоваться социальной сетью . Далее, я готов поручиться, что этот пользователь сумеет с успехом побороть скуку, даже если этот сервис внезапно закроется . Facebook в лучшем случае добавил еще одну возможность развлечения (вполне возможно, не самого высокого качества) ко множеству существовавших прежде . Другой комментатор ссылается на то, что завел друзей на писательском форуме . Я не сомневаюсь в существовании этих друзей, однако мы можем предположить, что подоб- ная дружба должна быть легковесна, — учитывая, что она основана на посылании друг другу коротких сообщений туда и обратно по компьютерной сети . В таких мимолет- ных дружбах нет ничего плохого, но маловероятно, чтобы они составляли основу социальной жизни этого пользо- вателя . Нечто подобное можно сказать и о комментаторе, вновь нашедшем своих школьных друзей: это приятно как развлечение, но едва ли стоит в центре его социальных взаимосвязей или приносит ему большое счастье . Поясню: я не пытаюсь принизить перечисленные пре- имущества социальных сетей, в них нет ничего иллю- зорного или порочного . Я лишь хочу подчеркнуть, что эти преимущества второстепенны и довольно случайны . (В противовес тому, как если бы вы попросили кого-либо 227 Правило № 3. Откажитесь от социальных сетей привести оправдания пользованию, скажем, всей мировой сетью в целом или электронной почтой, — в таком слу- чае аргументы оказались бы гораздо более конкретными и убедительными .) На эти доводы вы можете ответить, что ценность есть ценность: если можно найти некие дополнительные преимущества, пусть даже самые не- большие, в использовании такого сервиса, как Facebook, то почему бы не использовать его? Такой подход я назы- ваю принципом минимальных преимуществ (any-benefit mind-set), поскольку он рассматривает любое возможное преимущество как достаточное оправдание для исполь- зования той или иной сетевой технологии . Или, если развернуть этот термин: Принцип минимальных преимуществ при выборе се- тевых технологий: вы имеете право использовать сете- вую технологию, если можете сформулировать хотя бы какое-то минимальное преимущество ее использования или назвать любую деталь, которую вы можете упустить, если не будете ею пользоваться. Недостаток такого подхода, разумеется, заключается в том, что он игнорирует все отрицательные моменты, со- путствующие рассматриваемым технологиям . Подобные сервисы специально устроены так, чтобы вызывать при- выкание; они отнимают время и внимание от тех видов деятельности, которые более непосредственно способ- ствуют достижению ваших профессиональных и личных целей (таких, как углубленная работа) . В конечном счете, долго используя эти технологии, вы оказываетесь в из- можденном, гипер отвлеченном состоянии «подключенно- 228 Часть II. Правила сти», от которого страдал Баратунде Терстон и миллионы других, подобных ему . Именно здесь мы сталкиваемся с истинной, коварной природой «принципа минималь- ных преимуществ» . Использование сетевых технологий может приносить вред . Если вы не пытаетесь взвешивать все «за» и «против», а просто хватаетесь за любой намек на потенциальное преимущество, чтобы оправдать свою приверженность той или иной технологии, это значит, что вы неосознанно калечите свои способности к успешной интеллектуальной работе . Объективно говоря, в таком выводе нет ничего неожи- данного . Когда речь идет о сетевых технологиях, прин- цип минимальных преимуществ кажется нам нормаль- ным, однако если мы отойдем в сторону и посмотрим на этот подход в более широкой перспективе любого квалифицированного труда, то внезапно окажется, что это весьма эксцентричный и исторически не оправдан- ный метод . Другими словами, когда мы отказываемся от революционной риторики, окружающей все, что ка- сается Интернета, — в том смысле, который был описан в первой части: что человек либо полностью предан «революции», либо он брюзга и луддит, — то вскоре понимаем, что в интернет-технологиях нет ничего ис- ключительного; это просто инструменты, ничем не от- личающиеся от молота кузнеца или кисти художника, которыми искусные мастера пользуются, чтобы сделать свою работу лучше (и время от времени для того, что- бы скрасить свой досуг) . На протяжении всей истории мастера своего дела, встречаясь с новыми технология- ми, подходили к ним неоднозначно и со скептицизмом, решая, стоит ли брать их на вооружение . Для интеллек- туальных работников нет никаких причин не поступать 229 Правило № 3. Откажитесь от социальных сетей точно так же, когда дело доходит до Интернета, — то, что здесь квалифицированный труд включает в себя цифро- вые технологии, ничего не меняет . Чтобы лучше понять, на что может быть похож такой более осторожный подход к выбору инструментов, имеет смысл для начала поговорить с кем-нибудь, кто зараба- тывает на жизнь при помощи таких (нецифровых) тех- нологий и чей успех зависит от тесного взаимодействия с ними . К счастью, мне удалось найти как раз такого че- ловека в лице долговязого английского майора по имени Форрест Притчард, который завел экологическое хозяй- ство и преуспел . Форрест Притчард — хозяин «Смит-Медоуз», семейной фермы, расположенной в часе езды к западу от округа Колумбия, одной из многих ферм, теснящихся в долинах Голубого хребта . Как я узнал, вскоре после того как он принял управление землей от своих родителей, Прит- чард перешел с традиционных монокультурных зерновых к новой для того времени концепции травяного откорма скота . Эта ферма избегает оптовой торговли — вы не найдете стейков «Смит-Медоуз» в супермаркетах Whole Foods, — Притчард продает продукцию непосредственно потребителям на оживленных фермерских рынках в при- городах Вашингтона . По любым меркам, ферму можно назвать процветающей, хотя обычно мелкому бизнесу в этой области приходится нелегко . Впервые я встретил Притчарда на нашем местном фер- мерском рынке в Такома-парке, штат Мэриленд, где 230 Часть II. Правила палатка «Смит-Медоуз» пользуется большим спросом . Весь вид Притчарда — обычно он возвышается на фут почти над всеми своими покупателями, одетый в не- пременный фермерский костюм из выцветшей флане- ли, — говорил о том, что это мастер, уверенный в своем ремесле . Я подошел и представился, поскольку фер- мерство — это мастерство, зависящее от бережного ис- пользования технологий, а мне хотелось понять, как подходят к этому ключевому вопросу специалисты в не- цифровой области . «Хороший пример — заготовка сена, — поведал мне вскоре после начала одного из наших разговоров на эту тему . — Это как раз такой предмет, о котором я могу дать вам общее представление без необходимости растолковы- вать все финансовые подробности» . Как рассказал мне Притчард, когда он взял на себя управ- ление «Смит-Медоуз», ферма сама заготавливала сено для прокорма скота в зимний период, когда пасти его невозможно . Заготовка сена производится при помо- щи специального приспособления под названием пресс- подборщик — механизма, который, будучи прицеплен к трактору, подбирает, прессует и скатывает сухое сено в кипы . Если вы выращиваете скот на Восточном побе- режье, вам есть прямой резон купить пресс-подборщик и научиться им управлять, поскольку вашим животным нужно сено . Зачем тратить деньги на покупку корма на стороне, если прямо на вашей земле растет отличная, со- вершенно бесплатная трава? Таким образом, если бы фер- мер избрал принцип минимальных преимуществ, обыч- ный для интеллектуальных работников, он, несомненно, приобрел бы собственный пресс-подборщик . Однако, как объяснил мне Притчард (предварительно извинившись 231 Правило № 3. Откажитесь от социальных сетей за сарказм), если фермер действительно станет приме- нять такой примитивный подход, то «пройдет немного времени, и на участке появится табличка “Продается”» . Подобно большинству представителей своего ремесла, Притчард выбирает используемые технологии край- не внимательно и осторожно . Применив тот же подход к пресс-подборщику, Притчард очень быстро его продал . Сейчас «Смит-Медоуз» покупает все сено на стороне — и вот почему: «Для начала посмотрим, из чего складывается стоимость сенозаготовки, — разъяснил мне Притчард . — Прежде всего, каких-то денег будет стоить топливо, ремонт пресс-подборщика и сарай для его хранения . Кроме того, за него придется платить налоги» . Эти непосредственно измеримые затраты, однако, представляли собой самую простую часть процесса принятия решения . Большего внимания требовали «альтернативные издержки» . «Если я буду все лето заготавливать сено, то не смогу сделать что-то другое, — продолжал фермер . — Например, сейчас я использую это время, чтобы выращивать бройлеров . Это приносит мне прибыль, потому что я могу их про- давать . Но кроме того, они производят помет, которым я потом могу удобрять почву» . Затем, существует не менее сложный вопрос: как оценить дополнительную стоимость купленного тюка сена . Притчард объяснил: «Покупая сено на стороне, я фактически меняю свои деньги на животные белки, а также навоз (после того как сено пройдет через организм животных), то есть я за свои деньги получаю еще и больше питательных веществ для своей земли . Кроме того, так я избегаю спрессовывания почвы из-за того, что по ней все лето будет ездить тяже- лая техника» . 232 Часть II. Правила Таким образом, принимая окончательное решение по вопросу покупки пресс-подборщика, Притчард пошел дальше подсчета прямых денежных затрат, которые, по существу, разницы не составляли, и направил свое вни- мание на более тонкий момент — жизнеспособность своих земель в долгосрочной перспективе . По описанным выше причинам Притчард сделал вывод, что закупка сена на стороне лучше скажется на состоянии его полей . А ведь, как говорит он сам: «Плодородность почвы — моя отправ- ная точка» . Исходя из всех этих соображений, он решил расстаться с пресс-подборщиком . Обратите внимание на сложность умозаключений, при- ведших Притчарда к выбору нужной технологии . Здесь проявляется важный момент: мысль о том, что нали- чие у технологии хоть какого-то преимущества может служить достаточным основанием, чтобы вкладывать в эту технологию деньги, время и внимание, для людей его профессии выглядит почти смехотворно . Само со- бой разумеется, что пресс-подборщик имеет какие-то преимущества — любое оборудование в магазине сель- скохозяйственного оборудования имеет те или иные по- лезные свойства . И одновременно у него, разу меется, есть и недостатки . Притчард с самого начала рассчитывал на то, что принять решение будет непросто . Он начал с оче- видной точки отсчета — в его случае это было понимание того, что здоровье почвы имеет фундаментальную важ- ность для его профессионального успеха, — и затем, от- талкиваясь от этой точки, выстроил цепь умозаключений вплоть до заключительного решения о том, стоит ли ему использовать конкретную технологию . Я призываю вас, если вы занимаетесь интеллектуаль- ным трудом, и в особенности если вы хотите научиться 233 Правило № 3. Откажитесь от социальных сетей углубленной работе, относиться к выбору технологий с не меньшей осторожностью, чем другие мастера своего дела, такие как фермеры . Ниже я попытаюсь в общих чертах описать такую оценочную стратегию . Я называю ее принципом мастерового для выбора технологии, желая тем самым подчеркнуть, что технологии в конечном счете помогают достигать более значительных целей в избран- ном ремесле . Принцип мастерового для выбора технологии: прежде всего определите ключевые факторы, отвечаю- щие за успех и счастье в вашей профессиональной и лич- ной жизни. Применяйте технологию лишь в том случае, если ее положительное воздействие на эти факторы зна- чительно превышает отрицательное воздействие. Отметим, что такой принцип выбора технологии прямо противоположен принципу минимальных преимуществ . Если последний рассматривает любое потенциальное положительное воздействие как повод применять тех- нологию, принцип мастерового требует, чтобы эти по- ложительные воздействия влияли на важнейшие для вас факторы и перевешивали отрицательные воздействия . Хотя подход мастерового и отрицает простоту принципа минимальных преимуществ, он не игнорирует положи- тельные стороны, привлекающие людей к использованию сетевых технологий, и не разделяет технологии на «хо- рошие» или «плохие» — вам просто предлагается давать любой сетевой технологии такую же взвешенную, под- робную оценку, какая применяется к любой технологии в других сферах на протяжении всей истории квалифи- цированного труда . 234 Часть II. Правила Три описанные ниже стратегии предназначены для того, чтобы вам было легче отказаться от «принципа мини- мальных преимуществ» и воспользоваться вместо него более обдуманным «подходом мастерового» при выборе технологий, которые будут претендовать на ваше время и внимание . Такое руководство может быть необходимо, поскольку это не какой-то готовый алгоритм . Определе- ние того, что играет наиболее важную роль в вашей жиз- ни, и затем попытка оценить воздействие на эти факторы различных технологий не сводится к простой формуле — эта задача требует практики и эксперимента . Предлагае- мые ниже методы дают приблизительный план для такой практики и эксперимента, вынуждая вас посмотреть на применяемые интернет-технологии с самых различных точек зрения . Взятые вместе, они должны помочь вам выработать более вдумчивый подход к выбираемым тех- нологиям, благодаря чему вы сможете вернуть себе кон- троль над своим временем и вниманием в достаточной степени, чтобы осуществить остальные идеи, высказан- ные во второй части этой книги . Применяйте к своим интернет-привычкам закон Парето Малкольм Гладуэлл не пользуется Twitter . В своем интер- вью 2013 года он объяснил, почему это так: «Кто сказал, что мои фанаты хотят узнавать обо мне из Twitter? — И за- тем пошутил: — Я знаю, что множество людей хотели бы видеть меня пореже» . Майкл Льюис, еще один автор мега- 235 Правило № 3. Откажитесь от социальных сетей бестселлеров, также не использует этот сервис, объясняя это в The Wire: «Я не твичу, не твитую; я вообще не знаю, как читать или где можно найти эти сообщения в Twitter» . И, как уже было упомянуто в первой части, заслуженный автор журнала New Yorker Джордж Пэкер также избегает этого сервиса и вообще лишь недавно смирился с необхо- димостью иметь смартфон . Дело не в том, что эти три писателя считают Twitter бес- полезным . Они с готовностью признают, что другие пи- сатели считают его полезным . Собственно, признание Пэкера в том, что он не использует Twitter, было написано в качестве ответа на неприкрыто протвиттеровскую ста- тью бывшего медиакритика New York Times Дэвида Карра, в которой тот высказывался следующим образом: Ну вот, прошел почти год — и что? Превратил ли Twitter мои мозги в кашу? Нет; я в любой момент готов писать о большем количестве вещей, чем ког- да-либо считал возможным, и вместо того чтобы тратить полчаса на копание в сети в поисках оза- рения, теперь я получаю представление о текущих новостях и о том, как люди реагируют на них, за то время, пока жду свой кофе в «Старбакс». Тем не менее Гладуэлл, Льюис и Пэкер чувствуют, что этот сервис предлагает им недостаточно преимуществ, чтобы компенсировать его отрицательное воздействие в их конкретных обстоятельствах . Так, Льюиса беспо- коит, что если он станет еще более доступен, это при- ведет к утечке его энергии и помешает ему проводить исследования и писать прекрасные статьи . Он заме чает: « Поразительно, насколько доступными стали люди . 236 Часть II. Правила В моей жизни существует множество связей, которые ничуть меня не обогащают, а, напротив, истощают мои ресурсы» . Пэкера, в свою очередь, волнует вопрос отвле- чения внимания: «Twitter — это как крэк для медианар- команов» . Восторги Карра относительно этого сервиса он называет ни больше ни меньше как «самой пугающей картиной будущего из всего, что мне до сих пор довелось прочитать в новом десятилетии» . Нам не нужно доказывать, правы ли эти авторы в при- нятом ими решении избегать сети Twitter (и подобных ей сервисов), — показатели их продаж и количество наград говорят сами за себя . И мы можем использовать их решение в качестве воодушевляющей иллюстрации «принципа мастерового» в действии . В то время, когда столь многие интеллектуальные работники, в особен- ности те, кто связан с творческими специальностями, находятся в ловушке «принципа минимальных пре- имуществ», приятно видеть более зрелый подход к об- ращению с подобными сервисами . Однако сама редкость таких примеров напоминает нам, что подобные зрелые и уравновешенные оценки даются не так легко . Вспом- ним, насколько сложным был описанный выше процесс принятия решения, через который пришлось пройти Форресту Притчарду, чтобы понять, как ему поступить с пресс-подборщиком . Для большинства интеллектуаль- ных работников принятие решения по поводу многих технологий будет не менее затруднительным . Таким образом, цель излагаемой стратегии — придать этому процессу некоторую структурированность; предложить способ немного упростить принятие решения о том, какая из технологий действительно имеет для вас зна- чение . 237 Правило № 3. Откажитесь от социальных сетей Первым шагом в предлагаемом методе будет определение основных, первостепенных целей как в вашей профес- сиональной деятельности, так и в личной жизни . Так, например, если у вас есть семья, то в ваши личные цели, скорее всего, будет входить добросовестное выполнение родительских обязанностей и организованное ведение домашнего хозяйства . В профессиональной сфере кон- кретные детали поставленных вами целей будут зависеть от того, чем вы зарабатываете себе на жизнь . Например, я в своем профессорском амплуа преследую две основ- ные цели: одна из них заключается в том, чтобы быть эффективным лектором в аудитории и эффективным руководителем для моих аспирантов; вторая — в том, чтобы вести плодотворную научную работу . Поскольку ваши цели, скорее всего, будут отличаться от моих, клю- чевая идея здесь — ограничивать свой список лишь тем, что наиболее важно, и следить, чтобы описание ваших целей не опускалось ниже самого высокого уровня . (Если ваша цель представляет собой нечто конкретное — «чтобы продажи дошли до миллиона долларов» или «опублико- вать полдюжины статей за один год», — то она слишком определенна для того, о чем здесь идет речь .) Когда вы закончите составлять список, у вас должно получиться очень небольшое количество целей, охватывающих как личную, так и профессиональную сторону вашей жизни . После того как цели будут определены, отметьте для каж- дой два или три наиболее важных вида деятельности, ко- торые помогают вам ее добиваться . Их определение долж- но быть достаточно конкретным, чтобы вы могли ясно представлять себе, как вы этим занимаетесь . Но с другой |