Богатин Ю.В., Швандар В.А. Экономическое управление бизнесом. Бизнесом

• Название: Бизнесом
• Дата: 03.04.2023
• Размер: 1.33 Mb.
• Имя файла: Богатин Ю.В., Швандар В.А. Экономическое управление бизнесом. Уч.docx
• Тип: Учебник; #1032728
• страница: 3 из 36

Вопросы для самопроверки и самоконтроля

1. Что такое бизнес и предпринимательство?

2. Укажите основные сферы бизнеса.

3. Что собой представляет инфраструктура бизнеса?

4. Что такое предприятие?

5. Как различаются предприятия по формам собственности?

6. Как различаются предприятия в зависимости от количест­ва их собственников?

7. Назовите организационно-правовые формы предприятий.

8. Какие организационно-экономические формы предпри­ятий вы знаете?

9. Назовите основные элементы окружающей внешней среды по отношению к предприятию.

10. Почему предприятие можно отнести к производственно-хозяйственной системе?

11. Что является важнейшей составляющей мотивации дея­тельности предприятия?

12. Напишите формулу чистой прибыли предприятия. Какие элементы входят в состав этой формулы, и как они влияют на величину чистой прибыли предприятия?

13. Назовите основные принципы рационального хозяйствования предприятия в рыночных условиях.

14. Как отражаются налоговая система и проценты за бан­ковский кредит на эффективности деятельности предприятия?

15. Укажите логическую связь и взаимозависимость между ценой товара, объемом его производства и себестоимостью.

16. Приведите перечень производственных ресурсов, кото­рые предприятие использует в своей деятельности.

17. Какую роль играет технология производства в экономике предприятия?

18. Какую роль для предприятия играют оборотные средства?

19. Перечислите производственные подразделения предпри­ятия. Что собой представляет его производственная структура?

20. Какие типовые производственные процессы имеют место на предприятии при его функционировании?

21. Назовите основные функции управления предприятием.

22. Какую роль на предприятии играет организация произ­водства?

23. Что такое внутрипроизводственные резервы и какова их роль для повышения эффективности предприятия?

24. Что такое стратегия развития предприятия? На какой пе­риод обычно составляется план стратегического развития пред­приятия?

25. Какие вопросы следует предприятию проработать, чтобы представить основные направления стратегического развития?

26. Что следует принимать в качестве критерия стратегиче­ского развития предприятия?

27. Назовите важнейшие факторные показатели деятельно­сти предприятия, от величины которых будет зависеть фактиче­ская величина избранного критерия стратегического развития предприятия.

28. Какое воздействие на факторные показатели оказывает внутрифирменная и внешняя среда предприятия?

29. Что такое тактика реализации стратегического развития предприятия? По какому критерию она может строиться?

30. Какова роль компьютерной технологии в решении про­блемы стратегического развития предприятия и как ее можно для этого использовать?

31. Дайте перечень управленческих операций внутрифир­менного контура управления предприятием.

32. Что из себя представляет внешний контур управления предприятием?

33. В чем смысл обратной связи внутрифирменного и внеш­него контуров управления предприятием?
Глава 2. Содержание функций управления бизнесом
2.1. Информационное обеспечение бизнеса

Информация для бизнеса — исходная составляющая при­нятия планово-управленческого решения, его исполнения, кон­троля и регулирования производственного процесса. В основе информационного обеспечения лежат постоянный сбор, хране­ние, переработка, обновление и подготовка к использованию раз­личных данных о производстве, его результатах, о тенденциях развития, о закономерностях и перспективах исследуемого бизне­са в будущем и другие статистические данные.

Целесообразно всю информацию по бизнесу и управлению им систематизировать определенным образом.

А. По характеру стабильности информации.

1. Статистическая информация о прошлом периоде.

2. Производная информация, полученная в результате обра­ботки статистической информации.

Б. По источнику получения информации.

1. Информация внутрифирменная.

2. Информация внешняя, которая должна отслеживать все процессы и явления, происходящие за пределами данного пред­приятия, но имеющие для него определенное значение.

В. По точности информации.

1. Информация фактическая, полученная по свершившемуся факту и поэтому принимаемая как точная.

2. Информация прогнозная, которую принимают на основе прогноза будущих процессов и явлений, и поэтому несущая оп­ределенную погрешность.

Г. По источнику получения внешней информации.

1. Информация рыночная, учитывающая действие рыночных процессов и явлений.

2. Информация законодательная, которая действовала в прошлом периоде, но может быть изменена в законодательном порядке.

Конкретизируем характер используемой информации для управленческой деятельности.

К внутрифирменной информации, представляющей интерес для выработки и принятия планово-управленческого решения, относятся следующие статистические данные о работе предпри­ятия в прошлом по отдельным временным интервалам:

• объемы производства продукции по каждой ассортимент­ной позиции в натуральном выражении;

• объемы продаж этой продукции по периодам;

• цены товаров по ассортиментным позициям, по периодам и рыночным нишам, в которых реализуются данные товары;

• рентабельность производства в целом по предприятию и по отдельным товарным позициям;

• производственная мощность предприятия по товарным позициям;

• уровень использования производственной мощности;

• общие текущие затраты на производство продукции;

• удельный вес переменных и постоянных затрат в общих затратах предприятия;

• затраты предприятия по экономическим элементам (в це­лом, а также с выделением долей переменных и постоянных за­трат) на оплату труда, социальные платежи (налоги), на сырье и материалы, на топливо, энергию, амортизацию и проч.;

• структура себестоимости продукции по переменным и по­стоянным затратам.

Вся статистическая информация соответствующим образом должна быть обработана методами бухгалтерского учета. Полу­ченная на ее основе необходимая управленческая информация и будет использоваться при расчетах и обосновании планово-управленческих решений. Таким образом, практически вся ис­пользуемая для управления информация носит производный ха­рактер, т.е. исходная статистическая информация должна быть соответствующим образом переработана и подготовлена для дальнейшего потребления.

К внутрифирменной информации можно также отнести ин­формацию, которую надо прогнозировать предприятию на буду­щий период. К ней можно отнести следующие данные об изме­нении прошлых затрат, которые принимаются за базу сравнения:

• прогноз изменения затрат по экономическим элементам в абсолютном выражении (оплата труда, социальный налог, сырье и материалы, топливо и энергия, амортизация и пр.) в разрезе переменной и постоянной их доли;

• прогноз изменения себестоимости продукции в будущем периоде в целом, а также отдельно по переменной и постоянной составляющим.

Внешняя информация для принятия управленческих реше­ний в основном прогнозная и может быть подразделена на ры­ночную и законодательную. К ней относятся:

• ценовая эластичность товара;

• эластичность спроса товара по доходу потребителей;

• прогноз изменения платежеспособности потребителей продукции;

• перекрестная эластичность товара по цене взаимозаменяе­мых и взаимодополняемых товаров;

• прогноз изменения качества выпускаемого товара;

• эластичность спроса товара по качеству;

• рыночная доля фирмы по общему объему продаж товара;

• прогноз изменения поставок товара конкурентами данной фирмы.

К внешней законодательной информации относятся данные о действующих налогах и возможных изменениях налоговой системы как по составу налоговых платежей, так и по нормам этих платежей. Составляющими системы налогообложения яв­ляются налоги, выплачиваемые:

• предприятием;

• членами трудового коллектива фирмы;

• потребителями продукции.

В процессе использования информации в управленческой деятельности особое значение имеет прогноз изменения факти­ческой информации прошлого периода. Именно прогнозная информация позволяет предвидеть, как изменится состояние конкретного предприятия в будущем, если те или иные пара­метры его деятельности, а также параметры внешние по отно­шению к фирме, претерпят изменения. Это свойство прогноз­ной информации играет чрезвычайно важную роль, — ибо она, будучи обработанной особым образом, позволяет предвидеть, какая ситуация может возникнуть на рынке в будущем и как на­до предприятию к ней подготовиться, а также к каким послед­ствиям для бизнеса может привести внесение изменений в законодательства России и местных органов самоуправления.

Поэтому к информационному обеспечению принятая управ­ленческих решений надо относиться особенно серьезно, ибо от этого в будущем в огромной степени будет зависеть положение конкретной фирмы на рынке: будет ли она рентабельной или убыточной, стабильной и устойчивой или положение ее будет непредсказуемым.
2.2. Анализ информации о бизнесе

Собранная и обработанная соответствующим образом ин­формация нуждается в анализе для выявления тенденций разви­тия бизнеса, определения закономерностей рынка, а также уста­новления направлений изменения цен на используемые ре­сурсы, темпов инфляции национальной валюты в прошлом.

Методы анализа информации хорошо известны из экономи­ческих курсов по анализу хозяйственной деятельности предпри­ятий. В данной работе они не рассматриваются. Заметим лишь, что все доступные методы анализа производственной, рыночной и законодательной информации безо всяких ограничений могут быть использованы при оценке бизнеса. Это методы группировок, сравнения, цепных подстановок, индексный метод и др.

Целью проведения анализа информации для принятия пла­ново-управленческих решений является, прежде всего, опреде­ление тех параметров и показателей, которые не изменятся в будущем плановом периоде, и, следовательно, не смогут повли­ять ни качественно, ни количественно на будущие результаты деятельности фирмы. Задача в этом случае при принятии реше­ния существенно упростится, ибо останется выяснить только изменяемые в будущем периоде параметры и показатели по сравнению с базисом, с тем чтобы учесть их влияние на конеч­ный результат деятельности предприятия и отразить его при вы­работке планового решения.

Перечислим некоторые параметры и показатели в деятельно­сти предприятий, которые почти всегда претерпевают измене­ния во времени как под действием собственных усилий, так и под влиянием внешней среды.

К числу параметров и показателей, изменяемых под влияни­ем самого предприятия, относятся:

• рентабельность производства;

• объем производства продукции;

• уровень использования производственной мощности;

• величина затрат на производство продукции, структура за­трат по экономическим элементам;

• удельный вес переменных и постоянных затрат на произ­водство;

• изменение расхода производственных ресурсов на выпуск продукции под влиянием внедрения мероприятий научно-технического прогресса;

• изменение качества производимой продукции. К параметрам и показателям, изменяющимся под воздейст­вием внешней рыночной и законодательной среды, относятся:

• темпы инфляции национальной валюты;

• изменение цен на используемые производственные ресурсы;

• изменение себестоимости производимой продукции;

• изменение эластичности спроса товара по доходу потребите­лей (только в долгосрочном периоде, ибо в краткосрочном периоде в пределах полугода этот параметр практически не изменится);

• изменение платежеспособности потребителей;

• изменение рыночной доли продаж товара;

• политика конкурентов в области объема производства то­вара и изменение его поставок на рынок;

• политика конкурентов в области цен на товар;

• изменения законодательной базы в области налогообло­жения (действует только в долгосрочном периоде, ибо каждые месяц-два или квартал законы не меняются).

При анализе всей этой информации очень важно проследить динамику изменений всех показателей во времени, установить сложившиеся тенденции и закономерности. Соответствующие службы предприятия (в основном службы маркетинга) должны постоянно собирать соответствующую информацию по периодам, конкурентам, рыночным товарным нишам, ассортименту продукции и пр. Это создает возможность превратить анализ в действенный инструмент прогнозирования, поиска резервов производства и повышения его эффективности.
2.3. Выявление резервов повышения эффективности бизнеса

Проведенный анализ функционирования бизнеса в прошлом позволяет выявить резервы повышения его эффективности, которые в будущем периоде следует использовать и реализовать с целью обеспечения максимума установленного критерия дея­тельности предприятия.

С точки зрения направленности реализуемых резервов их можно подразделить на резервы интенсификации конечного ре­зультата производства и его отдельных элементов и резервы лучшего экстенсивного использования всех факторов производственного процесса.

Если рассматривать резервы по источникам их существова­ния, то можно выделить резервы: лучшего использования всех производственных ресурсов, применяющихся на предприятии при изготовлении продукции; повышения качества готового то­вара; увеличения объема производства и продаж товара; по­вышения рыночной доли продаж и конкурентоспособности продукции; увеличения платежеспособности потребителей про­дукции; формирования прогрессивной номенклатурно-ассортиментной структуры выпускаемой продукции; снижения рисков производства.

Выявление и реализация всех резервов повышения эффек­тивности деятельности предприятия, которые могут быть вскры­ты и научно обоснованы только в результате проведенного эко­номического анализа, как показывает многолетний передовой производственный опыт развитых стран и длительно действую­щих фирм, является обязательным условием успешного функ­ционирования бизнеса. Поэтому необходимо тщательно отсле­живать рыночную информацию по всем направлениям, подвергать ее периодическому анализу и на этой основе получать всестороннюю картину о том, как и по каким направлени­ям можно существенно улучшить экономическое положение бизнеса.
2.4. Прогноз рыночного состояния бизнеса

Для принятия окончательного планово-управленческого ре­шения на очередной временной интервал стратегического пе­риода необходимо иметь достаточно достоверный прогноз ры­ночного состояния данного бизнеса.

Хорошо известно, что общественная жизнь (а производство вообще есть часть общественной жизни) невозможна без прогно­зирования перспектив ее развития. Общество и общественное производство должны знать, к чему они должны быть подготов­лены. Именно с этой целью и осуществляется прогнозирование.

В основе процесса прогнозирования лежит разработка эко­номического прогноза. Он представляет собой научно обосно­ванное суждение о возможных состояниях объекта в будущем или об альтернативных путях и сроках достижения этих состоя­ний. Иначе говоря, это есть попытка заглянуть в будущее, пред­сказать его, предвидеть состояние исследуемого объекта через определенный промежуток времени.

Прогнозирование тесно связано с планированием. В научных кругах достаточно распространен афоризм: «Прогноз без плана — литературное начинание, план без прогноза — административная акция». Таким образом, если планирование направлено на при­нятие и реализацию управляющих решений, то цель прогнозирования — создать научные предпосылки для их принятия. Эти предпосылки включают:

• научный анализ тенденций развития производства и рынка;

• вариантное предвидение предстоящего развития производства;

• оценку возможных последствий принимаемых решений.

Типы прогнозов разнообразны и зависят от целей, задач, объектов, методов организации прогнозирования и т.п. Поэтому типология прогнозов строится по ряду важнейших признаков. К ним относятся масштаб прогнозирования, время упреждения, характер объекта, функции прогноза, способ прогнозирования.

Экономический прогноз, являясь важнейшим элементом предплановой работы, должен определять основные направления развития экономики предприятия, отражать всю совокупность сложных внешних и внутренних связей между звеньями произ­водственных подразделений и рынком, а также между звеньями хозяйственного комплекса. Для этого экономическое прогнози­рование должно основываться на таких принципах, как:

• единство политики и экономики;

• системность прогнозирования;

• научная обоснованность прогнозирования;

• адекватность прогнозов объективным закономерностям развития;

• альтернативность прогнозирования.

Соблюдение всех этих принципов в процессе прогнозирова­ния — залог получения достаточно надежного и точного прогноза развития объекта, без чего принятие достоверного планово-управленческого решения практически невозможно.
2.5. Многовариантное планирование бизнеса

В любой сфере человеческой деятельности, как правило, пре­жде чем принять какое-либо решение, рассматривается множест­во вариантов, отличающихся между собой рядом признаков. К ним можно отнести признак минимизации затрат (денежных средств, времени, используемых ресурсов и т.д.) при достижении поставленной цели или признак выбора предпочтительной цели из некоторого их множества. Не является в этом смысле исклю­чением и производственная деятельность, в которой особенно важно рассмотреть несколько вариантов планово-управленческих решений. Ведь совершенно очевидно, что все эти варианты будут существенно отличаться друг от друга по разным направлениям.

Во-первых, в рамках заранее установленного критерия требу­ется: минимизировать общие затраты на производство и реализа­цию продукции или минимизировать расход какого-либо произ­водственного ресурса; достичь определенного уровня оплаты труда или сохранить кадровый потенциал предприятия; миними­зировать брак производства; увеличить уровень использования производственной мощности предприятия путем модернизации и технического перевооружения производства; существенно по­высить качество выпускаемой продукции или расширить ее функциональные возможности; изменить структуру выпускаемой продукции или коренным образом пересмотреть ассортиментную политику в области производства; пересмотреть ценовую полити­ку фирмы; наконец, сочетать все эти направления в определен­ной пропорции, разработав вариант плана, который будет со­держать элементы каждого из указанных направлений.

Во-вторых, используя заранее установленную и желательную величину принятого критерия, можно разработать множество ва­риантов плана, в которых следует руководствоваться такими дей­ствиями: минимизировать риск производства или возможные по­тери, связанные с перепроизводством и затовариванием готовой продукцией; достичь наиболее благоприятной доли фирмы в ка­ждой рыночной нише; вступив в договорные отношения со своими конкурентами, проводить определенную ценовую по­литику; проводя определенную инвестиционную политику, внедрять в производство новейшие достижения научно-технического прогресса, которые впоследствии обеспечат рывок в области по­вышения эффективности работы данной фирмы, и т.д.

Хотя представленный перечень вариантов плана не является исчерпывающим, сам по себе он уже несет богатую информа­цию о том, сколь разнообразны основания для формирования как минимум нескольких альтернативных плановых заданий на предстоящий временной интервал. Но все же весь представлен­ный перечень возможных альтернатив формирования планов предприятия на тактический и особенно на стратегический пе­риоды вызывает некоторые сомнения. Возникают вопросы о том, нужно ли вообще многовариантное планирование деятель­ности предприятий бизнеса? Не достаточно ли иметь хорошо проработанный, но только один вариант планового решения? Сколько можно сэкономить сил и средств, не прибегая к много­вариантному планированию бизнеса?

Разумеется, можно пойти и по этому пути. И многие пред­приятия так и поступают, ибо затраты на формирование каждого варианта плана весьма существенны и отвлекают значительные ресурсы высококвалифицированных плановых работников. Одна­ко это было оправдано в какой-то мере в период плановой эко­номики, когда предприятия располагали при планировании толь­ко одной степенью свободы: они могли заниматься только снижением затрат.

Иначе обстоят дела в рыночной экономике. Здесь уже дей­ствуют как минимум три степени свободы предприятий: они могут управлять затратами, ценами на реализуемый товар и це­нами на приобретаемое сырье и, наконец, объемом производст­ва продукции. В таких условиях количество вариантов плана, отличающихся между собой затратами и результатами производ­ства, возрастает как минимум на два порядка.

Кроме того, возможности формирования планов, рассмотре­ния множества вариантов их оценки, а также оценки послед­ствий от их реализации в настоящее время серьезно возросли благодаря применению в планово-расчетной работе компьютер­ной технологии. Поэтому с точки зрения существующих сейчас возможностей и научно-технического потенциала принципиаль­ных ограничений для применения многовариантного планиро­вания не существует. Зато положительные последствия от такой работы многократно возрастают. Ведь с точки зрения рынка любая конкуренция благотворно сказывается на конечных результатах деятельности, и многовариантное планирование — тоже весьма характерная область конкурентного отбора лучшей стратегии развития фирмы и тактики ее реализации.

Применяя многовариантное планирование деятельности предприятия, появляется возможность его тщательной оценки со всех позиций и выбора в соответствии с установленным критери­ем лучшего планово-управленческого решения. Выигрыш в ре­зультатах производства окажется весьма значительным, а глав­ное — стабильным и малорисковым.