Сохранность библиотечных фондов. Департамент культуры и национальной политики Кемеровской областиГосударственное учреждение культуры
 Скачать 0.5 Mb.
|
|
«Библиотека без задолжников». Целями и задачами данной программы стало обеспечение сохранности фонда, улучшение качества обслуживания пользователей (ликвидация отказов по причине задолженности), повышение информационной культуры пользователей. Наверное, никакой Америки своей программой мы не открыли, и какого-то одного эффективного средства, позволяющего покончить с этой проблемой разом, нами не найдено, но мы собрали и обобщили опыт других библиотек, добавили свои наработки и составили перечень мероприятий, который сделали для себя обязательным: • индивидуальные беседы с пользователями при записи; • проведение Недель всепрощения 2 раза в год; • рейды по квартирам задолжников (в летний период); 57 • оформление «Доски почета», на которой помещается информация о самых злостных задолжниках; • оповещение задолжников по телефону; • сотрудничество со школьными библиотекарями, библиотекарями техникумов и колледжей; • конкурс среди библиотекарей учебных заведений по ликвидации задолжников; • создание электронной базы данных «Читатели-задолжники»; • привлечение волонтеров (студентов-практикантов училища культуры и Университета культуры и искусств); • установка корзины «Подкидыш»; • возмещение неустойки книгами из личной библиотеки; • исследование причин несвоевременной сдачи книг методом анкетирования; • издание закладок с правилами библиотеки для вновь записавшихся читателей; • поощрение лучших читателей. Так как наши читатели - это дети и юношество, то и мероприятия мы стараемся сделать более привлекательными и интересными. Так, например, среди читателей–задолжников был проведен конкурс на лучшую «объяснялку» на тему: «Почему ты не сдал вовремя книги в библиотеку?». Его победительница написала целую поэму о причинах, которые помешали вернуть книги вовремя. За столь нестандартный подход она была освобождена от уплаты неустойки. Недели всепрощения всегда широко рекламируются и красочно оформляются. В одну из недель отдел абонемента был оформлен плакатами и лозунгами в стиле 20-х годов прошлого века: «Ударим своевременной сдачей книг по задолженности!», «Ликвидируем задолжника как класс!», «Все на борьбу с задолжниками!». В течение одной из таких Недель всепрощения задолжников было проведено небольшое анкетирование читателей, задержавших книги. Результаты этого миниисследования представляются достаточно интересными: • 50% опрошенных задержали книги в первый раз; • 40% - во второй; • 5% сбились со счета, сколько раз они задерживали книги в библиотеку; • 5% дали ответ «несколько раз». Очень важными были вопросы о причинах несвоевременного возврата книг: • 45% дали ответ «некогда»; 58 • 20% не вернули книги по причине «забывчивости»; • 20% наших респондентов «уезжали в другой город», «книга была нужна, а все сроки возврата прошли»; • 15% - по причине «болезни». На вопрос «Срок пользования книгой давно истек. Вы не идете в библиотеку, потому что»: • 50% дали ответ «стыдно»; • 20% - «боюсь»; • 15% - «не хочу платить неустойку»; • 15% - «нет времени». На вопрос «Вы вернули книгу и …»: • 56% ответили, что «постараются такого больше не допустить»; • 40% человек ответили «теперь моя совесть спокойна»; • 4% - безразлично. 60% опрошенных считают, что библиотека обязательно должна напоминать читателю, что срок возврата истек, 40% считают, что читатель сам обязан помнить об этом. Результаты анкетирования показали, что большинство читателей осознают, что книги необходимо сдавать вовремя, испытывают чувство страха и стыда, когда задерживают книги. Поэтому необходимо предложить достойные способы возврата книг (особенно, если читатель сделал это в первый раз). Однако основной упор надо делать не на возврат книг, а на профилактику, то есть на воспитание культуры пользователя. С читателями нужно работать еще до того, как они стали задолжниками, даже до того, как они взяли книгу домой. Так, сотрудники сектора учета и регистрации (здание на ул. Арочной, 21 А) и кафедры записи читателей (здание на пр. Ленина, 71) знакомят читателя с Правилами пользования библиотекой, потому что именно незнание – самая распространенная причина их нарушений. Говорят о важности своевременного возврата литературы, проводят разъяснительную, профилактическую работу по предупреждению нарушений Правил пользования библиотекой. Разъяснительная работа среди читателей сложна и кропотлива, но действенной она будет лишь в том случае, если она ведется с каждым пользователем настойчиво и систематически, а не от случая к случаю. Кроме того, в целях сохранности фонда в библиотеке существует система ночного абонемента: на абонементе наиболее ценные книги выдаются под залог, так же, только под залог выдаются документы студентам, не имеющим кемеровской прописки. Активно используется читателями ксерокопирование документов. Немаловажное значение в деле сохранности фонда имеет электронная книговыдача документов. С 1 января 2008 года на абонементе, 59 с 2009 года - в читальном зале (пр. Ленина, 71), ведется автоматизированная выдача документов в программе «Либер-Медиа». Единый читательский билет действителен во всех отделах библиотеки, расположенных в двух зданиях, между которыми организован канал связи, обеспечивающий обмен данными. Читательский билет снабжен штрих-кодом, позволяющим идентифицировать личность пользователя. Электронный читательский формуляр позволяет контролировать выдачу изданий, дату перерегистрации данных, увидеть нарушения читателя. Нарушения могут быть отслежены в любых обслуживающих отделах - библиотекарь видит, что совершил читатель, в каком отделе и является ли он задолжником. Читатель будет предупрежден или ему будет отказано в обслуживании до ликвидации задолженности. Книги на абонементе выдаются на 15 дней, и если они вовремя не сданы и срок пользования не продлен, то автоматически программа считает штраф, что, несомненно, дисциплинирует читателя и облегчает работу библиотекарей. Автоматизированная выдача также позволяет увидеть, находится ли та или иная книга на руках, у кого именно она находится и при необходимости забронировать нужную книгу. Программа «Либер-Медиа» позволяет распечатать или вывести на экран сведения из библиографической базы данных, в соответствии с критериями, указанными библиотекарем, например, сведения о читателях по возрастам, по группам, списки читателей-задолжников. Есть возможность вести учет заказов от читателей, а также письменных напоминаний и уведомлений о штрафах, направляемых читателям. Благодаря новым технологиям ускорился процесс обслуживания читателей - выдача и прием литературы, улучшилось качество обслуживания пользователей, появилась возможность изучить читательский спрос, контролировать движение, состояние и сохранность фондов. V. Работа с персоналом по обеспечению сохранности фонда Реализация мероприятий данного раздела дает возможность повысить квалификацию специалистов, занимающихся сохранностью библиотечного фонда. В библиотеке регулярно проводится инструктаж сотрудников по учету, правилам работы с документами, правилам гигиенического режима в фондохранилищах, проводится обучение мелкому ремонту книг. Переплет книг - нерешенная проблема. Своей переплетной мастерской в библиотеке нет. Недостаточное финансирование не позволяет осуществлять переплетные работы в необходимом объеме, поэтому ремонт 60 книг производится, в основном, силами сотрудников библиотеки, а в Отделе детского чтения - силами родителей. В заключение необходимо подчеркнуть, что задача сохранности книжных фондов библиотек во все времена считается актуальнейшей. И только полноценные меры по защите библиотечных фондов приведут к снижению вероятности хищения и порчи. Экономить на системах защиты недопустимо. Головина О.В. Сохранность репродуцированного фонда в Кемеровской областной специальной библиотеке для незрячих и слабовидящих Проблема сохранения библиотечных фондов актуальна во всех библиотеках всех стран мира. Но особенную остроту эта проблема приобретает в тех библиотеках, в которых хранятся и активно используются документы на нетрадиционных носителях. Работа по сохранению книжных фондов включает в себя грамотное управление процессом сохранности, создание необходимых условий для хранения, ежедневную, порой рутинную, работу каждого сотрудника. Кемеровская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих обладает значительным информационным потенциалом: фонд составляет более 200 тыс. единиц хранения на разных носителях и состоит более чем на 90% из репродуцированных изданий, то есть адаптированных к возможностям слабовидящих и незрячих людей. Это: - книги РТШ, напечатанные рельефно-точечным шрифтом, изобретенным Луи Брайлем в середине XIX века, специально для незрячих людей; - «говорящие» книги, которые можно прослушать на индивидуальных тифломагнитофонах и тифлофлэшплеерах. У обычных магнитофонов скорость звучания - 4,76 см/сек, а у специальных - 2,38 см/сек. На обычных кассетах 2 дорожки, а в книгах для незрячих пользователей – 4; - печатные крупношрифтовые издания для слабовидящих пользователей. К таким относятся плоскопечатные издания, напечатанные шрифтом высотой от 14 до 18 точек (в обычных изданиях высота колеблется от 8 до 12); - рельефно-графические пособия (РГП). Многие читатели слепы с рождения. Эти люди познают мир руками и для этого существуют рельефно-графические пособия. Прежде всего, это пособия, сочетающие цветное изображение, рельеф, крупно- шрифтовое и брайлевское описание, предназначенное для 61 оказания помощи в учебно-познавательном процессе, в обучении навыкам ориентировки. РГП помогают сопоставить слово с реальным предметом, приоткрыть мир архитектуры, скульптуры, природы и т.д. Репродуцированные издания имеют ограниченный срок хранения, тем более, если данные издания пользуются повышенным спросом у читателей. Поэтому сохранность фонда - одно из профессиональных приоритетных направлений в нашей библиотеке. Рельефно-точечный шрифт со временем теряет свою тактильность (не прощупывается пальцами). Плохое качество переплетов книг РТШ приводит к быстрому их износу - корешок держится на клею очень слабо, так как листы издания не могут подходить очень плотно один к другому и рассчитаны на очень ограниченный срок пользования. Брайлевские книги значительно объемнее плоскопечатных и требуют значительных площадей и определенных условий для хранения (большие стеллажи и полки, температурный режим). У «говорящих книг» высыхает и осыпается ферромагнитный слой, который также портится от частого прослушивания и ненесовершенных тифломагнитофонов, царапающих пленку. Рельефно-графические пособия напечатаны на тонкой, очень ломкой пластмассовой пленке; на них отрицательно влияют транспортировка и перепады температуры (они очень быстро приходят в негодность из-за своей хрупкости). Сотрудники библиотеки делают все возможное для продления срока эксплуатации и сохранности репродуцированных изданий, что обеспечивается созданием оптимальных условий хранения, в соответствии с установленными нормами. Происходит постоянный и тщательный контроль над состоянием фонда, температурным и влажностным режимом. С незрячими и слабовидящими читателями постоянно ведутся беседы об аккуратном и бережном отношении к изданиям. Регулярно проводятся санитарные дни по очистке изданий от пыли, но полностью удалить ее невозможно, в связи со специфичностью изданий. Книги РТШ ставятся на полки только в вертикальном положении, что обеспечивает сохранность брайлевского шрифта. Рельефно-графические пособия хранятся в шкафах, имеющих полки–ячейки, исключающие деформацию изображений. «Говорящие» книги на аудиокассетах перезаписываются, по возможности, производится ремонт. Хранят аудиоиздания обязательно в футлярах, в вертикальном положении, предохраняя от солнечных лучей и сырости. «Говорящие» книги записаны, в основном, на нескольких аудиокассетах. Для их сохранности при эксплуатации проводятся следующие мероприятия. На контейнере книги приклеиваются две этикетки: первая напечатана обычным плоскопечатным шрифтом, а вторая 62 - шрифтом Брайля. Это делается для того, чтобы незрячий пользователь мог самостоятельно прочесть автора, заглавие книги и сколько кассет в контейнере. На каждой кассете обязательно пишется инвентарный номер книги и номер кассеты также в двух вариантах: брайлевском и плоскопечатном. С 1988 года в библиотеке функционирует резервный фонд «говорящих» книг, то есть 1 экземпляр каждого названия книги, поступающий в библиотеку, передается в резервный фонд. Книги из резервного фонда читателям не выдаются, а используются для тиражирования в случае утери читателем или недостаточной экземплярности данного издания. Каждые два года осуществляется перемотка озвученных книг, хранящихся в резервном фонде, с целью снятия внутренних напряжений в магнитной ленте. В резервном фонде планируется заземлить стеллажи со стальными каркасами, с целью увеличения срока хранения репродуцированных изданий на магнитных носителях. Для достижения сохранности в библиотеке разработан план по сохранности фонда репродуцированных изданий. Он включает конкретные мероприятия по консервации, реставрации, копированию документов, внедрению современных технологий для обеспечения физической сохранности репродуцированного фонда, особенно репродуцированных краеведческих изданий. В 2000 году библиотека получила грант на осуществление проекта «Сохранность репродуцированного фонда Кузбасса». В результате его осуществления был приобретен комплекс цифровой записи и тиражирования кассетных «говорящих» книг для малотиражного выпуска, который нужен для повышения качества записи озвученных книг, а следовательно, для увеличения срока хранения репродуцированных изданий. Ведь по сравнению с существующей технологией записи оригиналов «говорящих» книг с использованием магнитной ленты, этот комплекс обеспечивает повышенное качество записи, надежность и простоту в эксплуатации и обслуживании. В настоящее время в нашей стране осуществляется интенсивный переход «говорящих» книг для незрячих на современные цифровые носители. Наиболее перспективным носителем для этих целей является твердотельная флэш-память, которая имеет ряд существенных преимуществ по сравнению с оптическими дисками. Их внедрение кардинально улучшает процесс выпуска «говорящих» книг, повышает их качество и, соответственно, обслуживание незрячих читателей. Создавая и сохраняя уникальный фонд репродуцированных изданий, библиотека способствует интеграции незрячих Кемеровской области в социальную и культурную жизнь региона. Хочется надеяться, что после создания оптимальных условий книгоиздания и книгохранения, инвалиды 63 по зрению и инвалиды других категорий смогут наиболее полно удовлетворять свои информационные потребности. Дробышева И.Н. Реализация Программы сохранности библиотечного фонда в муниципальных библиотеках г.Новокузнецк Вопросам сохранности библиотечного фонда в централизованной библиотечной системе г.Новокузнецк всегда уделялось и уделяется должное внимание. Ежегодно составляются планы работы, обеспечивающие сохранность фонда в процессе его формирования, хранения и использования. В настоящее время внимание к сохранности документного фонда возросло, в связи с принятием Национальной и Региональной программ сохранения библиотечных фондов. ЦБС им. Н.В. Гоголя была составлена долгосрочная программа сохранения библиотечных фондов на 2004 - 2010 годы, в которой в первую очередь, внимание было уделено консервации. Хотя финансово программу не утверждена, работа была организована. В течение работы финансирование различных программ по комплектованию и автоматизации улучшило ситуацию удовлетворения читательских запросов и позволило администрации ЦБС выделять средства на мероприятия по сохранности фондов. В 2004 году Администрация города из-за финансовых трудностей не смогла выделить средства не только на эту программу, но и, впервые за всю историю библиотеки, не были выделены деньги на подписку периодических изданий на 2-е полугодие. В 2005 году были обследованы условия хранения документов в ЦБС с целью разработки мер по обеспечению нормативных условий хранения, создания системы контроля за условиями хранения библиотечных фондов. После обследования в этом же году во всех структурных подразделениях заменены кислотные огнетушители на порошковые, обновлены выключатели на стеллажах основного книгохранения. Обследована коллекция редкого фонда. Создана база данных о состоянии документов. Проводится постоянная работа по выявлению документов коллекции, нуждающихся в реставрации. Закончено описание редкого фонда на русском языке (1316 экз.) для сводного каталога редкой книги. Всего редкий фонд ЦБС составляет 2041 экз. на русском, английском, французском и немецком языках. На сегодняшний день выявлено 45 книг, которым срочно нужна реставрация. 64 Основная коллекция на русском языке находится в отделе основного книгохранения, которое расположено в цокольном помещении, где нет прямых солнечных лучей, освещение каждого стеллажа индивидуальное. Редкий фонд хранится в деревянных шкафах. Всего в отделе основного книгохранения - 273260 экз. (общий фонд ЦБС – 963 тыс. экз). По хронологической глубине библиотечный фонд не ограничен: книги – с 1830 г.; журналы – с 1929 г.; газеты – с 1935 г.; АВД – с 1956 г. В феврале 2008 года, по инициативе Управления культуры Администрации города Новокузнецк, была проведена фронтальная проверка работы по учету, хранению и использованию редкого фонда. В составе комиссии, которая работала целую неделю, была главный специалист Управления культуры и основные хранители краеведческого музея и музея Федора Достоевского, в чьих фондах также имеются коллекции редких книг. Комиссия положительно оценила работу по учету, хранению, использованию редкого фонда и обеспечение нормативно - регламентирующей документацией. Результатом явилось приглашение сотрудника библиотеки выступить на региональном семинаре музейных работников, проходившем в городе. Рекомендации комиссии созвучны нашим планам на 2009 год: приобретение специальной мебели (металлические шкафы вместо деревянных), кондиционеров, приборов контроля температурно- влажностного режима, закрытых витрин для экспонирования ценного и редкого фонда, так как имеющихся двух в отделе искусств недостаточно. И, конечно же, давно назрела необходимость открытия в городе реставрационной мастерской, так как многие библиотеки и музеи располагают редким фондом, нуждающимся в срочной реставрации. Вторым разделом программы является |