Психология малых групп реферат. Психология малых групп. Е. А. Пырьев психология малых групп
 Скачать 1.77 Mb.
|
|
Критерии оценки эмоционального благополучия в группе (социально-психологиче- ского климата) следующие: если показатель высокостатусных больше 60%, то группа при- знается благополучной; 50% — средний уровень благополучности, а ниже этой цифры явля- ется показателем неблагополучия социально-психологической атмосферы в малой группе. Коэффициент сплоченности (также этот показатель называют «коэффициентом взаим- ности») строится на основе данных двух переменных: общее количество выборов в группе и количество взаимных выборов. Показатель взаимных связей важен для выявления характера взаимоотношений в малой группе. Так, высокое количество взаимных выборов свиде- тельствует о том, что в группе широкий круг межличностного общения. И удовлетворе- ние большинством членов группы потребности в общении приводит к сплоченности. Коэффициент сплоченности находят, подставляя значения в формулу: %, 100 N 1 N × где N1 — число взаимных выборов; N — общее число выборов. На примере данных таблицы 8: N1 (10) — число взаимных выборов; N (29) — общее число выборов. Подставляем: 34% = × % 100 29 10 Критерии коэффициента групповой сплоченности: • свыше 50% — на высоком уровне; • 30—50% — средний уровень; • ниже 30% — на низком уровне. Разновидности коэффициента сплоченности 1. Удовлетворенность личности межличностными отношениями. Данный показа- тель говорит об эмоциональном благополучии индивида в группе. Чтобы определить коэффициент удовлетворенности человека в группе, нужно провести несколько экспериментов. Например, А. А. Реан предлагает не менее пяти экспериментов, если эксперименты проводятся в ученическом классе общеобразовательной школы. Под- считывается два показателя: число учеников, симпатизирующих одному, и взаимность этих симпатий. Например, ученик «А» за все пять экспериментов выбрал 8 одноклассников, из которых 4 выбрали его, тогда коэффициент удовлетворенности ученика рассчитывается сле- дующим образом: % 100 выборов ьных индивидуал количество ученика выборов взаимных количество × % 50 % 100 8 4 = × Критерии удовлетворенности личности общением в классе: • удовлетворенность высокая — свыше 50%; • на среднем уровне — 30—50%; • на низком уровне — ниже 30%. Таким образом, чем выше показатель взаимной симпатии, тем выше показатель удов- летворенности ученика общением в классе. Основные психологические положения при низком коэффициенте удовлетворенности личностным общением в группе: - неудовлетворенность личности общением в классе влияет на успеваемость, толкает на антиобщественные поступки; - неудовлетворенная потребность в общении формирует отрицательные свойства ха- рактера. 67 2. Исследование самооценки положения личности в группе. После обработки резуль- татов социометрии проводится эксперимент на выявление самооценки. Сопоставляются от- веты испытуемых о числе ожидаемых им выборов с числом действительных выборов. Возможные показатели самооценки личности своего положения в группе: 1) преувеличение положения (высокий уровень притязаний и высокая самооценка); 2) недооценка положения (низкий уровень притязаний и низкая самооценка); 3) точное совпадение (адекватная самооценка); 4) неопределенность ответа («не знаю»). Итак, отчеты испытуемых могут использоваться при исследовании как самооценки сво- его положения, так и уровня притязаний. 3. Анализ мотивационного составляющего выбора. Для получения показателя моти- вации необходимо сгруппировать данные эксперимента. Например: классифицировать моти- вы на деловые, утилитарные (списывающие, подсказывающие), эмоционально личностные (весело, интересно), статусные (лидер класса, авторитет), индвидуально-психологические. Необходимо установить: - теряется ли мотив от одной сферы деятельности к другой; - сохраняется ли мотив выбора от одного эксперимента к другому. 4. Исследование устойчивости положения личности в системе личностных взаи- моотношений (обязательным условием является проведение нескольких экспериментов). Нужно установить: - как часто личность переходит из одной группы в другую — от чего зависит неустой- чивость; - устойчивое положение, если в трех экспериментах человек находится на одном и том же месте; - устойчивое благоприятное и устойчивое неблагоприятное положение личности в группе. Важно заметить, что устойчивость человека в системе межличностных отношений тем выше, чем меньше дней проходит между повторными экспериментами. Формирование микрогрупп. Как правило, микрогруппа — это актив, который может стать помощником официальному руководителю группы при выполнении текущих задач, стоящих перед группой. Поэтому микрогруппы формируются для выполнения определен- ных задач. Формируется микрогруппа вокруг лидера — человека, набравшего больше пяти выбо- ров в свой адрес. При формировании микрогрупп учитываются данные взаимных выборов. Лидер из таблицы 8 — Богданов, набравший шесть выборов, имеет два взаимных выбора — с Нечаевой и Иоффе. Соответственно, микрогруппа во главе с Богдановым состоит из трех человек. Она может быть больше, если есть общие взаимные выборы у партнеров лидера. В группе до 30 человек может быть до пяти лидеров, соответственно до пяти микро- групп, которые формируются по правилам, представленным выше. Этическая сторона результатов социометрии Результаты социометрии очень важны для индивидов, поэтому сенситивны для них. Чувствительны статусные позиции индивидов, полученные по результатам выборов. Осо- бенно чувствительны позиции изгоев, или изолированных. Оказаться в этой статусной пози- ции — значит не пользоваться авторитетом в группе. Изолированные не привлекают к своей персоне внимания членов группы — с ними не дружат, их сторонятся. Как правило, изоли- рованный знает, что не пользуется в группе авторитетом; знает о своем социальном статусе, но не хочет обсуждения этой проблемы. Помимо изолированных не довольны своим статусом также принятые. Эта категория членов группы набирает в свой адрес 1—2 выбора. Недовольство возникает, когда ожидания принятых не совпадают с реальностью. 68 Некоторые члены группы претендуют на лидерство, и для них также результаты социо- метрии очень чувствительны. Сильно переживают те, у которых ожидания на лидерство не оправдываются. Результаты диагностики социометрии не рекомендуется сообщать публично, напри- мер в группе детей, в которой проводилась диагностика. Не следует обсуждать количество выборов в адрес каждого члена группы. Результаты диагностики социометрии не стоит сообщать родителям детей. Для данной категории результаты испытуемых особенно чувствительны. Никто из родителей не хочет услышать о низких социометрических результатах своих детей. Результаты диагностики используются психологом или руководителем детской группы для целей оптимизации межличностных отношений в группе. Такие же правила существуют в адрес групп взрослых испытуемых. Дополнительный материал № 1. Социально-психологические упражнения на сплоченность Социально-психологические упражнения на сплоченность проводятся с целью форми- рования сплоченности во вновь образованной группе. Типичным примером такой группы может быть только что сформированный отряд в оздоровительном лагере. Впереди у детей от 14 до 24 дней, которые лучше всего провести в группе с благоприятным социально-пси- хологическим климатом. Итак, главная цель упражнений на сплоченность — формирование благоприятного социально-психологического климата в группе, способствующего психиче- скому здоровью детей и эффективности деятельности. Все упражнения можно поделить на три фазы: - упражнения на знакомство; - на взаимодействие; - на сотрудничество. Первыми используются упражнения на знакомство, затем на взаимодействие и сотруд- ничество. Целесообразно в одном занятии использовать все три компонента, но первые за- нятия, как правило, ограничиваются только упражнениями на знакомство. Упражнения на знакомство преимущественно проводятся в кругу. Дети (чаще всего упражнения на сплоченность организуется для них) смотрят друг на друга, контактируют глазами. Можно рекомендовать следующие упражнения на знакомство: 1. Каждый делает шаг вперед и называет себя по имени. 2. Каждый делает шаг вперед и называет себя по имени, предварительно назвав имя пре- дыдущего, например: Иван, Петр, Сергей, а меня зовут … 3. Каждый делает шаг вперед и дает себе односложную психологическую характеристи- ку, например «Я, Иван, дисциплинированный». 4. Ведущий в кругу с мячом. Бросает мяч партнеру, который называет себя по имени. 5. Ведущий приветствует каждого члена группы рукопожатием, но не повторяется. При- косновения рукой меняются для каждого члена группы. 6. Ведущий приветствует каждого члена группы какой-либо частью тела: рукой, ногой, плечом. Партнер отвечает тем же жестом. 7. Знакомство с членами группы эффективно в упражнении «Ветер дует на тех, кто …». Упражнение проводится в кругу сидящими на табуретке. Участвуют до 10—15 человек. Ве- дущий, он же участник, произносит фразу: «Ветер дует на тех, кто … любит носить джинсы, родился в июле, ноябре, феврале …, читает книги, зарегистрирован «Вконтакте» и т.д.». Все, кто соответствует данной характеристике, должен встать с кресла и поменяться с любым членом группы местом сидения. Ведущий, в свою очередь, должен занять одно из свобод- ных мест. Кто своего места не нашел — становится ведущим. Обязательное условие упраж- нения — реагировать сменой мест, если соответствует характеристике. 69 Упражнение под названием «Интервью» делают после того, как члены группы пе- резнакомились. В основе упражнения вопросы в адрес одного члена группы, который рас- полагается напротив группы и соглашается отвечать на ее вопросы. Вопросы интимного ха- рактера или грубые по содержанию могут оставаться без ответа. Данное упражнение лучше проводить не более 10—15 минут, используя на одного участника около пяти минут, т.е. за один сеанс групповой работы опрашивают не более трех членов новой группы. В процессе тренинга все члены группы проходят через данное упражнение, которое направлено на зна- комство с целью сплоченности группы. Еще более сложное упражнение на знакомство «Ассоциации». Упражнение предпо- лагает не только некоторое знание участников друг друга, но и взаимное доверие. В основе упражнения предметные ассоциации, которые устанавливаются в адрес одного из членов группы по его согласию. В упражнении «Ассоциации» есть «ведущий» (как правило, стар- ший), «испытуемый», в адрес которого ассоциации устанавливаются, «исследователь», ко- торый узнает об ассоциациях и по ним определяет «испытуемого», члены группы, выска- зывающие свои ассоциации в адрес «испытуемого». На первом этапе упражнения группа выбирает явления, по которым будут устанавливаться ассоциации. Чаще всего «испытуемо- го» ассоциируют с мебелью, цветком, животным, сказочным героем … Всего таких ассоци- аций, которые лучше всего для наглядности записать, набирается до 10—12. Из группы выбирается «исследователь» (часто по желанию). Главной его функцией яв- ляется определение по ассоциациям «испытуемого», которого определила группа. До начала упражнения «исследователь» отделяется от группы. На втором этапе выбирается «испытуемый», согласный услышать в свой адрес ассоциа- ции, — по ним «исследователь» находит «испытуемого». На третьем этапе в группу возвращается «исследователь» и задает любому члену группы вопрос: «На какого сказочного героя (или на какую мебель) похож «испытуемый?». Важно не повторяться и не выдавать жестами или улыбками человека, в адрес которого группа устанав- ливает ассоциации. Идентификация испытуемого возможна на любом этапе эксперимента. Упражнения на взаимодействие. В основе данных упражнений — доверие членов группы между собой, также развивается сотрудничество, взаимопомощь. 1. Падение в руки партнера. Участники группы становятся друг против друга на рас- стоянии двух шагов. Одна шеренга поворачивается к первой спиной и закрывает глаза. За- дание для второй шеренги — падать спиной назад с закрытыми глазами; первая шеренга должна партнера поддержать, т.е. не дать упасть. В качестве условия к этому упражнению можно предложить не падать, если не уверен в партнере. Разновидностью этого упражнения является падение спиной с закрытыми глазами с вы- сокого постамента на руки стоящих внизу членов группы. 2. Поддержка на мосту. Упражнение выполняется в парах на расстоянии 2—3 метров лицом друг к другу. Между участниками проводится линия, по которой они должны пройти, двигаясь навстречу. Нужно обойти друг друга, не сходя с линии. Заступ за черту считается нарушением. Развивается способность телесно поддерживать друг друга, контактировать с парнером. Лучше это упражнение проводить на некотором возвышении, например на гим- настическом бревне. Падение с бревна нагляднее покажет трудности сотрудничества и под- держки друг друга, позволит их преодолеть. 3. Остров. Участвуют две-три группы, конкурирующие между собой. По условиям упражнения группа из 7—10 человек располагается на ватмане бумаги размером 100×100 (1 кв. метр). Задание испытуемым: разместиться на острове, который постепенно уходит под воду. Ведущий (как правило, из другой конкурирующей группы) начинает отрывать бумагу по кусочку, заставляя членов группы соединяться, объединяясь и поддерживая друг друга. Условием упражнения является запрет на касание мест за территорией острова (ватмана). По- беждает команда, которая смогла удержаться на меньшем по размеру острове, не допустив ни одной ошибки касания. Данное упражнение можно выполнять не на ватмане, а границы размещения группы обозначать мелом или фломастером. 70 4. Удержание карандаша. Упражнение на взаимодействие проводится всей группой в кругу. Все участники упражнения вытягивают вперед руки с обозначением указательного пальца, на который ведущий размещает карандаш или авторучку, соединяя партнеров по кругу. Задачей группы является удержание карандаша, размещенного на фалангах указатель- ных пальцев при приседании и вставании группы. 5. Глухой телефон. Задачей упражнения является передача невербальной информации с условием сохранения ее полноты и содержания. Группа размещается в колонну, т.е. в заты- лок друг другу. Последний в колонне передает следующему визуальную информацию, кото- рую второй изображает для третьего, и так до последнего, т.е. первого в колонне. Упражнения на сотрудничество. 1. «Написание сказки». Малая группа из 20—25 человек делится на микрогруппы из 5—7 человек, которым дается задание «Написать сказку». Каждый участник мини-команды пишет по одному предложению сказки, не советуясь с другими по содержанию, но предва- рительно прочитывая предыдущие варианты. Возможно написание сказки в два и три круга. По окончании упражнения сказка зачитывается одним из участников и оценивается другими членами группы. 2. «Написание сказки» по словам на одну букву. Все слова в сказке начинаются толь- ко с выбранной предварительно буквы, например «П» или «Р» и т.д. Соединительные сою- зы возможны с использованием других букв. Микрокоманде дается время на выполнение упражнения — 5, 7, 10 минут. По окончании времени сказка зачитывается участниками и оценивается другими. Дополнительный материал № 2. Рекомендации по организации сплоченности группы социальными факторами При соблюдении нижеперечисленных условий вероятнее добиться сплоченности группы. 1. Количество участников группы. Микрогруппа, состоящая из 3—5 человек, как прави- ло, более сплоченна и продуктивна. Объясняется этот феномен наличием взаимного контро- ля среди членов микрогруппы; 2. Уровень образования. Одинаковый уровень образования членов группы вероятнее способствует сплоченности. Примерно одинаковый уровень образования позволяет иметь общие интересы, обсуждать общие темы, понимать закономерности в течении групповых процессов и адекватно на них реагировать; 3. Национальная принадлежность. Замечено, что группы, в которых представлены люди разной национальности, более продуктивны. Национальный взгляд на групповую проблему может быть различен, что позволяет находить оригинальные способы ее решения; 4. Половая принадлежность. Чтобы добиться сплоченности, группа должна быть раз- нообразной по половому признаку. Например, известно, что много конфликтов в женских группах. Вместе с тем в мужских группах возможен сговор, как правило, на почве времяпре- провождения вне работы. Также в мужских группах больше поддержки и взаимовыручки. В смешанных группах дисциплина выше за счет взаимоконтроля — женщины контролиру- ют мужчин, а последние отдают инициативу женщинам; 5. Возраст членов группы. Разновозрастные группы более эффективны. Замечено, что старшие члены группы поддерживают младших — помогают, консультируют, дают советы и всячески способствуют их профессиональному и личностному росту. Помощь старших находит благодарный отклик у младших, что положительно сказывается на сплоченности группы; 6. Вероисповедание. Для сплоченной группы важно, чтобы члены группы были привер- женцами одной религии (веры). 71 Дополнительный материал № 3. Негативные последствия сплоченности Важно отметить, что не всегда сплоченность является положительной характеристикой. Негативные ее последствия: • В сплоченной группе лидер имеет высокий социальный статус, что негативно отража- ется на групповых решениях, исходящих только от авторитетного лидера; • Завышенная оценка членами группы ситуации межличностного взаимодействия. Чле- ны группы чрезмерно оптимистично оценивают друг друга; • Группа воспринимает себя исключительной, что не дает возможности для самокритики; • В сплоченной группе благоприятная социально-психологическая атмосфера, что мно- гих индивидов расслабляет, лишает их деловой активности; • Увеличивается количество конформного поведения. В сплоченной группе возрастает доверие между ее членами, что приводит к некритическому восприятию групповых решений; • Группа переживает самодовольство и поэтому не развивается. Дополнительный материал № 4. Привлекательность членов группы Привлекательность членов группы друг для друга считается одним из самых зна- чимых показателей, обеспечивающих эффективность групповой деятельности. Привле- кательность группы и членов группы друг перед другом можно обеспечить. Вот основные феномены, обеспечивающие привлекательность: • частое взаимодействие членов группы приводит к повышению привлекательности в глазах друг друга. Под таким взаимодействием следует понимать различные формы со- трудничества и кооперации: помощь, поддержка, взаимовыручка, совместные праздники, частые визуальные контакты, соприкосновения (имеется в виду физическое соприкоснове- ние руками, плечом …); • демократический стиль управления. Коллегиальное решение вопросов в группе, учет мнений всех ее членов, внимательное и корректное отношение к партнерам с готов- ностью помочь и поддержать являются важными составляющими формирования привлека- тельности группы для ее членов; • наличие угрозы течению группового процесса. Замечено, что в ситуации внешней угрозы члены группы сплачиваются для ее отражения этой угрозы. В данных условиях чле- ны группы ближе контактируют, чаще демонстрируют взаимопомощь. При наличии внеш- ней угрозы члены группы объединяются, что является инстинктивным поведением, направ- ленным на выживание; • благоприятные личностные характеристики членов группы. Чтобы добиться эффек- та притяжения, важно подбирать в группу индивидов с привлекательными чертами. К привле- кательным чертам личности традиционно относят умение общаться, бесконфликтность, спо- собность выходить из сложных и противоречивых ситуаций, быть командным игроком и т.д.; • успех в выполнении групповых заданий. Принято считать, что у «победы» мно- го сторонников, а «поражение» всегда переживает одиночество. Успех группы окрыляет ее членов, повышает самооценку, позволяет рассматривать партнеров как заслуживающих ува- жение. Другие люди стремятся в группы, которые добиваются успеха. Быть причастным к победе — это все равно, что самому победить. Дополнительный материал № 5. Краткая биография основателя социометрии Я. Морено Джекоб (или Якоб) Леви Морено — психиатр, психолог и социолог; основатель пси- ходрамы, социометрии и групповой психотерапии — родился 20 мая 1892 года в Румынии. В детские годы мальчика семья эмигрировала в Вену, где прошли его юношеские и студен- 72 ческие годы. Он окончил медицинский факультет Венского университета, работал в психиа- трических клиниках Австрии. По воспоминаниям самого Морено, был знаком с З. Фрейдом, который читал лекции в Венском университете. Идеи социометрии появились у Я. Морено в 1915 году, когда он в Миттендорфе (под Веной) наблюдал лагерь для беженцев. Для него вдруг открылась бессмысленность Первой мировой войны: «Стало ясно, что нельзя надеяться на человечность великих идей и полити- ческих фикций» (цит. по: Десев, 1979). Он обратил внимание на нетерпение и частые конфликты среди беженцев. Наблюдения за беженцами заставили Я. Морено сделать что-то непосредственно для этих людей, для на- лаживания благоприятных отношений между ними. В 1916 году Я. Морено договаривается с Министерством внутренних дел Австро-Венгрии об эксперименте по наведению «социо- метрического порядка» среди беженцев. В процессе исследований он приходит к выводу, что если при распределении людей по баракам учитывать их национальность, вероисповедание, политические взгляды и прочее, то можно сделать их жизнь более счастливой. В лагере для беженцев впервые свой научный подход Морено называет социометрией. Попытка помочь беженцам оказалась неудачной. В последующем он также не преуспел при создании доброжелательной атмосферы в группах ученых и поэтов. В 1925 году Я. Морено подумывает об эмиграции в США. В 1926 году, заключив фик- тивный брак, начинает научную карьеру в Америке. После нескольких лет исканий и обо- снований своей теории Я. Морено в 1931 году открывает «Театр импровизации». В это же время ему поручают провести исследование в тюрьме Синг-Синг. На заседании Американ- ской психиатрической ассоциации представляются результаты исследования и предложения по классификации заключенных, с помощью которой в тюрьме можно было бы создать бо- лее здоровое сообщество. На этом заседании впервые в истории психиатрии Морено употре- бляет термин «групповая психотерапия». После доклада Морено приглашен провести исследование в Нью-Йоркской государ- ственной школе для девушек, располагающейся в городе Хадсон. В Хадсоне использова- лась социометрия, психодрама, социодрама и групповая психотерапия. Проект длился два года и позволил реализовать основные идеи Морено. В частности, в школе для девушек на практике реализуется социометрия по следующей схеме: чтобы группа функциони- ровала без межличностных конфликтов, необходимо в нее подбирать людей, симпати- зирующих друг другу. Хадсоновский эксперимент начинается в столовой для девушек, где исследователь наблюдает открытые формы конфликта: подножки, толчки и высыпание соли в тарелки друг другу. Чтобы межличностные конфликты погасить, исследователи предлага- ют девушкам садиться за обеденный стол рядом с теми, кто им симпатичен. В последующем эта схема реализовалась в учебном классе и месте проживания девушек. На протяжении последующих двадцати пяти лет Я. Морено настойчиво исследует меж- личностные отношения в больницах, тюрьмах и школах. Он не без основания считает, что социальная структура малых групп, в которых люди проводят свою жизнь, изучена поверх- ностно или совсем не изучена. По результатам этой работы Я. Морено сделал выводы, которые позже стали осно- вами групповой психотерапии: 1) группа автономна, т.е. как бы обособлена от других групп; 2) группа имеет свою структуру, знание о которой является предварительным условием групповой психотерапии; 3) группа имеет некий социальный порядок со своими паттернами поведения, ролями и т.д.; 4) в группе границы между отдельными индивидами ослабляются, поэтому важность приобретает сама группа как единое целое. 73 Дополнительный материал № 6. Теоретические положения социометрии Социометрическая система, по идее Я. Морено, есть социономия с ее тремя отраслями: социодинамикой, социометрией, социатрией. Данные отрасли тесно переплетены. В част- ности, социодинамика есть наука о социальных группах; социометрия является наукой об измерении межличностных отношений; социатрия — наука о лечении социальных систем. В социометрии применяются социометрические методы; в социодинамике — методы исследования взаимодействия членов группы; социатрия использует групповую психотера- пию, в частности психодраму и социодраму. По идее автора, социометрия как часть социономии занимается математическим иссле- дованием социальных отношений. Применительно к психологии малых групп социометрия занимается изучением структуры группы, изучением индивидов, включенных в группу, точ- нее их поведения в группе. Еще точнее — социометрия изучает психологические или эмо- циональные отношения индивидов в группе. Морено обозначает место социометрии в социально-психологических исследованиях. Она занимается измерением социальных отношений как в больших, так и малых группах. Последние он называет «микрогруппы», или «атомные групповые структуры». Путь позна- ния, по Морено, ведет от микро- к макрогруппам, или от малых к большим группам. С точки зрения Морено, макроскопические общественные системы (большие группы) должны изучаться социологией, а социометрия преимущественно изучает микродинамику в этих макроскопических общественных системах. По-другому, социометрия изучает вну- триструктурные процессы малых групп, входящих в большие группы. Система социометрии содержит три элемента: социус (товарищ, друг), измерение (ме- ра) и драму (действие, акт). Отсюда три направления в исследовании: исследование групп, исследование измерения и исследование действия. Важно отметить, что в воззрениях Я. Морено много спекулятивного и мало аргумен- тированного. Это не позволило популяризовать его теорию. Общее мнение исследователей выразил социальный психолог М. Форверг: «Морено к хорошему методу создал плохую теорию». Доказательством этого являются неизвестные для многих исследователей такие теоретические конструкты, как «актер на ситуацию», «вспомогательное Я», «спонтанность», «теле», «социальный атом», «психосоциальные коммуникативные сети», «социодинамиче- ский эффект» и другие, тогда как активно используется социометрический тест. По оценкам ученых, все исследования в рамках применения социометрического метода делятся на три области: - исследование динамики групп, т.е. все, что происходит в группе в процессе ее развития; - классификация групп и определение места конкретной группы в этой классификации; - математическая социометрия. Дополнительный материал № 7. Групповая психотерапия и психодрама Первые идеи лечения группой Морено сформулировал в 1925 году. В последующем его идеи групповой психотерапии только уточнялись и конкретизировались. Мировое психо- логическое сообщество с интересом восприняло идею участия группы в индивидуальной психотерапии. Основой групповой психотерапии Морено считает психодраму. В основе психодрамы — катарсис, или очищение, которое достигается с помощью исповеди и милосердия человека. При психодраматическом методе используется пять инструментов: сцена, пациент (субъект), режиссер, штатные терапевтические помощники, публика. В психодраме пациента просят быть самим собой на сцене и показать свой собственный мир, связанный с женой, мужем, детьми, друзьями, соседями. 74 В психодраме режиссер выполняет три функции: постановщика, терапевта и аналитика; терапевтические помощники (актеры) — также три функции: актеры, играющие окружение пациента, терапевтические агенты, подыгрывающие пациенту, и исследователи. В психодраме Морено прошлым больных не интересуются. Важны события и травмы сегодняшней жизни. По идее автора метода, психодрама помогает человеку пережить сегод- няшние трудности, освободиться от них. Правда, делает это пациент специфически, проигры- вая сегодняшние трудности на сцене. Такой подход в чем-то согласуется с психоаналитиче- ским подходом. Если в последнем, чтобы освободиться от психологических проблем, нужно их обговорить (обсудить), то в психодраме — обыграть на сцене, т.е. погасить в действии. В заключение важно отметить, что наряду с несомненными достижениями Я. Морено в социометрии и социономии в целом автор концепции сильно абсолютизировал свое уче- ние. В частности, он считал такие социальные науки, как антропологию, социологию, пси- хологию и психиатрию, специфической разновидностью «социометрического движения». Абсолютизация идеи социометрии распространяется на известные направления социаль- ной психологии, такие как «групповая динамика», «межличностные отношения», «теория ролей» и т.д. — они рассматриваются модификациями социометрии. Справедливости ради заметили: данные направления используют социометрию как метод исследования, но пред- ставляют собой совершенно иное явление. Социометрия имеет, безусловно, важное значение в практике исследования социальных отношений в малой группе. В частности, Я. Морено первым обосновал важность и необ- ходимость исследования эмоциональных взаимоотношений людей в малой группе. Так- же он предложил способы регуляции этих взаимоотношений, например посредством груп- повой психотерапии. Сегодня это направление психокоррекции межличностных отношений очень распространено в социальной педагогике, психологии труда, психологии управления, в целом в менеджменте. Многие исследователи, ученики и биографы отмечают личные качества Морено в рас- пространении его научных идей. Отмечают его исключительную активность, высокую ра- ботоспособность, инициативность и предприимчивость, организаторские способности и личный оптимизм. Однако, как отмечает сам Морено, влияние социометрической теории слабее социометрической методики. Так, последнюю используют достаточно широко при диагностике статусно-ролевой структуры группы, сплоченности, социально-психологиче- ского климата, индивидуального самочувствия и многого другого. (Информация в дополнительном материале составлена по данным Любена Десева, бол- гарского социального психолога, из книги «Психология малых групп», 1979.) Вопросы и задания для самоконтроля 1. Дайте определение сплоченности группы. Объясните необходимость исследования сплоченности малой группы. 2. Назовите социально-психологические признаки сплоченности малой группы. 3. Что понимают под социометрией: ее основная идея; кто ее автор в социальной пси- хологии? 4. Назовите психологические факторы, приводящие к сплоченности малой группы. 5. Назовите социальные факторы, приводящие к сплоченности малой группы. 6. Объясните феномен необходимости диагностики ЦОЕ (ценностно-ориентационное единство). 7. Кратко объясните характер расчета показателей ценностно-ориентационного един- ства группы; назовите критерии ЦОЕ. 8. Назовите необходимость диагностики референтности группы членства; объясните процедуру диагностики референтности. 9. Объясните, что понимают под социально-психологическим климатом группы; кто ав- тор этого термина в социальной психологии. 75 10. Объясните процедуру диагностики социально-психологического климата малой группы по Ф. Фидлеру. 11. Назовите схему исследования удовлетворенности межличностными отношениями в группе. 12. Объясните необходимость исследования стилей управления малой группой; дайте характеристику каждого из трех стилей управления. 13. Назовите социально-психологические феномены, которые можно получить посред- ством социометрии (назовите не менее пяти феноменов). 14. Приведите примеры прямых и косвенных вопросов, применяемых в диагностиче- ской процедуре социометрии. 15. Назовите несколько форм (вариантов) проведения социометрии, практикуемых в оте- чественной педагогике. 16. Объясните ненужность в данных социометрии «отрицательного выбора» и «моти- вировки выбора». 17. Назовите основные моменты при организации исследования группы посредством социометрии. 18. Назовите четыре подгруппы (или страта), которые можно получить по данным социо- метрии. Сколько выборов выпадает на каждый страт? 19. Кто такой «изолированный» в социометрии; дайте его обобщенный психологиче- ский портрет; перечислите мероприятия помощи «изолированному». 20. Высокостатусные и низкостатусные члены группы в социометрии. Объясните термины. 21. Как определяется коэффициент сплоченности в малой группе? Назовите критерии коэффициента сплоченности. 22. Объясните процедуру исследования удовлетворенности личности межличностными отношениями. 23. Объясните процедуру исследования самооценки личности своего положения в груп- пе, а также уровень ее притязаний. 24. Объясните процедуру определения микрогрупп на основе данных социометрии. 25. Дайте характеристику этической стороны представления данных социометрии. 26. Перечислите феномены, обеспечивающие привлекательность индивидов друг для друга. 27. Назовите стадии развития сплоченности группы; приведите несколько упражнений из каждой стадии развития сплоченности малой группы. 28. Дайте характеристику основным научным проектам Я. Морено: социометрия, пси- ходрама, социодрама. 76 Взаимодействие в малой группе традиционно рассматривается как общение людей друг с другом. Общение — это всегда взаимодействие двух и более людей, в результате чего про- исходит обмен информацией, влияющий на изменение поведения общающихся. Причиной взаимодействия людей следует назвать удовлетворение ими своих потребно- стей, а также целей, намерений и желаний. Как правило, один из партнеров по общению рас- сматривает другого как «помощника» при достижении цели. То есть другой человек облада- ет ресурсом, который нужен инициатору общения. Поэтому общение выстраивается всегда с одной целью — побудить партнера оказать услугу. Услуга может носить коммуникативный характер, например: «хочу, чтобы выслушали …», «… помогли», или деловой: «хочу, чтобы помогли сделать …». Таким образом, в организации общения или взаимодействия часто преследуются узко- личностные цели. В частности, политик, общаясь с людьми, стремится побудить их прого- лосовать за него на выборах в разные институты власти; коммивояжер в процессе общения хочет продать товар; мошенник также организует общение с целью притупить бдительность людей, чтобы взять деньги у них как можно незаметнее. Таким образом, общение организу- ется с определенной целью и часто эта цель узколичностная, эгоистичная: получить выгоду, отнять, заставить совершить действия. Общение в малой группе имеет специфику, которая представлена в настоящем раз- деле. В целом общение рассматривается в двух аспектах: 1. Содержание общения, т.е. что оно собой представляет. 2. Влияние общения на элементы групповой динамики. Первый аспект общения отражается в его психологической структуре. Рассматривается компонентное содержание общения, его механизмы и законы. Второй аспект раскрывает ха- рактер влияния межличностного общения на элементы групповой динамики. Например, от характера общения индивидов зависит сплоченность группы, социально-психологическая атмосфера в ней, ее статусно-ролевая структура и многое другое. Характер общения сказывается не только на специфике внутригрупповых процессов, но и на психологическом самочувствии конкретной личности — члена группы. От характера практикуемого общения зависит его социальный статус в группе, ролевое и, в частности, лидерское поведение, умение выстраивать бесконфликтные взаимоотношения. Таким образом, этот раздел рассматривает следующие вопросы: - психологическую структуру общения; - характер влияния общения на элементы групповой динамики; - способы грамотного общения личности. Психологическая структура общения Эффективность общения зависит от большого количества факторов, которые распола- гаются на нескольких уровнях: перцептивный уровень, коммуникативный и интерак- тивный. Социальное взаимодействие на перцептивном уровне осуществляется с помощью организации человеком своей внешности: телосложение, одежда, прическа, — т.е. всего то- го, что «бросается» в глаза другому человеку и может на него повлиять. Коммуникативный уровень взаимодействия — это обмен информацией в форме слов, предложений и слово- |