Проект_Классическая школа и школа человеческих отношений. Классическая школа и школа человеческих отношений
Скачать 155.18 Kb.
|
2.5. Пример исследовательской работы зарубежных организаций.В 2020 году, компания Wellingtone PPM40 опубликовала ежегодный отчет «Обзор состояния управления проектами». Такие опросы проводятся компанией ежегодно для определения уровня развития и проблем проектного менеджмента и управления в организациях. Wellingtone PPM определила серию из 40 вопросов, касающихся управления проектами. Эти вопросы затем были использованы для создания онлайн-опроса. Исследование проводилось при участии сотен специалистов-практиков по проектам и компаниями из Великобритании и со всего мира, фактически в опросе приняли участие 111 организаций из 29 стран. Респонденты, как правило, были высококвалифицированными, профессионально квалифицированными специалистами-практиками в области управления проектами из самых разных отраслей. Среднестатистический участник опроса - менеджер проекта, работающий в крупной организации. Порядка 60% проектов/задач в большинстве случаев или всегда имеют предварительный документ/план, включающий информацию об объеме работ, определенную методологию и понимание процесса управление рисками. Однако, существует значительное количество менеджеров, которые не видят эффекта от детального предварительного планирования: 25% иногда или никогда не создают предварительный документ/план, а 39% иногда или никогда не фиксируют базовые графики. 50% менеджеров проектов всегда или в основном занимаются управлением рисками в рамках проекта. 52% респондентов в некоторой степени или очень недовольны текущим уровнем развития проектного управления в своей организации, и этот показатель показал рост по сравнению с зафиксированными значениями в 2016 году (45%). 89% организаций в настоящее имеют в своем составе 1 или несколько проектных офисов, аналогичный показатель 71% в 2016 году. Только 29% из опрошенных менеджеров (организаций) завершают проекты или задачи в срок, 49% в основном или всегда завершают проекты в рамках бюджета, а эффективными в результате становятся только 40% из первоначально реализуемых проектов/задач. Наиболее часто встречающиеся проблемы в управлении проектами организаций (перечислены по убыванию): Попытка запустить слишком много проектов/задач одновременно; Плохо обученные менеджеры (руководители); Слабое управление ресурсами; Неэффективные настроенные внутренние процессы; Непоследовательность в подходе, принятии решений; Недостаточно подготовленные спонсоры проектов; Отсутствие планирования; Недостаточное управление рисками; Отсутствие соответствующего программного обеспечения; Недостаточный контроль и статус выполнения проекта; Отсутствие поддержки со стороны высшего руководства; Частые изменения объема задач или проектов; Неэффективность проектов, отсутствие стратегической согласованности, плохой процесс отбора проектов/задач на реализацию; Недостаток финансирования. Также менеджеры отметили увеличивающийся объем работ и обязанностей, но пропорционально меньшее увеличение численности персонала. Предполагается, что эффективность должна достигаться за счет автоматизации процессов управления. 41 III. Авторский мини-исследовательский проект по профильной теме.3.1. Нормативно-правовые основыПрименительно к теме настоящего проекта, рассмотрим Проекты по повышению финансовой грамотности населения Российской Федерации с точки зрения управления, присутствия отдельных вышеописанных элементов и эффективности. Проект Министерства финансов совместно с Всемирным Банком «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» 42; Стратегия повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017-2023 годы 25 утверждена сентября 201743; Распоряжение Правительства РФ от 25.09.2017 N 2039-р «Об утверждении Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017 - 2023 годы» 44; Проект Министерства финансов совместно со Всемирным банком «Содействие повышению финансовой населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» по повышению финансовой грамотности в России реализуется с 2011 года. Ключевым направлением Проекта является реализация региональных программ повышения финансовой грамотности. В 2011 году были определены два пилотных региона: Калининградская область и Волгоградская область (пилотные регионы). Позже – в 2013 году к ним добавились Республика Татарстан, Алтайский Край, Краснодарский край, Ставропольский край, Архангельская область, Саратовская область, Томская область (регионы-участники). Основной задачей в этих регионах является разработка и реализация комплекса мероприятий по повышению уровня финансовой грамотности населения. 25 сентября 2017 года была принята Стратегия повышения финансовой грамотности населения в Российской Федерации. Документ рассчитан до 2023 года и нацелен на увеличение численности финансово образованных граждан. Это был первый стратегический документ подобного масштаба в сфере финансовой грамотности в Российской Федерации. Стратегия обеспечивает координацию и системное партнерство между всеми заинтересованными участниками – Минфином России, Банком России, региональными властями, бизнес-сообществом, педагогическим сообществом. Цель стратегии – создание основ для формирования финансово грамотного населения как необходимого условия повышения уровня и качества жизни граждан. Насколько важно повышать финансовую грамотность населения? Финансово-грамотное население понимает свои права и степень личной ответственности за собственное благополучие; более требовательно к качеству продуктов, товаров услуг; ошибочно не воспринимает кредиты как дополнительных доход и может эффективно инвестировать, предъявляет более высокие требования к работе Государственной власти. Непросвещенность и недоверие граждан к финансовым рынкам, непонимание контрактных отношений, базовых основ финансов во многом сдерживают развитие предпринимательской деятельности. Устойчивое эффективное развитие экономики Российской Федерации зависит не только от внедрения более эффективных производственных и финансовых технологий, но и оттого, насколько население способно их использовать. Ряд факторов обусловливает повышенные требования к уровню финансовой грамотности участников рынка, а также к процессу финансового образования, поскольку наличие низкой финансовой грамотности населения в какой-то степени заложено и в природе самих финансовых услуг (продуктов) и рынков. В Стратегии и Проекте повышения финансовой грамотности выделены следующие задачи: Повышение охвата аудитории и качества финансового образования и информированности населения; Обеспечение необходимой институциональной базы и методологических ресурсов образовательного сообщества; Разработка механизмов взаимодействия Государства и общества для обеспечения повышения финансовой грамотности. Основные направления Стратегии представлены в таблице далее. Таблица 1 Основные направления Стратегии повышения финансовой грамотности населения в Российской Федерации
План мероприятий по направлениям повышения финансовой грамотности можно разделить на четыре ключевых блока/компонента: Мониторинг и оценка уровня финансовой грамотности и защиты прав потребителей; Создание потенциала в области повышения финансовой грамотности; Образовательные программы и информационные кампании; Совершенствование защиты прав потребителей финансовых услуг. Участники Стратегии: Минфин России, Банк России, Роспотребнадзор, Минобрнауки России, Институты финансового рынка, Экспертное сообщество. Мониторинг и оценка уровня финансовой грамотности и защиты прав потребителей. Так, в рамках реализации создана система мониторинга и оценки уровня финансовой грамотности и защиты прав потребителей. Проведен и запланирован ряд исследований, результаты которых предназначены для использования Минфином России, Банком России и Роспотребнадзором в процессе планирования и оценки эффективности мероприятий, направленных на повышение уровня финансовой грамотности и совершенствование защиты прав потребителей финансовых услуг. Создание потенциала в области повышения финансовой грамотности. Одним из ключевых направлений повышения финансовой грамотности является реализация региональных программ повышения финансовой грамотности. Цель работы по этому направлению - формирование институционального и кадрового потенциала на региональном уровне, создание сети региональных центров финансовой грамотности, проведение апробации и реализации образовательных программ и информационных продуктов, разработанных в рамках Проекта на федеральном уровне, а также привлечение региональных и муниципальных администраций к участию в мероприятиях по повышению финансовой грамотности. Образовательные программы и информационные кампании. В рамках реализации мероприятий созданы учебно-методические образовательные комплекты по финансовой грамотности для школьников, студентов и взрослого населения. Учебно-методические образовательные комплекты для школьников и студентов среднего профессионального образования прошли апробацию, доработаны по ее результатам тиражируются и распространяются по образовательным организациям субъектов Российской Федерации. Совершенствование защиты прав потребителей финансовых услуг. Этот компонент нацелен на совершенствование защиты прав потребителей на финансовом рынке путем решения следующих задач: укрепление институционального потенциала и механизмов взаимодействия органов государственного управления и общественных организаций, занимающихся вопросами защиты прав потребителей финансовых услуг (на федеральном и региональном уровнях); повышение информированности населения о своих правах как потребителей финансовых услуг и об ответственном потребительском поведении, а также укрепление доверия граждан к механизмам досудебного урегулирования споров с финансовыми организациями. В реализации этого компонента принимает активное участие Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). |