Главная страница
Навигация по странице:

  • Мониторинг и оценка уровня финансовой грамотности и защиты прав потребителей.

  • Создание потенциала в области повышения финансовой грамотности.

  • Образовательные программы и информационные кампании.

  • Совершенствование защиты прав потребителей финансовых услуг.

  • Проект_Классическая школа и школа человеческих отношений. Классическая школа и школа человеческих отношений


    Скачать 155.18 Kb.
    НазваниеКлассическая школа и школа человеческих отношений
    Дата04.04.2022
    Размер155.18 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаПроект_Классическая школа и школа человеческих отношений.docx
    ТипПрограмма
    #439929
    страница7 из 10
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

    2.5. Пример исследовательской работы зарубежных организаций.


    В 2020 году, компания Wellingtone PPM40 опубликовала ежегодный отчет «Обзор состояния управления проектами». Такие опросы проводятся компанией ежегодно для определения уровня развития и проблем проектного менеджмента и управления в организациях.

    Wellingtone PPM определила серию из 40 вопросов, касающихся управления проектами. Эти вопросы затем были использованы для создания онлайн-опроса. Исследование проводилось при участии сотен специалистов-практиков по проектам и компаниями из Великобритании и со всего мира, фактически в опросе приняли участие 111 организаций из 29 стран. Респонденты, как правило, были высококвалифицированными, профессионально квалифицированными специалистами-практиками в области управления проектами из самых разных отраслей. Среднестатистический участник опроса - менеджер проекта, работающий в крупной организации.

    Порядка 60% проектов/задач в большинстве случаев или всегда имеют предварительный документ/план, включающий информацию об объеме работ, определенную методологию и понимание процесса управление рисками. Однако, существует значительное количество менеджеров, которые не видят эффекта от детального предварительного планирования: 25% иногда или никогда не создают предварительный документ/план, а 39% иногда или никогда не фиксируют базовые графики. 50% менеджеров проектов всегда или в основном занимаются управлением рисками в рамках проекта.

    52% респондентов в некоторой степени или очень недовольны текущим уровнем развития проектного управления в своей организации, и этот показатель показал рост по сравнению с зафиксированными значениями в 2016 году (45%). 89% организаций в настоящее имеют в своем составе 1 или несколько проектных офисов, аналогичный показатель 71% в 2016 году.

    Только 29% из опрошенных менеджеров (организаций) завершают проекты или задачи в срок, 49% в основном или всегда завершают проекты в рамках бюджета, а эффективными в результате становятся только 40% из первоначально реализуемых проектов/задач.

    Наиболее часто встречающиеся проблемы в управлении проектами организаций (перечислены по убыванию):

    • Попытка запустить слишком много проектов/задач одновременно;

    • Плохо обученные менеджеры (руководители);

    • Слабое управление ресурсами;

    • Неэффективные настроенные внутренние процессы;

    • Непоследовательность в подходе, принятии решений;

    • Недостаточно подготовленные спонсоры проектов;

    • Отсутствие планирования;

    • Недостаточное управление рисками;

    • Отсутствие соответствующего программного обеспечения;

    • Недостаточный контроль и статус выполнения проекта;

    • Отсутствие поддержки со стороны высшего руководства;

    • Частые изменения объема задач или проектов;

    • Неэффективность проектов, отсутствие стратегической согласованности, плохой процесс отбора проектов/задач на реализацию;

    • Недостаток финансирования.

    Также менеджеры отметили увеличивающийся объем работ и обязанностей, но пропорционально меньшее увеличение численности персонала. Предполагается, что эффективность должна достигаться за счет автоматизации процессов управления. 41

    III. Авторский мини-исследовательский проект по профильной теме.

    3.1. Нормативно-правовые основы


    Применительно к теме настоящего проекта, рассмотрим Проекты по повышению финансовой грамотности населения Российской Федерации с точки зрения управления, присутствия отдельных вышеописанных элементов и эффективности.

    • Проект Министерства финансов совместно с Всемирным Банком «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» 42;

    • Стратегия повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017-2023 годы 25 утверждена сентября 201743;

    • Распоряжение Правительства РФ от 25.09.2017 N 2039-р «Об утверждении Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017 - 2023 годы» 44;

    Проект Министерства финансов совместно со Всемирным банком «Содействие повышению финансовой населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» по повышению финансовой грамотности в России реализуется с 2011 года. Ключевым направлением Проекта является реализация региональных программ повышения финансовой грамотности. В 2011 году были определены два пилотных региона: Калининградская область и Волгоградская область (пилотные регионы). Позже – в 2013 году к ним добавились Республика Татарстан, Алтайский Край, Краснодарский край, Ставропольский край, Архангельская область, Саратовская область, Томская область (регионы-участники). Основной задачей в этих регионах является разработка и реализация комплекса мероприятий по повышению уровня финансовой грамотности населения.

    25 сентября 2017 года была принята Стратегия повышения финансовой грамотности населения в Российской Федерации. Документ рассчитан до 2023 года и нацелен на увеличение численности финансово образованных граждан. Это был первый стратегический документ подобного масштаба в сфере финансовой грамотности в Российской Федерации. Стратегия обеспечивает координацию и системное партнерство между всеми заинтересованными участниками – Минфином России, Банком России, региональными властями, бизнес-сообществом, педагогическим сообществом. Цель стратегии – создание основ для формирования финансово грамотного населения как необходимого условия повышения уровня и качества жизни граждан.

    Насколько важно повышать финансовую грамотность населения?

    Финансово-грамотное население понимает свои права и степень личной ответственности за собственное благополучие; более требовательно к качеству продуктов, товаров услуг; ошибочно не воспринимает кредиты как дополнительных доход и может эффективно инвестировать, предъявляет более высокие требования к работе Государственной власти.

    Непросвещенность и недоверие граждан к финансовым рынкам, непонимание контрактных отношений, базовых основ финансов во многом сдерживают развитие предпринимательской деятельности. Устойчивое эффективное развитие экономики Российской Федерации зависит не только от внедрения более эффективных производственных и финансовых технологий, но и оттого, насколько население способно их использовать. Ряд факторов обусловливает повышенные требования к уровню финансовой грамотности участников рынка, а также к процессу финансового образования, поскольку наличие низкой финансовой грамотности населения в какой-то степени заложено и в природе самих финансовых услуг (продуктов) и рынков.

    В Стратегии и Проекте повышения финансовой грамотности выделены следующие задачи:

    • Повышение охвата аудитории и качества финансового образования и информированности населения;

    • Обеспечение необходимой институциональной базы и методологических ресурсов образовательного сообщества;

    • Разработка механизмов взаимодействия Государства и общества для обеспечения повышения финансовой грамотности.

    Основные направления Стратегии представлены в таблице далее.

    Таблица 1

    Основные направления Стратегии повышения финансовой грамотности населения в Российской Федерации

    № п/п

    Направление

    Описание, действия, мероприятия

    1

    Повышение качества финансового образования

    1. Актуализация и внедрение элементов финансовой грамотности в образовательные программы;
    2. Оценка качества эффективности образовательных программ;
    3. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации преподавателей;
    4. Повышение квалификации представителей СМИ.

    2

    Информирование населения в области финансового образования

    1. Разработка материалов и коммуникационных продуктов;
    2. Создание и поддержка информационных ресурсов в интернете;
    3. Разработка программного обеспечения по финансовой грамотности;
    4. Организация публичных мероприятий.

    3

    Создание институциональной базы и методических ресурсов

    1. Подготовка учебно-методических материалов по финансовой грамотности;
    2. Актуализация учебно-методических материалов;
    3. Подготовка требований к деятельности институтов в области раскрытия информации о финансовых услугах.

    План мероприятий по направлениям повышения финансовой грамотности можно разделить на четыре ключевых блока/компонента:

    • Мониторинг и оценка уровня финансовой грамотности и защиты прав потребителей;

    • Создание потенциала в области повышения финансовой грамотности;

    • Образовательные программы и информационные кампании;

    • Совершенствование защиты прав потребителей финансовых услуг.

    Участники Стратегии: Минфин России, Банк России, Роспотребнадзор, Минобрнауки России, Институты финансового рынка, Экспертное сообщество.

    Мониторинг и оценка уровня финансовой грамотности и защиты прав потребителей. Так, в рамках реализации создана система мониторинга и оценки уровня финансовой грамотности и защиты прав потребителей. Проведен и запланирован ряд исследований, результаты которых предназначены для использования Минфином России, Банком России и Роспотребнадзором в процессе планирования и оценки эффективности мероприятий, направленных на повышение уровня финансовой грамотности и совершенствование защиты прав потребителей финансовых услуг.

    Создание потенциала в области повышения финансовой грамотности. Одним из ключевых направлений повышения финансовой грамотности является реализация региональных программ повышения финансовой грамотности. Цель работы по этому направлению - формирование институционального и кадрового потенциала на региональном уровне, создание сети региональных центров финансовой грамотности, проведение апробации и реализации образовательных программ и информационных продуктов, разработанных в рамках Проекта на федеральном уровне, а также привлечение региональных и муниципальных администраций к участию в мероприятиях по повышению финансовой грамотности.

    Образовательные программы и информационные кампании. В рамках реализации мероприятий созданы учебно-методические образовательные комплекты по финансовой грамотности для школьников, студентов и взрослого населения. Учебно-методические образовательные комплекты для школьников и студентов среднего профессионального образования прошли апробацию, доработаны по ее результатам тиражируются и распространяются по образовательным организациям субъектов Российской Федерации.

    Совершенствование защиты прав потребителей финансовых услуг. Этот компонент нацелен на совершенствование защиты прав потребителей на финансовом рынке путем решения следующих задач:

    1. укрепление институционального потенциала и механизмов взаимодействия органов государственного управления и общественных организаций, занимающихся вопросами защиты прав потребителей финансовых услуг (на федеральном и региональном уровнях);

    2. повышение информированности населения о своих правах как потребителей финансовых услуг и об ответственном потребительском поведении, а также укрепление доверия граждан к механизмам досудебного урегулирования споров с финансовыми организациями.

    В реализации этого компонента принимает активное участие Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).


    1   2   3   4   5   6   7   8   9   10


    написать администратору сайта