Проект_Классическая школа и школа человеческих отношений. Классическая школа и школа человеческих отношений

• Название: Классическая школа и школа человеческих отношений
• Дата: 04.04.2022
• Размер: 155.18 Kb.
• Имя файла: Проект_Классическая школа и школа человеческих отношений.docx
• Тип: Программа; #439929
• страница: 1 из 10

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего образования

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова

^{_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________}

Высшая школа государственного администрирования

Магистерская программа:

Организация государственного администрирования
Дисциплина:

Актуальные вопросы практики

государственного и муниципального управления
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ПРОЕКТ № 1

на тему:
«Классическая школа и школа человеческих отношений»

Выполнил:

магистрант группы ГМУ-02

Москва, 2020

Оглавление

I. Теория/методология рассматриваемого вопроса. 3

1.1. Определение, история 3

1.2. Сущность, содержание, формы 4

1.3. Структура и функции. 5

1.4. Ресурсы (резервы, потенциал) и риски (угрозы). 8

1.5. Результаты (законы, закономерности, тенденции, тренды) 11

II. Результаты кабинетного исследования - вторичный анализ ретроспективной и актуальной информации о рассматриваемом вопросе или проблеме 16

2.1. Пример из официальной статистики. 16

2.2. Пример из исследовательской статистики. 17

2.3. Пример из диссертационного исследования отечественных ученных 20

2.4. Пример из СМИ 22

2.5. Пример исследовательской работы зарубежных организаций. 24

III. Авторский мини-исследовательский проект по профильной теме. 26

3.1. Нормативно-правовые основы 26

3.2. Концептуальная авторская модель научного анализа вопроса или проблемы 29

Как уже было отмечено в рамках настоящего проекта ранее, условия развития менеджмента обозначают необходимость поиска эффективных решений по разным вопросам. Развитие менеджмента – процесс эволюционный и характеризуется непрерывностью и ориентацией на цели, стратегию и задачи. 29

3.3. Аргументы по профильной теме государственного и муниципального управления и администрирования 33

3.4. Факты по профильной теме государственного и муниципального управления и администрирования 34

3.5. Теоретические выводы и практические рекомендации 37

I. Теория/методология рассматриваемого вопроса.

1.1. Определение, история

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение поставленных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов научного управления. Часто считается, что это просто синоним понятия «управления» и не больше, аргументируя дословным переводом английского термина на русский язык. В основе термина «менеджер» лежит английский глагол «to manage» – управлять, происходящий от латинского «manus» – рука. Однако термин «управление» намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности; к разным сферам деятельности; к органам управления. Соответственно, можно сделать вывод, что управление – это осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды – общества, живой и неживой природы, техники. Управление – это процесс, ориентированный на достижение определенных целей. ¹

Управленческие знания появились задолго до нашей эры и задолго до того, как управление оформилось в самостоятельную научную дисциплину и профессию. Самостоятельной областью деятельности управление было признано только в ХХ веке. Вместе с изменением практики менеджмента изменялись и учения об управлении.

В 1886 г. на собрании Американского общества инженеров-механиков (АМSE) с докладом выступил Генри Робинсон Таун, содержание его доклада ряд исследователей тогда сочли недостаточно глубоким. Однако последствия его выступления имели определяющее значение для развития управленческой науки. Принципиально новым у Г. Тауна был акцент на экономическую составляющую результатов деятельности инженеров, которые до этого интересовались лишь технической эффективностью продукта своего труда. Считается, что это выступление Г. Тауна, прослушанное Ф. У. Тейлором, вдохновило последнего на последовательную разработку научного менеджмента. ²

Классическая школа (1920-1950 гг.). Возникновение современной науки управления относится к началу ХХ века и связывается с именем Фредерика Тэйлора. Его основные теоретические положения изложены в работах «Управление фабрикой» (1903 г.), «Принципы научного управления» (1911 г.), «Показания перед специальной комиссией конгресса» (1912 г.). Взрыв интереса к управлению вызвала его вторая работа, которая и считается началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследований.

Развитие идей Ф. Тейлора было продолжено Анри Файолем. Именно Анри Файоль считается основателем школы классического (административного) управления. Таким образом, классическая школа управления имела два направления: школу научного менеджмента, основоположником которой является Ф. Тэйлор, и школу административного управления, которую возглавил Анри Файоль.

Значительный вклад в развитие административной школы управления внесли работы Гаррингтона Эмерсона (1853-1931), Анри Файоля (1841-1925), Линдолла Урвика (1891-1983), Макса Вебера (1864-1920), Генри Форда (1863-1947).³

Школа «человеческих отношений» (1930-1950 гг.). Элтон Мэйо, основатель школы «человеческих отношений», провел «Хотторнский эксперимент», доказавший, что поведение человека в организации и результаты его труда полностью зависят от социальных условий, в которых этот человек находится в организации, и от отношений, сложившихся между рабочими и между рабочими и менеджерами.

Значительный вклад в развитие школы «человеческих отношений» внесли в 1940-1960-е гг. ученые-бихевиористы (от англ. behaviour — поведение), которые разработали теории мотивации, в частности иерархическую теорию потребностей (А. Маслоу) и теорию мотивации, зависящей от удовлетворенности или неудовлетворенности работой (Ф. Херцберг). ⁴