Концепции развития и эффективного использования научного потенциала общества
 Скачать 4.11 Mb.
|
|
УДК 330 Фокин МН. магистр, ГУУ г. Москва, РФ научный руководитель ст. преподаватель Башкина НА ГУУ, г. Москва, РФ Аннотация Для успешного продвижения своих товаров и услуг необходима простая и понятная идентификация бренда, постоянные инновации в способах поддерживания интереса к ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ – БРЕНДИНГА 77 бренду, дифференциация в сети, а также контроль над действиями и эмоциями потребителей в сети. В данной статье автор показывает, что интернет - брендинг играет огромную роль в продвижении компании. Ключевые слова Бренд, интернет - брендинг, таргетинг, продвижение. Интернет - брендинг - это метод управления брендом, который использует всемирную паутину в качестве средства продвижения бренда среди клиентов и позиционирования бренда на рынке. Брендинг в цифровую эпоху приобретает все большее значение с развитием интернета. Большинство компаний используют различные онлайн - каналы, такие как поисковые системы, социальные сети, онлайн - пресс - релизы, онлайн - рынок, чтобы установить прочные отношения с потребителями и повысить узнаваемость своего бренда. Таким образом каждая компания обязана существовать в цифровом социуме. Для того, чтобы противостоять конкурентам в продвижении своего бренда необходимо понимать особенности интернет - брендинга. Интернет - брендинг имеет 4 основных преимущества перед остальными видами продвижения. Укрепление отношений с клиентами. Интернет является мощным инструментом брендинга для многих компаний, поскольку он предлагает множество способов продвижения бизнеса. Интерактивность - это одна из особенностей интернета, которая помогает компаниям транслировать идеологию бренда и напрямую общаться с потребителями, создавая эксклюзивные и индивидуальные способы взаимодействия сними. Знания о бренде позволяют установить более тесную связь между потенциальными потребителями и брендом, а также укрепляет их лояльность к бренду. Разработка бренда. Онлайн - брендинг включает в себя различные стратегии позиционирования бренда и маркетинга, которые позволяют не только дифференцировать отдельные брендированные продукты, но и объединять бренды - спонсоры. Например, веб - сайты библиотек являются ярким примером такой связи между веб - сайтом университета и другими веб - сайтами баз данных или издателей, такими как FirstSearch и SpringerLink. В цифровой экономике с развитием технологий, онлайн - брендинг предоставляет компаниям возможность создавать альянсы и сети брендов, чтобы максимизировать влияние бренда. [1] Настройка под потребителя. Онлайн - брендинг дает компании возможность напрямую общаться с клиентами, а также предоставляет возможность собирать информацию о клиентах для компаний, чтобы создать базу данных о покупках клиентов. Эти данные могут быть использованы для разделения клиентов на определенные группы с конкретными потребностями и даже для предоставления индивидуальных услуг. Таким образом, настройка и таргетинг для небольших групп могут способствовать разнообразию опыта работы с одними тем же брендом. Одни и те же бренды имеют разное значение для разных групп потребителей. Управление различными маркетинговыми стратегиями и тактиками. Интернет - брендинг, в целом, будет охватывать самые популярные платформы социальных сетей с различными веб - сайтами или мобильными приложениями. Компании должны создавать контент, соответствующий специфике брендинга по этим каналам. Кроме того, для компании также необходимо своевременно находить и разрешать негативный отзыв аудитории на контент бренда, сводя к минимуму его отрицательный эффект. Для реализации этих преимущества, продвижение бренда в интернете возможно с помощью следующих методов - это продвижение через собственный веб - сайт и продвижение через социальные сети. Большинство профессионалов считают, что главная цель онлайн - брендинга состоит в том, чтобы потребители постоянно узнавали бренд. Разработка веб - сайта является ключевым компонентом онлайн - брендинга, поскольку веб - сайт используется компаниями и частными лицами для представления продуктов и услуг бренда. Внешний вид, функции веб - сайта, а также информационные текста от имени компании являются эффективными инструментами для привлечения внимания посетителей и потенциальных потребителей. Разработка веб - сайта для онлайн - брендинга также включает использование блога для создания контента для читателей, интересующихся темами, связанными с брендом. Поскольку социальные сети находятся на подъеме, брендинг в Интернете также предполагает взаимодействие и интеграцию в социальные сети. «Трендовый» контент, используется компаниями как один из методов интеграции бренда в социальных сетях. Поведенческий таргетинг, повторный обмен сообщениями и таргетинг для конкретного сайта используются как способ удержать бренд перед целевой аудиторией. Брендинг через социальные сети предполагает обмен знаниями о бренде и постоянное взаимодействие с клиентами. TikTok, Facebook, LinkedIn, Instagram и YouTube чаще всего используются компаниями и потребителями для обмена знаниями о бренде. [2] Проанализировав интернет – брендинг компаний в цифровом пространстве, я выделил 4 принципа успешного продвижения бренда в сети. Идентификация бренда должна быть понятна и проста. Продуманный брендинг позволяет компаниям выделяться среди множества других компаний. Самые крупные компании, которые имеют большой успех, имеют четкий и лаконичный фирменный стиль. Они могут предоставлять те же самые услуги или товары, что и их конкуренты, но превосходство их стратегии брендинга позволяет им быть практически монополистами в секторе. Компания Amazon уже сейчас устанавливает стандарты в розничной торговле товарами. Интерактивный сайт, общение с потребителями в социальных сетях от имени администрации. Желто – коричневые цвета сайта, логотип компании с фирменной стрелкой в правую сторону – это отличительные черты бренда. Буква А означает первая в своем роде, Амазонка – самая большая река в мире, а интернет - магазин похож нареку, которая постоянно движется. Улыбающаяся картинка подразумевает, что здесь вы найдете все товары от A дои останетесь безусловно довольны выбором. Таким образом компании, которые сосредоточились на четкой стратегии идентификации своего бренда, определили и возглавили категорию, в которой они работают. Конкурентам становится очень трудно достичь такого же уровня осведомленности о своем бренде среди потребителей. Инновации должны постоянно демонстрироваться. Инновации - это непрерывный процесс, и продукты и услуги должны постоянно обновляться, чтобы выжить на высококонкурентном рынке. В режиме онлайн это тем более очевидно, что компании очень легко могут скопировать хорошую идею. Поэтому необходимо постоянно демонстрировать все новые и новые возможности своего продукта через бренд. Одним из успешных примеров следования данной стратегии можно назвать компанию Apple. Бренд не только смог достичь высокого уровня узнаваемости, но и разделить позиционирование своих продуктов. Например, iPad нужен для творчества и работы, Apple Watch — для спорта и ведения здорового образа жизни, а iPhone — для коммуникации и развлечений. Компания каждый год проводит презентации с нововведениями для своих продуктов. Iphone, Ipad, Apple Watch – все эти бренды создали популярность гаджетов, производимых под этими брендами, хотя до их создания, данные товары не пользовались высоким спросом. С помощью интернет презентаций, утечек и массовых статей в интернете, об этих брендах, компания повысила интерес к своим продуктам, что и увеличило их спроси выручку компании. [2] Необходима дифференциация. Дифференциация должна быть динамичной и устойчивой в условиях, когда инновации могут быть быстро скопированы другими компаниями. Необходимо создать стимулы для привлечения потребителя к своему товару, так как множество других конкурентов на рынке, делают и продают тоже самое. Онлайн коммуникация – это индивидуальный подход к аудитории, который сильно отличается от других средств коммуникации прошлого. Таким образом, степень, в которой общение персонализировано и актуализировано для конкретного человека, имеет решающее значение в выборе потенциальным потребителем продукта компании. Компания Тинькофф активно общается со своей аудиторией в активно набирающей популярность социальной сети TikTok. Практически на все видео, которые стремительно оказываются в трендах, где пользователи ставят хештеги #тинькофф, лица, от имени компании комментируют происходящее на видео. Пользователи часто видят комментарии от официальных представителей банка Тинькофф на популярных видео, где изображен их логотип и имя банка. Таким образом данный подход создает еще больший ажиотаж вокруг их бренда Тинькофф. Контроль над потребителем. Потребитель в интернете, как правило, ищет что - то конкретное, и поэтому методы массового маркетинга не подходят. Потребители в интернете будут выбирать, когда хотят посетить нужный им веб - сайт, поэтому всплывающая реклама, устаревший контент, неработающие ссылки и тому подобное будут лишь раздражать пользователя. Интернет - брендинг заключается не в том, чтобы раздражать пользователя, речь идет о создании богатого пользовательского опыта, который в конечном итоге приводит к продажам. Необходимо всегда следить и изучать всевозможные способы взаимодействия с потребителем лишь в положительном ключе его эмоций. Подводя итог, можно сказать, что интернет – брендинг это неотъемлемая часть маркетинговой стратегии любой компании, так как общество переходит мир цифровой экономики. Для успешного позиционирования на рынке, компании необходимо знать особенности продвижения своего бренда среди потребителей. Интернет - брендинг имеет ряд преимуществ перед другими видами продвижения. В данном исследовании были предложены необходимые шаги, для успешного продвижения своего бренда в цифровой среде. Список использованной литературы 1. Поиск лучшей платформы социальных сетей для бизнеса. Ярослав Соколов, PR - директор NMi Group. URL: https: // vc.ru / u / 542465 - nmi - group / 247526 - poisk - luchshey - platformy - socialnyh - setey - dlya - biznesa дата обращения 09.01.22) 2. 36 Essential social media marketing statistics to know for 2021. URL: https: // sproutsocial.com / insights / social - media - statistics / дата обращения 09.01.22) 3. Apple: конструктор инноваций. Джоэл Подольный,Мортен Хансен. URL: https: // hbr - russia.ru / management / korporativnyy - opyt / 847708 дата обращения 09.01.22) © Фокин МН. 2022 УДК - 33 Хаджаева А.А. Студентка 2 курса ФГБОУ ВО АГУ, г. Астрахань, РФ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ТУРИЗМА В АСТРАХАНИ Аннотация. Развитие туристской индустрии является важнейшим приоритетом экономического и политического развития России, что подтверждает Стратегия развития туризма до 2035 года. Программным документом определено комплексное развитие и благоустройство туристических территорий, проведение активного строительства и реконструкции объектов магистральной инфраструктуры, формирование предложения для туристов в направлении отдельных видов туризма, учитывая имеющееся природное, культурное, этническое разнообразие регионов. Экологический туризм, является именно темновым направлением развития туристической отрасли в отдаленных регионах Российской Федерации. Астрахань имеет также очень отличные перспективы по развитию данного сегмента туризма в своем регионе. Ключевые слова. Экологический туризм, туризм, российский туризм, Стратегия развития туризма, туристский продукт, внутренний туризм. Итак, для населения отдельных регионов приоритетным является развитие экологического туризма на основе рационального использования природных ресурсов и продвижение туристического продукта и воспроизводства экосистем в туристических целях. За рубежом экологический туризм развивается уже давно и находится в лидирующих позициях среди всех видов туризма. Анализ различной литературы по теме экологического туризма указывает на то, что большим пробелом в формировании понятия экологического туризма у большинства авторов, является упущение важнейшей составляющей экотуризма, помимо учета экологического просвещения, нужно обязательно включать в определение, формирование экологического сознания у туристов. По определению Е.А. Зализняк экологическим туризмом является разнообразие природного туризма, при котором путешествие осуществляется, только в относительно нетронутые места окружающей нас природы, при этом целью такого путешествия является, в том числе знакомство с культурой местного населения, а также формирования у туристов, экологического образования и просвещения [1]. Основные факторы экологического туризма представлены на рисунке 1. Рисунок 1 - Факторы экологического туризма Итак, из рисунка 1 мы видим, что перечисленные факторы являются очень важными для развития данного вида туризма в г. Астрахани и Астраханской области, так как намечают положительную тенденцию в целом для развития всего региона. Важно также чтобы для развития экологического туризма регион обладал определенными историческими, культурными и природными ресурсами. Ресурсы экотуризма - это интересные для туристов объекты которые непосредственно связанные с окружающей природой. А именно этими ресурсами и обладает г. Астрахань. Астраханская область - это земля с древней историей, центр многих событий, нашедших отражение в летописи нашего государства. Этот край отличает богатое природное многообразие, редкий национальный состав и накопленный столетиями культурный потенциал. Главный город региона - Астрахань, с гордостью носит звания Каспийская столица, Хранительница живой истории, Драгоценная жемчужина Нижнего Поволжья, Южный форпост. Далее рассмотрим какими же природными ресурсами обладает Астрахань. Во - первых, это река Волга. Река может выступать в качестве средства перемещения туристов. Следовательно, будет развиваться водный транспорт. В силу того, что с Югом России ассоциируется пляжи купание, река может выступить как центр досуга гостей региона. Туристы могут, как проводить время на пляже, таки путешествовать по реке наречных трамвайчиках или арендовать небольшие корабли, прогулочные яхты. С другой стороны, на территории Астраханской области находится дельта реки, с заповедниками, туристическими базами, которые туристы, в большинстве своём, посещают. Например, лотосовые поля. Во - вторых, это различные природные достопримечательности, такие как Дуб Петра Первого, астраханский лотос, (очень популярными являются для посещения лотосовые поля, астраханский арбуз (организуются различные тематические фестивали и ярмарки, связанные сданной культурой) и т.д. Также отметим, что в низовьях Волги в пределах Астраханской области находятся 4 природных района, резко отличающихся один от другого ландшафта, составом флоры и фауны, структурой сообществ растительного и животного мира, экологическими условиями. К ним относятся дельта Волги, Волго - Ахтубинская пойма, западный ильменно 1) Сохранения природной среды и культуры местного населения. 2) Бережное использование природных ресурсов. 3) Поддержание местной экономики. 82 - бугровой район и район полупустынь и пустынь. Каждый из перечисленных природных районов по - своему уникален и ценен. Экологический туризм возвращает туриста в естественные условия, где он выполняет определенные задания по преодолению естественных преград. Область богата объектами для такого вида туризма. В регионе функционируют два государственных природных заповедника федерального значения (Астраханский биосферный заповедники Богдинско - Баскунчакский заповедники особо охраняемых природных территорий регионального значения. Общая площадь особо охраняемых природных территорий Астраханской области составляет 428,694208 тыс. га. Выделим 3 основных направления по экотуризму в природных заповедниках региона 1. Экологическая тропа — экомаршрут по заповедным уголками Дельты 2. Астраханский биосферный заповедник 3. «Богдинско - Баскунчакский заповедник Таким образом, мы видим, что природные ресурсы, имеющиеся в регионе, являются очень перспективными для развития экологического туризма. Далее рассмотрим возможности климата для развития экологического туризма. К сожалению, климат Астраханской области является жаркими засушливым. Поэтому месяц июль считается наименее приятным в тёплое время. Так как регион - степь, он является открытым для ветров. Горы отсутствует, поэтому не являются природным щитом от непогоды в зимний период. Месяц февраль считается наименее благоприятным в холодное время года. Не стоит забывать про особенности региона. В июне начинается, продолжается и заканчивается сезон мошек [2, С. Однако, несмотря на природные показатели, спрос со стороны туристов показывает иную ситуацию. В целом, наплыв туристов приходится наконец весны (май) - конец осени. Это можно объяснить несколькими причинами. Астраханскую область чаще всего рассматривают как место для рыбалки. Поэтому именно в то время, когда рыбу можно ловить официально, и приезжают туристы. Летом тенденция чуть уменьшается, но стабильно сохраняется большой процент приезжающих. К тому же в городе проходят различные фестивали. Осенью (сентябрь - октябрь) поток туристов продолжает оставаться большим по нескольким причинам. Осень в Астрахани тёплая и сухая, сентябрь, как правило, похож на август. Итак, несмотря на нестабильные климатические условия развитие экологического туризма имеет огромные перспективы в регионе. Но следует обратить внимание на различные проблемы в развитие экологического туризма. Во - первых, необходимо, чтобы соблюдался баланс между желаниями туристов, их деятельностью с безопасностью для экологии и населяющих регион живых существ. В противном случае может наблюдаться следующая логическая цепочка много туристов - большое потребление - вред экологии - плохая экономика. То есть баланс между туристами и экологией. Неконтролируемое потребление природных и иных ресурсов будет негативно сказываться на безопасности региона. Полностью запретить те же охоту и рыбалку нельзя, но и позволять бесконтрольную ловлю рыбы и отстрел животных тоже. Поэтому для соблюдения баланса нужно региональное законодательство, которое будет учитывать интересы всех субъектов туризма. Во - вторых, инфраструктура для экологического туризма играет не меньшую роль, чем природные факторы. На данный момент объем туристских услуг по обслуживанию экотуристов по доставке и размещению не соответствует должному качеству. Если в самом городе Астрахань есть достойные средства размещения, места общественного питания и услуги общественного транспорта, тов области с этим крайне тяжело. До природных достопримечательностей и экскурсионных мест сложно добраться, дороги не приспособлены под большие туристические автобусы. Также нет регулярного транспорта, который мог бы отвезти туристов до места назначения в области. Со средствами размещения, конечно, также есть проблемы. В области мало отелей или гостиниц, где можно было бы с комфортом остановиться переночевать. После долгой экскурсионной поездки туристам приходится возвращаться на ночевку в Астрахань. Нехватка профессиональных кадров тоже играет свою роль, очень мало людей, которые хотят заниматься развитием туризма в городе, что очень печально [3, С. Туристы должны иметь возможность посетить интересующие их места, не испытывая никаких затруднений. В случае, если туристы захотят задержаться, тона должном уровне должен функционировать гостиничный комплекс. Обратное возвращение также должно пройти комфортно. В - третьих, является то, что животные и растения являются не только биологическим ресурсом, но и туристическим. Привлекая к ним внимание, можно не только получить прибыль, часть из которой пойдёт на поддержание редких животных, но и репутацию среди гостей региона. Если связать флору и фауну с историей и легендами, то они станут брендами, которые захочет увидеть и посетить ещё большее количество туристов [4, С. К примеру, Дуб Петра I окутан тайнами и легендами, что является привлекательным для экотуристов. Таким образом, следует отметить, что в современном мире к традиционным видам туризма добавляется большое количество новых вследствие глобального расширения интересов и запросов туристов - потребителей услуг, в результате чего туристическая сфера выходит на передовые позиции экономического, культурного и социального развития как стран в целом, таки их отдельных регионов в частности. А в регионах с поликультурным и поликонфессиональным населением туристическая сфера представляется эффективным ресурсом для решения, как экономических задач, таки проблем культурного диалога, необходимого в современном глобализирующемся мире. Сегодня внимание в Астраханской области направлено на создание общей прикаспийской туристической инфраструктуры, что позволит региону стать центром туристической индустрии прикаспийского экологического парка. Список использованной литературы 1. Зализняк Е.А. Экологический туризм основные признаки и условия развития // URL: https: // tourlib.net / statti _ tourism / zaliznyak.htm дата обращения 15.02.2022). 2. Молчанова, В. В. Влияние природно - географических условий на формирование туристической отрасли (на примере Астраханской области) / В. В. Молчанова // Современные исследования социальных проблем. – 2021. – Т. 13. – № 4. – С. 32 - 52. 84 3. Костицына, МА. Туристский потенциал Астраханской области, проблемы и перспективы развития экологического туризма сточки зрения начинающих специалистов по туризму / МА. Костицына, Р. И. Яфарова, НС. Канатьева // Инновационные аспекты развития региона практика, проблемы, перспективы / Сост. Е.В. Крюкова. – Астрахань Астраханский государственный университет, Издательский дом "Астраханский университет, 2021. – С. 116 - 118. 4. Кабдиев, ДН. Туристские ресурсы Астраханской области / ДН. Кабдиев // Демографические процессы, устойчивое развитие туризма и проблемы географического образования. – Ставрополь Северо - Кавказский федеральный университет, Издательство Надыршин, 2021. – С. 97 - 100. © Хаджаева А.А. 2022 |