конспект лекций по социальной работе3. Конспект лекций для студентов специальности 080505 и направления подготовки 084000 Управление персоналом
 Скачать 273.78 Kb.
|
 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТАУральский государственный университет путей сообщения Кафедра «Управление персоналом и социология» «ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ» КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ для студентов специальности 080505 и направления подготовки 084000– «Управление персоналом» всех форм обучения Екатеринбург 2012 ББК Н 40 Невьянцева, Н. Н. Н 40 Основы социальной работы : конспект лекций. – Екатеринбург : Издательство УрГУПС, 2012. – 135 с. Конспект лекций составлен на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и требований к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки специалиста по специальности 080505 – «Управление персоналом», квалификация «Менеджер», направления подготовки 084000– «Управление персоналом» по дисциплине «Основы социальной работы» Автор: Н. Н. Невьянцева, старший преподаватель кафедры «Управление персоналом и социология», УрГУПС. Конспект лекций обсужден на заседании кафедры «Управление персоналом и социология» 24.05.2012 г., протокол № 11. Печатается по решению редакционно-издательского совета УрГУПС Рецензенты: Д. О. Мельников, начальник службы управления персоналом Свердловской железной дороги – филиала ОАО «РЖД» Н. А. Александрова, доцент кафедры «Управление персоналом и социология», УрГУПС, канд.филос.наук Уральский государственный университет путей сообщения (УрГУПС) 2012СОДЕРЖАНИЕ 1. Введение.......................................................…………………......................3 2. Лекция 1. Предмет и содержание дисциплины. Понятия, используемые при освоении дисциплины…………………………………..6 3. Лекция 2. Отечественный и зарубежный опыт становления и развития социальной работы………………………………...……………23 4. Лекция 3. Социальная политика как основа социальной работы……...58 5. Лекция 4. Социальная защита населения………………………………..66 6. Лекция 5. Духовно-нравственные основы социальной работы………..75 7. Лекция 6. Государственно-правовые основы социальной работы…….85 8. Лекция 7. Технология социальной работы……………………………...93 9. Лекция 8. Семья и детство как объекты социальной работы………...100 10. Лекция 9. Особенности социальной работы с социально- уязвимыми группами населения………………………………………… 114 ВВЕДЕНИЕ Учебный курс «Основы социальной работы» предназначен для студентов направления подготовки (специальности) 080400 (080505) «Управление персоналом». Менеджеру необходимо теоретическое осмысление, понимание и умение применять трансформированные традиционные и инновационные социальные технологии для лучшего управления человеческими ресурсами. Следовательно, изучение и практическое применение основ социальной работы становится значимым для организации социального пространства и социально-психологического фона на производстве и вне его. Одной из основных задач изучения дисциплины в высшей школе является формирование социологического мышления, предусматривающее адекватное понимание существующих социальных проблем, источников возникновения и механизма их эффективного разрешения. Информация о социальных явлениях и процессах позволяет студентам правильно их оценивать, формировать собственное мнение, вырабатывать стратегию и тактику в деловой, политической, социальной, семейной и других сферах. Целью дисциплины является предоставление студентам информации об обществе как целостной системе, его структурных элементах, связях и отношениях между ними, особенностях функционирования и развития, а также формирование у слушателей целостного представления о социуме и закономерностях и концепциях взаимоотношений людей, групп и организаций или предприятий. Приобретенные в процессе изучения курса знания будут способствовать расширению кругозора будущих менеджеров по управлению персоналом, успешности их профессиональной карьеры, а также формированию адекватных современной социальной ситуации установок. Задачами изучения дисциплины являются:
Изучение дисциплины «Основы социальной работы» направлено на формирование и развитие общекультурных и профессиональных компетенций:
Требования к результатам освоения дисциплины (в соответствии с ФГОС подготовки бакалавра (специалиста)) В результате изучения дисциплины студент должен: 1. Иметь представление о предмете, методах и цели социальной работы, о социальной структуре общества и его составляющих. 2. Уметь: применять понятия науки к анализу социальных процессов и явлений; объяснять закономерности нормального и аномального способов реализации человеком/работником собственных потребностей; разрабатывать технологию помощи определенным категориям населения, внедрять, использовать в своей деятельности и обеспечивать использование в деятельности предприятия с учетом его специфики; применять навыки изучения социального самочувствия работников в организации, закономерностей социальной дезадаптации и социально-обусловленных взаимоотношений, складывающихся в процессе совместной трудовой деятельности. 3. Владеть приемами изучения и оптимизации социально – психо-логического климата организации, анализа состояния организации (предприятия) и работников в ней, сформировать навыки продуктивного и эффективного просоциального поведения; культурой мышления; способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА Лекция 1. Предмет и содержание дисциплины. Понятия, используемые при освоении дисциплины План
2.2 Социальная работа как наука
Социальная работа- одна из разновидностей человеческой деятельности, направленная на оказание помощи, поддержки, защиты как всех членов общества, так и социально незащищенных групп (инвалидов, детей и др.). Деятельность - это способ существования и развития социальнойдействительности, проявление социальной активности, целенап-равленное отражение и преобразование окружающего мира. Цели социальной работы как особого вида деятельности: поддержать тех, кто по возрасту, состоянию здоровья и др. причинам не может полноценно обеспечить себя; обеспечить всему населению, независимо от возраста и состояния здоровья, определенный уровень социальной защиты. Социальная защита - система мероприятий, осуществляемых обществом и его различными структурами, по обеспечению гарантированных минимально достаточных условий жизни, под-держанию жизнеобеспечения и деятельного существования человека. Фундаментальные понятия (категории) курса: социальная политика; социальная защита; социальное обслуживание; социальные службы; клиенты социальной службы; социальные услуги; трудная жизненная ситуация; социальное страхование; социальная реабилитация; социальные гарантии; социальный работник. Социальная политика государства 'определяет социальную поддержку, социальную защиту людей и социальную работу в целом как систему мер по оптимизации социального развития общества, отношений между социальными и другими группами, созданию тех или иных условий для удовлетворения жизненных потребностей их представителей. Социальная помощь – забота государства, общества о гражданах, нуждающихся в помощи, содействии в связи с возрастом, состоянием здоровья, социальным положением, недостаточной обеспеченностью средствами существования. Социальное поведение – поведение, выражающееся в совокупности поступков и действий индивида или группы в обществе и зависящее от социально-экономических факторов господствующих норм. Социальные службы — предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социаль ному обслуживанию населения без образования юридического лица. Клиент социальной службы — гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляются социаль ные услуги. Социальная поддержка – поддержка государства, предоставляемая с учетом законодательно установленных гарантий по социальному обеспечению. Социальные услуги — действия по оказанию помощи, предусмотренной законодательством. Такая помощь оказывается: отдельным категориям граждан в соответствии с законодательством России (например, пенсионерам, инвалидам); клиенту социальной службы (тому, кто обратился и находится в трудной жизненной ситуации, например, больной наркоманией и др.). Трудная жизненная ситуация — ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина, например:
В литературе имеются и другие формулировки этих понятий. Но главное в том, что социальная работа как одна из разновидностей деятельности направлена на оказание помощи, поддержки, защиты всех людей, особенно так называемых слабых слоев и групп. Ясно, что такая деятельность имела место с самого начала возникновения человеческого общества, принимая разные формы на различных этапах его развития. День социального работника в России отмечается 8 июня. Важно отметить, что социальная работа как разновидность деятельности направлена не только на реализацию мер социальной поддержки «слабых» социальных групп, но и на реализацию мер по социальной защите всего населения. В этом широком смысле социальная работа касается каждого Человека, всего населения. Спектр социальной работы, социальной помощи населению исключительно многообразен. Причем, как правило, он имеет тенденцию к расширению. Ориентация на ресурсы означает, что социальные работники в большей мере ориентируются на сильных сторонах клиента. Вот как, например: Вначале в стране оказывалась помощь только по дому и хозяйству престарелым и семьям с детьми. Потом к этим услугам прибавились услуги по уходу за больными детьми и детьми работающих родителей, а еще позже — такие сферы обслуживания, как доставка престарелым и инвалидам продовольствия на дом; помощь в мытье больных, престарелых и инвалидов; стирка; уборка помещений; выполнение тяжелых хозяйственных работ; стрижка, маникюр и педикюр на дому; организация развлекательных мероприятий, ле чебной и спортивной гимнастики; экскурсионное обслуживание; открытие дневных центров разнооб разного назначения (лечебных, спортивных, игровых, для умственно отсталых, для алкоголиков, нар команов и т.д.)'. Ясно, что такой объем работы под силу только огромной армии социальных работников, включающей в себя как специально подготовленных квалифицированных работников, имеющих высшее и среднее специальное образование, так и тех, кто получил определенные знания на курсах, людей, уча ствующих в этой работе по призванию, по зову своего сердца и души. Социальная поддержка, социальная защита людей, в целом социальная работа определяются социальной политикой государства как определенной ориентацией и системой мер по оптимизации социального развития общества, отношений между социальными и другими группами, созданию тех или иных условий для удовлетворения жизненных потребностей их представителей. Важной категорией курса является социальная реабилитация, которая понимается как процесс восстановления основных социальных функций личности, общественного института, социальной группы, их социальной роли как субъекта основных сфер жизни общества. Важное место в курсе занимает понятие «социальные гарантии», поскольку главным объектом социальной работы являются слабо защищенные слои населения. Под социальными гарантиями по нимается система мер, нормативных установок и условий, направленных на удовлетворение определенного набора благ и услуг, потребностей поддержания жизнеобеспечения и деятельного существо вания людей. Социальное управление представляет собой один из видов управления в обществе, функции которого заключаются в регулировании социального положения всех участников общественной жизни, в обеспечении их развития как субъектов общественных отношений. Для организации социальной работы с учетом ее специфики применительно к группам социального риска, людям с девиантным поведением, детям и старикам, слабо защищенным слоям населения исключительно важно выяснить сущность, механизм " ; основные компоненты социального управления. Наконец, еще одно важнейшее понятие курса— социальный работник (т. е. соционом). Социальный работник — это специалист в области социальной работы; это профессия, специальность, совокупность специальностей в области социальной работы. В России должность социального работника официально утверждена в 1991году. Основным видом помощи, оказываемым социальным работником является социально-бытовой. Профессиональные знания социального работника включают методику и технологию социальной деятельности, возрастную физиологию, методы социального управления и планирования. Усвоить понятийно-категориальный аппарат социальной работы нелегко - это требует больших усилий и кропотливой самостоятельной работы. Кроме того, необходимо изучать другие (особенно смежные) научные дисциплины, внимательно читать специальную литературу. Значительную помощь в усвоении понятийного аппарата социальной работы могут оказать изданные в нашей стране и за рубежом справочные издания (словари, энциклопедии и т.д.). Социальной работой называется деятельность, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней, не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а во многих случаях и жить. Главная проблема современного этапа развития социальной работы: недостаточность финансирования, недостаточная отдаленность от родственных сфер деятельности, слабая профессиональная подготовка специалистов. Целью социальной работы является оптимизация и самореализации личностей во всех сферах жизни. Социальная работа как вид социальной практики ограничена социальной политикой конкретного государства, конкретным временным промежутком, социальными связями общества. Социальная работа охватывает общественные сферы- это социальная терапия на индивидуально-личностном и семейном уровне, социальная работа с группой, социальная работа по месту жительства. Условиями эффективности существования социальной работы являются: культурная и социальная целесообразность социальной работы, адекватность системы реальным возможностям общества, готовность и подготовленность общества к реализации предлагаемой системы социальной работы Социальная позиция человека состоит из социального положения, осознанного выбора и нравственной ориентации личности. Любая деятельность, в том числе и социальная работа, имеет свою структуру, каждый элемент которой необходим, органически связан и взаимодействует с другими, выполняет особые функции. Такого рода структуры называются целостными системами. Социальная работа представляет собой целостную систему. Попытаемся это доказать путем анализа структуры социальной работы. Ее структура состоит из нескольких относительно самостоятельных, но в то же время зависимых друг от друга элементов или, как еще говорят, компонентов. Это - субъект, содержание, управление, объект и связывающие их в единое целое средства, функции и цели. |