конспект лекций по социальной работе3. Конспект лекций для студентов специальности 080505 и направления подготовки 084000 Управление персоналом
 Скачать 273.78 Kb.
|
|
Субъект - носитель предметно-практической деятельности и познания(индивид, группа) источник активности, направленный на объект Содержание - определяется функциями Средства - предметы. Орудия действия, которые позволяют достичь цели этой деятельности(деловые связи, личные контакты, слова, приемы психотерапии, телефон, спец.бланки и т.д.) Управление - анализ и оценка состояния объекта, планирование выработка и принятие решения, учет и контроль, организационное и материально-техническое обеспечение, подбор и подготовка работников Цель- удовлетворение потребностей объекта Объектом социальной работы служат люди, нуждающиеся в посторонней помощи: старики, пенсионеры, инвалиды, тяжелобольные, дети, люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию – беду, подростки, оказавшиеся в дурной компании, и многие другие. К субъекту относятся все те люди и организации, которые ведут социальную работу и управляют ею. Это и государство в целом, осуществляющее социальную политику. Это и благотворитель ные организации, общества милосердия типа Общества Красного Креста и Красного Полумесяца. Это и общественные организации: Российская ассоциация социальных служб, Ассоциация социальных педагогов и социальных работников, Союз офицеров и др. Социальная работа как наука представляет собой сферу человеческой деятельности, функции которой состоит в выработке и теоретической систематизации объективных знаний об определенной действительности - социальной сфере и специфической социальной действительности. Анализ существующих форм и методов социальной работы, разработка оптимальных методов и тех нологий разрешения социальных проблем объектов - одна из важнейших задач социальной работы как научной дисциплины. Являясь в своей основе социальной (общественной) наукой социальная работа связана и с техническими, и (особенно) с естественными науками. Проводимые в ее рамках исследования зачастую носят междисциплинарный характер с точки зрения ее взаимосвязей с естественными науками (с медициной, в частности), с одной стороны, а с другой - связей с социологией, психологией, педагогикой, правоведением и другими социальными (общественными) науками. Как наука социальная работа в нашей стране находится еще в стадии становления. Однако процесс становления этой науки еще далек от завершения. Особенность социальной работы как науч ной дисциплины состоит в единстве знаний и умений- Это ее основополагающий принцип. Без такого единства нет науки, без такого единства не может состояться социальный работник как специалист в этой важнейшей для жизни людей области. Неотъемлемыми компонентами каждой науки являются закономерности, принципы и методы. Становление социальной работы как науки еще продолжается, поэтому разные точки зрения на указанные компоненты являются лишь предварительными, дискуссионными суждениями. В специальной литературе закономерности социальной работы предлагается разделить на три группы: закономерности функционирования и развития субъекта социальной работы; существенные связи между субъектом и объектом социальной деятельности их диалектика Под закономерностями подразумевается существенные, устойчивые и повторяющиеся связи, которые проявляются при взаимодействии субъекта и объекта социальной работы и обуславливают характер и направленность ее влияния на развитие конкретных социальных явлений, процессов, отношений. В материалах методологического семинара по категориальному аппарату социальной работы указаны следующие основные закономерности социальной работы: — Взаимосвязи социальных процессов в обществе, социальной политики и социальной работы; — Обусловленность содержания, форм и методов социальной работы конкретными об стоятельствами жизнедеятельности различных групп, общностей, индивидов; — Решение социальных проблем через личностные потребности и интересы клиентов; — Зависимость результативности социальной работы от профессионализма и нравствен ных качеств специалистов, возможностей социальной системы государства и общества. Исходя из того, что социальная работа является универсальным видом деятельности, а как наука она органично связана с целым комплексом других наук, можно выделить несколько групп основных принципов теории социальной работы. 1.Это общефилософские принципы: детерменизма, гносеологического подхода, личностного подхода, принцип единства сознания и деятельности, отражения, развития. Принцип детерминизма показывает причинную обусловленность социальных явлений экономическими и политическим факторами, определяющими состояние общественных отношений, специфику их формирования и проявления. Принцип гносеологического подхода ориентирует на тщательное изучение и сопоставление социально-исторического своеобразия процессов в обществе, учит видеть их специфику, тенденции развития и закономерности. Принцип личностного подхода требует при изучении социальных процессов учитывать, что их носителем всегда выступает конкретная личность с ее потребностями и интересами, ценностными ориентациями, чувствами и мыслями. Принцип единства сознания и деятельности вооружает социальную работу правильным пониманием сущности того или иного вида деятельности, в которую вовлечен социальный клиент, и влияние уровня сознания на развитие этой деятельности, своеобразие ее формы и результаты.
Назовем (как один из вариантов возможного решения проблемы) эти принципы социальной работы с учетом их классификации. Содержательные принципы социальной работы включают гуманизм, справедливость, альтруизм, гармонизацию общественных, групповых и личных интересов, самообеспечение. К числу психолого-педагогических принципов можно отнести модальность, эмпатию (сочувствование), аттракцию (привлека-тельность), доверие. Группу методологических принципов составляют диффе-ренцированный подход, преемственность, последовательность, непрерывность, компетентность. Организационными принципами являются всеобщность, комплектность, посредничество, солидарность, субсидиарность (вспоможение). Под методами понимаются способы, совокупность приемов и операции в социальной работе; способы достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи. Многие методы, используемые в социальной работе, являются междисциплинарными, что предопределяется, как уже отмечалось, универсальным характером социальной работы как вида деятель ности. Поэтому, характеризуя методы социальной работы, их делят на экономические, правовые, политические, социально-психологические, медико-социальные, административно-управленческие и др. Методы социальной работы во многом обуславливаются спецификой объекта, на который направлена деятельность социального работника и социальных служб. С другой стороны, они определяются также профессией социального работника, его специализацией в той или иной области, сфере жизни, структурой социальных и других служб. Необходимо отметить, что методы социальной работы нередко включаются в более общее понятие «социальные технологии», интерпретируемые как способы применения теоретических выводов науки в решении тех или иных задач, как совокупность приемов и воздействий, применяемых для достижения поставленных целей в социальной сфере, решения тех или иных социальных проблем. На базе исторического опыта России должна строиться социальная работа в современных условиях. Специфическими основаниями для создания этой работы в настоящее время является действующее на протяжении семи десятилетий система государственного страхования, государственного здравоохранения, социального обеспечения. В качестве основания выступают также опыт и традиции в области народного образования. Этот опыт представляет собой бесценный материал для теоретической и методологической основы социальной работы в нынешних условиях. В самой общей постановке вопроса цель социальной работы состоит в регуляции правовых, экономических отношений человека с обществом и оказании ему помощи и поддержки в преодолении возникших проблем. В организованной таким образом системе социальной работы каждый человек находится в поле ее внимания, становясь клиентом социального работника либо по своей инициативе, либо по предложению последнего. Социальная работа имеет свой концептуальный аппарат, представляющий собой совокупность понятий о социальной сфере, явлениях и процессах, происходящих в ней. Общепризнанной категорией социальной работы являются социальные отношения - выражение связи и взаимодействия' между группами людей, коллективами, отдельными личностями, занимающими разное положе ние в обществе, принимающими неодинаковое участие в его развитии, а значит, различающимися по показателям уровня и качества жизни, источников и величины доходов, структурой личного потребления. Предметная сущность социальной работы воплощена в сложнейшем феномене «социальная», который выражает многообразные способы и формы существования и взаимодействия в обще стве как системе целостных социальных субъектов {личность, семья, трудовой коллектив, общность, группа, классы и т.д.). В цивилизованном обществе такое существование и взаимодействие должно строиться на началах равенства и партнерства, справедливого распределения материальных благ, надежных гарантий обеспечения самоутверждения входящих в общество социальных субъектов. Все эти условия, составляющие сущность понятия "социальная", являются важнейшим ориентиром, критериальной базой социальной работы. Для социальной работы, обозначения ее сущности особый интерес, на наш взгляд, представляет так называемая социальная деятельность как совокупность изменений и преобразований, кото рые осуществляет личность или социальная общность (определенная группа людей) для поддержа ния своей целостности и устойчивости при взаимодействии с другими социальными общностями или с природой. Социальная деятельность, таким образом, служит целям самоорганизации, самопознания, самоутверждения той или иной общности, создания для нее наиболее благоприятных условий жиз ни, защиты прав и интересов, регулирования отношений с другими общностями, группам, лицами. Социальные отношения, в широком смысле слова, выражают связи, контакты между людьми, занимающими различное положение в обществе, его социальной структуре, формируя своеобразное социальное пространство. Социальное пространство как форма общественного бытия предстает в виде обширного поля, где на разных уровнях и в различных сферах социальной реальности взаимодействуют органы и учреждения, всесторонне обеспечивающие общественную жизнедеятельность, развертываются многообразные социальные связи и отношения между различными общественными субъектами (социальные группы, индивиды). Вместе с тем социальная деятельность видится как процесс, развернутый во времени, в непре рывном движении всех структурных элементов и образований. Без глубокого, всестороннего знания своего объекта, его составных частей нельзя осуществ лять полноценную и эффективную профессиональную деятельность. Поэтому наряду с понятием «социальное пространство» важно дать характеристику социальной сфере, которая равноценно рассматривается с экономической, политической, духовной сферами, образуя с ними единую в структурном и функциональном отношениях целостность - общество. Актуальность и состояние социальной сферы на современном этапе Главная функция социальной сферы - воспроизводство и развитие общества и личности как творцов собственной жизнедеятельности. Эта функция «распадается» на ряд производных: интегративную, адаптивную, продуктивную и другие. Диагностическая, прогностическая, посредническая – функции деятельности социального работника. Важнейшие грани аналитической работы в социальной сфере - изучение элементарных и высших потребностей субъекта (личность, семья, коллектив, группа и т.д.) и выявление потенциала социаль ной сферы, который мог бы удовлетворять эти потребности в соответствии с научно обоснованными нормативами. Исходной базой для сбора, анализа разнообразного по содержанию эмпирического материала, различных наблюдений, исследований конкретных социальных процессов и явлений, фактов общест венной жизни является практика. Она позволяет аккумулировать опыт социальной работы в виде его осмысления и теоретического обобщения, т.е. в форме системы научных знаний. Таким образом, социальная работа как система знаний состоит из двух основных разделов: тео ретико-методического фундаментального {методология, законы, категорианальный аппарат) и прикладного – области социально-практического, управленческого приложения теоретического и эмпи рического знания, научного обеспечения решения' практических социальных задач в обществе, которые призван решать социальный работник. На низовых уровнях организации общества (семья, микрорайон, трудовой коллектив) она включает в себя регуляцию межличностных и групповых отношений, организацию социального обслуживания населения, коррекцию девиантного поведения, предупреждение и локализацию кон фликтов, социальное посвящение и консультирование, психопрофилактику и другие категории. На уровне функционирования региональных и муниципальных структур. Основные способы решения социальных проблем: революционно-преобразовательный, реформистский, антропологический. Объектом исследования теории социальной работы являются социальные отношения. Но социальные отношения многогранны и сложны как по структуре, так и по содержанию. Они имеют различные аспекты и исследуются многими общественными и специальными науками. В связи с многогранностью и по существу неисчерпываемостью исследуемого объекта, в нем можно выделить целый ряд направлений: индивидуальные, семейные, организационные проблемы. Начиная с индивида, включая его слабое физическое здоровье и беспомощность, жесто кость, угнетение, внешнюю непривлекательность (одиночество, социальная изоляция) и за канчивая различными организационными проблемами (рост бедных и неимущих, беженцев, бездомных). Социально-экологические проблемы - охрана окружающей среды, загрязнение крупных промышленных центров, экологические катастрофы. Социально-экономические проблемы. В ходе новых экономических реформ в России 90% населения оказалось за чертой бедности и более половины не имеют физиологического прожиточного минимума. Таковы социаль ные последствия экономических реформ на современном этапе: резкое падение доходов на селения, недостатки в образовании, медицинской помощи и социальном обеспечении, 'социально-культурной инфраструктуре. Проблемы социальной стратификации. Социальное расслоение, неравенство в обществе, ведущее к разделению общества на «высшие» и «низшие» классы и страты, экономической эксплуатации, технократической манипуляции. Проблемы поведенческого функционирования, индивидов, групп, общностей, – аспекты деви антного поведения, социальных отклонений; наркомании, алкоголя, социальной анемии и т.д. Проблемы символизации и моделирования мира и людей. Они могут выражаться в неадекватных образах, недостатке чести и морали, невысоком самоуважении, не достижимых жизненных целях, а отсюда - в отчуждении, социальных предрассудках, в ан тичеловеческих ценностях, Проблемы коммуникации, информационного обеспечения или эпистолярно-эмоциональные, а также проблемы нормативных оценок и познавательных способностей. Проблемы структур власти - от них, их действия, программ зависит социальная напряженность и стабильность в обществе, от их режима: тотальности, демократии или авторитарности зависит социальная активность населения. Решение задач, стоящих перед социальной работой, достигается разными способами. Во-первых, осуществляется планомерная и тщательная разработка теоретических и методологических проблем этой отрасли знаний как в нашей стране, так и за рубежом. Во-вторых, широкое поле для научных исследований представляет изучение практики организации социальной работы в различных регионах, отработка моделей центров со циальных услуг, социальных служб. В-третьих, решение задач социальной работы может осуществляться в рамках дру гих наук, с которыми она тесно связана (политологии, психологии, педагогики, философии). Также она имеет сходный объект исследования - социальные отношения, процесс их формирования, взаимодействие людей в ходе этих отношений, их поведение, поступки, ценно стные ориентации, конкретные формы и способы общения. Функции социальной работы имеют сложную интегральную природу, раскрытие и анализ которой представляет собой важное и относительно самостоятельное направление теории. Среди них выделим следующие:
|