Л Персональный мен УП. Конспект лекций по дисциплине персональный менеджмент Программа профессиональной переподготовки Управление персоналом
Скачать 0.58 Mb.
|
лекция 7. Эффективное использование времени менеджера7.1 Проблема нехватки времениЭффект нехватки времени приводит к перегрузке человека и необходимости работы сверхурочно, следовательно стресс нехватки времени. Суть стресса нехватки времени - испытывающий стресс человек способен выполнить существенно меньший объем работы в имеющееся время, чем в отсутствие стресса. При перегрузке практически перестаешь работать: все сделать не удается, следовательно, не делается то, что можно было успеть. 7.2 Принцип ПаретоИтальянский экономист и социолог Вильфредо Парето (1848-1923) в 1897 году сформулировал принцип, названный впоследствии его именем ("принцип 80/20", "принцип наименьших усилий"). Суть принципа: 20% приложенных человеком усилий порождают 80% результата (1/5 нашей работы обычно протекает эффективно, 4/5 деятельности характеризуется меньшей эффективностью). 7.3 Правила экономии времениСуществуют следующие правила экономии усилий: Концентрация на ресурсах приносящих наибольшую прибыль. Пытайтесь достичь высоких результатов по нескольким направлениям, а не повышать показатели по всем направлениям. Вместо того, чтобы выполнить рутинную работу самому, перепоручайте её специалистам, которые могут сделать её более профессионально. Выбирайте карьеру и работодателей с максимальной осторожностью. Как только станет возможно, берите людей к себе в подчинение, а не нанимайтесь к кому-нибудь другому. Делайте то, что у вас получается лучше всего, и то, что вам нравится делать больше всего. Старайтесь определить, какие 20% усилий могут привести к 80% результатов. Успокойтесь, работайте меньше и ставьте перед собой только самые важные цели, при достижении которых закон 80/20 будет работать на вас, а не против вас; помните, что всех денег не заработаешь. Максимально используйте те моменты, когда звезды благосклонны к вам. Самый продуктивный переход в любой работе - последние 20% времени перед её сдачей. Продуктивность работы над любым проектом можно удвоить, сократив время, выделенное на его реализацию. Люди "решающего типа" (Майерс-Бриггс) - распланировав образ жизни, люди "ощущающие" более склонны к спонтанным действиям. Люди, относящиеся к типу "ощущающие", при попытке пользования тайм-менеджером (ежедневником), имеют неудачу скептицизм до планирования времени вообще. Концепцию тайм - менеджера Кох называет "безумной". 7.4 Принцип ЭйзенхауэраНавык саморазгрузки. Ощущение собственной незаменимости имеет самолюбие, но, следовательно, перегрузка. Зачем вообще это делать? Исключить! Почему именно я? Поручить! Почему именно теперь? Установить реалистичные сроки! Почему именно так? Рационализировать! Пятая реакция может быть реализована с помощью принципа президента США Дуайтом Эйзенхауэром, который рассмотрел все дела на основе двух критериев: важности срочности Ловушка многих: заниматься в основном делами категории Г и В, не справляясь с делами типа А и Б. Дела типа Г и В сделать проще, но результаты сразу налицо. Изменить себя психологически сложно, но просто надо планировать правильно последовательность работы в течение дня: начинать с относительно важной, но достаточно простой задачи, следовательно, вероятность, что справитесь, велика, следовательно, хороший психологический настрой - день прошел не зря. В таком состоянии можно браться за сложные задачи. Далее если их не удается решить, это не вызовет фрустрации. Прием "уплотнения" времени - составление перечня мелких (требующих 10-15 минут) дел. Выполнение мелких дел, следовательно, эффективное использование возникших в работе пауз, следовательно, дела идут! 7.5 Правила планирования рабочего дняУниверсальные принципы планирования времени: Ищите оптимальный объем планирования, так как чрезмерная недостаточность сама по себе отнимает иного времени. Не надо планировать все рабочее время: целесообразно планировать приблизительно 60% времени, 20% оставлять на спонтанные действия (творчество) и 20% резервировать на незапланированные действия. На работу устанавливают, как раз столько времени, сколько на неё выделено. Стремитесь установить конкретные сроки выполнения задания. Установите приоритетные цели. Что делать вам, что поручить другим. Правило планирования рабочего дня:
Надо при планировании рабочего времени учитывать особенности индивидуального графика трудоспособности, ("жаворонки" - утренние часы и "совы" - пик активности на вечерние часы, в течение дня - весьма существенные колебания работоспособности). |