Л Персональный мен УП. Конспект лекций по дисциплине персональный менеджмент Программа профессиональной переподготовки Управление персоналом
![]()
|
5.6 Пути разрешения противоречий в конфликте![]() Лекция 6. Управление стрессами6.1 Факторы напряжения на рабочем месте Стресс - слово, давно вошедшее в повседневный обиход, и он может быть как стимулирующим фактором, так и препятствующим эффективности профессиональной деятельности. Стресс - реакция человека на воспринимаемое им соотношение между предъявляемыми к нему требованиями и его способностью удовлетворять этим требованиям. Источники напряжения на рабочем месте, которые при определенных условиях могут перерасти в стресс:
Факторов стресса великое множество. Одни могут только вредить человеку (завышенная карьера), другие способствовать активизации деятельности (карьерные ожидания приводят к мобилизации человека). |