диплом. Кризисные состояния сотрудников уис диагностика и коррекция
 Скачать 162.61 Kb.
|
|
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ Федеральное казенное образовательное учреждение высшего образования Академия права и управления (Академия ФСИН России) Психологический факультет Кафедра психологии профессиональной деятельности в УИС ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Тема: Кризисные состояния сотрудников УИС: диагностика и коррекция
Решение начальника кафедры о допуске к защите ________________________ Дата защиты:_____________ Оценка__________________ Рязань 2021 г. СОДЕРЖАНИЕ Введение 2 Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ КРИЗИСНЫХ СОСТОЯНИЙ СОТРУДНИКОВ УИС 8 1.1. Психологическая характеристика кризисных состояний сотрудников УИС 8 1.2 Особенности диагностики и коррекции кризисных состояний сотрудников УИС 18 1.3 Процедура и методы исследования кризисных состояний сотрудников УИС 31 Выводы по главе 1: 40 ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КРИЗИСНЫХ СОСТОЯНИЙ СОТРУДНИКОВ УИС 43 2.1 Особенности кризисных состояний сотрудников УИС 43 Заключение 57 Список использованной литературы 62 ВведениеАктуальность темы исследования. Изучение психологического содержания профессиональной деятельности сотрудников федеральной службы исполнения наказаний доказывает следующий факт: эта профессия является не просто коммуникативной, а в полном смысле слова экстремально-комуникативной. Сотрудники федеральной службы исполнения наказаний постоянно сталкиваются с такими конфликтами, переживаниями, негативными чувствами, которые приводят к серьезным нарушениям психосоматического здоровья. Кризисное состояние – явление объективно существующее, которое сопутствует развитию человека в его профессиональной деятельности. Известный юрист А.Ф. Кони подчеркивал, что как бы хороши не были правила деятельности, они могут потерять свою силу и значение в неопытных, грубых и недобросовестных руках. Исследования показывают, что кризисное состояние представляет собой многоаспектное социально-психологическое явление, которое должно изучаться с разных сторон. Сложившаяся кризисная ситуация в местах лишения свободы, реформирование уголовно исполнительной системы, демократизация и либерализация общественных отношений оказали существенное влияние на изменение кадровой политики в правоохранительных органах, отразились на принципах, целях и задачах подбора, расстановки и воспитания кадров, психологической подготовки личного состава к действиям в экстремальных ситуациях, а также, что наиболее важно, изменения стилю управления. На сегодняшний день, во время активного проведения реформирования уголовно исполнительной системы появились учреждения с разным стилем управления: авторитарным и демократическим. В соответствии с концепцией развития УИС до 2030 года демократизация в местах лишения свободы должна стать магистральной линией развития УИС. Каковы его результаты и как это влияет на сотрудников ФСИН, в плане кризисных состояний сотрудников, на сегодняшний день и рассматривается в данной работе. Степень разработанности проблемы исследования. Проблема развития и сохранения здоровья и работоспособности лиц, подвергавшихся воздействию факторов пофессионального кризиса, привлекает внимание большого числа исследователей (Александровский Ю.А., 1991, Воробьев А.И., 1993, Дунин Г.С., 2006, Зеленова М.Е., 1999, Котенев И.О., 1997, Маклаков А.Г., Чермянин С.В., 1998), работы которых свидетельствуют о наличии у большинства сотрудников, имеющих опыт служебно-боевой деятельности признаков психосоматических заболеваний и пограничных нервно-психических расстройств. Проблема психологического кризиса личности исследовалась в области изучения поведения личности (В.И. Лебедев, 1989), в области изучения юридически значимых состояний (Л.В. Алексеева, 1996), в области изучения переживания неудачи в личностно значимых сферах деятельности (H.A. Батурин, 1999), в области изучения социальной стабильности, нарушения которой несут в себе угрозу возникновения кризисных ситуаций (А.И. Донцов, Е.Б. Перелыгина, 2011), в области изучения межличностных отношений в плане проявлений толерантности - интолерантности личности (JI.B. Кавун, 2012). Большое количество исследований посвящено изучению факторов кризисных представителей различных профессиональных и иных групп и сообществ(A.A. Реан, 1997), студентов (О.В. Лозгачева, 2004). В пенитенциарной психологии проблема психологических защит личности сотрудников отражена в работах (Чуфаровский Ю. В 2004)., (Сорокотягин И. Н. 2006),( Романов В. В.2011). Объект исследования – особенности эмоциональной сферы личности сотрудников УИС. Предмет исследования – кризисные состояния сотрудников УИС. Целью исследования является изучение кризисных состояний сотрудников УИС, разработка диагностико-коррекционного комплекса, направленного на профилактику кризисных состояний сотрудников УИС. Гипотеза исследования: для повышения уровня владения собой и саморегуляции поведения необходима специальная психокоррекционная программа для сотрудников УИС, направленная на регуляцию и преодоление кризисных состояний. Задачи исследования: 1. Дать психологическую характеристику кризисным состояниям сотрудников УИС. 2. Рассмотреть особенности диагностики и коррекции кризисных состояний сотрудников УИС. 3. Разработать процедуру и методы исследования кризисных состояний сотрудников УИС. 4. Опеределить особенности кризисных состояний сотрудников УИС. 5. Разработать программу, направленную психокоррекцию кризисных состояний сотрудников УИС. Теоретико-методологическая основа исследования. Основными принципами, применявшимися в работе, являлись принцип единства сознания и деятельности, принцип детерминизма, принцип системности. В качестве методологических основ исследования использовались теоретические положения М.Г. Дебольского, А.М. Столяренко, В.Ф. Пирожкова, Н.В. Андреева о психологии личности и деятельности персонала исправительных учреждений. Концептуальную основу исследования составила теория деятельностного подхода к изучению проблемы развития личности в отечественной психологии С. JI. Рубинштейна и А. Н. Леонтьева. Организация и методика исследования. Исследование проводилось на базе ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Липецкой области. Эмпирическую базу исследования исследования составили 30 сотрудников ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Липецкой области в возрасте от 27 до 54 лет. Использовались следующие методики: 1.Опросник травматического стресса для диагностики психологических последствий И.О. Котенева. 2 Опросник Мини-Мульт (Mini-Mult). 3. Методика определения нервно-психической устойчивости (НПУ) и риска дезадаптации в стрессе «Прогноз». 4. Методика В.В. Бойко «Исследование эмоционального выгорания». 5. Опросник САН (Методика и диагностика самочувствия, активности и настроения). 6. «Опросник на «выгорание» адаптированный Н.Е. Водопьяновой. Научная новизна работы заключается в том, что расширено представление о кризисных состояниях сотрудников УИС, предложена психокорекционная программа направлена на профилактику кризисных состояний сотрудников УИС. Теоретическая значимость исследования: исследование расширило теоретические представления о кризисных состояниях сотрудников УИС. Уточнено представление о механизмах, лежащих в основе возникновения и развития кризисного состояния. Показана ведущая роль внутренних факторов (мотивации, самореализации, самосознания и самопринятия, осмысленности профессиональной роли) в развитии кризиса. Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанный диагностико-коррекционный комплекс может быть использован психологами учреждений уголовно-исполнительной системы, других правоохранительных органов, Вооруженных Сил при изучении профессиональной пригодности кандидатов на службу, организации и осуществлении психологического сопровождения сотрудников УИС. Положения, выносимые на защиту: 1. Кризисное состояние является нарушением, затрагивающим несколько психологических и физиологических уровней, включая биологические, поведенческие и познавательные компоненты. 2. Кризисные состояния сотрудников УИС характеризуются неустойчивым настроением, обидчивостью, конфликтностью, возбудимостью, отсутствием эмоционального отклика на повседневные события, агрессивностью, пренебрежением социальными нормами и ценностями 3. Установлено, что высокий уровень эмоционально-стрессовых нагрузок в профессиональной деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы приводит к появлению симптомов кризисного состояния, при этом сотрудники постепенно утрачивают эмоциональную, когнитивную, физическую энергию, наблюдается личностная отстраненность и снижение удовлетворения от своей работы. В связи с этим необходимо осуществлять профилактику кризисного состояния уголовно-исполнительной системы. Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, пяти параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений. Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ КРИЗИСНЫХ СОСТОЯНИЙ СОТРУДНИКОВ УИС |