Русский язык. КУРС ЛЕКЦИЙ русский язык. Курс лекций для студентов всех направлений фгбоу во саратовский гау им. Ни. Вавилова Саратов
 Скачать 0.8 Mb.
|
|
3)Административно-организационные документы. К административно-организационным документам относятся планы, уставы, правила, отчеты, контракты, договоры и др. Договор (соглашение, контракт) – документ, фиксирующий соглашение двух или более сторон об установлении, изменении или прекращении каких-либо отношений и регулирующий эти отношения. Трудовой договор (трудовое соглашение) – юридически оформленное письменное соглашение сторон (как правило именуемых соответственно работодатель и работник) об исполнении конкретных обязанностей. Трудовой договор оформляется при приеме на работу, а также в случае изменения первоначальных договорных условий (содержания служебных обязанностей работника, уровень заработной платы и т.п.). Договоры оформляются на трафаретных бланках, на которых типографским способом напечатаны все требуемые реквизиты и типовой текст договора. 4) Информационно-справочные и справочно-аналитические документы. К информационно-справочным и справочно-аналитическим документам относятся справки, акты, докладные записки, сводки, обзоры, письма и т. д. По отношению к организационно-распорядительным документам они носят вспомогательный характер и не являются обязательными к исполнению. Информация, содержащаяся в них, может побуждать к действию или может быть лишь принята к сведению. Справка – документ, содержащий описание и подтверждение тех или иных фактов и событий. Справки обычно делят на две группы информация о фактах и событиях служебного характера (например, О состоянии научно-исследовательской работы в вузе) и справки, выдаваемые заинтересованным гражданами учреждениям, удостоверяющие какой-либо юридический факт (например, справки о подтверждении места учебы и работы, занимаемой должности, заработной плате, месте проживания и т. д. Образец Саратовский социально-экономический университет Справка Дата Номер Иванова Елена Сергеевна учится на II курсе дневного отделения факультета документоведения. Дана для представления в поликлинику. Декан факультета документоведения (подпись) Докладная записка - документ, адресованный руководству и информирующий его о сложившейся ситуации, имевшем место явлении или факте, содержащий выводы и предложения составителя. Докладная записка готовится как по инициативе работника, таки по указанию руководства. Цель инициативной докладной записки – побудить руководителя принять определенное решение. Докладные записки по указанию руководства чаще всего носят отчетный характер. Реквизиты докладной записки 1) адресат (наименование должностного лица, его фамилия, инициалы 2) наименование жанра документа 3) докладная записка может содержать заголовок 4) текст (констатирующая часть, в которой излагаются факты или описывается ситуация и часть, в которой излагаются предложения и их аргументация, просьбы 5) список документальных приложений (если они требуются 6) подпись 7) наименование организации (или штамп. Ключевое слово – Прошу Широко используются клишированные конструкции В связи св соответствии с …, Возникла необходимость (чего Согласовать вопрос Образец Контрольно-ревизионный отдел Дата Генеральному директору объединения Иванову И. И. Докладная записка О назначении документальной ревизии в магазине № 1060 При проведении 09.03.05 г. инвентаризации товарных фондов магазина № 1060 обнаружена недостача различных товаров на сумму 13 тыс. руб. Прошу Вас назначить документальную ревизию товарных операций магазина № 1060 за период с 01.02.05 по 09.03.05 г. Зам. начальника (Фамилия, инициалы) отдела (подпись) Объяснительная записка – это документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (плана, отчета, проекта) или объясняющий причины какого-либо события, факта, поступка. Соответственно объяснительные записки делятся на две группы. К первой относятся документы, сопровождающие основной документ и поясняющие содержание его отдельных положений. Они оформляются на общем бланке учреждения. Вторую группу составляют объяснительные записки по поводу каких-либо ситуаций, поступков и поведения отдельных работников. Текст таких записок должен быть убедительным, мотивированным. Образец Декану факультета менеджмента Саратовского социально- экономического университета Иванову И. И. Кузнецовой Н. В, студентки II курса 9 группы Объяснительная записка Я отсутствовала на занятиях в период с 20.02 по 24.02 2006 г. по причине болезни. Медицинская справка прилагается. Дата Подпись Деловые письма – это обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых по способу передачи текстов (пересылка почтой, в т. ч. электронной, передача по факсу. Они применяются для решения многочисленных оперативных вопросов, возникающих в управленческой деятельности. По функциональному признакуписьма можно разделить на две группы 1) письма, требующие письма-ответа (письмо-вопрос; письмо-просьба; письмо- обращение письмо-предложение); 2) письма, не требующие письма-ответа (письмо-предупреждение; письмо- напоминание письмо-приглашение и др. По аспектам содержанияделовых писем выделяют 1) факт напоминания – письмо-напоминание; 2) выражение гарантии – письмо гарантийное 3) указание на достигнутую степень согласия, свершившийся факт – письмо- подтверждение; 4) информирование об уже проведенных или намечаемых мероприятиях – письмо информационное 5) указание на факт отправки прилагаемых к письму документов – письмо сопроводительное 6) предупреждение о возможных ответных шагах и т.п. – письмо- предупреждение. Одно и тоже письмо может быть многоаспектным, те. содержать одновременно и гарантию, и напоминание, и просьбу. По тематическому признакуписьма условно делят на деловую и коммерческую корреспонденцию. Деловой корреспонденцией принято считать переписку, с помощью которой оформляются экономические, правовые, финансовые и другие формы деятельности предприятий и организаций. Переписку по вопросам материально-технического снабжения и сбыта относят к коммерческой корреспонденции. По структурным признакам различают письма регламентированные стандартные, требуют жесткого соблюдения стандарта в аспекте содержания, в использовании языковых средств, в составе реквизитов, в оформлении всех элементов письма) и нерегламентированные нестандартные, содержащие лишь элементы стандартизации. По признаку адресатаделовые письма могут быть обычными и циркулярными. Циркулярное письмо направляется из одного источника в несколько адресов, как правило, подчиненных инстанций. Набор реквизитов для деловых писем 1) угловой штамп или бланк, содержащий в себе наименование организации- адресанта, его почтовых, телефонных, телефаксных координат и дату, 2) адресат – наименование организации, ее адреса, служебного лица, 3) необязательный заголовок к тексту делового письма – при отсутствии наименования жанра документа, 4) текст, который несет основную информацию и мотивы ее сообщения, 5) подпись должностного лица. Рассмотрим некоторые виды деловых писем. Сопроводительное письмо – письменный текст, который информирует адресата о направлении документов, прилагаемых к письму. Образец РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА БИБЛИОТЕЧНЫЙ ФОНД 101000, Москва, Воздвиженка, 3. Направляем Вам диссертационную работу Ширшикова В.Б. Лексикографическая и текстовая репрезентация концептов ограниченной ментальной способности человека в русском и английском языках. Решением диссертационного совета Д 212.243.02 в Саратовском государственном университете имени Н.Г. Чернышевского от 30 сентября 2005 года В.Б. Ширшикову присуждена учёная степень кандидата филологических наук специальность 10.02.19 – Теория языка. Приложение 1. Диссертация – 1 экз. 2. Информационная карта – 1 экз. 3. Автореферат – 1 экз. Зам. председателя диссертационного совета (подпись) Сиротинина ОБ. Дата отправки «____» октября 2005 г. Языковые формулы Направляем, высылаем, препровождаем, отправляем Вам…(заявку, проект, план, протоколы испытаний, Представляем на утверждение, на рассмотрение, на подпись, для дальнейшей проработки , Высылаем наложенным платежом, заказной бандеролью, отдельной почтовой посылкой Письмо-приглашение – письменное приглашение адресату принять участие в каком-либо проводимом мероприятии (конференции, выставке, предварительных переговорах и т. п. Языковые формулы Приглашаем, имеем честь пригласить Вас на, принять участие в …, посетить …, Мы будем признательны, благодарны, если Вы сможете принять участие в …, посетить Гарантийное письмо – документ, обеспечивающий исполнение изложенных в нем обязательств. В нем адресату обычно гарантируется оплата или предоставление чего-либо (места работы, проживания, проведения исследований и т. д.). 6)Коммерческая корреспонденция. Коммерческую корреспонденцию составляют такие виды писем, как письмо- запрос, письмо-предложение, или оферта, письмо-ответ (на запрос, предложение, письмо-претензия, или рекламация. При написании таких писем используются устойчивые языковые модели, например- письмо-запрос: просим выслать нам предложение на поставку, просим Вас сообщить, можете ли Вы, обращаемся к Вам с просьбой и т. п - письмо-предложение: в ответ на Ваш запрос от … предлагаем Вам, товар сертифицирован платеж производится через товар будет поставляться в … и т.д.; - рекламация Мы официально заявляем Вам рекламацию на …; Наши клиенты заявили рекламацию К сожалению, мы должны поставить Вас в известность, что К сожалению, условия нашего контракта не выполнены При приеме товара были обнаружены следующие недостатки Была обнаружена недостача Сумма причиненного ущерба составляет Это дает нам право возвратить товар обратно, требовать возмещения убытков, обратиться в арбитражный суд Надеемся, что Вы с должным вниманием отнесетесь к нашей рекламации и незамедлительно сообщите нам о своем решении. Нормативные требования к языку официально-делового стиля. Документированная информация должна излагаться предельно ясно, четко и недвусмысленно – это основное требование письменного делового общения. 1) Точное использование значения слова. Несоблюдение этого правила приводит к двойственности понимания слова или просто к неграмотности. Примеры Справка Дана выездному фотографу Андрееву А.В. в том, что он в общественном месте может вращаться. можно сказать вращаться среди актеров, но сочетание вращаться в общественном месте - элементарная неграмотность. Требуется рабочий на порку, пороть разрешается на дому и по совместительству. Двусмысленность этого объявления объясняется наложением слов-омонимов: пороть - разрезать, разъединять по швам что-либо сшитое и пороть - сечь, бить. Слово в тексте документа должно употребляться только водном значении, принятом в официально-деловой письменной речи. В связи с этим затруднения в употреблении могут вызвать а) слова-паронимы (слова, близкие по звучанию, однокоренные слова, различающиеся значением. Например, представить предъявить, показать представить отчет) – предоставить дать что-либо в пользование, распоряжение кому-либо предоставить справку проводить осуществлять что-либо проводить совещание) – производить вырабатывать, изготавливать производить товары б) синонимы (невнимание к оттенкам значений, окраскам слов-синонимов также может привести к смысловым нарушениям в текстах документов. Например, слова построить стилистически нейтральное, возвести стилистическая окраска – высокое, соорудить создать нечто технически сложное воздвигнуть построить что-либо значительное высокое) различаются стилистическими окрасками, оттенками значений и, как следствие имеют разную сочетаемость. Так, например, правильно составлены словосочетания построить склад, соорудить мост, воздвигнуть арку сочетания же возвести склад, соорудить киоск, воздвигнуть жилой дом стилистически некорректны в) нежелательно использование в текстах деловой документации профессионализмов (например, пересадка вместо трансплантация. Область применения профессионализмов – это, как правило, устная речь, их использование в письменной речи делового общения является стилистической ошибкой. Например, незавершенка вместо незавершенное строительство студенты-дневники вместо студенты дневного обучения, безнал, безналичка вместо безналичный расчет г) термины, употребляемые в деловой документации, должны быть понятны как автору, таки адресату. Если термин является малоупотребительными его значение может быть непонятным, следует прибегнуть к одному из способов - дать официальное определение термина, например факторинг – продажа права на взыскание долгов - уточнить, расширить содержание термина словами нейтральной лексики, например невыполнение договора вызвано форс-мажорными обстоятельствами ливневыми дождями размыло пути сообщения с заводом - убрать термин и заменить его общепонятным словом или выражением д) уместное и правильное употребление иностранных слов. Наиболее типичная ошибка – немотивированное употребление иноязычных слов вместо уже существующих для обозначения понятий привычных слов эксклюзивный вместо исключительный, паблисити вместо реклама, апеллировать вместо обращаться. В большинстве случаев лучше использовать русский эквивалент, обозначающий тоже понятие вместо просим пролонгировать договор – просим продлить срок действия договора это является прерогативой министерства – это является преимущественным правом министерства е) в документах не должны употребляться слова и выражения, вышедшие из употребления (архаизмы и историзмы). Следует писать не при сем направляем, а направляем не сего года , а этого года (текущего года ненастоящим сообщаем, а сообщаем, не каковой, а который, не на предмета для. 2. Правильное употребление предлогов. Наиболее частотная ошибка – употребление после предлогов благодаря, подобно, вопреки, согласно родительного, а не дательного падежа существительного благодаря достигнутого уровня, вопреки сложившегося мнения, согласно вашего указания – вместо благодаря достигнутому уровню, вопреки сложившемуся мнению, согласно вашему указанию. Кроме того,предлог благодаря может использоваться только в конструкциях с положительным смыслом, те. нельзя написать Благодаря низкому качеству обслуживания фирмане смогла выдержать конкуренцию. 3. Недопустимость лишних слови тавтологии (обозначения того же предмета, явления другими словами. Например, в предложении Необходимо полностью загрузить имеющееся оборудование слово имеющееся – лишнее не станут же загружать оборудование, которого нет. Примером тавтологии являются сочетания в мае месяце, прейскурант цен, приемный пункт по приему заказов. 4. При употреблении числительных в текстах документов следует помнить, что однозначные числа воспроизводятся словом, а в случае, если есть указание меры – цифрой (не более пяти рейсов, но 5 кг. Составные числительные записываются цифрами, за исключением тех случаев, когда числительное стоит вначале предложения Сто наименований компакт-дисков, но комиссия забраковала 15 объектов. Порядковые числительные записываются с указанием падежных окончаний (до го разряда. В финансовых документах наряду с цифровой записью даётся словесная расшифровка. 5. К стандартным аспектам языка деловой письменной речи относится унификация сокращений. Сокращаются слова, словосочетания, характеризующиеся высокой частотностью употребления, а также термины, названия организаций, должности и т. д. Сокращения, используемые в текстах документов, подчиняются определённым правилам - сокращения должны быть единообразны на протяжении всего документа. Недопустимо сокращать одно и тоже слово (словосочетание) по-разному или писать его водном месте полностью, а в другом сокращенно - нельзя сокращать слово, если оно является единственным членом предложения - не допускается сокращение, если оно может повлечь за собой инотолкование, двусмысленность в восприятии фразы - сокращение до одной буквы не допускается, кроме случаев традиционных текстовых сокращений типа г. (год, г. (господин, с. (село, р. (река) и др.(слово директор не сокращается) [Валгина 2003]. Вопросы для самоконтроля 1. Какие языковые особенности текстов официально-делового стиля вызнаете. Что такое документ 3. Что такое реквизит документа Какие реквизиты вы можете назвать 4. По каким признакам делится деловая документация 5. Какие документы относятся к личным, организационно-распорядительным, административно-организационным, информационно-справочным и справочно- аналитическим 6. Расскажите о классификации деловых писем. 7. Каковы нормативные требования к языку официально-делового стиля СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Основная 1. Введенская, Л. А. Русский языки культура речи учеб. пособие для вузов / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, ЕЮ. Кашаева. – Ростов н/Д., 2007. 2. Валгина, НС Функциональные стили русского языка : учеб. пособие / НС. Валгина. Московский государственный университет печати. – М МГУП, 2003. 3. Дмитриева, О.И. Русский языки культура речи учеб. пособие О.И. Дмитриева, НМ. Орлова, НИ. Павлова – Саратов, 2008. 4. Розенталь, Д.Э.Справочник по русскому языку. Практическая стилистика / Д.Э. Розенталь. – М, Издательский дом ОНИКС 21 век Мири образование, 2001 5. Стилистика и литературное редактирование учеб пособие / под ред. В.И. Максимова. – М, Гардарики, 2004. Дополнительная 1. Балашова, Л. В Русский языки культура общения для деловых людей. / Л. В. Балашова. ТА. Милехина, С.А. Рисинзон, НМ. Орлова. – Саратов Слово, 2007. 2. Сидорова, МЮ. Русский язык. Культура речи конспект лекций / МЮ. Сидорова. – е изд. – М Айрис-пресс, 2007. 3. Русский языки культура речи курс лекций под ред. Н.А.Ипполитовой. – М ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008 Лекция 8 Общее понятие о риторике как науке и способах речевого воздействия Предметом изучения риторики является ораторское искусство. Обладателя ораторским искусством называют оратором. Существует несколько определений понятия оратор 1) лицо, профессионально занимающееся искусством красноречия 2) лицо, произносящее речь 3) глашатай чего-нибудь: 4) человек, обладающий даром речи. Оратор — речистый человек, краснослов, мастер говорить о людях, проповедник (В. Даль. Поэтами рождаются, ораторами становятся Цицерон. Сила речи состоит в умении выразить многое в немногих словах (Плутарх). Больше пользы приносит речь, которая малыми долями прокрадывается в душу. В пространных же рассуждениях, написанных заранее и прочитанных при народе, шуму много, а доверительности нет (Сенека). Главная особенность ораторского искусства — это способность выступать публичнотак, чтобы уметь формулировать свои мысли, чтобы донести их до слушателей, чтобы убедить их в своей правоте, воздействуя при этом на чувства аудитории, побуждая ее к действию. В ораторской речи должно учитываться всё: и содержание, и интонация, и манера изложения, жесты и мимика. Почти половина информации передается через интонацию. Одни и те же слова, сказанные по-разному, могут привести к противоположным результатам. Эмоциональность выступления должна соответствовать его содержанию и учитывать ситуацию. Максимальная эффективность ораторской речи достигается при гармонии мысли и слова,обеспечивающей логическую перспективу мысли и ясность в сочетании с простотой изложения. Чем суше и абстрактнее изложение, ниже его эмоциональность, тем слабее восприятие выступления. Важны внутренняя силаи убежденность, которые могут быть подкреплены только внутренней потребностью высказываться, вызванной деловой необходимостью. Перед человеком, готовящимся выступать публично, неизбежно встаёт целый ряд вопросов. Прежде всего три общих, связанных с целью речи для кого говорю Что хочу им сказать Зачем хочу им это сказать А также четыре частных вопроса, отражающих внешнюю, техническую сторону речи как сказать правильно Как сказать понятно Как сказать интересно Как сказать убедительно Помочь выступающему призвана риторика – наука о законах подготовки и произнесения публичной речи с целью оказания желаемого воздействия на аудиторию. Публичная речь как разновидность устной речи. Между формами устной и письменной речи существуют принципиальные различия, связанные с условиями производства речи и ее восприятием. Они находятся один к другому в известных отношениях, ноне тождественны элементы одного не совпадают с элементами другого. Озвученная письменная речь не является речью устной. Письменная речь обладает особенными средствами выражения, которые не применяются в устной речи буквы алфавита, пунктуационные знаки, шрифты, знаки, пробел, курсив и т.п. Слуховое восприятие речи совершенно иное, чем зрительное восприятие. Написанную речь возможно перечитывать по несколько раз. Озвученная письменная речь воспринимается слушающими не более чем на 50%. Основное орудие устной речи — звук. В звучащей речи важны интонация, изменение высоты тона, усиление и ослабление звука, логическое ударение, темп и т.д. Своеобразие устной речи заключается в том, что в связи с расширением своей сферы действия, проникновением в публицистику, в устной речи стали сочетаться средства книжного и разговорного стилей. В устной речи стили колеблются, в такой речи оказывается возможным совмещение языковых средств, которые считаются несовместимыми по признанным стилистическим нормам. Среднее положение между устной и письменной речью занимает публичная речь. Стиль публичной речи зависит от каждого конкретного случая. Существуют передачи подготовленные, когда текст пишется заранее и воспроизводится диктором. Как правило, это передачи, в которых помещена специальная информация. Есть передачи, не требующие подготовки текста заранее, в них важна импровизация. В подготовленных передачах используется книжная письменная речь, второй тип передач предусматривает книжно-разговорный вариант литературного языка. В публицистике, на радио и телевидении взаимодействие стилей должно быть разумным, сдерживаемым, так как здесь существует сознательный выбор средств выражения и более или менее тщательный отбор языковых средств. Письменная речь готовится заранее, ее можно исправлять, пользуясь словарями и справочниками. Речь, произведенная в устной форме, не дает возможности исправить ошибку без ведома слушающего. Для корректировки устной речи практически нет времени, так как зачастую формирование мысли и ее воспроизведение вслух происходят водно и тоже время, а это в свою очередь требует владения навыками правильной и связной речи. Устная речь может быть выражена двумя формами диалога и монолога. Эти формы состоят из реплик. Наиболее употребительные виды реплик диалогической формы устной речи - побудительные и вопросно-ответные. Монологическая форма предусматривает повествовательно-информативные и экспрессивно-эмоциональные реплики. Величина реплик может быть различна. В диалоге чаще всего употребляются однофразовые реплики, для монолога характерны развернутые высказывания. Некоторые интервью включают в себя речь монологического типа, но, однако, форма беседы при этом не утрачивает своего диалогического характера. Публичная речь должна быть публичным мышлением диалогичной (скрытой формой диалога ситуативной и реактивной, управляемой обратной связью спланированной и организованной предварительно, но откорректированной и окончально сформированной в процессе выступления проблемной развёрнутой менее, чем письменная, ноне больше, чем устная необратимой повремени (как устная речь простой по конструкции фраз построенной не по нормами правилам литературного языка и грамматики, а по законам устной речи образной и эмоциональной. История ораторского искусства.Считается, что красноречие зародилось в Элладе. Действительно, в античной Греции впервые появились систематические труды по теории ораторского искусства, именно там оно получило наиболее стремительное развитие. Но все же необходимо отметить, что с ораторским искусством были знакомы в древнейшие времена не только в Греции, но ив Египте, Ассирии, Вавилоне, Индии. Тем не менее Эллада обладала особой почвой для расцвета красноречия. Этому способствовало то, что в Древней Греции в V в. дон. э. были распространены города- государства, политическая жизнь которых развивалась по пути демократизации. Афины и Спарта были двумя центрами древнегреческой цивилизации. Власть принадлежала Народному собранию. Политическому деятелю, для того чтобы привлечь людей, нужно было представлять свои идеи в наиболее привлекательном свете. Полководцам надо было выступать перед войском, любой человек мог выступить обвинителем на суде или самостоятельно защищать себя. В этих условиях владение красноречием являлось необходимым для каждого человека. Была очень велика популярность платных учителей-софистов. Софисты — мастера ораторского искусства, они владели законами логики, искусством спора, умели эффективно воздействовать на аудиторию. Софисты принадлежали к школе философов-просветителей, сложившейся в Афинах во второй половине V в. дон. э. Кроме практики, софисты уделяли большое внимание и теории красноречия, заложив основы риторики как науки об ораторском искусстве. Главной целью оратора, по мнению софистов, было не столько раскрытие истины, сколько убедительность. Убеждать же может только искусно составленная речь. Софисты предлагали желающим определенные приемы для того, чтобы овладеть ораторским искусством. Учили пользоваться антитезами и созвучиями окончаний, требовали сжатости и закругленности мысли, обращали внимание на ритм речи, дыхание. Древнегреческий философ Сократ (470/469 — 399 дон. э) выступил против положения софистов об относительности истины. Абсолютная истина для него была выше всего, являлась мерой всех вещей. Ученик Сократа Платон (428 или 427 — 348 или 347 до н.э,) изложил свой взгляд на этот вопрос в диалогах Софист, «Федр». Их центральным персонажем является Сократ. В своих трудах Платон назвал софиста мнимым мудрецом, а софистику — мнимой мудростью. Подлинное красноречие, по мнению Платона, должно быть основано на знании истины и поэтому может быть доступно только философам. Самое ценное в теории истинного красноречия Платона - это воздействие речи надушу человека. Только познав природу человеческих душ, оратор сможет внушить свое мнение слушателям. Аристотель (384 — 322 до н.э.) развил мысли Платона об ораторском искусстве в своем сочинении Риторика, состоящем из трех книг. Впервой книге дано определение предмета риторики. Это способность находить возможные способы убеждения относительно каждого данного предмета. О причинах, возбуждающих доверие к говорящему рассказывается во второй книге. Кним относятся разум, добродетель, благорасположение. Много внимания Аристотель уделяет тому, каким образом можно убеждать слушателя, вызывая унего различные страсти и эмоции. Для Аристотеля, как и для софистов, первостепенным остается убедительность речи. Но как и Платону, Аристотелю при этом важна была достоверность речи. Третья книга риторики посвящена самой речи, ее стилям. Главные требования к стилю - ясность, доступность, безыскусственность, но при этом мягкость, изящество и благородство По законам классической риторики говорящий должен обладать тремя способами воздействия на аудиторию этосом, пафосом и логосом. Если все эти три способа гармонично сочетаются, то речь убедительна и влияет на слушателя. Этос — нравственные качества говорящего, его правдивость и честность перед слушателями. Древние считали его важнейшим из способов влияния на публику. Логика, владение искусством аргументации, — неотъемлемая часть выступления, без которой невозможно заинтересовать аудиторию. Пафос — это эмоциональное воздействие на слушателей. В 1 в. дон. э. наблюдался расцвет ораторского искусства в Древнем Риме. Этому способствовало возрастание роли Народного собрания и судов. Деятельность Марка Туллия Цицерона (106 - 43 дон. э) — вершина развития римского красноречия. Из риторических сочинений Цицерона наибольшее значение имеют три книги Об ораторе, «Бруг, или о знаменитых ораторах, Оратор. По его мнению, подлинное красноречие может родиться только из многих знаний и умений. Основа ораторского искусства должна заключаться прежде всего в глубоком знании предмета. Речь, за которой не стоит глубокое содержание, познанное и усвоенное оратором, — пустая болтовня. Обязанности оратора по Цицерону 1) найти, что сказать 2) найденное расположить по порядку 3) придать ему словесную форму 4) утвердить все это в памяти 5) произнести. В задачи оратора также входило изложение сущности дела, постановка спорных вопросов, опровержение мнения противника и подкрепление своего, расположение к себе слушателя. Красоту речи Цицерон видел в логичности, свежести, благородстве, страстности Другим знаменитым римским оратором был Марк Бабий Квинтилиан (ок. 35 — ок. 96). Он является автором сочинения в двенадцати книгах под названием Риторические наставления. Труд отструктурирован и четко продуман. В нем систематизируется весь опыт ораторского искусства, при этом обобщается собственный опыт Квинтилиана как преподавателя риторики и судебного адвоката. Риторические наставления по праву называются вершиной исследования ораторского искусства. Больше ни одна книга не предоставляла такой тщательный теоретический и практический анализ красноречия. На вопрос что значит быть красноречивым Квинтилиан отвечает так. Это нечто иное, как выражать словом то, о чем мы думаем, и сообщать это слушателям. Настоящий оратор должен обладать изяществом и красотой речи, но они должны соотноситься с целью и предметом речи, при этом следует учитывать интересы и предполагаемую реакцию аудитории. Вершина ораторского искусства для Квинтилиана способность говорить без подготовки. Чтобы этого достичь, необходимо обладать огромным запасом разнообразных знаний и навыков. Итак, греки в ораторском искусстве больше всего ценили искусство убеждать, а римляне — искусство хорошо говорить. Риторика разработана в античности, развилась в Средние века и Новое время. Со временем сам предмет риторики изменился. В России большой вклад в теорию риторики внесли МВ. Ломоносов, профессора Московского и Петербургского университетов А.Ф. Мерзляков, Т.Н. Грановский, ИМ. Сеченови др. Первые из дошедших до нас отечественных риторик относятся кв. Это были переводы латинских учебников. Автор первого учебника риторики на русском языке — МВ. Ломоносов. Он был издан в 1798 г. под длинным названием Краткое руководство к красноречию. Книга первая, в которой содержится риторика, показующая общие правила обоего красноречия, то есть оратории и поэзии, сочиненная в пользу любящих словесные науки. В этом труде Ломоносов выделяет собственно риторику — учение о красноречии вообще, касающееся и прозы истихов. Оратория — этонаставление к сочинению речей в прозе и, наконец, поэзия — наставление к сочинению поэтических произведений. Риторику ученый рассматривал как науку о письменной и устной речи. В XIX в. возникают понятия общая риторика и частная риторика. Это было связано стем, что риторика считалась наукой, которая изучает законы красноречия как вид искусства. Ноэти законы могли относиться как ко всем письменными устным произведениям вообще, таки к каждому из их видов иродов. Общая риторика изучала соответствие стиля предмету изложения, частная — составление определенных видов документов. Именно такого взгляда на теорию красноречия — риторику — придерживались русские исследователи в XIX в. Виды ораторского искусства Ораторское искусство никогда не было однородным. В зависимости от сферы применения оно подразделялось народы и виды. Основные виды академического красноречия лекция (вузовская, школьная 2) научный доклад 3) научный обзор 4) научное сообщение 5) научно-популярная лекция. В академической речи рассматриваются новые или уже известные слушателям факты, резюмируются проведенные исследования, результаты экспериментов, поисков и т.д. Судебная речь. Реформа 1864 г. заложила новые принципы судопроизводства и ознаменовала зарождение судебного красноречия. Задачи судебной речи 1) целенаправленное и эффективное воздействие на суд 2) формирование убеждений судей, присяжных, представителей СМИ, граждан, присутствующих на процессе. Выделяют обвинительную, или прокурорскую речь и защитительную, или адвокатскую Наибольшее значение в настоящее время имеет доказательная сторона судебной речи. Форму и содержание судебной речи определяют ее три взаимосвязанные функции - выяснить, доказать и убедить Социально-политическая речь. Политическое красноречие не было распространенным в России видом ораторского искусства. Сравнительно высокого уровня достигло, только военно-патриотическое ораторское искусство. Выдающимися полководцами-ораторами были Петр I, А.В. Суворов, МИ. Кутузов. Митинговые речи были особенно распространены в годы революции 1917 г. и Гражданской войны. Мастерами ораторского искусства в это время были В.И. Ленин, И. Бухарин, А.В. Луначарский. В годы перестройки получило развитие митинговое красноречие, а позднее — парламентское. Сегодня политическое красноречие - это борьба и столкновение разных суждений, мнений. При этом, к сожалению, некоторые политики могут забывать об этических нормах и правилах ведения дискуссии. Социально-бытовое красноречие. Социально-бытовое красноречие появилось у греков и называлось оно эпидейктической, или торжественной речью. К современным формам социально-бытового красноречия относятся 1) юбилейная речь (носящая торжественный характер и посвященнаязнаменательной дате, юбилею отдельной личности или, например, целого завода приветственная речь застольная речь бытовая праздничная или официальная, произносимая, например, на дипломатических приемах 3) надгробная речь. Одним из видов социально-бытового красноречия в XVIII в. было придворное красноречие. Его характеризовало использование цветистых искусственных сравнений, метафор, высокого стиля изложения. Позднее пышность подобных речей утратилась. Для них стал более характерен свободный план изложения. Непременным осталось одно все речи подобного типа посвящены только положительным сторонам личности. Духовная (церковно-богословская) речь. Духовное (церковно-богословское) красноречие — одно из самых древних и развитых видов красноречия. Оно имеет богатую историю и традиции. Виды духовной речи 1) проповедь (слово. Ее произносят с церковного амвона (место перед иконостасом, иона обычно соединена с церковной службой 2) речь официальная. Она адресуется другим служителям церкви или же посылается официальным лицам. Духовным речам присущ интерес к внутреннему миру человека. Духовные речи осуждают пороки пьянства, гордыни, сребролюбия и т.д. Прославляются же в них любовь к Родине, милосердие, мужество, мудрость и т.п. Есть специальная наука, изучающая христианское церковное проповедничество и духовное красноречие в том числе гомилетика. Образцы духовного красноречия — Слово о законе и благодати Илариона (XI в, проповеди Кирилла Туровского (XII в, Тихона Задонского (XVIII в, Митрополита Московского Филарета (XIX в, Патриарха Московского и всея Руси Пимена (XX в Виды красноречия существуют и развиваются не изолированно друг от друга они открыты взаимодействию, например, перекрещиваются по тематике академическое и социально-политическое красноречие. Словесное оформление публичного выступления. В устной речи существует порог восприятия информации, который ограничивается объемом оперативной памяти человека — 7 + - 2 единицы. Когда фраза превышает эти границы, то ее необходимо расчленить интонационными паузами на отдельные части, что обеспечит восприятие информации слушающим. Использование книжно-письменных средств языка в устной речи нежелательно, так как это затрудняет восприятие текста устной речи. Книжно-журнальные языковые построения, в состав которых входят цепочки отглагольных существительных, плохо воспринимаются на слух, их содержание может быть непонятно слушателю. Причастные и деепричастные обороты характерны для книжно-письменных средств языка. Их употребление в устной речи нежелательно, так как длинная фраза трудно запоминается, в памяти не удерживается падежная форма главного слова, отсюда возникают ошибки в согласовании с определенным словом. В устной публицистике широко используются средства фонетики, в частности разнообразие и богатство интонации. В устной речи могут присутствовать высокая, торжественная и разговорно-бытовая интонация, приподнятая и сниженная. Произношение зависит от жанра устной публицистики. Например, книжное нейтральное произношение характерно для официальной хроники, разговорно-бытовое — для передач развлекательного типа. Основными в произношении являются нейтральный и книжный стили. Дополнительными, придающими стилистическую окраску, воспринимаются возвышенный и разговорный стили. Публичная, или ораторская речь, обращена кмногочисленной аудитории. В публичной речи особенно важно воздействие не только на умно и на чувство слушателей. Стилю публичной речи придает особую выразительность широкое использование средств лексики. В ораторскую речь могут включаться народные слова и выражения, разговорная лексика, книжная, возвышенная, архаичная лексика — все это усиливает образность публичной речи, оживляет ее, подчеркивает внимание оратора к аудитории. Так как публичная речь, как правило, готовится заранее, то использование средств языка должно быть обдуманным. Чрезмерное использование разговорной лексики или употребление жаргонизмов недопустимо в публичной речи. Речь, изобилующая просторечными словами и выражениями, производит отталкивающее впечатление на слушающую аудиторию. В публичной речи следует избегать типичных ошибок словоупотребления 1.неразличение паронимов (паронимы - это слова, сходные по звучанию, но имеющие разное значение (абонемент - абонент, выплата - оплата - плата 2. неуместное использование иностранных слов вследствие незнания их значения (брокер, депозит, дебитор. Подготовка речи.Мастерство устной речи обеспечивается различными факторами, среди которых важная роль отводится подготовке и проведению выступления. Работа по подготовке речи – сложный и длительный процесс. В нём выделяют несколько этапов 1) определение темы и цели речи 2) подбор, анализ и отбор материала 3) композиция, план выступления 4) аргументы и пути доказательства 5) работа над языком выступления. Чаще всего тема речи бывает уже заданной, но иногда выступающему приходится выбирать самому. В этом случае при выборе темы нужно исходить из личных знаний. Выбрав тему, следует подумать о ее формулировке. Любая тема является частью большой проблемы и представляет собой одну из ее сторон. Формулировка темы должна быть ясной, четкой, по возможности краткой. Она должна отражать содержание выступления и привлекать внимание слушателей. Длинные формулировки, включающие незнакомые слова порой вызывают у слушателей негативное отношение к предстоящему выступлению. Следует избегать слишком общих названий. (Например, тема одной лекции звучит так Забота о здоровье. Возникают вопросы о чьей заботе пойдет речь - государства, лечебных учреждений, здравоохранения, семьи, каждого человека и о чьем здоровье будет говориться - дошкольников, школьников, студентов, рабочих, служащих, пенсионеров) Рекомендуется давать более конкретные формулировки О вреде самолечения, Профилактика заболеваний гриппом. Выступающий должен ясно представлять, для чего, с какой целью он произносит речь, какой реакции слушателей добивается (ожидает. Говорящему следует формулировать цель не только для себя, но и для своих слушателей. Четкая постановка цели облегчает восприятие ораторской речи, определенным образом настраивает слушателей. В процессе выбора темы и определения целевой установки для контроля ставить перед собой такие вопросы действительно ли меня интересует тема, или может ли она стать интересной для меня Достаточно ли я знаю поэтому вопросу и могу ли я заручиться достаточными данными Смогу ли я уложиться в отведенное время Если я хочу убедить, убежден ли искренне я сам Будут ли соответствовать мои тема и цель уровню знаний, интересами установкам слушателя В методической литературе определены основные источники, из которых можно черпать новые идеи, сведения, факты, примеры, иллюстрации для своего выступления. Среди них официальные документы научная, научно-популярная литература справочная литература энциклопедии, энциклопедические словари, словари по разным отраслям знаний, лингвистические словари толковые, орфоэпические, орфографические, синонимов, паронимов, иностранных слов, статистические сборники, ежегодники по различным вопросам, таблицы, библиографические указатели статьи из газет и журналов художественная литература передачи радио и телевидения результаты социологических опросов собственные знания и опыт личные контакты, беседы и интервью размышления и наблюдения. При подготовке лучше использовать не один источника несколько, что обеспечит содержательность речи. Нельзя забывать и о так называемом местном материале, те. имеющем отношение к жизни слушателей, региона, о котором идет речь. Привлечение такого материала оживляет выступление, вызывает внимание слушателей, заинтересовывает их. Этот этап подготовки связан с работой оратора в библиотеке. Выступающему нужно уметь пользоваться разными каталогами алфавитным, систематическим, предметным, по персоналиям библиографическими изданиями, справочной литературой. Выступающему необходимо выбрать из литературы то, что можно будет использовать в речи, те. прочитать соответствующие разделы, сделать нужные записи, систематизировать материал. Обязательно нужно указать, откуда выписан материал, кто автор выписанного текста. Настоящая подготовка к выступлению предполагает выработку собственного отношения к предмету речи, формулировку своих мыслей потому или иному вопросу, анализ своих идей с позиций будущей аудитории. Приступая к работе над композицией речи необходимо прежде всего определить порядок, в котором будет излагаться материал, те. необходимо составить план. Речи, написанные без предварительного плана, зачастую имеют значительные композиционные недостатки. Говорящий, не продумавший плана речи, нередко уходит от основной темы, не укладывается в отведённое для выступления время. По структуре планы бывают простыми и сложными. Простой включает несколько пунктов, относящихся к основной части изложения. Простой план может быть превращен в сложный. Для этого нужно его пункты разбить на подпункты. Основное требование, предъявляемое к плану публичного выступления - он должен быть логически выдержанным, последовательным, с естественным переходом от одного пункта к другому. Одинаковых планов даже по одной и той же теме не существует. Каждый оратор по-разному подходит к освещению проблемы и составляет свой план речи. К тому же возможно и такое у одного итого же оратора может быть несколько вариантов плана выступления. После написания плана выступающему надо поработать над построением отдельных частей своей речи. Наиболее распространенной структурой устного выступления с античных времен считается трехчастная, включающая в себя следующие компоненты вступление, главную часть, заключение. Ученые доказали, что лучше всего запоминается то, что дается вначале или в конце сообщения. Психологи объясняют это действием закона первого и последнего места (законом края. Поэтому начало и конец речи (те. вступление и заключение) должны быть в центре внимания оратора. Под композицией речи понимается построение выступления, соотношение его отдельных частей и отношение каждой части ко всему выступлению как единому целому. Наряду со словом композиция употребляются его синонимы построение, структура. Если соотношение частей нарушено, то эффективность речи снижается, а порой даже сводится к нулю. Публичная речь отличается особой композицией, использованием определенных выразительных средств языка. Классическая модель композиции публичной речи включает в себя вступление, определение предмета, изложение, опровержение и заключение. Во вступлении подчеркивается актуальность темы, значение ее для данной аудитории, формулируется цель выступления, кратко дается история вопроса. Важнейшая задача вступления — подготовка слушателей к восприятию речи. Для этого оратору необходимо расположить слушателей к себе, организовать внимание аудитории. Оратору необходимо завоевывать внимание аудитории, заставить работать всех, в том числе и нежелающих слушать. Поэтому во введении стоит обратить особое внимание на начало речи, первые фразы (зачин. Во вступлении к публичной речи используется ряд приемов непосредственное обращение к слушателям апелляция к интересам слушателей вопросы к аудитории яркие примеры и случаи из жизни и т.д. Главная часть выступления содержит основную информацию. В ней доказываются свои положения, при необходимости опровергается точка зрения оппонента. В главной части необходимо убедить слушателей и, если это необходимо, побудить к определенным действиям. В главной части оратор проявляет навыки владения логическими формами изложения анализом, синтезом, сравнением и обобщением — и основными приемами доказательства индукцией, аналогией, дедукцией Заключение закрепляет впечатление от всего сказанного ранее, приводит в систему все услышанное. При повторяющихся встречах с аудиторией в заключении называется тема следующего выступления. В публичной речи важна импровизация, она позволяет установить контакт с аудиторией. С помощью импровизации выступающий следит за реакцией слушателей, их вниманием. Импровизация придаёт публичной речи непринуждённость. Однако импровизация не должна уводить от основной темы выступления. Содержание импровизации в структуре речи зависит от жанра выступления, индивидуальных качеств оратора и характера аудитории. Оратор и его аудитория. Главным понятием риторики является оратор – человек, произносящий публичную речь. Люди, к которым обращены его слова, составляют аудиторию публичной речи. Оратор и аудитория взаимодействуют друг с другом в процессе устного публичного выступления. Важнейшее условие эффективности ораторской речи - это контакт со слушателями. Контакт (по определению психологов) - общность психического состояния оратора и аудитории, это взаимопонимание между выступающими слушателями. На основе чего возникает эта общность Прежде всего на основе совместной мыслительной деятельности, те. оратор и слушатели должны решать одни и те же проблемы, рассматривать одинаковые вопросы - оратор, излагая тему своего выступления, а слушатели, следя за развитием его мысли. Если оратор говорит об одном, а слушатели думают о другом, то контакта не будет. Для установления контакта важно также и эмоциональное сопереживание, те. оратор и слушатели вовремя выступления должны испытывать сходные чувства. Отношение оратора к предмету речи, его заинтересованность, убежденность передаются и слушателям, вызывают у них ответную реакцию. Главные показатели взаимопонимания между оратором и аудиторией 1) положительная реакция на слова выступающего 2) внешнее выражение внимания у слушателей (поза, сосредоточенный взгляд, возгласы одобрения, согласные кивки головой, улыбки, смех, аплодисменты 3) рабочая тишина в зале. Дополнительные факторы, влияющие на установление контакта с аудиторией актуальность обсуждаемого вопроса новизна в освещении данной проблемы содержание выступления сточки зрения занимательности, интереса личность оратора, его репутация, сложившееся общественное мнение он м внешний вид оратора. Выступающему необходимо знать ораторские приемы поддержания внимания у слушателей и заранее планировать их при работе над структурой публичной речи 1) прямое требование внимания от слушателей 2) обращение к аудитории с неожиданным вопросом 3) речь прерывается, делается пауза 4) прием тайна занимательности, чтобы заинтересовать слушателей, предмет речи сразу не называется 5) вопросно-ответный ход оратор вслух раздумывает над поставленной проблемой. Он ставит перед аудиторией вопросы и сам жена них отвечает, выдвигает возможные сомнения и возражения, выясняет их и приходит к тем или иным выводам. Чтобы оживить выступление, можно использовать пословицы, поговорки, фразеологические выражения, примеры из художественных текстов, элементы юмора и т.д. Русский языки культура речи 2008]. Методы изложения материала. Теория аргументации Продумывая структуру главной части выступления, оратор должен решить, каким методом он будет излагать материал. Методы изложения материала сформировались на базе многовековой ораторской практики, описаны в разных риторических пособиях, активно используются ораторами нашего времени. Индуктивный метод - изложение материала от частного к общему. Оратор начинает речь с частного, конкретного случая, подводя слушателей к обобщениями выводам. Метод используется часто в агитационных выступлениях. Дедуктивный метод - изложение материала от общего к частному. Вначале речи оратор выдвигает ряд положений, которые потом раскрывает на конкретных примерах, фактах. Распространен в выступлениях пропагандистского характера. Метод аналогии - сопоставление разных явлений, событий, фактов. Параллель проводится обычно стем, то хорошо известно аудитории. Концентрический метод - расположение материала вокруг главной проблемы. Выступающий переходит от общего рассмотрения центрального вопроса к более конкретному и углубленному его анализу. Ступенчатый метод - последовательное изложение проблем, вопросов. Рассмотрев какой-либо вопрос, оратор более не возвращается к нему. Исторический метод - изложение материала в хронологической последовательности описание и анализ изменений, которые произошли в томили ином предмете, стечением времени. Рекомендуется использование при составлении выступления нескольких методов изложения материала, что позволяет сделать структуру главной части речи более оригинальной, нестандартной, запоминающейся. Какой бы метод ни использовал оратор в выступлении, его речь должна быть доказательной, суждения и положения убедительными. Изучением наиболее эффективных в коммуникативном процессе методов и приемов убеждающего воздействия занимается особая отрасль знания - теория аргументации новая риторика. Логическое доказательство включает 3 взаимосвязанных элемента тезис мысль или положение, истинность которого требуется доказать аргументы, или основания, доводы (положения, посредством которых обосновывается тезис демонстрация, или форма, способ доказательства (логическое рассуждение, совокупность умозаключений, которые применяются при выведении тезиса из аргументов. Правила выдвижения тезиса и аргументов тезис должен быть четко сформулирован, оставаться неизменным входе данного доказательства. В качестве аргументов должны использоваться истинные положения, аргументы должны быть достаточными для выдвинутого тезиса. Аргументация - операция обоснования каких- либо суждений, практических решений и оценок, в которой наряду с логическими применяются такие речевые, эмоционально-психологические и другие внелогические методы и приемы убеждения. Чтобы доказать правильность выдвинутых положений, убедить в их истинности, в процессе общения используются разные виды аргументов. С античных времен принято делить доводы на логические, обращенные к разуму слушателей, и психологические, оказывающие воздействие на чувства. К логической аргументации относятся такие суждения теоретические или эмпирические обобщения и выводы ранее доказанные законы науки аксиомы и постулаты определения основных понятий в конкретной области знаний утверждения о фактах. Входе аргументации важно разводить факт и мнение. Факт - действительное, невымышленное явление, событие то, что произошло на самом деле. Мнение - суждение, выражающее оценку, отношение, взгляд на что-либо. Факты - более надежные аргументы. К мнениям нужно относиться критически, учитывать исторические и социальные факторы, оказавшие влияние на их формирование. Весомыми логическими доводами выступают статистические данные. Однако цифрами нельзя злоупотреблять. Обилие их оглушает слушателей, затрудняет восприятие содержания речи. Психологические доводы могут затрагивать любые чувства, что помогает достичь желаемого результата речь больше воздействует на нас, мы ее лучше запоминаем. Наиболее распространенные психологические доводы довод к чувству собственного достоинства, долгу и чести довод от угрозы довод от обещания довод от сочувствия довод от осуждения довод от сомнения довод от недоверия. Используя психологические доводы, следует помнить, что риторическая этика запрещает говорящему обращаться к низменным чувствам, а также к эмоциям, способным породить открытые общественные конфликты. Сюда относятся злоба, жадность, зависть, ненависть к другим людям, малодушие, тщеславие, агрессивность и т.п. Не следует забывать, что дело не в количестве приводимых ориентиров, а в их качестве. Различают аргументы сильные и слабые. Довод, против которого легко найти возражение, следует признать слабым. Если оппонент вынужден согласиться с доводом, значит, он веский, сильный. Чтобы добиться своей цели, надо хорошо знать того, к кому обращены доводы, и приводить аргументы с учетом индивидуальных особенностей собеседника. Располагая доводы в своей речи, выступающий должен помнить о таком важном принципе композиции, как принцип усиления. Суть его значимость, вес, убедительность аргументов постепенно нарастают, самые сильные доводы помещаются в конце рассуждения. Важнейшая часть общения жесты, мимика, интонация. Порой с помощью этих средств (их называют невербальными) можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов. Наверное, каждый может вспомнить, как он сам прибегал к красноречивым взглядами жестам или читал ответ на лице собеседника. Такая информация пользуется большим доверием. Если между двумя источниками информации (вербальными невербальным) возникает противоречие говорит человек одно, а на лице у него написано совсем другое, то, очевидно, большего доверия заслуживает невербальная информация. Австралийский специалист А. Пиэутверждает, что с помощью слов передается 7% информации, звуковых средств — 38%, мимики, жестов, позы — 55%. Иными словами, не столь значимо то, что говорится, а то, как это делается. Опытные ораторы рекомендуют начинать выступление с яркого, интересного примера, пословицы, поговорки, крылатого выражения, юмористического замечания может быть использована цитата, которая заставляет задуматься аудиторию над словами говорящего рассказ о каких-то значительных событиях, имеющих отношение к данной аудитории, к теме выступления вопросы к аудитории [Введенская 2007]. Вопросы для самоконтроля Какие качества оратора формируют общую речевую культуру 2. Какие факторы должен учитывать оратор при установлении и поддержании контакта с аудиторией 3. Какие требования предъявляются к выбору темы, определению цели ораторской речи, поиску и подбору материалов для выступления 4. Охарактеризуйте классическую модель композиции речи. 5. Что такое аргументация 6. Объясните почему психологические аргументы некорректны сточки зрения логики 7. Какие средства используются для выразительности речи СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Основная |