М. С. Савина Пряжникова Е. Ю
 Скачать 4.4 Mb.
|
|
184 Методы оказания помощи в конкретном выборе и принятии решения: построение «цепочки» основных ходов (последовательных дей ствий), обеспечивающих реализацию намеченных целей и перс пектив, позволяющих наглядно (на бумаге) представить клиенту и самому профконсультанту возможные жизненные перспективы (траектории) самоопределяющегося человека; построение системы различных вариантов действий клиента (в виде своеобразных «деревьев» и «ветвей»), ведущих к опреде ленной цели, позволяющих выделить наиболее оптимальные ва рианты профессиональных перспектив (траекторий); использование различных схем альтернативного выбора из уже имеющихся вариантов выбора профессии, учебного заведе ния или специальности в конкретном заведении (обычно исполь зуются на заключительных этапах консультации). 6.4. Типы профконсультаций Ранняя, детская консультация. Это, скорее, консультация не самих детей, а их родителей и воспитателей, это консультация по формированию положительного отношения к труду, а также по выбору кружка или спецшколы для детей, проявивших раннюю одаренность. Реально пока такую помощь родителям оказывают воспитатели и преподаватели этих спецшкол, опираясь, скорее, на свою профессиональную интуицию и опыт. Для психологов-проф-консультантов этот тип консультирования является, скорее, перспективным, потенциально очень продуктивным. Ведь ведущая деятельность дошкольника (а частично и младшего школьника) — игровая, и с учетом того, что играют дети больше в профессии, имитируя деятельность взрослых, данное обстоятельство становится решающим не только для будущей социализации ребенка, но и для формирования основы для будущего профессионального самоопределения. Профориентация и профконсультация в годы учебы в школе (подготовка к выбору, формирование ценностно-смысловой и операциональной основы самоопределения, когда у школьника формируется представление об основных действиях по выбору и реализации своих жизненных целей). Также важно в этом возрасте формировать информационную основу самоопределения, при этом начинать надо с профессий, которые изначально интересны школьникам, но потом постепенно расширять их кругозор, создавая системную ориентировку в мире профессионального труда. Делать к этом возрасте акцент на определении «профпригодности», на наш взгляд, ошибочно, ведь ребенок еще до конца не сформировался и работа должна носить диагностико-корректирующий (не 185   диагностико-рекомендательный) характер (подробнее см. 1.4). Хот.. если школьник будет интересоваться своей готовностью к каким-то профессиям, то можно провести с ним определенные диагно-ii стические методики, не делая при этом окончательных выводов и'1 рекомендаций.Профконсулыпация учителей учащихся. Часто, прежде чем начи-j нать разговор о проблемах детей, некоторые учителя хотят немно-| го рассказать о себе, поэтому важно уметь выслушивать и соб-j ственные проблемы учителей, иначе возникнет риск, что с ними* так и не сформируются доверительные отношения. В целом же, важно организовать реальное сотрудничество с учителями (осо-, бенно с классными руководителями и учителями труда), при котором удалось бы распределить некоторые функции в профориен-] тационной помощи подростку. Профконсулыпация родителей учащихся. Так же как и в работе i учителями, важно быть готовым выслушивать собственные про-» блемы родителей, постепенно выводя их на уровень реальног сотрудничества, предполагающего согласование и распределение усилий по оказанию помощи своим детям. Профконсультация старшеклассников и выпускников школ (глав-| ная особенность этого типа профконсультации — помощь в конк-< ретном выборе, а также уточнение и перепроверка выбора). Консультация данного типа должна быть максимально прагматичной! и здесь важную роль играет не только просчет и осмысление peJ альных обстоятельств (факторов) выбора, но и волевая готовнс клиента сделать конкретный выбор. Помощь абитуриентам в уточнении специальности (или факультета, кафедры) уже выбранного учебного заведения. Главная проблема — школьные профконсультанты могут и не знать особен^ ностей специализаций и кафедр конкретных учебных заведений^ поэтому важно либо обеспечить взаимодействие с представителя*! ми этих заведений, либо найти и подготовить профконсультантов в самих этих заведениях. Профотбор на профессии с особыми условиями труда (оператор-1 ские, военные, летные). Часто проводится с использованием пси-J хофизиологической аппаратуры и предполагает разработку тестовых норм для конкретных трудовых постов, а не просто нормь «для летчика» или «для оператора». Профконсультация безработных при смене работы предполагает:! а) выбор новой профессии и нового места работы; б) выбор про-{ фессии и места ее приобретения. Важно учитывать прошлый опь взрослого клиента. Часто приходится предлагать непривлекатель-| ные варианты (акцент переносится не на выбор, а на помощь обретении смысла в непривлекательном варианте). Профконсультация работников кадровых служб предприятий^ организаций, учебных заведений. Важно помнить, что эти работни-| 186 ки сами неплохие «житейские» психологи. Главная проблема многих кадровых работников — недостаток такта при общении со своими клиентами (но консультировать их по данному вопросу следует так, чтобы они не восприняли помощь как «морализаторство»). Перспективными здесь представляются различные коммуникативные тренинги с моделированием ситуаций собеседования при приеме на работу или при решении различных трудовых споров. Профконсультация подростков и взрослых инвалидов. Особое требование — компетентность при использовании методов клинической психологии. Очень важен особый такт при работе с данными категориями клиентов (инвалиды ранимые, чувствительные, «тонкокожие», как сказала одна воспитательница из школы-интерната для детей с ДЦП). Они быстро «влюбляются», «открывают душу», но и быстро «разочаровываются» в психологе, если обнаружат фальшь, неискренность, слабую заинтересованность в своих проблемах. Многие исследователи отмечают, что часто самооценка инвалидов сильно завышена, особенно в интернатах, где они окружены теплотой и заботой. Как это ни парадоксально, но именно после окончания таких заведений подросток-инвалид может впасть в настоящую депрессию, столкнувшись с полным безразличием к своей судьбе со стороны нашего замечательного, «демократического», «рыночно-базарного» общества. Консультация уже работающих специалистов по вопросам планирования и реализации карьеры в рамках данной организации. Обычно этим занимаются психологи труда и менеджеры по персоналу, работающие в конкретных фирмах. Главные особенности такого рода помощи заключаются в том, что приходится учитывать реальности данной организации, в том числе и отношение к карьере данного сотрудника со стороны коллег и руководства. Важная роль при этом отводится специально составляемому плану развития сотрудника, который играет особую роль, когда утверждается руководством (или обсуждается на собрании коллектива). Обычно такие планы обязывают работника заботиться о своем профессиональном росте, ведь после утверждения такой план становится не только личным делом данного человека. Естественно, со всеми работниками проводить такую работу малореально, поэтому подобные планы уже сами по себе являются своеобразным стимулом работнику для личностного и профессионального роста. Ретроспективная профконсультация, когда уже взрослый человек стремится осмыслить всю свою жизнь или важный отрезок жизни. Если жизнь прожита неудачно, то не всегда следует говорить такому клиенту правду (например, в случаях, когда человек может «сломаться», не «пережить» эту правду). Иногда для некоторых людей бывают полезны и иллюзии, что их жизнь все-таки Удалась (это особенно важно для старых и пожилых клиентов). 187 6.5. Основные формы и модели лрофориентационной работы (отечественный и зарубежный опыт). Типичные и перспективные профориентационные программы Анализируя американскую систему школьной психологической службы «гайденс», В.В.Веселова отмечает, что само ее возникновение было связано с решением именно профориентации онных проблем. Со временем обнаружилось, что традиционна профориентация, основанная на идеях Ф. Парсонса, оказалась слишком ограниченной, и сейчас «гайденс» — это «созвездие различных психологических служб», куда входят специалисты (каун<« слеры), работающие по собственно учебным проблемам, по про-| блемам профессиональной, социальной ориентации и другим на-] правлениям работы, вплоть до организации контактов с правоох^ ранительными органами. Как пишет В.В.Веселова, традиционно американская проф| ориентация отражала «интересы правящего класса» и была «pacf считана на формирование адаптивной личности, усвоившей ценнс сти и стереотипы поведения буржуазного общества». Еще в 1950-е i известный американский социолог Р.Миллс писал, что «...ны! нешние отсталые педагоги приспособили свои представления содержании и практике педагогической деятельности к требоваЦ нию воспитания стандартных людей. Они не являются активным! глашатаями норм и образцов высокой культурной жизни и интел| лектуальной разборчивости. Вместо этого они часто преподнося учащимся различные пустяки и пошлости, относящиеся к ло! ким приемам достижения успеха на профессиональном nonpni и к искусству "приспособления к жизни", т. е. к растительной жизн| стандартных людей». Правда, в последние десятилетия появляется все больше пр* верженцев реального гуманистического подхода в школьной net хологии и профориентации, ориентированных на уникальну личность школьника. Однако, как отмечает В. В. Веселова, по-прея нему многие школьные психологи вынуждены заниматься тест* рованием и собирать огромные «досье» на своих учеников. Рассматривая пути построения успешной карьеры, В.Берг 1 своей несколько ироничной работе «Карьера-суперигра» привод примеры «правильного» поведения в самых разных жизненных си| туациях (на отдыхе, на банкете, в приемной начальника, в сит циях, когда приходится участвовать в сплетнях), дает советы, «научиться выслушивать своих коллег» и как самому откровенн* чать, помня о том, что «на многих фирмах развита система «та* ной» информации», а также знакомит читателя с приемами щ воборства с «конкурентами» на пути к успеху (Берг В., 1998). Рассматривая историю понятия «карьера», В. Берг пишет: «Ла| тинское «каррус» означало для древних римлян не прекрасно вь 188 полненную стрижку, а боевые колесницы, построенные в определенном порядке. Еще и сегодня французы называют карьерой поводья, которыми лошадь пристегивается к повозке... Не правда пи, подобное значение слова, пришедшее к нам еще от древних римлян, несет в себе огромный смысл? Упряжка — это ваше профессиональное желание стать на ступеньку выше в служебной лестнице... Жизнь в больших концернах и фирмах часто бывает похожа на большие и непрекращающиеся никогда ралли. На вашем пути к вершине вы встретите много крутых поворотов и скользких дорог, и какая-то из них может оказаться длиной в жизнь» (там же, с. 63-64). Справедливости ради следует отметить, что некоторые элементы иронии по поводу чисто прагматичной ориентации самоопределяющихся людей можно встретить и у отдельных отечественных авторов. Например, С.Степанов в работе «Человек при деньгах. Психология достатка» отмечает, что «трудно быть счастливым без гроша за душой», но «заблуждается тот, кто надеется стать счастливым посредством обогащения» (Степанов С. 2000, с. 143). Правда, в одних местах работы автор отмечает, что в истории «понятия "хороший человек" и "богатый человек" существовали независимо друг от друга, эмоционально не пересеклись» (там же, с. 39), а в другом месте книги в случае возмещения обиды вполне можно откупиться, поскольку «деньги... выступают символическим возмещением морального ущерба» и «мы в рамках нашей культуры все это воспринимаем непривычно» (там же, с. 56). Таким образом, чтобы стать «хорошим», нужно просто заплатить определенную сумму. Но в любом случае важен сам факт размышления над данной темой, которая во многом является ключевой не только для профессионального, но и для личностного самоопределения. Интересный опыт профориентационной работы накоплен в Японии, где школьных психологов как таковых нет. Профессор С Фукуяма разработал систему «профессиональных проб», позволяющих школьникам в течение трех лет (в основном за период 12—14 лет, когда, по мнению многих японских специалистов, и должна вестись профориентационная работа) попробовать свои возможности в 16 основных видах труда (см.: Фукуяма С, 1992). По специальной системе школьники оценивают свои успехи. Также их успехи оцениваются педагогами. При этом происходит перенос акцента с диагноза в целях прогноза успешности будущего труда на диагноз в целях совершенствования обучения (см. Укке Ю.В., 1990). В целом данная система («система Фукуяма») является раз-питием «трехфакторной модели Ф. Парсонса», только вместо традиционного третьего фактора (или принципа) — рекомендации 0 профпригодности; используются «профессиональные пробы» в ус-ловиях реальной профессиональной деятельности (в специальных 189 учебных мастерских, максимально приближенных к реальному i изводству). К сожалению, полноценная реализация системы «щ фессиональных проб» возможна лишь при реальном вниманр государства и производства к школе, т. е. все это не для РФ. В России профориентационая работа после долгого перерьи (с середины 1930-х гг.) возобновилась в широком масштабе с се* редины 1980-х гг. Сначала в подшефных школах крупных пред! приятии такая работа проводилась на уровне «профориентациощ ных мероприятий», отдельных «исследований» и консультаций, щ затем во многих школах был введен курс «Основы произведет Выбор профессии». Вот как выглядел примерный план профориентационных за| нятий со старшеклассниками в середине 1980-х гг., разработав ный Е.А.Климовым и С.Н.Чистяковой: Классификация профессий: 1) общий обзор классификацш 2) типы профессий; 3) классы профессий; 4) отделы и групщ профессий; 5) формула выбора профессии. Человек и профессия: 1) интересы, склонности, способнс сти; 2) здоровье и профессия; 3) профессиональная пригоднс 4) сознательность и самостоятельность выбора; 5) самовоспит ние и выбор профессии. 3. Слагаемые успеха: 1) профессиональный план; 2) основ* причины ошибок и затруднений при выборе профессии; 3) пр фессиональная консультация; 4) характеристика профессии профессиограмма; 5) где получить профессию. В целом такая программа в силу своей серьезности и даже н«| которой «академичности» была больше рассчитана на взросль людей, знакомящихся с основами профориентации, но не школьников. Кроме того, в те годы было еще довольно мало а* визирующих и игровых методов работы, поэтому занятия дили не очень интересно и их успех во многом зависел от обаят преподавателя-профконсультанта. Во второй половине 1980-х гг. активно использовались тесты] субтесты способностей. Например, в Зеленограде на базе Це* ра профориентации молодежи под руководством А. Г. Владимиру ва была разработана эффективная по тем временам технолог где схема профориентационной работы была примерно слел щей. С учащимися VIII — X классов проводились циклы заня на которых школьники в специальных «Тетрадях выбора профе<| сии» заполняли бланки ответов по разным психодиагностичен методикам. В итоге по каждому ученику накапливалась информ| ция, на основе которой можно было выводить профконсультаг онную рекомендацию. Интересную программу профориентационной работы с щимися «Твоя профессиональная карьера» предложил авторе* 190 коллектив под руководством С. Н.Чистяковой. В данной программе вместе с теоретическим (общеориентирующим, просветительским) материалом используются различные активизирующие методы (профориентационные викторины, игры, кроссворды, дискуссии). При этом органично сочетаются традиционные формы работы (даже с элементом фольклора в виде пословиц, посвященных труду и выбору профессии) и новые, экспериментальные направления профориентационной помощи (см. Дидактический материал по курсу «Твоя профессинальная карьера», 1998). Интересный опыт профориентационной работы накоплен на базе Томского городского центра профориентации молодежи. Благодаря усилиям администрации центра группа психологов-энтузиастов, вдохновленных В.Б.Борейшей, разработали оригинальную систему профориентационных занятий и консультаций с подростками. Вот как примерно выглядит план работы с учащимися X—XI классов. I часть — «Мой выбор». 1. Профессиональный старт: моя исходная си туация. 2. Профессиональный старт: древо возможностей. 3. Работаю щее решение. 4. Расширяем пространство выбора. 5. Заказываем желатель ную работу. 6. Подбираем подходящие профессии. 7. Моя область превос ходства. 8. Горячие проблемы. 9. Проясняем внутреннее небо. 10. Взгляд из будущего. 11. Моя роль и безопасность на рынке труда. 12. Рисуем портрет подходящей профессии. 13. Вычисляем самую подходящую профессию. 14. Что подскажет внутренний голос. 15. Насыщаем решение энергией. 16. Планируем профессиональный старт. II часть — «Алъфаплан-2015». 1. Победители и неудачники. 2. Мои вза имоотношения со временем. 3. Экстерналы и интерналы. 4. Что такое пла нирование карьеры. 5. Прояснение жизненных ценностей. 6. Идеаль ное будущее. 7. Постановка целей. 8. Мои ресурсы. 9. Проблемная карта. 10. План действий. 11. Оформление плана карьеры. Данная программа, разработанная уже в первой половине 1990-х гг., включала в себя многие интересные наработки, неизвестные отечественным психологам в 1980-е гг., проводилась с активным использованием различных игровых методов и дискуссий. Таким образом, в отечественной профориентации накапливается достаточно интересный опыт, который еще предстоит по-настоящему осмыслить и использовать в дальнейшем. Интересный опыт профориентационной работы накапливается в регионах России. Например, в работе А. В. Мордовской «Теория и практика жизненного и профессионального самоопределения старшеклассников» (2000) описывается опыт профориентационной работы с учетом этнонациональных особенностей народов, проживающих в Саха (Якутия). Предлагаемая автором программа Профориентационной работы опирается на определенные национальные традиции и строится с учетом особенностей трудовой 191  деятельности в условиях этого непростого Восточно-Сибирског региона.В современной РФ издается много пособий, где реализует традиционная западная модель построения карьеры, берущая на чало еще со времен Д. Карнеги и ориентированная на успех в кон| курентной борьбе с соперниками (см.: Малинин Е.Д., 1999; IToj ляков В. А., 1995; и др.). В одной из таких известных работ (сд Поляков В. А., 1995) автор откровенно пишет, ссылаясь на риканского бизнесмена X. Маккея: «Вы — товар. Если этот toe не берут, значит, пора подумать об изменении стратегии марке тинга, произвести собственную переоценку так, чтобы увидет себя в ином свете. Вам следует пересоздать себя и окружакищ мир». Далее автор предлагает перейти к «конкретным рекомещ циям по организации саморекламы». При всей сомнительнс такой «профориентации» следует признать, что для решения ря задач, связанных с трудоустройством и построением профессис нального успеха, многие из советов подобных авторов оказьи ются эффективными и полезными для определенных групп юн ентов (ориентированных на ценности «массового сознания» «цивилизованного потребления»). И все-таки, как не вспомнить Э. Фромма, который, рассужда об «отчужденном характере», выделял главную жизненную поз» цию таких людей: «Я такой, какой я Вам нужен для решет Ваших проблем... Я такой, какой изволите...» Именно такая пс зиция позволяет человеку с «отчужденным характером» стать «ход ким товаром» на «рынке личностей». Другим интересным направлением в отечественной и зарубед ной профориентации является увязывание планирования жиз? с судьбой, роком, предназначением, жизненными циклами, бис графическими закономерностями и т.п. Например, Г. Буркхарт| работе «Возьми жизнь в свои руки» (2001) при рассмотрении бий графий людей, находящихся в кризисных ситуациях, в немало степени опирается на антропософию Р. Штайнера. В частност собственная биография должна строиться с учетом религиозног| начала, духовного мира личности, с учетом своей семьи и нар да, к которому принадлежит данный человек, с ориентацией окружающих людей и обязательно учитывать природную с> ность человека. Г. Буркхарт признается, что «стимулом» для разра ботки своей теории и написания книги послужило для нее «ест ственное для врача желание помочь пациентам» (Буркхарт Г., 2001 с. 12). Сама биография человека имеет определенные закономе{ ности — этапы, в частности. На ранних этапах человек болы берет от других людей, на средних этапах то берет, то отдает. A i завершающих этапах больше отдает другим людям. При этом ощ деленным образом соотносится «линия развития духа» и «криЕ биологического развития». Интересно, и у других западных авт 192 ров данная тема (соотношение природного, биологического и духовного) очень популярна (см.: Ливехуд Б., 1994). Важную роль во взглядах Г. Буркхарт играют значимые события жизни, которые определенным образом сочетаются с этапами и жизненными циклами. При этом, с одной стороны, мистико-ориентированная («экзотическая») профориентация все-таки имеет право на существо-вание, поскольку реально помогает определенным группам населения, например больным, отчаявшимся людям, которые нуждаются не столько в деловых советах, основанных на учете реальных обстоятельств, сколько в простом человеческом участии в их судьбе, во многом основанном на надежде... Но с другой стороны, такая помощь предполагает и некоторый отход от научных традиций психологической практики, основанной на большем учете реальности и большем уважении к личности клиента, когда важные жизненные выборы он принимает осознанно и самостоятельно. Существует даже определенная закономерность: если общество находится в кризисном положении и число отчаявшихся людей резко возрастает, то больший расцвет получают такие направления практической психологии, которые больше основаны на вере, на успокаивании клиента, на формировании у него способности «взглянуть на ситуацию иначе» вместо того, чтобы попытаться преобразовать эту ситуацию. Подобные закономерности отмечаются и в профориентации, связанной в сознании обывателя с планированием жизни, с судьбой, с предназначением. Даже среди людей, успешно занимающихся профориентацией, большинство опираются не столько на научную традицию, сколько на обычное человеческое обаяние, жизненный опыт и полумистические методы, больше основанные на очаровывании клиента и внушении ему веры в успех. Заметим, что это та реальность, с которой приходится считаться и которая, как это ни парадоксально, вполне соотносится с социально-экономической и духовной ситуацией, сложившейся в современной России. По сути, невнимание нынешних властей к профориентации провоцирует искать иные подходы в оказании помощи самоопределяющимся людям, и здесь, как говорят, свято место пусто не бывает: появляется дилетантизм и «психологическое шарлатанство», когда сложнейшие жизненные вопросы решаются с опорой не на прогноз развития общества и закономерности личностного развития человека, а на потребности сегодняшнего дня и на сиюминутные восторги клиентов от общения с таким многоопытным, очаровательным и убедительным консультантом. В целом же приходится с сожалением констатировать, что ни зарубежный, ни отечественный опыт в необходимой мере пока еЩе не изучен. Хотя можно предположить (и для этого есть осно- ' Прнжникона 193 вания), что этот зарубежный и отечественный опыт может oi заться весьма полезным не только в плане ценных находок, кс рые можно было бы использовать, но и в плане анализа разно, разных ошибок и просчетов, зная которые можно было бы ., повторять их в будущем. И еще неизвестно, какой опыт важнее,1! Вопросы для самопроверки Что такое методика как «внутреннее средство» и методика как «вне нее средство» профессиональной деятельности психолога? Может ли лекция рассматриваться как активизирующая процел Почему? В чем состоит ограниченность тестологического подхода в щ ориентации? В чем заключаются преимущества и недостатки организацией управленческой стратегии? Что такое проблема методических предпочтений в отечествен? профориентации? Какие именно изменения произошли в организации и проведе* профориентационной работы за период с середины 1980-х гг. по нас щее время? Рекомендуемая литература Веселова В. В. Билет в будущее // Знание. Сер. «Педагогика и психе гия». — 1990. — № 1. Дидактический материал по курсу «Твоя профессиональная карьер Под ред. С.Н.Чистяковой. — М, 1998. Пряжников Н. С. Профориентационные игры: проблемные ситуавд задачи, карточные методики. — М., 1991. Пряжников Н. С. Профессиональное и личностное самоопределение.! М.; Воронеж, 1996. \ Фукуяма С. Теоретические основы профессиональной ориентации. 1 М., 1989. |