Международный менеджмент. Международный менеджмент тест с ответами
 Скачать 216.49 Kb.
|
|
10. Главная цель организационной культуры — поддержание самоидентичности и своеобразия организации — контроль над персоналом — формирование благоприятного психологического климата — воспитание персонала — создание благоприятного имиджа 11. Развернутая формулировка миссии организации включает (несколько вариантов ответа) а) главное направление деятельности организации (т.е. какие общественные потребности организация удовлетворяет) б) указывает на социальную ответственность организации перед обществом в) указывает на социальную ответственность организации перед работниками и акционерами 12. Стратегии конкурентной борьбы в соответствии с матрицей портера: — дифференцирование — лидерство в области затрат — концентрация на сегменте 13. Конфликт это: — явление, которое может как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию — сознательное поведение одной из сторон, которое вызывает расстройство интересов с другой стороны — предельное обострение противоречий 14. Методы создания конструктивного конфликта — согласование, визирование — альтернативное проектирование — приглашение внешних инспекторов (оппонирование) — принятие решений на основе консенсуса 15. Тип руководителя, который может быть полезен в творческом коллективе с высокой степенью делегирования полномочий: — середняк — автократ — либерал — холерик — демократ — получатель зарплаты 16. Теория справедливости включает следующие аксиомы: а) справедливость понятие относительное б) люди оценивают свои взаимоотношения путем сравнения того, что они вкладывают с тем, что они получают в) не эквивалентность вклада и отдачи свидетельствует о низкой трудовой активности работника г) люди, неудовлетворенными своими взаимоотношениями из-за низкой отдачи стремятся восстановить справедливость д) не эквивалентность вклада и отдачи приводит к возникновению беспокойства и внутренних переживаний 17. Анализ внешней среды организации включает — микро, макро анализ (возможностей и угроз) — ускорение роста рынка — увеличение покупательской способности спроса — выход на новые рынки и сегменты рынка — расширение производства — увеличение ассортимента производимой продукции — благоприятная политика правительства — спокойное поведение конкурентов — замедление роста рынка — изменение потребностей и вкусов покупателей — рост продаж замещающего продукта — появление новых конкурентов — сокращение платежеспособного спроса населения — рост цен у поставщиков — неблагоприятная политика правительства 18. Миссия организации – это — основная общая цель организации — неключевая задача организации 19. Различают категории ценностей в организации: — экономические — религиозные — политические — эстетические — социальные — теоретические 20. Цели, разрабатываемые по основным видам и направлениям деятельности производственно хозяйственного подразделения называют: — общие — производственные — плановые — специфические — перспективные 21. Необходимые рыночные условия эффективного применения стратегии диверсификации — большая доля предприятия на рынке — весь рынок — неповторимость продукта с точки зрения покупателя 22. Работник разделяет цели и ценности организации на не приемлет существующие в ней нормы поведения — администратор — получатель зарплаты — и т.д — оригинал 23. Либеральный тип руководителя это: — руководитель, которому свойственно минимальное вмешательство в работу коллектива. Руководитель является посредником, помогает сотрудникам наладить контакт, снабжает подчиненных материалами и информацией 24. После составления возможностей и угроз СВОТ анализа следует оценить: — перспективы применения стратегий — конкурентные преимущества — руководство должно оценить свои внутренние силы, которые позволяют воспользоваться предстоящим возможностям и предотвратить угрозы, выделение сильных и слабых сторон 25. Какие стратегии иллюстрирует матрица Продукт-рынок Анзоффа? — Концентрированного роста (обработка рынка, развитие рынка, развитие продукта) — диверсификация 26. Для какого стиля разрешения конфликта характерно стремление кооперироваться с другими, но без внесения в данную кооперацию своего сильного интереса а) разрешение конфликта силой б) уход от конфликта в) компромисс г) решение конфликта через сотрудничество д) войти в положение с другой стороны 27. 5 сил поттера — поставщики — конкуренты — потребители — конкуренция внутри отрасли — товарозаменители 28. К целям организации предъявляются следующие требования — должны быть совместимы между собой — должны быть известны исполнителям — должны быть достижимы (реальны) — должны быть конкретны — должны быть измеримы — достижимы — измеримы — конкретны — согласованы — известны — ориентированы во времени 29. В состав факторов микросреды входят: — трудовые ресурсы, правительственные институты — деловые партнеры, посредники, конкуренты — профсоюзы, акционеры, общественные организации 30. В основе организационной культуры находятся: — национальные традиции — разделяемые большинством членов организации убеждения и ценности 31. Процесс стратегического планирования включает: — миссия — цель — среда — стратегия — контроль 32. К стратегиям диверсификации относят: — Стратегию Централизованной (горизонтальной) диверсификации — Стратегию Вертикальной диверсификации — Стратегию Конгломерантной (лотеральной) диверсификации — Горизонтальная диверсификация по традиционным потребностям — Горизонтальная диверсификация по технологиям — Вертикальная технологическая цепочка — Конгломерантная (лотеральная) поточная линия. 33. Анализ среды включает: — анализ микро окружения — анализ макро окружения — анализ внутренней среды организации 34. Стратегии, предполагающие, что расширение фирмы осуществляется за счет добавления новых структур или усилия контроля над ними — интегрированного роста — неопределенного роста — определенного роста 35. Основополагающие цели стратегического управления — управление персоналом компании; — разработка стратегических целей организации; — анализ и оценка ее ресурсов и возможностей; — подсчет заработной платы сотрудников; — анализ и оценка тенденций в сфере маркетинговой деятельности; — оценка и анализ альтернативных путей развития предприятия; — разработка стратегии на перспективное развитие компании; — проведение ревизии основных средств предприятия; — разработка детализированных программ, оперативных планов и бюджетов; — анализ и оценка деятельности компании на базе ряда критериев, учитывая планы и цели организации. Совпадение
Тесты Единичный выбор (правильно - по ошибке) 1. Суть принятия управленческих решений есть одинаковой для национальных и международных компаний. ДА 2. Международные решения принимаются преимущественно на основе логики. НЕТ 3. Наиболее распространенной ошибкой международных менеджеров в процесс принятия решений есть поверхностный анализ отчетов, документов, имеющихся баз данных. НЕТ 4. Метод сценарного планирования было предложено в начале 70-х лет в корпорации "Дженерал Электрик", а со временем усовершенствовано в Институте Сателле (Франкфурт-на-Майне). НЕТ 5. Если поручить группе английских менеджеров найти решение какой-то проблемы, то они непременно попробуют честно выполнить задача и спустя некоторое время предложат проект решения, даже если оно и не совсем отвечает проблеме. ДА Множественный выбор 1. Способные к международному бизнесу менеджеры принимают управленческие решения на основании ... а) рекомендаций, которые содержатся в литературе; б) фактов и информации; в) впечатлений и чувств; г) собственного прошлого опыта; д) советов знакомых. 2. Какая черта с приведенных наибольшей мерой присущая менеджерам французского национального стереотипа? а) этноцентризм; б) непринятие компромиссов, склонность к конфликтам и дискуссиям во время решения разных проблем; в) глубокое уважение к традициям; г) прагматичность; д) уважительное отношение ко времени как такого и прежде всего - к важнейшему деловому ресурсу. 3. Для немецкого опыта менеджмента наиболее характерно ... а) жесткий агрессивный стиль; б) использование ресурсного планирования; в) стремление избегнуть рисков; г) образование производственных советов согласно Закону о привлечении рабочих к управлению производством (1951 г.); д) все указанное. 4. Функция руководства в американской модели менеджмента включает такую черту, как... а) парный контроль; б) формальные бюрократические организационные структуры; в) долгосрочная ориентация; г) преимущественно директивный стиль; д) ничего из приведенного. 5. Преимущественно централизованные решения принимаются высшим руководством ТНК по вопросам ... а) международной маркетинговой политики; б) финансов; в) использование кадров экспатриантов; г) использование производственных мощностей; д) по всем приведенным вопросам. 6. Классическая ошибка высших менеджеров международной корпорации "ІВМ" при изменении производственной парадигмы в 70-х годах, которые недооценили значение перехода к персональным компьютерам и их огромное влияние на дальнейший бизнес и разрешили установить на своих компьютерах операционную систему DОС компании "Mіcrosoft", была связана с переоценкой ими значение в процессе принятия решений. а) интуиции; б) логики; в) опыта; г) делегирование полномочий; д) всего приведенного. 7. Информация "Касандры" включает ... ... данные. а) важные скрытые; б) неважные скрытые; в) неважные заметные; г) неважные незаметные; д) все приведенное. 8. Принципиальное отличие принятия решений в международных компаниях по результатам исследований лауреата Нобелевской премии Г.Саймона связано с частым использованием ... а) логики; б) информации; в) экономико-математического моделирования; г) интуиции; д) опыта. 9. По выражению Питера Друкера: " менеджеры могут ошибаться с выбором правильного решения правильной проблемы, но они некогда не ищут правильного решения неправильной проблемы". а) японские; б) немецкие; в) французские; г) западные; д) американские. 10.Синоптическая модель процесса принятия решений (определение Проблемы, обоснование целей, выдвижение альтернатив, оценка альтернатив, сравнение прогнозного результата по каждой альтернативе с целями, выбор одной из альтернатив) присущая ... менеджмента. а) японскому; б) восточному; в) западному; г) высшему; д) сравнительному. Совпадение
д) советов знакомых. 17. Разработка и использования кейс-метода для подготовки международных менеджеров высочайшего сорта в 20-х годах было начато всемирно известной... а) Лондонской школой бизнеса (Великобритания); б) Немецкой академией менеджмента Нижней Саксонии (ФРГ); в) Гарвардской школой бизнеса (США); г) Стенфордской школой бизнеса (США); д) Институтом развития менеджмента (Швейцария). 18. Одной из важнейших преимуществ использования кейс-метода при подготовке международных менеджеров есть... а) использование специальной аудитории - амфитеатра; б) сложная методика проведения занятий; в) приближенность к бизнес практике; г) индивидуальный подход к слушателям; д) все приведенное. 19. Широко известный в мире опыт подготовки международных менеджеров Кейптаунской школы бизнеса (Южная Африка) базируется на... а) использовании кейсов Гарвардской школы бизнеса (США); б) использовании кейсов Лондонской школы бизнеса (Великобритания); в) проведении слушателями прикладных исследований по методике Чикагской школы бизнеса (США); г) широком привлечении к учебному процессу высококвалифицированных менеджеров- практиков; д) всему приведенному. 20. Международная корпорация около 96 % объема своей продажи осуществляет в других странах... а) "Дженерал Моторз" (США); б) "Нестле" (Швейцария); в) "Мацушита Электрик" (Япония); г) "Юнилевер" (Великобритания); д) "Сименс" (ФРГ). 21. Мультинациональные корпорации рассматривают весь мир как поле своей деловой активности, создают сеть мультинационального обслуживания (банки, рекламные агенции, консалтинговые фирмы и т.д.), опираясь на глобальную компьютеризацию, поскольку... а) мультинациональность космополитическая; б) мультинациональность "не имеет отчизны"; |