Международный менеджмент. Международный менеджмент тест с ответами
 Скачать 216.49 Kb.
|
|
+(А) Теории ожиданий Врума (В) Теории Портера Лоуллера (С) Теории приобретенных потребностей Макклеланда (D) теории справедливости Адамса Источник:http://sdalna10.com/24094146 img59.ru Контрольный тест с ответами по основам менеджмента оранизации 1. Какая функция менеджмента приведена ниже: «Это — процесс сравнения результатов?» — Планирование + Контроль — Организация — Мотивация 2. Что является обўектом контроля в менеджменте: — Результаты работы, методы работы — Методы труда, непосредственно сотрудники — Результаты работы, сотрудники как личность + Организация, сотрудники 3. Какой вид контроля охарактеризован ниже: «Реализуется через правила, процедуры, поведение. Этот вид контроля используют относительно ресурсов «? — Итоговый — Производственный + Предыдущий — Текущий 4. Какой вид контроля охарактеризован ниже: «Осуществляется через систему обратной связи, имеет характер управленческой необходимости, имеет цель, использует внешние ресурсы»? — предварительный + обратной — итоговый — текущий 5. С чего начинается работа по принятию управленческих решений? — Подготовка решения — Сбор информации + Оценка ситуации — Разработка вариантов решений 6. понимается под управленческим решением? + Оценка ситуаций и выбор альтернативы — Выбор методов дальнейшей работы — Организация коммуникационного процесса — Выбор целей и методов их достижения 7. Какой вид контроля характеризуется следующими чертами: «Он необходим для учета возможных будущих ситуаций, а также для обеспечения мотивации»? + Итоговый — Обратная — Текущий — предварительный 8. О вид коммуникаций идет речь: «Они возникают между конкретными лицами»? — организационные — структурные + Межличностные — межгрупповые 9. Конфликты бывают: — Доброжелательные — Делегированные + Внутриличностные — Финансовые 10. О каком виде коммуникаций идет речь ?: «Они определяются характером деятельности, построением, возможностями организации» — Межличностные — межгрупповые + Организационные — структурные 11. О какой управленческую категорию идет речь: «Это — способность влиять на отдельные лица и группы работников с целью сосредоточения их усилий на достижение определенных целей»? — Влияние — Власть + Лидерство — Авторитет 12. О какой управленческую категорию идет речь: «Это — любой ка поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида»? — Власть + Влияние — Лидерство — Руководство 13. О какой управленческую категорию идет речь: «Это — возможность влиять на поведение людей, необходимые для эффективной организации»? — Лидерство + Власти — Влияние — Авторитет 14. О какой тип власти идет речь: «Базируется на традициях, которые способны удовлетворить потребность исполнителя в защищенности и принадлежности»? — Эталонная власть + Законная власть — Власть основана на принуждении — Экспертная власть 15. О какой форме власти идет речь: «Власть, основанная на желании подчиненного быть таким, как его руководитель»? — Власть основанная на вознаграждении + Эталонная власть — Законная власть — Экспертная власть 16. В основе любого типа власти лежит воздействие через «умную» веру? Подчиненный сознательно и логично принимает на веру ценность знаний руководителя. — Власть основана на принуждении — Законная власть + Экспертная власть — Эталонная власть 17. Какие стили руководства существуют? — Семейное, авторитарное, демократическое — Демократическое, анархическое, публичное + Либеральное, авторитарное, демократическое — Невмешательство, либеральное, демократическое 18. Какие последствия обусловливают функциональные конфликты: + Повышение эффективности деятельности организации — Ослабление сотрудничества между работниками — Увеличение враждебности между субўектамы конфликта — Улучшение морального климата в коллективе 19. Какие виды конфликтов различают? — Аналогичные, физические, внутриличностные, межгрупповые — Между группой и личностью, межгрупповые, самобытные, биологические + Межличностные, межгрупповые, внутриличностные, между группой и личностью — Коллективные, самобытные, межличностные, внутриличностные 20. Как называются последствия конфликтов, если не оказалось возможным найти эффективный путь решения конфликта? — Дисфункциональные + Нейтральные — функциональные — Посторонние 21. Какая группа методов решения конфликтов относится к структурным? + Разъяснение требований к работе, установление общих организационных комплексных целей, система вознаграждений, координационные и интеграционные механизмы — Система вознаграждений, компромисс, принуждение, разъяснения требований к работе — Сглаживание, установление общих организационных комплексных целей, уход, координационные и интеграционные механизмы — Система вознаграждений, координационные и интеграционные механизмы, принуждение, разъяснения требований к работе 23. Последствия конфликтных ситуаций, которые приводят к ухудшению ситуации — функциональные — Нейтральные + Дисфункциональные — Авторитарные testdoc.ru Тест с ответами по дисциплине менеджмент организации для студентов 1. В практике менеджмента при подборе персонала организации применяют следующие группы методов… 1 +Прогностические 2 Графические 3 +Практические 4 Математические 2. К основным этапам карьеры в управлении персоналом организации не относится… 1 Этап зрелости 2 Адаптационный 3 +Подготовительный 4 Стабилизационный 3. С точки зрения теории менеджмента главная цель системы управления персоналом заключается в … 1 Осуществлении взаимосвязи между системой управления персоналом и требованиями производства 2 Оптимизации соотношения численности работников и производственной системы 3 Анализе трудовых процессов и качества жизни 4 +Обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие 4. Согласно теории менеджмента к функциям подсистемы управления наймом и учетом персонала относят следующие … 1 +Организация оценки, отбора и приема 2 Обеспечение безопасных условий труда 3 +Организация найма 4 Разработка штатного расписания 5. В теории менеджмента сигналами кризиса средних лет у руководителя служат сужение сферы жизненных интересов, пассивность, консерватизм и … 1 Способность к расширению и углублению своих знаний 2 +Обращение к прошлому, а не к будущему 3 Работа над новыми и перспективными задачами 4 Способность видеть в подчиненных партнеров по сотрудничеству 6. Согласно теории менеджмента кадровая политика организации предполагает разработку политики по следующим направлениям управления персоналом … 1 Инновационная деятельность 2 Научно-техническая деятельность 3 +Подбор и расстановка 4 +Адаптация, обучение и оценка 7. К функциям кадровой службы относятся … 1 Разработка планов-заданий для рабочих 2 Разработка проектов инновационного развития организации 3 +Разработка норм внутреннего распорядка 4 +Организация и контроль за условиями труда 8. В PEST-анализе внешней среды рассматриваются … 1 Культурные факторы 2 +Политические факторы 3 Демографические факторы 4 +Экономические факторы 9. К элементам, составляющим среду косвенного воздействия на предприятии, относятся… 1 +Международные события 2 Конкуренты 3 Поставщики 4 +Природно-климатические условия 10. С точки зрения практики менеджмента в матричной организационной структуре нарушается управленческий принцип… 1 Корпоративного духа 2 +Единоначалия 3 Дисциплины 4 Подчинения частных интересов общим 11. К основным характеристикам функций управления в менеджменте относится… 1 +Однородность содержания работ в рамках одной функции 2 Обособленность функций друг от друга 3 Значительный объем работ в рамках одной функции 4 Непредсказуемость результата выполнения работ при реализации функции 12. Система контроля в организации должна содержать… 1 Постоянно действующий контроль 2 +Предварительный контроль 3 +Заключительный контроль 4 +Текущий контроль 13. Согласно теории менеджмента бизнес-план как документ начинается со следующих разделов… 1 Финансовый план 2 Оценка рисков 3 +Меморандум о конфиденциальности 4 +Резюме 14. К примерам, в полной мере соответствующим понятию «инструментальный» лидер, относятся следующие … 1 +Сотрудник, который координирует общие усилия по достижению цели в узких вопросах функционирования предприятия 2 +Сотрудник, который берет на себя инициативу в специфических видах деятельности 3 Наиболее авторитетный сотрудник в коллективе 4 Директор предприятия 15. С точки зрения теории и практики менеджмента конфликт в организации должен рассматриваться как… 1 +Явление, которое может, как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию 2 Свидетельство неблагополучия организации 3 Позитивное явление 4 Нежелательное явление 16. Все категории работников: постоянные, сезонные, временные, оформленные не менее чем на пять дней, которые официально работают в организации, в данный момент, характеризуются… 1 Штатным расписанием 2 Явочной численностью 3 Нормативной численностью 4 +Списочной численностью 17. Если работник перемещается в другую функциональную область деятельности без перехода на более высокую ступень в организационной иерархии, его карьера является… 1 Параллельной 2 +Горизонтальной 3 Специализированной 4 Вертикальной 18. Теории мотивации в менеджменте подразделяются на две категории… 1 Системные и процессуальные 2 +Содержательные и процессуальные 3 Организационные и процессуальные 4 Сущностные и формальные 19. В практике менеджмента в организации принимают следующие из приведенных ниже экономических решений… 1 +Снижение себестоимости продукции 2 Утверждение штатного расписания 3 +Повышение уровня рентабельности продукции 4 Принятие коллективного договора 20. К методам повышения технологической эффективности управленческих решений относят… 1 +Модернизацию оборудования компании 2 +Автоматизацию производства 3 Расширение социального пакета компании 4 Сокращение затрат предприятия 21. Согласно теории менеджмента двусторонний коммуникативный процесс состоит из последовательных этапов: рождение идеи; кодирование; передача; получение, а затем… 1 Принятие 2 Использование 3 +Декодирование 4 Обратная связь 22. Согласно теории менеджмента в управленческой сетке (решетке) Блейка-Моутона пять лидерских стилей рассматривают в координатах двух факторов, ориентированных на… 1 Делегирование полномочий 2 Разделение труда 3 +Человеческие отношения, людей 4 +Производственный результат (дело) 23. Согласно теории менеджмента индивидуальные решения обладают следующими особенностями… 1 Значительное время принятия 2 +Небольшие затраты времени 3 +Высокая ответственность лиц, принимающих решения 4 Комплексный анализ проблемы 24. В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности на… 1 +Неэффективные 2 Имеющие детерминированный результат 3 Имеющие вероятностный результат 4 +Рациональные и оптимальные 25. Используемые в практике менеджмента эвристические методы соответствуют утверждениям… 1 +Основаны на интуиции и опыте 2 Применяют для решения структурированных задач 3 Основаны на моделировании и статистике 4 +Применяют для решения слабо структурированных задач 26. Согласно теории менеджмента отрицательными сторонами коллективного принятия управленческих решений являются… 1 Многовариантность решения 2 +Нахождение компромиссного решения 3 +Факт подчинения меньшинства мнению большинства 4 Полярность мнений, блокировка инициативы 27. Используемый в практике менеджмента метод «дерева решений» соответствует следующим утверждениям______ 1 +Предполагает построение графа возможных состояний и оценку 2 Предполагает ретроспективный анализ деятельности 3 +Относится к графоаналитическим методам 4 Относится к эвристическим методам 28. ________ основа кадрового менеджмента предусматривает профессиональный кадровый маркетинг в вузах и университетах; количественное и качественное планирование должностей; структурирование и планирование расходов на персонал; повышение квалификации кадров. 1 Производственная 2 Организационная 3 +Социально-экономическая 4 Правовая 29. В практике менеджмента средних и малых организаций при построении системы управления персоналом (УП) отмечают следующие особенности ______ 1 Формализованная многоуровневая система УП 2 Осуществление всех функций УП на основе аутсорсинга 3 +Компактная структура УП или отсутствие выделенного подразделения 4 +Осуществление большинства функций УП непосредственным руководителем 30. Согласно теории менеджмента при оценке эффективности управления персоналом (УП) выделяют следующие группы показателей______ 1 +Уровень удовлетворенности и текучести персонала 2 Затраты на совершенствование технологии 3 +Затраты на программы УП в расчете на 1 работника 4 Фондоотдача 31. В теории менеджмента не выделяют такого вида карьеры как _____ 1 Специализированная 2 Внутриорганизационная 3 +Единичная 4 Горизонтальная liketest.ru Тесты по менеджменту с ответами Тесты по менеджменту с ответами 1. Процессуальные теории мотивации: — ожидания — справедливости — теория подкрепления мотива 2. Процессуальные теории мотивации . . . а) основываются на том, что существуют внутренние побуждения (потребности), которые заставляют человека действовать; б) анализируют, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает вид поведения; в) верно то и другое («а» + «б»). 3. Существующие способы восстановления справедливости: — уменьшение своего вклада — увеличение своего вклада — увеличение отдачи — уменьшение отдачи — прекращение взаимоотношения 4. Теория ожидания (Виктора Врума) базируется на следующих основных факторах: — участие — валентность — ожидание — властвование — достижение — инструментальность 5. К содержательным теориям мотивации относятся — теория потребностей Маслоу; — теория существования , связи и роста Альдерфера; — теория приобретенных потребностей Мак Клелланда; — теория двух факторов Герцберга. 6. Предпосылки теории иерархии потребностей — люди постоянно ощущают какие-либо потребности — неудовлетворенные потребности развивают у человека комплекс неполноценности — группы потребностей находятся в иерархическом расположении друг к другу — чем выше продвигается человек вверх по пирамиде. Тем меньше у него потребностей — потребности находящиеся ближе к основанию пирамиды требуют первостепенного удовлетворения — если одна потребность удовлетворена. То на ее место выходит другая неудовлетворенная 7. Работник, приемлющий существующие в организации нормы и правила поведения и не разделяющий ее цели: — бунтарь — приспособленец — и т.п. 8. К дестабилизирующим факторам при применении стратегии лидерства затрат относят: — технологические нововведения — изменение предпочтений потребителей — уменьшение чувствительности к ценам — копирование конкурентами методов работы 8. При анализе сильных и слабых сторон фирмы учитываются — квалификация и компетентность кадров — позиция на рынке — наличие инновационных разработок — изменение уровней доходов потребителей — финансовые ресурсы предприятия — репутация предприятия — активность конкурентов — возможности и угрозы 9. Внутриорганизационные процессы включают: — структуру, технологию, кадры — коммуникацию, координацию — цели людей — принятие управленческих решений |