СРС. Служение книга. Методическое пособиеобучениеслужениеммосква, 2020

• Название: Методическое пособиеобучениеслужениеммосква, 2020
• Дата: 01.03.2023
• Размер: 3.13 Mb.
• Имя файла: Служение книга.pdf
• Тип: Методическое пособие; #962991
• страница: 18 из 19

200
201
Прило жение № 8
Глава III.
Вне дрение ме то дики об учение с лу жением в образоват ельный проце сс
Волонтерский менеджмент — это не столько волонтер­
ская деятельность, сколько высокопрофессиональный социальный менеджмент. Необходимо определять функ­
циональные обязанности с целью эффективной органи­
зации волонтерской деятельности, подбирать и готовить соответствующие кадры, управлять процессом организа­
ции корпоративной волонтерской деятельности.
— Создавать пространство для индивидуально­личност­
ного развития
В то же время следует сохранять пространство волонтер­
ской деятельности, которое отвечает индивидуальным запросам ее участников, что само по себе также есть часть образовательной программы.
Как поддержать волонтерство в ОУ
●
Компетентность участников
Первое условие успешной интеграции волонтерства в обра­
зовательный процесс — это компетентность всех его участников в вопросах волонтерского участия, в ценностях и принципах добровольческого служения.
Это предполагает проведение курсов повышения квалифи­
кации для педагогов, волонтерских курсов для других участ­
ников (обучающиеся, студенты, родители, партнеры), деловые игры и практическое обсуждение, участие в общем стратеги­
ческом планировании волонтерской деятельности, консульта­
тивная и методическая поддержка.
●
Волонтерский менеджмент
Необходимо разрабатывать принципы и стандарты во­
лонтерского менеджмента в образовательных организациях с учетом российских реалий, готовить соответствующие ка­
дры, сопровождать работу волонтерских лидеров.
●
Pro bono publico
Еще одно важное условие интеграции волонтерства в ОУ — привлечение профессионалов, готовых работать pro bono и в волонтерском менеджменте, и в проектной деятельности, и с целью поощрения активных волонтеров, предоставляя им популярные образовательные услуги.
●
Поощрение
Оправданы с целью поддержки активного волонтерского участия разработка и внедрение символической системы по­
ощрения (значки, грамоты и т.д.) и различные формы поддержки личностного развития активных участников (экскурсии, тре­
нинги, образовательные услуги, книги и т.п.).
●
Мотивация участников
Мотивация участников (не следует путать с поощрени­
ем) зависит от того, насколько волонтерская деятельность способна удовлетворить личностные запросы молодых об­
учающихся, такие как общение, выбор профессии и профес­
сиональный опыт, социальное признание, самореализация, прогрессивный личностный рост и т.д.
●
Карьерное портфолио и социальная характеристика
Важный элемент интеграции волонтерской деятельности в ОУ — это дальнейшее признание результатов активной во­
лонтерской работы в карьерном портфолио, ее учет в соци­
альной характеристике.
●
Корпоративная культура
Корпоративная культура организации, то, как сформу­
лирована ее миссия, должны отсылать членов корпорации к ценностям добровольческого служения и ориентировать их в возможностях активного волонтерского участия.
●
Связь с местным сообществом
Волонтерская деятельность образовательной организации позволяет ей более плотно интегрироваться в жизнь местных сообществ, поддерживать с ними постоянную деятельную связь, опираться на их ресурсы и предоставлять местным со­
обществам свои волонтерские возможности.
●
Образовательное пространство для социального и волон­
терского участия
Важный вопрос для интеграции волонтерской деятель­
ности в ОУ — ее место в образовательном пространстве.
Например, в школе это может быть социальная проектная де­
ятельность, индивидуальная проектная деятельность, деятель­
ность объединений дополнительного образования, школьное самоуправление, классные часы и т.п.
В университете это может быть добровольная социальная практика, наставничество и стажировки, исследовательская и проектная деятельность, профессиональная практика и т.д.
●
Краудсорсинговые платформы
Создание собственных краудсорсинговых платформ по­
зволит привлекать необходимые ресурсы для реализации инициатив и проектов, объединять людей, обеспечивать ин­
формационно­коммуникационную поддержку.
Технологии интеграции ВД в ОУ
В данном разделе приведены наиболее распростра­
ненные образовательные технологии, уже внедренные

202
203
Прило жение № 8
Глава III.
Вне дрение ме то дики об учение с лу жением в образоват ельный проце сс в образовательный процесс многих стран и соответствующие целям и задачам волонтерского участия.
1)
Социальная и гражданская компетентность в учебной про­
грамме
Наличие в образовательной программе одного часа (в сред­
нем) социальных компетенций, которые готовят их к жизни, ориентируют в жизненно важных навыках.
Примером может служить образовательная програм­
ма PSHE education
1
, которая стала неотъемлемой частью начального и среднего образования в Великобритании и включает в себя образование в сфере личностного и со­
циального развития, здоровья и экономики. Отдельный учебный блок в британских школах представляет граж­
данское образование. Подобные программы есть во всех европейских странах, и в каждой стране они имеют допол­
нительную специфику, например, во Франции это кухня, в Германии — широкий спектр профессионализирующих навыков. Но важная часть подобного курса на протяжении всего времени обучения как в школе, так и в университе­
те, — это подготовка обучающихся к молодежному служению.
В рамках этого модуля особое место занимают компетен­
ции, необходимые для социального проектирования и во­
лонтерской деятельности. Так, например, во многих школах и университетах США введен специальный курс, ориен­
тирующий и подготавливающий молодых людей к участию в добровольческом служении, —
учебная программа «Студенты служат Америке» по двум направлениям:
●
изучение истории социального и гражданского служе­
ния США
●
тренинг навыков, необходимых для добровольческого служения.
В 2012 — 2014 годах подобный учебный модуль был разра­
ботан и проводился для обучающихся первого года обу­
чения в РГСУ под названием «Социальное и гражданское служение молодежи». Затем был разработан аналогичный
1
Personal, social, health and economic (PSHE) education is a planned programme of learning opportunities and experiences that help children and young people grow and develop as individuals and as members of families and of social and economic communities. www.pshe­association.org.uk системный курс «СЛИПЗ: социум, личность, интеллект, профессия, здоровье»
1
В школе подобная программа может быть реализована в рам­
ках классных часов, которые могут использоваться как со­
циальный час с соответствующей тематикой.
2)
Академические курсы организации волонтерской деятель­
ности и волонтерского участия
Отдельный учебный модель относится к вопросам ор­
ганизации волонтерской деятельности, к вопросам взаи­
модействия профессионалов и волонтеров. Ведь во многих профессиональных стандартах выпускников университетов уже сегодня есть профессиональные и общепрофессиональ­
ные требования к организации работы волонтеров и взаимо­
действия с волонтерскими группами. В большей степени это относится к педагогическим специальностям, медицинским
(особенно таким, как профилактическая медицина и профи­
лактика ментального здоровья), специалистам социальной ра­
боты, культуры и т.д.
3)
S­L
Во многих странах получил распространенение новый ме­
тод обучения Service­learning, или обучение посредством слу­
жения. Подобная учебная практика решает сразу две задачи: во­первых, у учащихся формируются нравственные ценности добровольческого служения, а во­вторых, в реальной практи­
ческой деятельности закрепляются полученные теоретические знания
2 4)
Проектный офис (социальные, академические и волонтер­
ские проекты)
Переход во многих организациях управления на принципы проектных подходов создает дополнительные возможности для включения в эту систему волонтерских проектов и соци­
альных проектов с активным волонтерским участием.
5)
Волонтерский офис
«Проектный офис волонтера» — это технология, которая позволяет совместить волонтерские интересы обучающихся,
1
Решетников О.В., Решетникова О.Н. СЛИПЗ: социум, личность, интеллект, профессия, здоровье. Технология формирования социальных компетенций.
Учебно­методическое пособие. — Тверь: РОО «Институт проблем граждан­
ского общества», 2015.
2
Combining Service and Learning in Higher Education Evaluation of the Learn and Serve America, Higher Education Program. — Washington, 1999.

204
205
Прило жение № 8
Глава III.
Вне дрение ме то дики об учение с лу жением в образоват ельный проце сс их навыки и возможности с запросами на волонтерскую за­
нятость.
Проектный офис выполняет три основных задачи:
●
создает волонтерские места занятости;
●
осуществляет привлечение волонтеров в соответствии с предлагаемыми местами волонтерской занятости;
●
организует и координирует волонтерскую занятость обу­
чающихся.
В некотором смысле «проектный офис волонтера» — это образовательная служба волонтерского трудоустройства, и она таким образом может быть обыграна.
Это позволяет использовать технологию как важный элемент системы первичной профессионализации обучаю­
щихся.
Проектный офис волонтера может осуществлять две ос­
новные стратегии организации волонтерской деятельности.
Во­первых, отвечать на запросы обучающихся, заинтересо­
ванных в волонтерской работе, подбирая соответствующие их интересам места занятости или конструируя новые с учетом индивидуальных потребностей и возможностей.
Во­вторых, осуществлять привлечение волонтеров к дей­
ствующим волонтерским программам и проектам.
6) Профессиональные пробы
Популярный во многих странах подход к первичной профессионализации занимает всё более значимое место в образовательных программах и во многом использует во­
лонтерское участие.
7) Школа гражданской культуры
Многие НКО активно работают с образовательными ор­
ганизациями, реализуя неформальные образовательные про­
граммы с целью формирования гражданской культуры.
8) Взаимообучение
Этот набирающий популярность образовательный метод позволяет обучающимся обмениваться полученными навы­
ками и компетенциями, проводить мастер­классы для свер­
стников, реализовывать модель обучения «равный­равному» на принципах волонтерского участия.
9) Наставничество
Наставничество — это одна из самых популярных форм во­
лонтерства, развивающихся в образовательных организациях.
10) Университетская практика pro bono
Многие университеты создают практики профессионального волонтерства как для получения студентами профессиональ­
ного опыта, так и для участия в них профессорско­преподава­
тельского состава, в том числе с целью поощрения активных волонтеров.
11) Стажировки
Это еще одна возможность совместить профессиональную подготовку и волонтерское служение.
12) Муниципальные центры общественного служения
Работа образовательных организаций с муниципальными ресурсными центрами общественного служения позволяет организовать волонтерство по месту жительства и соединить добровольческую деятельность с учебными целями.
13) Молодежное служение
В целом во многих странах уделяется особое внимание всем социальным практикам, которые объединяются общим понятием «молодежное служение».
14) Каникулярное волонтерство
Возможность организовать волонтерскую деятельность как по месту жительства, так и с выездом в другие регионы, обмен волонтерскими группами в каникулярное время. Это также часто связано с образовательными целями, например, археологические раскопки, вожатские отряды, экологические экспедиции и т.д.
15) Волонтерский менеджмент в образовании
К 2001 году в США профессионально работой с доброволь­
цами занималось примерно 5 000 менеджеров. К 2009 году подготовлено почти 75 000 менеджеров по работе с добро­
вольцами, а к 2016 году их уже было около 150 тысяч. Многие из них — волонтерские менеджеры в сфере образования.
Центры подготовки созданы в университетах, колледжах, общественных организациях, например, таких как:
●
University of Arkansas at Little Rock — Little Rock, Arkansas
●
United Way Volunteer Center — Little Rock, Arkansas
●
Southern California Center for Nonprofit Management
●
Shanti National Training Institute — San Francisco, CA
●
Institute on Philanthropy and Voluntary Service ­ Washington,
DC — Sponsored by the Fund for American Studies, held at
Georgetown University
●
College of DuPage Academy for Nonprofit Excellence
●
A forum for people and organizations to access education, information, knowledge, resources and training Harper

206
207
Прило жение № 8
Глава III.
Вне дрение ме то дики об учение с лу жением в образоват ельный проце сс
College Volunteer Management Certificate Program —
Palatine, Illinois
●
Institute on Philanthropy and Voluntary Service, Kansas
●
Volunteer Management Institute — Overland Park, Kansas
●
Carroll Community College — Westminster, MD и в еще бо­
лее чем 50 университетских и образовательных центрах, практически в каждом американском штате.
В целом интеграция волонтерской деятельности в образо­
вательный процесс, в жизнедеятельность образовательных ор­
ганизаций и учреждений носит перспективный закономерный характер, который имеет в своем основании два центральных базовых утверждения.
Во­первых, волонтерство — это вид социальной деятель­
ности, особая форма коммуникации, которая стала неотъем­
лемой частью процесса раскрытия и реализации социальных обязательств здорового гражданского общества и сильного социального государства, что вызывает к этой практике повы­
шенный интерес образовательных институтов.
Во­вторых, само образование в его современном развитии, с учетом его ценностных ориентаций, нуждается в волонтер­
ской активности как в уникальной возможности, соединяющей практическую деятельность и социально значимые ценности.
В настоящее время взаимосвязь образования и доброволь­
ческого служения возрастает, что генерирует всё новые об­
разовательные технологии, которые в той или иной степени опираются на волонтерство. Но в целом не только в нашей стране, но и в странах, где эта работа началась на 10–15 лет раньше, нет готовых схем и решений интеграции волонтер­
ской деятельности в образование, по­прежнему необходимы новые решения. Но самое важное, что волонтерство может дать для образования как института, так и каждого отдельно­
го гражданина — это ценность человеческого участия и дух бескорыстного энтузиазма. Это именно те ценности, кото­
рые не могут быть заменены кибернетическими механизмами и всегда остаются в основании нашей цивилизации.
Но нам предстоит пройти очевидный, но непростой путь поиска собственных решений, разработки отечественных со­
циальных технологий, создания реальных социальных сетей и платформ, объединяющих усилия наших волонтеров, чтобы, соединяя образование и волонтерство, получить те возмож­
ности, которые наилучшим образом подготовят нас и к буду­
щему, и к сегодняшним вызовам.
Наша первая публикация в этом направлении посвящена одной из самых известных социальных технологий, способных соединить волонтерство и образование, — Service­learning.
Идеи, послужившие отправной точкой для развития
метода
1) Этот метод возникает на волне общественного интере­
са к проблемам кризиса социальности, лучше всего отра­
женного в работе Роберта Патнэма «Одиночество игрока в боулинг»
1
, в которой автор анализирует причины распада привычных социальных связей и возникновения небыва­
лого социального отчуждения между гражданами. Хотя сам подход был описан раньше, еще в 1990 годы
2
, но с 2000­х он получает особую поддержку для развития. Центральная идея Р. Патнэма о том, как преодолеть социальное отчуж­
дение, заключается в том, чтобы по­новому взглянуть на ценность социального капитала для развития здорового и сильного гражданского общества.
2) Вторая идея в основе метода — это кризис образования, оторванного от жизни. Это определяет необходимость воз­
вращения к идеям Дж. Дьюи, который в своей педагогике сумел соединить гражданское воспитание, реальное прак­
тическое образование и интерес к обучению. Джон Дьюи полагал, что стремление педагогов всегда сделать свое обу­
чение интересным, привлечь внимание студентов, — это их ошибка, вызванная оторванностью от реальной жизни. Если бы они соединили образование с реальными потребностя­
ми и интересами человека и общества, поместили обучение в жизненный контекст, им не пришлось бы искусственно удерживать внимание студентов
3
. Кстати, этот подход род­
нит Дьюи с подходами социального конструктивизма в те­
ории Жана Пиаже и в культурно­исторической концепции
Льва Выготского.
1
Putnam Robert D. Bowling Alone: The Collapse and Revival of American
Community (2000).
2
Впервые термин Service­learning в современном смысловом контексте ис­
пользован в журнале Мичиганского университета в 1994 году (Quick Hits for Service­Learning: Successful Strategies by Award­Winning Teachers, M.A.
Cooksey Kimberly T. Olivares, Indiana University Press, 2010).
3
Speck, B.W., Hoppe, S.L. (Eds.). (2004). Service­learning: History, theory, and issues. Westport, CT: Praeger. С. 44.

208
209
Прило жение № 8
Глава III.
Вне дрение ме то дики об учение с лу жением в образоват ельный проце сс
3) Третья идея связана с новыми поколениями, которые при­
нято обозначать как поколения Y и Z, и связанное с поко­
ленческими работами Нила Хау и Уильяма Штрауса. В своей работе 2000 года они пишут, что «миллениалы поглощены работой над массовой реконструкцией общества, работой в команде и гражданским духом»
1
. Эти поколения ожида­
ют новые образовательные формы, отвечающие их духу и желаниям. Один из известных авторов подхода пишет:
«С течением времени я пришел к выводу, что для созда­
ния класса, который соответствует целям и ценностям S­L, абсолютно необходимо депрограммировать или десоциа­
лизировать студентов и преподавателей от традиционных классных ролей, отношений и норм, а затем ресоциализи­
ровать их вокруг нового набора поведения. Короче гово­
ря, S­L — это революционная педагогика, возможно, даже опасная педагогика»
2
Кроме того, в США в 1990 году принят национальный закон об общественной работе, который включает четыре направле­
ния социального участия обучающихся:
●
Студенты учатся посредством участия в организованных событиях, которые удовлетворяют общественные потреб­
ности и скоординированы со школой и сообществом.
●
Программа интегрирована в академический учебный план со временем, выделенным в учебном плане.
●
Студентам дают возможности использовать их знание и навыки в реальных ситуациях и в сообществах.
●
Обучение переносится из класса в сообщество, где способ­
ствует развитию ценностей и смыслов служения и заботы.