СРС. Служение книга. Методическое пособиеобучениеслужениеммосква, 2020
 Скачать 3.13 Mb.
|
|
172 173 Прило жение № 7 Глава III. Вне дрение ме то дики об учение с лу жением в образоват ельный проце сс Наилучшего результата достигает комплексный, системный подход к организации социального служения. В современной России созданы многие предпосылки для осуществления по добного подхода, но в то же время следует уделять значительно больше внимания и сил тому, чтобы отдельные элементы систе мы социального служения дополняли и усиливали друг друга. К основным технологиям, внедрение которых позволяет создать единую систему социального служения, охватываю щего процесс подготовки муниципальных служащих и фор мирующего культуру гражданского участия на уровне местных сообществ, могут быть отнесены следующие: ● обучение служением ● системное добровольчество ● краудсорсинговые платформы ● лаборатории социального проектирования ● карьерное портфолио. Создание единой эффективной системы социального слу жения может быть осуществлено только в тесном взаимодей ствии, в процессе выстраивания продуктивного партнерства между образовательными учреждениями всех уровней и мест ными сообществами. Важнейший участник этого взаимо действия — НКО, третий сектор, а для современной России важнейшим союзником в деле построения общества служения становятся традиционные религиозные общины. Собственно говоря, гражданское общество и есть та среда, в которой за рождаются, зреют и реализуются гражданские инициативы и социальные проекты. Без этой почвы, без зрелого граждан ского общества народ и власть рискуют оказаться не просто в разных социальных слоях, а на разных «планетах», что уже не раз приводило Россию к глубоким кризисам и о чем на поминает юбилейный 2017 год. И что особенно хотелось бы подчеркнуть, что называется, красным карандашом, вхождение гражданина в пространство реального социального конструи рования и проектирования, понимание им своего гражданско го потенциала и перспективы должно произойти не в момент трудоустройства, а в момент осознания себя причастным к жизни своей малой родины, ощущением своей общности со всеми людьми, живущими рядом. Сегодня всё чаще люди обращаются к системе совет ского образования, и не только россияне, но и зарубежные образовательные системы от советской школы взяли всё луч шее. Труднее даже назвать те элементы советской школы клас сического периода, которые не использовались бы на Западе. Причем это относится и к средней школе, и к высшей. В Рос сии же, напротив, стали сводить феномен лучшей на планете школы к сильным учителямпредметникам и удачно написан ным учебникам. Но еще У. Бронфенбреннер 1 вывез в Америку идею экологии воспитания, которая до сих пор доминирует в процессе социализации и гражданского воспитания и кото рую можно охарактеризовать тремя основными принципами: ● воспитывает и социализирует не только семья и школа, но всё окружение ребенка — двор, улица, местное сообщество; ● подлинное воспитание и социализация возможны только в реальной инициативной социально полезной деятельности; ● индивидуум, гражданин способен стать уникальной частью целого только в процессе коллективных общих дел. Все эти идеи глубоко укоренены в наш многовековой тра диционный уклад жизни, были осмыслены русскими филосо фами и стали подлинной образовательной инновацией для всего мирового сообщества. Но, к сожалению, у себя на Роди не они либо пылятся в архивах, либо прибывают к нам в иска женном импортном варианте. Новые стандарты высшего и среднего образования созда ли все предпосылки для личностного, социального развития обучающихся на основе целостной образовательной системы. Но реализация этих стандартов требует внедрения иннова ционных технологий, которые способны перевести идею из плоскости умозрительной в живую плоть современной соци альной реальности. В данной статье дается краткий очерк тех технологий, ко торые могут стать серьезной дополняющей основой развития высшего профессионального образования, в целом профес сиональной подготовки муниципальных и государственных служащих и тем самым заложить прочную базу зрелого граж данского общества, способного не только держать удар, но и конструировать, и осуществлять самые смелые перспективы национального развития. 1 Бронфенбреннер У. Два мира детства. Дети в США и СССР. — М.: Прогресс, 1976. Оригинал: Two Worlds of Childhood: US and USSR. Penguin, 1975. 174 175 Прило жение № 7 Глава III. Вне дрение ме то дики об учение с лу жением в образоват ельный проце сс Конечно, суть технологий социального служения не в фор мальной процедуре, а в том духе, в той идее, которые они со общают участникам. Известный английский социолог Зигмунт Бауман говорит о том, что кризис социальной работы и со циального обслуживания в государствах благосостояния (т.н. развитых государствах) вызван подменой нравственной ос новы служения ближнему процедурой обслуживания 1 , этому может противостоять только «мораль, сутью которой является ответственность, которую люди берут на себя за человечность других, именно она должна стать мерой этических стандартов общества» 2 ОБУЧЕНИЕ СЛУЖЕНИЕМ Во многих странах в последнее время распространился но вый метод обучения, получивший название Servicelearning, или обучение посредством служения. Подобная учебная практика решает сразу две задачи: вопервых, у учащихся формируются нравственные ценности добровольческого служения, а вовто рых, в реальной практической деятельности закрепляются по лученные теоретические знания 3 . Данный подход предполагает прямую взаимосвязь академического образования с опытом социального служения. Традиционная учебная программа, со стоящая из таких разделов, как знать, уметь, выполнять, допол няется четвертым — практическое применение. Педагог в этом разделе указывает, каким образом полученные знания ученик может применить на практике и, что важно, эта практика должна иметь гражданскую ценность и выражаться в различных формах социального служения. Этот принцип прочно связывает обра зовательный процесс с местными сообществами, придает вза имодействию образовательных учреждений и муниципальных образований новое качество взаимодействия. Этот принцип во многом базируется на практикоориен тированном образовании Джона Дьюи и на принципах оте чественной деятельностной школы психологии и педагогики 1 Бауман З. Индивидуализированное общество. — М.: Логос, 2002. — С. 97: «Социальные работники, как в Голландии, так и в большинстве других стран, всё крепче уверовали в то, что секрет их успехов и неудач должен быть най ден в букве процедурных правил…» 2 Там же. — С. 99. 3 Combining Service and Learning in Higher Education Evaluation of the Learn and Serve America, Higher Education Program. Washington, 1999. Льва Выготского. В советской школе этот принцип реализо вывался через деятельность общественных организаций — пионерской и комсомольской — и охватывал молодых людей в возрасте от 7 до 28 лет. В отличие от современных подходов, он был прочно связан с академической программой, особенно в 1950–1960е годы. Подготовка школьников к социальному служению также является частью образовательных программ во многих стра нах мира, в частности во всех странах Евросоюза. Подобные учебные курсы ориентируют студентов и школьников в необ ходимых для социального служения компетенциях и в том, где и как они могут реализовать полученные навыки. Так, например, в США в национальную программу поддержки добровольческого служения детей и молодежи «Изучаем Аме рику — служим Америке» включаются дети с 5 лет. Суть этого курса — подготовка молодых людей к добровольческому слу жению. В системе формального образования учащиеся получа ют первичную информацию, формируется их мотивационная готовность к социальному служению на благо родной страны. В системе неформального образования учащиеся развивают те социальные навыки служения, которые больше соответствует их индивидуальным интересам. В общественных организациях мо лодые люди в реальной практике реализуют полученные навыки. Таким образом, детские и молодежные общественные организа ции не просто форма досуга молодежи, а важнейший компонент национальной системы социального образования и воспитания. В России введение подобной системы гражданского об разования актуальна и требует усилий для соединения акаде мического образования и практики общественного служения учащихся. Так, в 2011 году в Российском государственном со циальном университете был разработан и проведен учебный курс «Социальное и гражданское служение молодежи». Курс ориентировал студентов на социальные навыки, необходимые в добровольческой и благотворительной деятельности, для активного гражданского участия, разработки и реализации социальных проектов. Более 90% студентов признали акту альность полученных навыков, почти 100% студентов пред ставили самостоятельные социальные проекты. Особую ценность для образовательного процесса имеет то, что в процессе участия в социальном служении у молодых людей формируются социальные компетенции — навыки ли дерства, сотрудничества, командной работы, организаторские и коммуникативные и т.д. Социальные компетенции имеют 176 177 Прило жение № 7 Глава III. Вне дрение ме то дики об учение с лу жением в образоват ельный проце сс важнейшее значение для формирования личности современ ного профессионала, но модель современного образования не предполагает их формирование у обучающихся в полной мере. Таким образом, практика социального служения допол няет систему образования и становится важнейшим элемен том социализации и профессиональной подготовки. Также социальное служение создает дополнительные возможности для реализации личностного потенциала обучающихся, рас крывает их таланты и способности, не получающие должного внимания в процессе академического обучения. В последнее время особое внимание принципу обучение служению стали уделять многие инженерные факультеты за падных университетаов, поскольку в подготовке студентов этого направления остро ощущается дефицит реальной прак тики. В то же время местные сообщества особенно заинтере сованы в технических, инженерных навыках добровольцев. Современная демократическая система образования в пол ной мере использует систему социального служения как важ нейшую возможность, дополняющую усилия академического образования с целью подготовить профессиональные кадры для рынка труда, ответственных граждан для общественной жизни и активную, ответственную личность, способную осуще ствить всю полноту человеческого бытия. СИСТЕМНОЕ ДОБРОВОЛЬЧЕСТВО О добровольчестве сегодня говорят и пишут много, поэто му, собственно, на самих принципах и подходах к доброволь честву можно подробно не останавливаться 1 . Но есть один важный аспект, который в настоящее время в России практи чески не реализуется, — это системное добровольчество. На звание условное, но суть совершенно конкретная — создание добровольческих рабочих мест, дополняющих штатные ра бочие места в муниципальных учреждениях и организациях. Этот процесс во многом отражает ту идею, которую сегодня реализуют социально ориентированные НКО, — выполнение социальных услуг, дополняющих и расширяющих перечень финансируемых государством. 1 Решетников О.В. Корпоративное добровольчество: Научнометодическое пособие / О.В. Решетников. — М.: ООО «Издательство «Проспект», 2010. — 152 с. В большинстве стран, где уже создано и развито мощное добровольческое движение, одно из существенных направле ний его организации — это создание в штате муниципальных организаций (школы, музеи, больницы, центры социального обслуживания и т.д.) специальных обоснованных вакансий для привлечения добровольцев. В отличие от событийного добро вольчества, например спортивные события, мероприятийного и проектного, системное добровольчество учитывает плано вые регулярные нужды и потребности организаций в привле чении добровольцев. Безусловно, эти вакансии не могут дублировать штатные единицы и их функции. Таким образом, у социальных учреждений и организаций расширяются возможности оказания списка услуг, количества людей, которые могут быть обслужены, добавляются предла гаемые услуги. Например, определенный тип услуги могут по лучить за счет государства только люди с высокой степенью инвалидности, но в ней нуждаются и люди с более легкими нарушениями. За счет добровольцев подобная услуга может быть оказана и им. Особенно востребованы данные услуги в сфере образования, культуры, туризма, медицины. Например, в Германии на 80% за счет добровольцев оказываются услуги в сфере социализации и воспитания детей и подростков. В этой связи у муниципальных учреждений значительно расширяются возможности социального обслуживания насе ления: вопервых, за счет добровольцев (при этом финансируется само рабочее место добровольца с учетом ресурсных затрат, но без зарплаты); вовторых, за счет социально ориентированных НКО (при этом финансируются услуги через операторов гражданского общества). Кроме того, именно к финансированию деятельности до бровольцев и НКО могут быть привлечены частные благотво рительные фонды. Однако технология создания добровольческих рабочих мест требует специальных законодательных решений, согла сований ведомственными учреждениями и разработки, вне дрения соответствующих технологий 1 1 Решетников О.В. Организация добровольческой деятельности. — М., 2005. 178 179 Прило жение № 7 Глава III. Вне дрение ме то дики об учение с лу жением в образоват ельный проце сс В качестве примера можно привести опыт Департамента социальной защиты населения города Москвы, который раз работал специальную программу привлечения добровольцев к работе учреждений для детей, оставшихся без родитель ского попечения. Подобные программы уже имеют многие лечебные учреждения, природоохранные организации, уч реждения культуры и т.д. В совершенно недостаточной степе ни этот подход внедряется в сфере образования, воспитания и социализации детей и молодежи. Но и в целом необходим совершенно иной уровень законодательного и ресурсного обеспечения, чтобы получить тот эффект, который уже име ют страны, внедряющие технологии системного доброволь чества, — на уровне местных сообществ обеспечивается 20% местных потребностей в социальных услугах. КРАУДСОРСИНГОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ Краудтехнологии — это использование ресурсов добро вольно проявляющих инициативу граждан (от англ. crowd — «толпа») для решения конструктивных общественно полезных задач. Использование термина «толпа» подчеркивает, что это не организованные народные массы, а действительно некая сумма индивидуумов, которая откликается на транспарентный запрос. Со времен древнегреческого деятеля Полибия, который в во II веке до н.э. ввел понятие охлократия (власть толпы), при знак вырождения демократии, толпа, как и «водопад» обладала одновременно завораживающей своей мощью красотой и ужа сающей по последствиям темной взрывной неконтролируемой энергией. Философскополитический дискурс о толпе ожи вился накануне Первой русской революции в 1895 году ра ботой Ле Бона, посвященной проблеме психологии народов и масс. В ней он утверждал, что «главной характерной чертой нашей эпохи служит именно замена сознательной 1 деятельно сти индивидов бессознательной деятельностью толпы». Всё это оказалось совершенно справедливо в отношении всех крова вых «революционный майданов», которые начинались с вос торгов воодушевленных зрителей, а потом с этих же зрителей 1 Ле Бон Г. Психология народов и масс. — СПб., 1995. — С. 145 собирали кровавую дань. В 1981 году известный современный мыслитель Серж Московичи в работе «Век толп» пишет, что «толпа — странное явление: аккумуляция разнородных эле ментов, не знакомых друг с другом». Она обладает плохо пред сказуемыми последствиями — может затоптать или поднять на руки и возвеличить, но при этом все признаки современной общественной жизни являются «предвестниками планетарно го века толп» 1 Через 35 лет после работы С. Московичи писатель Джефф Хау и редактор журнала Wired Марк Робинсон ввели термин краудсорсинг по аналогии с понятием аутсорсинг. В аутсор синге к выполнению собственной работы привлекаются внеш ние, сторонние обслуживающие организации, а краудсорсинг опирается на привлечение разрозненных, добровольно про являющих заинтересованность помощников. Эта революци онная попытка использовать энергию толпы в «безопасных и мирных целях» стала возможна благодаря развитию ин формационных технологий. С одной стороны, не допускается взрывоопасная ситуация, когда люди собираются все вместе в одну большую толпу, с другой — новые технологии, элек тронные краудфандинговые платформы позволяют быстро объединить значительное количество не знакомых друг с дру гом людей. Основных направлений этой работы два: Краудсорсинг (от англ. crowd — «толпа» и sourcing —«сбор, использование ресурсов») — передача некоторых производ ственных, творческих функций неопределенному кругу лиц, решение общественно значимых задач силами добровольцев; Краудфандиг (от англ. сrowd funding, сrowd — «толпа», funding — «финансирование») — частный случай краудсор синга, а точнее, сотрудничество людей, которые добровольно оказывают именно финансовую, материальную поддержку ка комулибо проекту или организации. Эти технологии применяются в основном в следующих на правлениях: ● предпринимательство — поддержка финансовая и интеллек туальная оригинальных инновационных идей, технических разработок, бизнеспроектов, стартапов, бизнесидей и т.д.; 1 Московичи С. Век толп. Исторический трактат по психологии масс. — М., 1998. — С. 450. 180 181 Прило жение № 7 Глава III. Вне дрение ме то дики об учение с лу жением в образоват ельный проце сс ● наука и инновационные технологии — обсуждение и поиск решения научных задач; ● делиберативная демократия — обсуждение демократических идей, поддержка общественнополитических проектов; ● политика — поддержка политических сил; ● социальное служение — поддержка социальных проектов в сфере социального служения (благотворительность, до бровольчество, правозащитная и миротворческая деятель ность); ● экология — защита природы, животных, экологические проекты; ● творчество — поддержка творческих проектов 1 Очевидно, что у краудсорсинговых платформ есть много плюсов: возможность объединить разрозненных людей в об щей работе на результат, вовлечение разноплановых специ алистов, «коллективный разум», прозрачность целей и задач. Но также очевидны и ограничения: возможности злоупотре бления, массовые заблуждения, недостаточная скоординиро ванность усилий, но это, скорее, задачи дальнейшего развития безусловно одной из самых перспективных современных со циальных технологий. |