пример оформления ВКР. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования государственный университет управления
 Скачать 1.5 Mb.
|
СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ 2 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ 6 1.1 Сущность, содержание и роль цифровых технологий 6 1.2 Факторы и условия применения цифровых технологий в государственных учреждениях 18 1.3 Нормативно-правовые акты в области цифровой экономики 26 2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ГБУ «РИТУАЛ» 36 2.1 Анализ применения цифровых платформ в ГБУ «Ритуал» 36 2.2 Система межведомственного электронного документооборота в ГБУ «Ритуал» 54 2.3 Социальный эффект и влияние применения цифровых технологий в государственных учреждениях 59 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО РАЗВИТИЮ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ГБУ «РИТУАЛ» 69 3.1 Выявление проблем цифровых платформ на основе анализа ГБУ «Ритуал» 69 3.2 Совершенствование межведомственной системы документооборота в ГБУ «Ритуал» 77 3.3 Совершенствование цифровых платформ в ГБУ «Ритуал» 82 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 94 ВВЕДЕНИЕСегодня применение цифровых технологий – это неотъемлемая часть любого бизнеса, организации, сообщества и просто человеческой жизни. Сейчас абсолютно везде можно заметить невооружённым глазом действие цифровых технологий, которые преобразили за несколько десятков лет нашу жизнь до неузнаваемости. Буквально 15 лет назад невозможно было представить, что будет такое место в сети Интернет, где можно оформить льготы или отправить заявку на ипотеку и получить одобрение. Выходить из дома или ждать неделями каких-либо процессов уже не обязательно, чтобы получить какую-либо государственную услугу или что-либо иное, связанное с услугами. Конечно же это может звучать пугающе в плане развития коммуникаций с людьми, «очеловечивании» процессов, но, если задуматься глубже, прогресс работает всегда на улучшение жизни. Возможно, прошло слишком мало времени, чтобы у современного человека исчез первобытный страх перед неизвестностью, а возможно мир ещё не готов к тому, чтобы дать человеку безмерное чувство безопасности. И в том, и в другом случаях человечеству предстоит ещё много работы. Определённо точно сегодня можно сказать, что общества большинства стран стремятся к цифровизации практически всех процессов: хранение данных о гражданах, оказание услуг, осуществление закупок, межведомственное взаимодействие, создание больших архивов и т. д. Уже сейчас многие процессы, ранее длительностью в недели, превратились в доли секунд вычислительной мощности больших дорогостоящих серверов, которые стоят в дата-центрах. Тема цифровизации государства с каждым годом имеет всё большее значение, и возможно уже сегодня, она или становится, или уже стала главенствующей темой. Уже не создаются в государственном секторе процессов, которые не имели бы внутри себя цифровое начало. Цифровизация встала над всеми протекающими процессами в государстве. Именно по этой причине сегодня данная тема имеет наибольшую актуальность при обсуждении дальнейшего развития любого государства. В данной выпускной квалификационной работе будут освещены темы, плотно относящиеся к цифровой трансформации государства и всего общества в целом. Все технологии, которые будут упомянуты, так или иначе имеют инициативы в государственном секторе в виде уже осуществляемой деятельности или в поддержке организаций путём нормативно-правовых актов. Но система цифровой трансформации не идеальна. Оно и понятно, ведь в историческом отрезке, путь цифровизации только-только зарождается. Прошло слишком мало времени и слишком мало ошибок совершено, чтобы выработать сильную и мощную цифровую систему. Например, одной из самых распространённых проблем цифровизации на сегодня является утечка данных. Утечка данных — это попадание конфиденциальной информации к лицу, которое не имеет к ней доступа. То есть путём обхода цифровой защиты серверов злоумышленники намеренно забирают или копируют имеющиеся у компании данные и далее продают их или выкладывают в свободный доступ. Нынешним банковским организациям потребовалось с наступлением капитализма более 50 лет, чтобы выработать общую и единую, надёжную систему защиты вкладов от мошеннических махинаций, грабежей и обмана. До этого момента самым распространённой проблемой банковской системы были грабежи и набеги. Самыми беззащитными оказывались инкассаторские средства передвижения, где перевозили деньги. Но прогресс не стоял на месте, и банки смогли придумать надёжные системы защиты денег, поэтому сегодня всё труднее получить деньги из банка незаконным путём. При этом эта проблема вечная. Чем умнее система безопасности, тем умнее злоумышленник, который хочет обмануть эту систему безопасности. Получается своеобразная взаимная школа, где каждый на основе действий другого развивается. Целью выпускной квалификационной работы является разработка предложений по развитию цифровых технологий в системе управления государственными учреждениями. Задачи: определить термин «цифровые технологии», выявить их виды, сформировать общее представление о существующих на сегодняшний день технологиях; выделить главные факторы возникновения и применения цифровых технологий в организациях; изучить правовую базу в области цифровой экономики и сформировать картину состояния поддержки цифровой экономики в России; определить применяющиеся в ГБУ «Ритуал» цифровые технологии; провести анализ существующей системы межведомственного электронного документооборота в ГБУ «Ритуал»; выявить социальный эффект от применения цифровых технологий в государственных учреждениях; на основе проведённых анализов цифровых технологий в ГБУ «Ритуал» определить основные проблемы их применения; разработать предложения по усовершенствованию системы межведомственного документооборота в ГБУ «Ритуал»; разработать предложения по усовершенствованию цифровых платформ в ГБУ «Ритуал». Объектом исследования являются цифровые технологии, применяемые в управлении государственными учреждениями. Предметом исследования данной выпускной квалификационной работы является механизм и методы применения цифровых технологий в управлении государственными учреждениями и, в частности, в ГБУ «Ритуал». В работе применялись следующие методы научного исследования: изучение соответствующей литературы, документов и результатов деятельности; наблюдение; обследование и мониторинг; тестирование. Структура выпускной квалификационной работы соответствует в полной мере последовательности выявленных выше задач. Работа состоит из введения в исследование, теоретической, аналитической и практической частей, заключения, списка используемых источников и литературы. |