Оценка системы материального стимулирования
Скачать 1.13 Mb.
|
ЗаключениеВыполненное в соответствии с поставленными задачами исследование позволяет сформулировать ряд выводов. Материальное стимулирование труда – это материальная основа мотивации персонала, представляющая собой комплекс мер, которые применяются для повышения эффективности труда работников. Материальное стимулирование труда работников торговых предприятия играет очень важную роль не только в развитии экономики, но и в организации деятельности торгового предприятия, так как это дает большой толчок в мотивации коллектива к эффективной и качественной работе. Разработка эффективной системы материального стимулирования труда работников выступает фактором повышения эффективности деятельности торгового предприятия в целом. Практическая часть исследования строилась на материалах торгового предприятия АО «Тандер» (сеть магазинов «Магнит» в г. Мариинске) с общей численность персонала – 149 человек, 63,8% которые это торгово-оперативный персонал. Как показало исследование организационно-экономической характеристики данного торгового предприятия, товарооборот розничной торговой сети АО «Тандер» (магазины «Магнит» в г. Мариинске) в 2020 году по отношению к 2019 году возрос на 237 862 тыс. руб. или на 18,82%. Хотелось бы отметить, что продажи магазинов «Магнит» упали в марте-апреле 2020 года, в связи с ситуацией пандемией. Можно констатировать, что COVID-19 больно ударил не только по магазинам «Магнит» в г. Мариинск, но и по всей розничной сети в России. В магазинах в данном периоде число покупателей сократилось в разы. Тем не менее уже сегодня можно констатировать, что АО «Тандер» оперативно справился с ситуацией, чтобы удовлетворить запросы потребителей. Стоит отдать должное руководству АО «Тандер», оно быстро адаптировалось к новым условиям при пандемии, мобилизовали свои ресурсы, при этом торговля смогла удержать прежний уровень цен и оперативно подвозить в магазины товары, на которые наблюдался наибольший спрос, за счет чего, по итогу года, продажи торговой сети возросли, а не упали. В систему материального стимулирования персонала исследуемого торгового предприятия входит – заработная плата, премирование, социальный пакет и прочие материальные выплаты. Исследование показало, что среднегодовая заработная плата одного работника в 2020 году составляла – 259,5 тыс. руб., несмотря на рост ее в 2020 году по отношению к 2019 году, данная заработная плата ниже среднеотраслевой заработной платы по Кемеровской области. Оценка эффективности действующей системы материального стимулирования работников показала, что в 2020 году происходит увеличение эффективности расходов на материальное стимулирование труда работников магазинов «Магнит» вследствие того, что увеличение суммы материального стимулирования работников привело к должной отдаче от их использования, так как в динамике происходит снижение уровня расходов на оплату труда, прочих выплат материального стимулирования, при этом руководство предприятия стремится к соблюдению оптимального соотношения между темпами роста производительности труда и расходами на оплату труда, прочими выплатами материального стимулирования труда работников торгового предприятия. Но при этом, нами был сделан также вывод, о низком уровне выраженности удовлетворенности действующей системой материального стимулирования работников АО «Тандер», при этом было отмечено, что наибольшая выраженность неудовлетворенность исследуемой системы выражается у торгово-оперативного персонала магазинов «Магнит». Такой показатель может привести к снижению эффективности деятельности торгового предприятия, что в свою очередь приведет к снижению эффективности работы персонала магазинов «Магнит» в целом. Для того чтобы интересы работодателя и работника совпадали, а эффективность материального стимулирования возрастала с точки зрения всех заинтересованных групп, необходима разработка рекомендаций по совершенствованию системы материального стимулирования работников, то есть разработка технологии принятия управленческих решений по материальному стимулированию и контроль за выполнением разработанной технологии. Данные проведенного исследования системы материального стимулирования персонала торгового предприятия показали, что инструменты материального стимулирования в исследуемой торговой организации осуществляются недостаточно эффективно, но существует достаточно большие резервы для совершенствования данных инструментов. По нашему мнению, задействовать эти резервы может помочь смещение в сторону таких материальных инструментов стимулирования как материальное стимулирование на основе KPI. Данная методика довольно успешно используется в зарубежных странах и доказала свое положительное влияние на формирование высокой внутренней мотивации и приверженности сотрудников. Актуальность данного вопроса становится еще выше в рамках существования ограниченных возможностей повышения заработной платы в ряде действующих российских торговых организаций в условиях кризиса. Эксперты в области управления персоналом прогнозируют, что внедрение усовершенствованной системы материального стимулирования персонала с применением KPI, позволят АО «Тандер» (сеть магазинов «Магнит» в г. Мариинске) достигнуть следующих положительных результатов: 1. Среднегодовая заработная плата персонала магазина «Магнит» составит в среднем 307,5 тыс. руб., что на 18,5% больше, чем до совершенствования системы материального стимулирования персонала. 2. Удовлетворенность персонала системой материального стимулирования возрастет до 55,0%, что на 40,1% больше, чем до совершенствования. 3. Коэффициент текучести персонала снизиться с 37,0% до 15,0%, что повлечет за собой экономию на подборе, отборе и найме персонала. 4. Увеличится производительность труда работников магазина «Магнит» как минимум на 20,0% и составит 12 095 руб./чел. в год. Таким образом, в перспективе рост производительности труда работников магазина «Магнит», что больше до реализации разработанных мероприятий на 2 016 тыс. руб./чел. Соответственно возрастет и товарооборот предприятия АО «Тандер» на 300 348 тыс. руб. или на 20,0%. Прибыль от продаж возрастет на 5 028 тыс. руб. или на 21,0%, соответственно возрастет и рентабельность продаж, а именно прогнозируется, что рентабельность продаж возрастет на 0,02% и составит 1,61%. Общая сумма материального стимулирования возрастет на 7 149,5 тыс. руб. или на 14,2%, в основном за счет расходов на оплату труда, так как прочие выплаты материального стимулирования в данной работе не рассматривались. Тогда зарплатоотдача возрастет на ,3% и составит 39,3 руб. Таким образом, затраты торгового предприятия АО «Тандер» (сеть магазинов «Магнит» в г. Мариинске) на совершенствование материального стимулирования персонала должны быть оправданны, так как работник получает поддержку от работодателя и на предприятии повышается производительность труда, уменьшается кадровая «текучка», улучшается атмосфера в коллективе. Также можем отметить, что практическая значимость нашего исследования, а именно разработанную модель материального стимулирования персонала торгового предприятия на основе применения показателей KPI возможно внедрение не только на исследуемом предприятии, но и в целом в торговой сети «Магнит» (при успешной ее апробации в магазинах «Магнит» в г. Мариинске), а также в других торговых предприятиях. |