Цель процесса: определение основных рисков проекта и порядка работы с ними. Выходы процесса: - выявлены и документированы риски проекта;
- проведены оценка и ранжирование по вероятности и степени влияния на результат проекта всех идентифицированных рисков;
- разработаны мероприятия по изменению вероятности и степени влияния наиболее значимых рисков, а также созданы планы реагирования на случай возникновения таких рисков;
- учтены результаты разработки упреждающих мероприятий по реагированию на риски в связанных с ними планах.
Процесс планирования обмена информацией в проекте Цель процесса: определение порядка обмена информацией между лицами, участвующими в реализации проекта и заинтересованными в результатах проекта. Выходы процесса - определены: - все участники информационного обмена, а также их потребности в информации;
- методы и средства распространения информации по проекту;
- процедура разработки, согласования, утверждения, распространения проектных документов;
- место и правила хранения информации по проекту.
Процесс планирования управления изменениями в проекте Цель процесса: определение порядка работы с изменениями в проекте. Выходы процесса - определен и документирован процесс работы с изменениями в проекте, а именно: - выявление изменений;
- согласование и утверждение изменений;
- организация учета версий документов и продуктов проекта;
- доведение информации об изменениях до заинтересованных сторон.
Процесс организации исполнения проекта Цель процесса: организация выполнения проекта согласно разработанным планам. Выходы процесса: - выполнены запланированные работы;
- получены продукты проекта;
- осуществлены изменения согласно принятым в проекте правилам;
- выполнены намеченные корректирующие и предупреждающие действия;
- актуализированы документы по управлению проектом.
Процесс контроля исполнения проекта Цель процесса: проверка соответствия процессов и продукта проекта установленным требованиям. Выходы процесса: - документированы результаты регулярной проверки состояния проекта, в частности, отклонения от планов и проанализированы с целью определения причин отклонений;
- произведена оценка соответствия продукта проекта требованиям к нему;
- сформированы корректирующие и предупреждающие действия по результатам проверки;
- отчеты о выполнении работ проекта соответствуют утвержденной системе отчетности по проекту.
Процесс завершения проекта Цель процесса: формальное закрытие проекта. Выходы процесса: - проведена и документально оформлена приемка продукта проекта заказчиком;
- проведено закрытие всех договоров по проекту (в случае их наличия);
- документировано окончание проекта;
- сформирован архив проекта;
- команда проекта и основные заинтересованные стороны проинформированы об окончании проекта.
Схема взаимодействия групп процессов проектного менеджмента
Ключевая информация о проекте
Надписи вдоль стрелок Информация, передающаяся между группами процессов
Пунктирная линия Входная и выходная информация
Сплошная линия Взаимодействия между группами процессов
Процесс
|
Разработка устава проекта
|
Цель, описание
| - Формальное утверждение начала проекта или новой фазы проекта
- назначение руководителя проекта, определение его ответственности и полномочий
- документирование потребностей бизнеса, поставленных целей, ожидаемых результатов и экономических параметров проекта
|
Вход
|
Техническое задание на проектные работы
|
Выход
|
Устав проекта
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Разработка планов проекта
|
Цель, описание
| - Почему реализуется проект?
- Что должно быть выполнено и кем?
- Как будут реализованы эти результаты?
- Сколько это будет стоить?
Содержит целевые показатели и базовый план, используемые при выполнении работ
|
Вход
|
Устав проекта
|
Выход
|
План проекта
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Руководство проектной деятельностью
|
Цель, описание
|
Управление исполнением работ в соответствии с тем, как это определено в планах, для получения утвержденных результатов проекта.
|
Вход
|
План проекта
|
Выход
|
Данные о ходе работ
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Контроль проектной деятельности
|
Цель, описание
|
Обеспечение интегрированного выполнения работ проекта в соответствии с планами
Включает измерение производительности, оценку полученных результатов и определение тенденций, которые могут повлиять на реализацию проекта
|
Вход
|
Планы проекта
Данные о ходе работ
|
Выход
|
Отчеты о ходе работ
Отчетность о завершении проекта
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Контроль изменений
|
Цель, описание
|
Обеспечение контроля над всеми изменениями в проекте и в его результатах, а также формальное утверждение или отклонение изменений до их фактического осуществления.
|
Вход
|
Планы проекта
Запросы на изменения
|
Выход
|
Утвержденные изменения
Журнал регистрации изменений
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Управление интеграцией проекта
Процесс
|
Завершение проекта или фазы
|
Цель, описание
|
Подтверждение того, что все процессы и работы проекта или фазы завершены с тем, чтобы закрыть проект или фазу проекта
Необходимо проверять все процессы и работы с тем, чтобы гарантировать, что были получены все ожидаемые результаты фазы или проекта, передать в архив все проектные документы
|
Вход
|
Отчеты о ходе выполнения работ
Отчеты о выполненных работах
|
Выход
|
Отчет о закрытии фазы или проекта
Высвобожденные ресурсы
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Сохранение накопленного опыта
|
Цель, описание
|
Оценка проекта и сбор накопленной информации (опыта) для совершенствования реализации текущих и будущих проектов.
Следует фиксировать, обобщать, хранить, распространять и использовать при реализации проектов опыт, накопленный проектной командой и ключевыми заинтересованными сторонами
|
Вход
|
Планы проекта
Отчет о выполнении работ
|
Выход
|
Документально оформленный накопленный опыт
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Определение состава заинтересованных лиц
|
Цель, описание
|
Выявление физических лиц, групп или организаций, которые влияют на проект или подвержены его влиянию, и документальное оформление данных об их заинтересованности и степени вовлеченности.
|
Вход
|
Устав проекта
Схема организационной структуры проекта
|
Выход
|
Реестр заинтересованных лиц проекта
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Руководство заинтересованными лицами проекта
|
Цель, описание
|
Правильное понимание потребностей и ожидания заинтересованных сторон с тем, чтобы уделить им необходимое внимание
Необходимо идентифицировать важные для заинтересованных сторон вопросы и разрешать их.
|
Вход
|
Реестр участников проекта
Планы проекта
|
Выход
|
Запросы на изменения
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Определение содержания
|
Цель, описание
|
Достижение ясности в представлении содержания проекта, в том числе целей, результатов работ, требований и границ проекта, путем определения конечного состояния и условий завершения проекта.
Позволяет прояснить вклад проекта в достижение стратегических целей организации.
|
Вход
|
Устав проекта
Утвержденные изменения
|
Выход
|
Описание содержания проекта
Требования
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Определение структуры декомпозиции работ (СДР, WBS)
|
Цель, описание
|
Разработка иерархической структуры декомпозиции, используемой для представления деятельности, необходимой для достижения целей проекта.
СДР служит основой для последовательного разбиения работ по проекту на более мелкие и более управляемые работы.
|
Вход
|
Планы проекта
Требования
|
Выход
|
Структура декомпозиции работ
Справочник структуры декомпозиции работ
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Определение работ
|
Цель, описание
|
Выявление, описание и документирование конкретных работ, которые необходимо выполнить для достижения целей проекта.
Включает процессы, которые необходимы для выявления, описания и документирования работ нижнего уровня детализации структуры декомпозиции работ.
|
Вход
|
Структура декомпозиции работ (WBS)
Планы проекта
|
Выход
|
Список работ
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Управление содержанием проекта
|
Цель, описание
|
Максимизация положительного и минимизация отрицательного влияния изменений содержания проекта.
Включает определение текущего состояния содержания проекта, сравнение с целевыми показателями, формирование запросов на изменения
|
Вход
|
Данные о ходе выполнения работ
Список работ
|
Выход
|
Запросы на изменения
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Формирование команды проекта
|
Цель, описание
|
Обеспечение проекта человеческими ресурсами
Необходимо определить, как и когда члены команды проекта будут вовлечены в работу и/или освобождены от нее.
|
Вход
|
Потребности в ресурсах
Организационная структура проекта
|
Выход
|
Назначения персонала проекта
Договоры о найме
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Оценка ресурсов проекта
|
Цель, описание
|
Определение того, какие ресурсы необходимы для каждой работы из списка работ.
Ресурсы могут включать человеческие ресурсы, производственные мощности, оборудование, материалы, инфраструктуру и инструменты.
|
Вход
|
Список работ
Планы проекта
|
Выход
|
Потребности в ресурсах
План обеспечения ресурсами
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Определение организационной структуры проекта
|
Цель, описание
|
Получение всех необходимых обязательств от всех сторон, задействованных в проекте.
Включает выявление всех членов команды проекта, а также других лиц, непосредственно участвующих в проекте.
|
Вход
|
Планы проекта
Структура декомпозиции работ
|
Выход
|
Описание ролей
Организационная структура проекта
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Развитие команды проекта
(проектной команды)
|
Цель, описание
|
Рост профессионализма и улучшение взаимодействия между членами команды, направленные на повышение уровня мотивации и результативности совместной работы.
|
Вход
|
Назначение персонала
Наличие ресурсов
|
Выход
|
Результативность работы команды проекта
Оценка команды проекта
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Управление ресурсами проекта
|
Цель, описание
|
Обеспечение доступности ресурсов, необходимых для осуществления проекта, а также распределение ресурсов, позволяющее удовлетворить потребности проекта.
Необходимо сформировать процедуры, направленные на упреждающее выявление ситуаций дефицита ресурсов.
|
Вход
|
Планы проекта
Назначения персонала
|
Выход
|
Запросы на изменения
Корректирующие действия
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Управление командой проекта
|
Цель, описание
|
Оптимизация деятельности команды, обеспечение обратной связи, разрешение проблем, содействие налаживанию коммуникаций и координация работ по осуществлению изменений в интересах успешного завершения проекта.
|
Вход
|
Планы проекта
Организационная структура проекта
|
Выход
|
Производительность работы персонала
Оценка персонала
Запросы на изменения
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Определение последовательности работ
|
Цель, описание
|
Выявление и документирование зависимостей между работами проекта.
Должны быть определены зависимости между всеми работами проекта, чтобы построить сетевую диаграмму и определить критический путь.
|
Вход
|
Список работ
Утвержденные изменения
|
Выход
|
Последовательность работ
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Оценка длительности работ
|
Цель, описание
|
Определение времени, которое требуется для завершения каждой работы по проекту
Часто длительность работы представляет собой компромисс между существующими ограничениями по времени и доступностью ресурсов.
|
Вход
|
Список работ
Потребности в ресурсах
|
Выход
|
Оценки длительности работ
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Разработка расписания
|
Цель, описание
|
Расчет дат начала и окончания работ по проекту и формирование базового плана проекта.
Расписание формируется на уровне работ, что создает основу для назначения ресурсов и формирования бюджета проекта, распределенного во времени.
|
Вход
|
Последовательность работ
Оценки длительности работ
|
Выход
|
Расписание проекта
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Контроль расписания
|
Цель, описание
|
Отслеживание отклонений от расписания и осуществлении надлежащих корректирующих действий.
Необходимо определить текущее состояние расписания проекта, соотнести его с планом для выявления отклонений и принять соответствующие меры
|
Вход
|
Расписание проекта
Информация о выполнении работ
|
Выход
|
Запросы на изменения
Корректирующие действия
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Оценка затрат
|
Цель, описание
|
Получение приблизительной оценки затрат, необходимых для завершения каждой работы проекта и проекта в целом.
Оценки затрат могут быть выражены в человеко-часах или машино-часах работы оборудования, а также денежных единицах
|
Вход
|
Структура декомпозиции работ
Список работ
|
Выход
|
Оценки затрат
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Составление бюджета
|
Цель, описание
|
Распределение бюджета проекта между отдельными работами или пакетами работ, в соответствие с уровнями структуры декомпозиции работ.
Это позволяет сформировать распределение бюджета по временным периодам, относительно которого впоследствии можно оценивать фактическое выполнение.
|
Вход
|
Структура декомпозиции работ
Оценки затрат
|
Выход
|
Бюджет проекта
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Контроль затрат
|
Цель, описание
|
Отслеживание отклонений затрат проекта и осуществлении соответствующих действий.
Необходимо определить текущее состояние затрат проекта, соотнести его с планом для выявления отклонений и принять соответствующие меры
|
Вход
|
Планы проекта
Бюджет проекта
|
Выход
|
Фактические затраты
Прогноз стоимости проекта по завершении
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Идентификация рисков
|
Цель, описание
|
Выявление возможных рисковых событий и их характеристик, которые, в случае возникновения, могут оказать положительное или отрицательное влияние на достижение целей проекта
Каждый идентифицированный риск должен быть проработан в соответствии с процессом планирования реагирования на риски
|
Вход
|
Планы проекта
|
Выход
|
Реестр рисков
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Оценка рисков
|
Цель, описание
|
Измерить идентифицированные риски и ранжировать их по значимости для осуществления дальнейших действий, в частности для подготовки плана реагирования на риски.
Включает определение вероятности возникновения каждого из рисков, а также влияния рисков на цели проекта.
|
Вход
|
Реестр рисков
Планы проекта
|
Выход
|
Ранжированные риски
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Реагирование на риски
|
Цель, описание
|
Процесс анализа вариантов и разработки действий по максимизации возможностей и минимизации угроз с точки зрения целей проекта
Мероприятия по реагированию на риски должны соответствовать масштабу рисков, быть экономически эффективными и своевременными, а также реалистичными
|
Вход
|
Реестр рисков
Планы проекта
|
Выход
|
Меры реагирования на риски
Запросы на изменения
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Управление рисками
|
Цель, описание
|
Минимизация неблагоприятных последствий наступления рисков путем контроля реализации мер реагирования на риски и оценки эффективности этих мер.
Включает отслеживание идентифицированных рисков, выявление и анализ вновь возникающих рисков, принятие планов действий в непредвиденных ситуациях, а также оценку мер.
|
Вход
|
Реестр рисков
Информация о выполнении работ
|
Выход
|
Запросы на изменения
Корректирующие действия
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Планирование качества
|
Цель, описание
|
Определение требований и стандартов качества, которые будут применяться по отношению к проекту и результату (или результатам) проекта, а также способа обеспечения соответствия этим требованиям и стандартам исходя из целей проекта.
|
Вход
|
Планы проекта
Требования к качеству
|
Выход
|
План по качеству
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Обеспечение качества
|
Цель, описание
|
Процесс проверки соблюдения требований к качеству результатов и проекта.
Включает проверку того, что основные цели проекта и стандарты качества доведены до сведения сотрудников, выполнение плана по качеству, обеспечение применения инструментов, процедур, методов
|
Вход
|
План управления качеством
|
Выход
|
Запросы на изменения
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Контроль качества
|
Цель, описание
|
Определении того, достигнуты ли результаты проекта, соблюдены ли требования в области качества и обеспечено ли соответствие стандартам.
Включает: мониторинг обеспечения качества, выявление причин дефектов, определение действий по предотвращению дефектов, доведение информации до членов организационной структуры проекта.
|
Вход
|
Информация о выполнении работ, Результаты
|
Выход
|
Проверенные результаты
Отчеты по результатам аудита
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Планирование закупок
|
Цель, описание
|
Обеспечение планирования и документирования стратегии и общей процедуры осуществления закупок до момента начала закупочной деятельности.
Призван определить перечень используемых подходов к осуществлению закупок, сформировать перечень закупок и требований, предъявляемых к процессу
|
Вход
|
Планы проекта
Собственные ресурсы и мощности
|
Выход
|
План закупок
Список предпочтительных поставщиков
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Выбор поставщиков
|
Цель, описание
|
Включает сбор информации от потенциальных поставщиков для проведения всесторонней оценки предложений в сравнении с заявленными требованиями, рассмотрение и анализ полученной информации, а также выбор поставщика или поставщиков.
|
Вход
|
План закупок
Список предпочтительных поставщиков
|
Выход
|
Контракты или заказы
Список отобранных поставщиков
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Управление контрактами
|
Цель, описание
|
Процесс управления взаимодействием покупателя с поставщиками.
Включает отслеживание и контроль исполнения обязательств поставщиками, получение отчетов о состоянии поставок, принятие мер для обеспечения соответствия требований проекта
|
Вход
|
Контракты или заказы
Планы проекта
|
Выход
|
Требования изменений
Корректирующие действия
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Планирование коммуникаций
|
Цель, описание
|
Процесс выявления информационных и коммуникационных потребностей заинтересованных лиц проекта.
Следует осуществлять на ранних этапах планирования проекта непосредственно после выявления и анализа заинтересованных лиц
|
Вход
|
Планы проекта
Реестр заинтересованных лиц проекта
|
Выход
|
План коммуникаций
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Распространение информации
|
Цель, описание
|
Процесс предоставления необходимой информации заинтересованным лицам в соответствии с планом коммуникаций, а также при реагировании на неожиданно возникающие запросы информации.
|
Вход
|
План коммуникаций
Отчеты о выполнении работ
|
Выход
|
Распространенная информация
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
Процесс
|
Управление коммуникациями
|
Цель, описание
|
Удовлетворение информационных потребностей заинтересованных лиц проекта, а также разрешение вопросов, касающихся информационного взаимодействия в рамках проекта, в случае их возникновения.
|
Вход
|
План коммуникаций
Распространенная информация
|
Выход
|
Достоверная и своевременная информация
Корректирующие действия
|
Инициирование
Планирование
Исполнение
Контроль
Закрытие
2017г.
Управление программой
|
Скачать 3.76 Mb.