ОТЧЕТ о прохождении экономической практики. Практика. Отчет о прохождении экономической практики Кафедра промышленного маркетинга и коммуникаций
Скачать 4.02 Mb.
|
4.2 Основные направления рекламных исследованийКомпания «Doberman Film» не проводит самостоятельных исследований, однако для отдельных проектов маркетолог собирает сведения о рынке, клиентах и продукте с помощью вторичных источников информации. Источниками вторичной информации являются как внутренние документы предприятия (счета клиентов, периодичность заказа видеоролика и пр.), так и внешняя среда (публикации государственных органов, министерств, муниципальных комитетов и организаций; прайс-листы, каталоги, проспекты и другие фирменные публикации). 4.3 Аннотация одного из исследований организацииДля исследования потребителей ОАО «Приорбанк» маркетолог компании воспользовался вторичной информацией для определения отношения потребителей к ОАО «Приорбанк». Было выявлено, что наиболее важными параметрами обслуживания являются: Услуги должны предоставляться клиентам аккуратно и в срок; Банк должен избегать ошибок и неточностей в своих операциях; Персонал банка должен оказывать услуги быстро и оперативно; Персонал банков должен быть вежливым в отношениях с клиентами; В банке должны выполняться обещания оказать услугу к назначенному времени. На основе полученных данных разрабатывалась идея рекламного ролика, выделялись преимущества банковских услуг для потребителей. Масштабных маркетинговых исследований на предприятии не проводится, так как основной упор делается на создание рекламного ролика, остальную информацию компания получает от заказчика. 4.4 Практика проведения рекламных исследований за последние с привлечением сторонних организаций.Как было сказано выше, компания не проводит маркетинговых исследований, а также не прибегает к помощи сторонних организаций. Всю информацию компания получает из вторичных источников или напрямую от заказчика. 4.5 Определение оптимального объема повторной выборки для проведения глубинных интервью в организацииДля определения объема повторной выборки при уровне доверительности 95% (z=l,96) и желаемой точности +/- 5% необходимо произвести расчет по формуле: где n – объем выборки; p – вариация для выборки; z – нормированное отклонение; e – допустимая ошибка. Таким образом, оптимальный объем выборки для проведенного глубинного интервью составит: человек 4.6 Среднее арифметическое, моду и медианаТак как компания не проводит исследований, по которым можно посчитать данные показатели, то следует вывод, что рассчитывать данные показатели не имеет смысла из-за отсутствия базы. 4.7 Проект плана рекламного исследования для организацииТак как организация не проводит крупных рекламных исследований, а только небольшой сбор вторичных данных, то и разработка проекта рекламного исследования отсутствует. 4.8 Анализ первичных и вторичных маркетинговой информацииКак следует из проанализированных отчет о проведении маркетинговых исследований, можно сказать, что компания не проводит исследований для принятия решений по рекламе. Однако компания активно занимается обычными маркетинговыми исследования рынка, конкурентов и потребителей. Если говорить об источниках информации для таких исследований, то, как было сказано ранее, ими зачастую являются английская википедия, различные сайты с трейд-листами и официальными списками поставщиков, импортеров и экспортеров для различных стран, а также сайты компаний, указанных в данных списках. Также стоит отметить, что данные источники являются источниками вторичной информации, так как компания проводит лишь кабинетные исследования, которых в целом хватает для рациональных и разумных управленческих решений о дальнейшей деятельности группы компаний 4.9 Оценка организации исследований в рекламной деятельностиТаким образом, можно сказать, что компания не проводит рекламных исследований в целом, что в ее случае необязательно. Это связано с тем, что компания занимается производством рекламных видеороликов и использует информацию, полученную от заказчика. Можно сделать вывод, что оценку рекламным исследованиям в организации дать невозможно в связи с их отсутствием, однако если говорить о маркетинговых исследованиях, то можно сказать, что компания занимается исключительно кабинетными исследованиями рынка, конкурентов и потребителей исходя только из вторичных данных, которые находятся в открытом и частично закрытом доступе в сети Интернет. 5 Управление рекламной деятельностью |