ыаыфаыафыафыафыаыфа. Пирамида планирования на основе ип мельникова ольга сегеевна
 Скачать 229.64 Kb.
|
СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ «БАМБИНО»Анализируя сбытовую политику нам необходимо выбрать канал сбыта и разработать мероприятия, обеспечивающие эффективную систему движения услуги: транспортировку, осуществление услуги, хранение оборудования. Для компании «Бамбино» были сформулированы следующие задачи сбытовой политики: Обеспечение доставки услуги (актёр, оборудование, реквизит) в правильное время с целью достижения максимального удовлетворения потребностей потребителей и прибыли для предприятия; определение маршрутов услуг; организация транспортирования, решение вопросов логистики, системы снабжения. Главными целями предприятия в организации является оптимизация (минимизация не всегда рациональна) расходов. Для выбора вида канала сбыла нам необходимо оценить факторы, представленные в таблице ниже. Оценка данных факторов может быть осуществлена положительно: «да», если фактор значителен, и «нет» если фактор не имеет для компании значения, соответственно. Таблица 19 – Факторы, учитываемые при выборе каналов сбыта
Проведя анализ представленных факторов, единственным и оптимальным является прямой или непосредственный сбыт, позволяющий не прибегать к сторонним посредникам. Канал прямого сбыта характеризуется нулевой длиной, что обозначает, что компания «Бамбино» реализует услуги собственными силами непосредственно покупателям напрямую. Из этого можно выявить следующие выводы: Компания «Бамбино» осуществляет полный контроль над сбытом, качеством услуг и ценой. Компания имеет прибыль выше, за счёт отсутствия наценки цены от посредников. Усложнен учёт товаро-денежных потоков. Прямой канал сбыта позволяет увеличивать наличие денежных средств в оборот. Легче поддерживать имидж компании и реализуемой ей услуг. Небольшой объем рынка и объемы продаж. Компания «Бамбино» вынуждена тратить ресурсы на анализ рынка, продвижение и сбыт. Требуются значительные инвестиции. ПОЛИТИКА ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГИ (СТИМУЛИРОВАНИЯ СПРОСА)На данном этапе нам необходимо использовать каналы коммуникации для передачи информации, убеждения или напоминания о своих товарах, услугах или о самой фирме для увеличения или сохранения спроса. Ориентация на продукт: необходимо провести анализ сложившейся ситуации на рынке и определение задач по стимулированию спроса на услуги по организацию и проведению детских мероприятий. На стадии внедрения наиболее эффективным каналом маркетинговых коммуникаций будет выступать реклама, информирующая потенциальных покупателей о новинках. В то же время на стадии спада особое внимание целесообразно сконцентрировать на стимулировании сбыта. Стадия внедрения услуг по проведению детской анимации на рынок характеризуется отсутствием прибыли. При этом на высоком уровне поддерживаются затраты на маркетинг. Маркетинговые усилия фирмы ориентированы на активное информирование потребителей и посредников о новой услуге, выпускаемой на рынок. Ориентация на потребителя: необходимо определить маркетинговое решение компании «Бамбино» в зависимости от спроса, исходящие от потребителей на данном рынке. При отсутствии спроса на услуги по организации детских праздников со стороны компании необходимо провести мероприятия по стимулирующему маркетингу, для изучения конкретных причин безразличного отношения покупателей. При негативном спросе, характеризующимся отсутствием у услуги информации о потребительских характеристиках целесообразно использовать конверсионный маркетинг: формирование спроса и стимулирование противодействий негативным тенденциям. На потенциальный спрос на услуги по проведению детского праздника компании необходимо осуществить его в реальный, посредством инструментов развивающего маркетинга: создание новых услуг, способных удовлетворить покупателя на новом качественном уровне. При падении спроса на услуги по организации детских дней рождений и/или выпускных, оптимальным решением будет использование ремаркетинга: придание услуге детской анимации свойств рыночной новизны, к примеру, использование новых мультикаплиционных персонажей. Если спрос на услуги компании «Бамбино» соответствует предложению, то рациональным решением в данной ситуации является использование инструментов поддерживающего маркетинга: гибкая политика цен и осуществление рекламной деятельности. Компания «Бамбино» вправе «отдавать» заказы сторонним агентствам, при этом удерживая наценку. Данная политика демаркетинга может быть применена при избыточном спросе, когда ресурсов компании не хватает, чтобы его удовлетворить. При характерном для данной специфики рынка неравномерному или асинхронному спросу, компании необходимо растянуть по времени и стабилизировать данный спрос, посредством использования инструментов синхромаркетинга. Целевая аудитория компании «Бамбино»: мамы с детьми в возрасте от 3-х до 16-ти лет, со средним и высоким доходом, проживающие в Оренбурге и Оренбургской области. Для данной целевой аудитории были сформулированы положительные и отрицательные стороны следующих видов маркетинговой коммуникации. Таблица 20 – Особенности различных видов коммуникаций
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||