Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст ( PDFDrive.com ). Пиши, сокращай Как создавать сильный текст
 Скачать 2.85 Mb.
|
|
Оставить запятую в покое В школе мы потратили года два, чтобы научиться ставить запятые. Жаль, что за эти два года нам не сказали главное: чем больше в предложении запятых, тем сложнее его читать. Чтобы предложения читались легко, оставьте запятую в покое. Общее правило вам уже знакомо: если при чтении вслух вам не хватило воздуха, значит, предложение слишком длинное - тогда разделяйте, сокращайте и переформулируйте: Слишком длинно. Производим и продаем черный и нержавеющий металлопрокат, трубы и крепеж со складов в Подмосковье, Ленобласти и Ростове-на-дону, чтобы наши клиенты могли производить монтажные, строительные и ремонтные работы любой сложности, в любое время. Разделили. Производим и продаем черный и нержавеющий металлопрокат, трубы и крепеж. ║ Поставляем товар со складов в Подмосковье, Ленобласти и Ростове-на-Дону. ║ Мы делаем это, чтобы наши клиенты могли производить монтажные, строительные и ремонтные работы любой сложности, в любое время. Переформулировали. Поставляем черный и нержавеющий металлопрокат, трубы и крепеж. Наши клиенты возводят и ремонтируют дома, прокладывают трубы и монтируют фасадное оборудование, а мы делаем так, чтобы у них всегда были нужные материалы. У нас склады в Подмосковье, Ленобласти и Ростове-на-Дону: любую партию поставляем за три дня или быстрее. 195 Если при чтении вы запутались в логике, интонациях или отношениях, значит, предложение слишком сложное. Делите, упрощайте, распутывайте узлы: Слишком сложно. Во время переговоров обязательно «травите леску, давайте понять, что готовы к отказу со стороны клиента, рисуйте мрачную картину будущего, которое его ждет, если он заключит заведомо невыгодную для себя сделку. Разделили. Во время переговоров обязательно «травите леску». ║ Давайте понять, что готовы к отказу со стороны клиента. ║ Рисуйте мрачную картину будущего, которое его ждет, если он заключит заведомо невыгодную для себя сделку. Распутали. Во время переговоров обязательно «травите леску» Давайте понять, что готовы к отказу Расскажите обо всех опасностях, которые ждут клиента при невыгодной сделке Такие предложения несложно увидеть при чтении вслух, а не которые - даже при чтении про себя. Просто возьмите за правило: исправляйте всё, что трудно читать. Главный признак того, что здесь будет что-то трудное, - обилие запятых. В этом параграфе разберем, что с ними делать. Исправляйте всё, что трудно читать 196 Несколько предложений в одном В школьном курсе русского языка была тема «Бессоюзное сложное предложение с перечислительной связью». Это когда предложение сложное, его части более-менее независимые, они перечисляют какие- то события и между ними нет союзов: Сегодня суббота, пора публиковать дайджест новостей за неделю. Мы готовим торты на заказ, наш девиз - «Чтобы перед мамой не было стыдно». Участники саммита соглашение не подписали, пресс-секретарь отказался прокомментировать ситуацию. Эти части сложного предложения могли бы стать отдельными предложениями, и ничего страшного не произошло бы: Сегодня суббота. ║ Время для дайджеста новостей за неделю. Мы готовим торты на заказ. ║ Наш девиз - «Чтобы перед мамой не было стыдно». Участники саммита соглашение не подписали. ║ Пресс-секретарь отказался комментировать ситуацию. Если у вас сложное предложения без союзов и его части хорошо живут по отдельности, проверьте, не лучше ли их разделить. Часто после такого разделения предложения легче читать: Так себе. Мы делаем сайты для малого бизнеса, наши клиенты - парикмахерские, гостиницы и салоны красоты. Нормально. Мы делаем сайты для малого бизнеса. ║ Наши клиенты - парикмахерские, гостиницы и салоны красоты. Тоже нормально. Мы делаем сайты для парикмахерских, гостиниц и салонов красоты. Последний вариант возможен, если «малый бизнес» не так важен. 197 Особенно обращайте внимание на сложные предложения, в которых почти нет связи между частями: Явная связь. Вы получите 12 видеоуроков, в каждом будет домашнее задание со шпаргалкой. Неявная связь. Вы получите 12 видеоуроков, в конце курса вам предложат тест, и вы получите сертификат. Связи почти нет, слеплено. Вы получите 12 видеоуроков в результате курса вы научитесь вышивать крестиком. В первом примере связь явная, потому что оба предложения описывают уроки. В последнем связь неявная: в первой части описываются уроки, а во второй - результат от курса. Чувствуется, что предложения составлены механически. Такое лучше разделить: Разделено. Вы получите 12 видеоуроков. ║ После курса вы научитесь вышивать крестиком. Попробуем на еще одном примере, где предложения механически слеплены: Слеплено. Компания «Пищполимер» производит упаковочную пленку и пластиковую посуду, в производстве мы используем ... Разделено. Компания «Пищполимер» производит упаковочную пленку и пластиковую посуду. ║ В производстве мы используем ... Разделяйте слипшиеся предложения 198 Лишнее подчинение Вспомните еще одну тему из школьного курса русского языка: сложноподчиненные предложения. Это как сложносочиненные, только между предложениями есть связь. Одно предложение главное, второе ему подчиняется. Подчинение легко угадать по союзам и союзным словам: Это предложение сложноподчиненное, потому что вторая часть объясняет первую. Так как здесь первая часть объясняет причину второй, это предложение тоже сложноподчиненное. Мы печем торты в ночь перед праздник, чтобы они были свежими, вкусными и незаветренными. Несмотря на усилия организаторов, гости съели торт задолго до церемонии. Сами по себе сложноподчиненные предложения прекрасные. Проблемы начинаются, когда внутри одного подчинения появляется другое: Одно подчинение. Мы работаем без выходных, поэтому готовы обсудить вашу задачу в любой день. Два подчинения. Мы работаем без выходных поэтому готовы обсудить вашу задачу тогда, когда вам будет удобно. Если представить иерархию подчинения, то будет так: Мы работаем без выходных, поэтому готовы обсудить вашу задачу тогда, когда вам будет удобно. Третья часть подчиняется второй, всё вместе подчиняется первой. 199 Предложение с таким вложенным подчинением неудобно читать, потому что в голове приходится держать слишком много информации. Попробуйте прочитать вслух это предложение: Из-за закона, который был принят несмотря на то, что представители отрасли скандалили в прессе и выступали с публичными заявлениями, все российские компании, которые передают данные, должны будут хранить историю переписки за полгода или год. Чтобы его упростить, разделим и переформулируем: Первый подход. Новый закон обяжет все российские компании, которые переда ют данные, хранить историю переписки за полгода или год. ║ Закон приняли несмотря на медийный скандал со стороны представителей отрасли. Второй подход. Новый скандальный закон обяжет всех российских операторов связи хранить копию всего трафика за полгода или год. Упрощать можно не только вложенное подчинение, но и просто лишнее подчинение: Лишнее подчинение. Если то, как вы сейчас работаете, вас устраивает, то вряд ли этот курс поможет вам. Без подчинения. Если вас устраивает нынешняя работа. этот курс не для вас. Видите подчинение - попытайтесь упростить 200 Косвенная речь, воля и познание Если в тексте встречается пересказ чужой речи, желания или планов, скорее всего, это можно упростить: Пресс-секретарь сказал, чтобы все вопросы мы задавали ему. На встрече расскажите, как вы планируете выполнять проект в такой короткий срок. Стоит признать, то вы потерпели неудачу, еще до того, как это сделает клиент. Местные говорят, что по ночам в этот район лучше не ходить. Я бы хотел, чтобы все новые исправления вносились через редполитику, а не напрямую в документ, чтобы все знали обо всем, что меняется в тексте. Они запланировали, что продажи начнутся в сентябре, но их планы не оправдались, потому что появились проблемы с поставщиком деталей. Пресс-секретарь попросил задавать ему все вопросы. На встрече раскройте свой план работы над проектом в такой короткий срок. Признайте провал до того, как это сделает клиент. Признайте провал раньше клиента. Местные не советуют ходить в этот район по ночам. Пожалуйста, вносите исправления через редполитику, а не на прямую в документ. ║ Так все будут в курсе изменений. Они запланировали старт продаж на сентябрь, но всё сорвалось из-за проблем с поставщиком деталей. 201 То же самое - с глаголами, которые описывают чувства и мыслительные процессы: Я считаю, что уволиться - наименее полезный способ решить эту проблему. Я чувствую, что вы недобросовестно относитесь к нашему заказу. Мы видим, как акции компании «Нинтендо» выросли на 25% за три дня. Мы ожидаем, что вы проведете презентацию не позже вторника. Я полагаю, они не готовились к презентации, а планировали взять нас обаянием. Уволиться - наименее полезный способ решить эту проблему. Я чувствую недобросовестное отношение к нашему заказу. Мы видим рост акций «Нинтендо» на 25 % за три дня. Мы рассчитываем на презентацию не позже вторника. Я сомневаюсь в их подготовке к презентации. Скорее всего, они хотели брать нас обаянием. «Сказал, что», «думаю, что» и «хочу, чтобы» - упрощать 202 Разделенные союзы и устойчивые фразы Если в тексте встречается «как... так и...», «Не только... но и ...», «если... то...», будьте начеку. Когда между этими словами сложные конструкции, читателю тяжело воспринять предложения. Попробуйте упростить. Сложно. Если клиент считает себя компетентным в дизайне, то от него вы получите как замечания по сути, которые полезно учесть, так и замечания по эстетике, которые скорее нужны для подкрепления чувства собственной важности клиента. Просто. Если клиент считает себя дизайнером в душе, от него вы получите два вида замечаний: по сути и по эстетике. ║ Сутевые замечания полезны. ║ Эстетические чаще всего будут нужны для ... Сложно. После встречи с клиентом вы не только должны выписать все замечания и аккуратно их отсортировать, но и оценить, сколько времени вам понадобится на исправление. Просто. После встречи с клиентом вы должны сделать три вещи: выписать все замечания, аккуратно их отсортировать и оценить время на исправление. Сложно. Если для клиента дать вам много замечаний не составит никакого труда, потому что критиковать чужую работу легко, то для вас внести эти замечания станет большой проблемой, ведь ... Просто. Клиенту легко дать вам много замечаний, ведь критиковать чужую работу легко. ║ А вам внести эти замечания будет трудно, потому что ... Проблема здесь в том, что читатель вынужден держать в голове всю первую часть предложения, пока он читает вторую. Слишком много таких предложений - и читатель устанет. 203 Следите за всеми конструкциями, которые разделяют сплошное повествование: Было. Опытным сотрудникам я показываю вклад того, что клиент останется доволен нашей работой , как в результаты работы компании, так и в годовую премию; в результате чего я не только избавляю сотрудников от синдрома «от меня ничего не зависит», но и стимулирую инновации по модели «снизу- вверх». Стало. Я показываю опытным сотрудникам, как их работа влияет на компанию: сколько мы зарабатываем и какую премию за это получают сотрудники. Главное, на что я обращаю внимание, - удовлетворенность клиентов и ее измерение в деньгах. В результате сотрудник избавляется от синдрома «от меня ничего не зависит». Теперь он видит прямую связь между своей работой и деньгами. Часто это знание подталкивает сотрудников мыслить творчески: так рождаются инновации. Например, ... Разделенные конструкции чаще всего появляются в речи очень организованных людей, которые мыслят структурно и иерархично. К сожалению, эта иерархия очевидна только таким людям. Простые смертные в таких логических структурах теряются. Если звучит заумно - упрощайте 204 Практика: упрощаем синтаксис Попробуем распугать несколько сложных синтаксических узлов в статье о работе с клиентом. Следующий фрагмент посвящен согласованию и обсуждению работы. Попробуйте для начала самостоятельно выделить все проблемы, которые найдете: После сдачи работы, если вы поддались на уговоры клиента и прислали ее по почте, начнется внутренний процесс ее обсуждения, который может продлиться от нескольких дней до нескольких месяцев, если вы не будете его контролировать. Это довольно опасный процесс, за это время клиент может полностью изменить то, что он думает о работе, которую вы прислали, даже если с первого взгляда она ему очень понравилась, а всё из-за того, кто и как будет участвовать в процессе обсуждения. К обсуждению работы клиент может привлечь как коллег и клиентов, так и родственников, и друзей, в том числе дальних и малознакомых, отбирая их по авторитетности. К примеру, двоюродная сестра жены, с которой ваш клиент предпочитал бы никогда не встречаться, может стать главным рецензентом вашей работы, если вдруг выяснилось, что она окончила дизайнерский колледж и «кое - что да смыслит в дизайне». Проблема таких обсуждений в том, что если вы и ваш клиент более- менее понимаете задачу, то посторонние участники обсуждения о ней ничего не знают; но при этом вы находитесь где -то далеко, а посторонние люди - совсем близко, причем родственники имеют возможность влиять на клиента эмоционально. Такие люди могут запутать клиента и привести его к вредным и бестолковым выводам, причем сам клиент может этого и не заметить. Например, двоюродная сестра жены скажет, что в макете использованы «негармоничные цвета», - и клиент передаст это вам, даже если он не понимает, что это значит. 205 Теперь наша очередь. Выделяем в этом тексте усложненный синтаксис: слипшиеся предложения, вложенное подчинение, разделенные части предложений, косвенную речь и всё, за что зацепится глаз. Кое-что сразу удалим: После сдачи работы , если вы поддались на уговоры клиента и прислали ее по почте, начнется внутренний процесс ее обсуждения, который может продлиться от нескольких дней до нескольких месяцев, если вы не будете его контролировать. Это довольно опасный процесс, за это время клиент может полностью изменить то, что он думает о работе, которую вы прислали , даже если с первого взгляда она ему очень понравилась, а всё из-за того, кто и как будет участвовать в процессе обсуждения. К обсуждению работы клиент может привлечь как коллег и клиентов, так и родственников, и друзей, в том числе дальних и малознакомых , отбирая их по авторитетности. К примеру, двоюродная сестра жены, с которой ваш клиент предпочитал бы никогда не встречаться , может стать главным рецензентом вашей работы, если вдруг выяснилось, что она окончила дизайнерский колледж и «кое - что да смыслит в дизайне». Проблема таких обсуждений в том, что если вы и ваш клиент более- менее понимаете задачу, то посторонние участники обсуждения о ней ничего не знают, но при этом вы находитесь где -то далеко, а посторонние люди - совсем близко, причем родственники имеют возможность влиять на клиента эмоционально. Такие люди могут запутать клиента и привести его к вредным и бестолковым выводам, причем сам клиент может этого и не заметить. Например, двоюродная сестра жены скажет, что в макете использованы «негармоничные цвета», - и клиент передаст это вам, даже если он не понимает, что это значит. 206 Теперь будем брать по одному-два предложения и редактировать их последовательно: делить, упрощать, переформулировать. Ограничим себе задачу и не будем ничего дописывать в текст, чтобы не раздувать. Было. После сдачи работы , если вы поддались на уговоры клиента и прислали ее по почте, начнется внутренний процесс ее обсуждения, который может продлиться от нескольких дней до нескольких месяцев, если вы не будете его контролировать. Стало. Когда вы пришлете работу по почте, начнется внутренний процесс обсуждения. ║ Если его не контролировать, он продлится несколько дней или месяцев. Было. Это довольно опасный процесс, за это время клиент может полностью изменить то, что он думает о работе, которую вы прислали , даже если с первого взгляда она ему очень понравилась, а всё из-за того, кто и как будет участвовать в процессе обсуждения. Стало. Это опасное время: клиент может полностью изменить свое мнение о работе, даже если с первого взгляда она ему понравилась. ║ Причина - в тех, кто будет обсуждать работу с клиентом. Было. К обсуждению работы клиент может привлечь как коллег и клиентов, так и родственников, и друзей, в том числе дальних и малознакомых , отбирая их по авторитетности. К примеру, двоюродная сестра жены, с которой ваш клиент предпочитал бы никогда не встречаться , может стать главным рецензентом вашей работы, если вдруг выяснилось, что она окончила дизайнерский колледж и «кое - что да смыслит в дизайне». Стало. Клиент покажет работу всем авторитетным для себя людям: коллегам, клиентам, знакомым и даже родственникам. Например, главным рецензентом станет двоюродная сестра жены, которая окончила дизайнерский колледж и «кое-что да смыслит в дизайне». 207 Было. Проблема таких обсуждений в том, что если вы и ваш клиент более- менее понимаете задачу, то посторонние участники обсуждения о ней ничего не знают, но при этом вы находитесь где -то далеко, а посторонние люди - совсем близко, причем родственники имеют возможность влиять на клиента эмоционально. |