исследование процессов. Исслед. соц.-экон. и полит. процессов_Ч.2_УП. Процессов
 Скачать 1.29 Mb.
|
|
Федеральное агентство по образованию ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР) Кафедра автоматизации обработки информации (АОИ) А . А . Сидоров ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО - ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ ЧАСТЬ II Учебное пособие 2006 Корректор Осипова Е.А. Сидоров А.А. Исследования социально-экономических и политических процессов Учебное пособие. В х частях. — Томск Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2006. — Ч. — 197 с. В учебном пособии рассмотрены вопросы исследования социаль- но-экономических и политических процессов с помощью общенаучных и конкретно-предметных методов. Особое внимание уделено социологическим методам сбора информации. Отдельные главы посвящены социометрической методике, основам выборочного метода и измерению социальных характеристик. Кроме того, сделан акцент на некоторых практических сферах приложения исследовательских и аналитических навыков, как консалтинг, маркетинговые исследования и политический анализ. Учебное пособие предназначено для студентов специальности Государственное и муниципальное управление. Каждая глава снабжена контрольными вопросами. © Сидоров А.А., 2006 © Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2006 3 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИ Е. 7 1 СОЦИАЛЬНО- ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ Понятие социально экономических и политических процессов Типы и виды социально экономических и политических процессов Контрольные вопросы ОБЩЕНАУЧНЫЕ ИКОН К РЕ ТН О - ПРЕДМЕТНЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО- ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ Контрольные вопросы СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ Программа социологического исследования Проблема, объект и предмет исследования Определение целей из ада ч исследования Интерпретация и опера ц иона ли за ция понятий Предварительный системный анализ области исследования. 31 3 . 6 Выдвижение гипотез Организационно -методический план исследования. 35 3 . 7 . 1 Стратегический план Методический план Рабочий план исследования Контрольные вопросы ОСНОВЫ ВЫБОРОЧНОГО МЕТОДА Сущность выборочного метода Случайные вероятностные) методы отбора Собственно случайная выборка Моделирование случайной выборки Выборки с введением элементов неслучайности Стратифицированная выборка Гнездовая выборка. 4 Многоступенчатые и комбинированные способы формирования выборки Неслучайные невероятно с тны ем е то д ы отбора Контрольные вопросы ИЗМЕРЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК Понятие измерения и виды шкал Основные этапы построения шкалы Надежность измерения социальных характеристик Семантический дифференциал Контрольные вопросы СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИ В ИССЛЕДОВАНИИ Документальный анализ Понятие ив и д ы документов Методы анализа документов Традиционный анализ Количественный анализ Наблюдение . 2 . 1 Понятие наблюдения . 2 Программа наблюдения Опрос как метод сбора информации Понятие ив и д ы опроса Фазы опроса . 3 Типы ив и д ы вопросов Особенности анкетирования Особенности проведения интервью Критерии качества данных опроса и апробация инструментария опроса Эксперимент как способ получения данных о социально экономических и политических процессах Метод фокус- группы Контрольные вопросы СОЦИОМ ЕТ Р И Я 113 7 . 1 Со ци оме три чес кий опрос. Со ци оме т ричес кий критерий. Со циоме тр ичес ка я карточка Представление результатов соц и ом ет р и чес кого опроса 118 5 7 . 3 Соц и оме три чес к ие индексы Контрольные вопросы АНАЛИЗ ДАННЫХ Представление данных Меры центральной тенденции Меры коле б аемос т и значений признаков Анализ таблиц сопряженности размера Основы корреляционного анализа Контрольные вопросы КОНСАЛТИНГ КАК ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СФЕРА ПРИЛОЖЕНИЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ НАВЫКОВ Контрольные вопросы ИЗБИРАТЕЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС ИО СНОВ Ы ПОЛИТИЧЕСКОГО АНАЛИЗА Избирательный процесс Избирательные системы Избирательный процессии з б и р ат ель на якам пани я … … . . … … … 152 1 0 . 1 . 3 Основы проектирования избирательной кампании Политический абсентеизм Фальсификации результатов выборов Основы политического анализа Контрольные вопросы МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Сегментация рынка Диагностика конкурентной среды в маркетинговых исследованиях. 181 1 1 . 3 Жизненный цикл товара Контрольные вопросы БИБЛИОГРАФИЯ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ. Введение … 190 6 2 . Общие положения 3 . Оформление контрольных работ. Порядок выполнения контрольных работ ПРИЛОЖЕНИЕ А. 194 ПРИЛОЖЕНИЕ Б. 197 7 ВВЕДЕНИЕ bКурс Исследование социально-экономических и политических процессов входит в блок общепрофессиональных дисциплин Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности Государственное и муниципальное управление. Он предназначен для того, чтобы дать студентам представление о закономерностях и проблемах изучения особенностей процессов формирования, развития и функционирования социально-экономических и политических отношений, способов взаимодействия социальных субъектов в различных сферах общества. Исходя из цели, в процессе изучения дисциплины решаются следующие задачи выявление многообразия социально-экономических и политических процессов раскрытие особенностей различных методов исследования социально-экономических и политических процессов развитие аналитических навыков диагностирования и оценки социально-экономических явлений и процессов указание конкретных сфер применения исследовательских приемов при исследовании социально-экономических и политических процессов как в органах государственной власти и местного самоуправления, таки в бизнес-сообществе. Отчетливо прослеживается связь курса Исследование со- циально-экономических и политических процессов с рядом таких дисциплин, как Социология, Экономическая теория, Политология, Статистика, а также некоторых других. Освоение данного курса способствует закреплению специальных и общепрофессиональных знаний при изучении таких дисциплин, как Социология управления, Теория управления, Теория организаций, Управление персоналом, Управление общественными отношениями, Система государственного и муниципального управления и др. Предлагаемая работа не является исчерпывающим изданием поданной тематике. Скорее всего, она очерчивает определенные контуры, а точнее указывает, вектор движения в рамках 8 изучения вопросов, отнесенных к этой дисциплине. Данное учебное пособие состоит из одиннадцати глав. Впервой главе рассматривается понятие социально- экономических и политических процессов, дается их классификация и раскрываются важнейшие их атрибуты — структура и динамика. Вторая глава посвящена обзору общенаучных и конкретно- предметных методов исследования. Главы 3–6 раскрывают особенности проведения социологических исследований, знакомят читателя с основами выборочного метода и измерением социальных характеристик. Существенное внимание уделено конкретным социологическим методам сбора информации, таким как анкетирование, интервьюирование, социальный эксперимент, наблюдение и т.д. В главе 8 обобщенно дается характеристика наиболее распространенных методов статистического анализа. В седьмой главе рассматриваются вопросы применения со- циометрической методики для оценки взаимоотношений в малых группах. Девятая глава показывает конкретные сферы приложения исследовательских и аналитических навыков посредством рассмотрения такого вида деятельности, как консалтинг. Десятая глава посвящена избирательному процессу как наиболее яркому и динамично развивающемуся политическому процессу в современном обществе. Здесь рассмотрены отличительные терминологические особенности этой области, ключевые этапы проектирования избирательной кампании, а также важные проблемы в избирательной сфере — политический абсентеизм и фальсификация итогов голосования. Одиннадцатая глава, не претендуя на полноту и всеохватность, указывает на еще одну сферу приложения аналитических и исследовательских приемов и техник. Она посвящена основам проведения маркетинговых исследований. 9 1 СОЦИАЛЬНО ЭКОНОМИЧЕСКИ Е И П О ЛИТ И ЧЕСКИ Е П РО Ц Е С С Ы . 1 Понятие bbс о ц и аль но экономически х и п о лит и чески х п ро ц е с сов bТермин процесс означает определенное движение, имеющее свое направление, либо ассоциируется с последовательной сменой некоторых состояний, стадий. Понятие социальный и соответствующий ему термин социальный процесс употребляются, по меньшей мере, в двух значениях — широком и узком. В широком смысле социальный означает общественный, те. принадлежащий социуму, а не природе. Следовательно, социальный процесс — это значимые изменения в обществе, вызванные стремлением различных групп влиять на сложившиеся в нем условия с целью удовлетворения определенного интереса. В рамках столкновения интересов различных социальных групп обнажаются факты доминирования одних общностей относительно других, структурирующие взаимоотношения в обществе под воздействием различных факторов — социальных, экономических, политических, экологических, правовых и пр. В узком смысле понятие социальный употребляется для характеристики только тех общественных процессов, которые происходят в социальной сфере жизни общества, а не в других ее областях — экономической, политической, правовой и т.п. Особенность экономических процессов заключается в том, что они складываются в результате взаимоотношений субъектов экономической деятельности. Основываясь на базовых постулатах экономической теории, необходимо отметить, что рассматриваемая система отношений опирается на понятие собственности. Отношения собственности — это отношения, складывающиеся между экономическими субъектами входе пользования, распоряжения и владения материальными и нематериальными ценностями. Политический процесс отражает динамику развития политической жизни общества, изменение во времени и пространстве ее состояний. Короче говоря, это вся совокупность действий по обеспечению формирования, изменения, преобразования и функционирования политической системы. В этом плане политический процесс предстает как многообразная деятельность связанных в определенную структуру политических институтов и движений, направленная на достижение ими своих целей путем реализации определенных функций и применения соответствующих методов, принципов и процедур. Движущей силой политического процесса выступают противоречия, возникающие входе взаимодействия социально- политических сил — участников политического процесса. Именно субъекты-участники своими действиями производят изменения в отношениях власти, передвижения в персональном составе органов, принимают политические решения, нормативно упорядочивают общественную жизнь и ведут борьбу за наиболее благоприятные политические условия реализации своих интересов. Любой социально-экономический или политический процесс предполагает наличие структуры и динамики, обеспечивающих ему устойчивый и направленный характер, упорядочивающий ход пронизывающих его социальных изменений. Структура процесса включает в себя совокупность входящих в него участников, из числа которых выделяется субъект инициатор) процесса. Также основными элементами процесса выступают причины, обуславливающие его протекание, входы, выходы (исходи ресурсы. Выделение последних трех элементов основано в большей части на системном подходе и напер- вый взгляд может быть применимо, в основном, в технической либо сугубо экономической сфере. Вместе стем при более тщательном рассмотрении оказывается, что и социальные, и соци- ально-экономические, и политические процессы имеют рассматриваемые составляющие. Между всеми элементами существуют связи. К числу участников процесса можно отнести всех активных и пассивных членов общества, чьи интересы затрагивают происходящие в обществе изменения. Инициатором процесса выступает один из его участников, располагающий значительными ресурсами, позволяющими продолжительное время поддерживать динамику и направленность социальных изменений. Инициатор процесса способен оказывать серьезное влияние на ход таких изменений путем воспроизведения благоприятных условий, направленных на достижение ожидаемого результата. Оказываемое инициатором влияние на процесс может быть неосознанным, вызывающим определенные изменения вопреки его воле и интересам. Это в свою очередь способно стимулировать широко распространенные случаи утраты инициаторами контроля за вызванными ими изменениями. Роль инициатора процесса может быть многократно усилена в случае обладания им широкими властными полномочиями, полученными как легальным, таки нелегальным образом. Будучи распорядителем средств, ресурсов, осуществляя право законодательной инициативы, субъект процесса устанавливает правила игры для всех его участников, задавая желаемый вектор его развития. Субъектом социальных процессов могут выступать и социальные системы. Каждая эволюционирующая система имеет свою динамику, представляемую в виде либо непрерывного кумулятивного процесса, либо цикла. Причины являются неотъемлемым элементом социальных изменений, выступая фактором их проявления. Если инициатор процесса может быть скрыт от внимания исследователей, то причина органично присуща процессу и составляет его внутренний источник. Однако необходимо учесть и тот факт, что достаточно часто истинные причины также скрыты от наблюдателя, а кажущиеся первоисточники возникновения тех или иных изменений таковыми являться не будут. Потенциальными причинами социальных процессов можно назвать природные причины — истощение ресурсов, загрязнение природной среды, катаклизмы и пр демографические причины — колебания численности населения, перенаселенность, миграции, процесс смены поколений и пр изменения в сфере культуры, экономики 12 • социально-политические причины — войны, революции, реформы, рост агрессивности, социальная напряженность и т.п. Вход, выходи ресурс процесса представляют собой материальные или информационные объекты.Вход в результате выполнения процесса преобразуется в выхода объект, постоянно использующийся для его осуществления, но тем не менее входом не являющийся, называется ресурсом, по сути, представляя механизм реализации. Динамика процесса базируется на показателях интенсивности и масштабах происходящих изменений, их продолжительности и ритма Масштаб процесса предполагает измерение степени вовлеченности в него субъектов. Охват вовлеченных в процесс индивидов или отдельных социальных групп означает микроуровень в исследовании таких процессов. Тогда как приобретение статуса субъекта процессов государствами, этносами или культурами означает переход на макроуровень с переориентацией на принципиально иную систему координат. Интенсивность процесса задается характером скорости его протекания, те. продолжительностью ключевых фаз. Динамика процесса отображается также через его направленность. Направленность процесса характеризуется его вектором, выражающим ориентацию процесса на определенный исход. 1 .2 Типы bbиbbви д ы с о ц и аль но экономически х и п о лит и чески х п ро ц е с сов bПроцессы, происходящие в обществе, могут регулироваться в зависимости от потребностей лиц, социальных групп, являющихся активными его участниками. Таким образом, можно выделить контролируемые и неконтролируемые процессы. Контролируемость процесса означает глубокое знание лежащих в их основе механизмов, факторов, условий, способствующих либо усилению их проявления в реальности, либо их ослаблению. Основными инструментами контроля могут быть создание институтов, структурирующих определенную модель управления обществом, или поддержка ролевых функций, закрепляемых за участниками процесса. Неконтролируемые процессы разворачиваются стихийно и не предполагают наличия социальных субъектов, групп, способных независимо от других оказывать направленное воздействие на их вектор. Развитие социально-экономического или политического процесса может быть обусловлено влиянием как внутренних, таки внешних по отношению к среде протекания причин. В первом случае (эндогенный процесс) динамика процессов определяется непосредственно набором определенных свойств, присущих процессу, в то время как процесс второго вида (экзогенный) вызывается активным вмешательством в его ход извне. В соответствии со скоростью развертывания процесса, проявляющейся в политике стимуляции субъекта, контролирующего и направляющего его, он может быть форсированным (интенсивным, равномерным или вялым. Сточки зрения восприятия наблюдателя процессы подразделяются на простые и сложные. Простыми являются такие процессы, объяснение которых укладывается в известную наблюдателю схему, позволяющую дать оценку такому процессу, предсказать его исход. Сложными же называются такие изменения в обществе, для объяснения и оценки которых недостаточно располагаемых наблюдателем методологических средств. Фактически сложными являются такие процессы, которые состоят из совокупности простых, целостное восприятие которых возможно только на основе синтеза различных подходов к анализу и объяснению этих процессов. Вместе стем необходимо учитывать, что жестких границ между простыми и сложными процессами нет, они определяются, главным образом, местом и квалификацией наблюдателя, целью исследования, а также масштабом стоящих проблем. Процессы подразделяются в соответствии со своей продолжительностью на кратко, средне и долгосрочные. Конкретный диапазон значений продолжительности процесса, соответствующий каждой разновидности, может быть задан характером процесса. Краткосрочный процесс имеет продолжительность, определяемую текущей целью или регламентирующим документом, отводящими процессу узкие рамки ограниченной временем задачи. Как правило, краткосрочным процессам отводятся сроки до одного года, поскольку значительная часть документов (например, бюджеты) рассчитана именно на данный период. Среднесрочный процесс охватывает социальные изменения в обозримой перспективе, ограничиваемой достижением ряда промежуточных целей, составляющих условия перехода к качественно новому результату, не определяемому изначально. Продолжительность среднесрочного прогноза варьируется от одного до пяти лет, в зависимости от целей инициаторов процесса и состава его участников. Этот срок превышает порог основных регламентирующих документов, задающих сроки краткосрочных целей. Долгосрочные процессы не предполагают изначально заданного результата и формируются на многосоставной, поли- функциональной основе. Долгосрочные процессы, как правило, плохо прогнозируемы и поэтому описываются главным образом в форме сценариев. Особое значение соотношение между долгосрочными и краткосрочными процессами имеет в макроэкономике. Исходя из отражения процессов в сознании, их можно разделить на явные и скрытые (латентные. Явные процессы можно распознать, предугадать, у них можно выявить цель. Вскрытых процессах этого сделать нельзя. Их актуализация в сознании неожиданна сточки зрения наблюдателя или исследователя, что в свою очередь не позволяет соотнести проявление с некоторой целостной системой, образующей процесс. Все социально-экономические и политические процессы проистекают на трех уровнях. В этой связи выделяют |