исследование процессов. Исслед. соц.-экон. и полит. процессов_Ч.2_УП. Процессов
 Скачать 1.29 Mb.
|
|
8 . 5 Основы bbк о р реляционного анализа Закономерности при проявлении социально-экономических и политических процессов складываются под влиянием множества причин, которые действуют одновременно и взаимосвязано. Изучением взаимосвязанности между несколькими величинами в основном занимается корреляционный анализ. Наиболее широко известной мерой связи служит коэффициент корреляции Пирсона ( xy r ): ( )( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ − − − = 2 2 2 2 i i i i i i i i xy y y n x x n y x y x n r , где i x — значение признака x, i y — значение признака y, n — количество объектов. Коэффициент корреляции может изменяться от –1 до +1. Если он равен 0, то связь между признаками отсутствует. После вычисления коэффициента корреляции возникает вопрос, насколько показателен этот коэффициент и не обусловлена ли зависимость, которую он фиксирует случайными отклонениями. Иначе говоря, необходимо проверить гипотезу о том, что полученное значение коэффициента корреляции значимо отличается от 0. Если гипотеза 0 H ( xy r =0) будет отвергнута, говорят, что величина коэффициента корреляции статистически значима, те. эта величина не обусловлена случайностью, при уровне значимости Для случая, когда n < 50, применяется критерий Стьюдента ( t ): 2 Если n > 50, то необходимо использовать критерий . n r Z xy 1 − = Коэффициенты ранговой корреляции (Спирмена, Кендалла) используются для измерения взаимосвязи между качественными признаками, значения которых могут быть упорядочены или проранжированы по степени убывания или нарастания данного качества у исследуемых объектов. Наиболее простым сточки зрения процедуры вычисления является коэффициент ранговой корреляции Спирмена ( S r ): n n d r n i i S − − = ∑ = 3 1 2 6 1 , где n — количество объектов, i d — разность ранговой пары. Величина S r также как и коэффициент корреляции Пирсона изменяется от –1 до +1. Значимость коэффициента корреляции Спирмена для n <100 определяется по таблице критических значений коэффициента S r , зависящего от задаваемого уровня значимости α и n . Если n >100, то критические значения находятся по таблице значений критических точек стандартного нормального распределения. Наблюдаемые значения критерия вычисляются по формуле Коэффициенты ранговой корреляции используются как меры взаимозависимости между рядами рангов, а не как меры связи между значениями самих переменных. Контрольные bbв опросы. Какой вид средней величины является единственно возможным для анализа распределения по номинальным признакам. В каких пределах варьируется коэффициент корреляции 136 3. Каким образом количественные данные могут быть приведены к дихотомическому виду для анализа их при помощи таблиц сопряженности размера 2 × 2? 4. Объясните преимущества использования графических методов представления данных 137 9 КОНСАЛТИНГ КАК ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СФЕРА ПРИЛОЖЕНИЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ НАВЫКОВ Одной из существенных особенностей современного бизнеса является то, что с развитием новых технологий (в том числе информационных) и ростом конкуренции значительно изменилась роль потребителя. Соревнование между производителями привело к дроблению массового рынка на относительно небольшие ниши, где уже потребитель диктует свои условия производителям, а не наоборот. Кроме того, сейчас в мировой экономической жизни происходит переход к новой модели бизнеса, суть которой заключается в том, что во многих областях индустрии акценты значительно сместились в сторону предложения (и, соответственно, спроса) услуг. Новая тенденция характеризуется тем, что удельный вес услуг на рынке спроса и предложений постепенно растет по отношению кудельному весу товаров. Консалтинг — это вид интеллектуальной деятельности, основная задача которого заключается в анализе и обосновании перспектив развития бизнеса на основе использования научно- технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента. Консалтинг решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цени т.д. Иными словами, консалтинг — это любая помощь, оказываемая внешними консультантами, в решении той или иной проблемы. Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника. Обращение к консалтинговой помощи происходит, как правило, в следующих случаях 138 1) кризисное положение организации, характеризующееся невозможностью своими силами выбраться из этого положения ввиду отсутствия опыта и внутренних ресурсов для адекватной и своевременной реакции на создавшуюся ситуацию) при намерениях перестройки системы предпринимательской деятельности, которая связана либо с расширением, либо с изменением формы собственности, либо к коренным изменением спектра деятельности предприятия и переориентацией ее на более перспективные и/или выгодные направления бизнеса 3) для решения имиджевых задач. Конечной целью консультирования является помощь клиенту в осуществлении изменений в его организации. Консультант помогает выявлять и решать специфические техни- ко-экономические проблемы, касаясь, в тоже время, человеческих проблем и аспектов организационных изменений. Основной задачей консалтинга является идентификация и нахождение путей решения имеющихся проблем. Существует много разделений консалтингового процесса на этапы, вместе стем любой консалтинговый проект включает в себя следующие основные этапы диагностику (выявление проблем разработку решений внедрение решений. Также выделяют, помимо проектной стадии предпроектный и послепроектный этапы. Первичным шагом предпроектной стадии является признание клиентом наличия у него такой проблемы, решение которой он хотел бы осуществить при помощи консультантов. Послепроектная стадия заключается в анализе происшедших в организации клиента изменений, решении вопросов, связанных с возможным расширением проекта в связи с новыми проблемами — либо выявленными входе реализации проекта, либо возникшими как следствие достижения организацией нового состояния в результате реализации проекта. В рамках этой стадии проводится и самоанализ деятельности консультанта в целях осмысления полученного опыта для использования его в других проектах. Существует несколько типичных заданий на консультирование в зависимости от качества или уровня ситуации, с которой столкнулась организация-клиент: 1) задача на исправление ситуации, которая ухудшилась 2) задача на усовершенствование ситуации, которая уже существует 3) задача на создание совершенно новой ситуации. Сегодня рынок консалтинговых услуг еще не до конца оформлен. Зачастую фирмы, занимающиеся консалтингом, даже не предполагают об этом, а фирмы, называющиеся консалтинговыми, не имеют представления о консалтинге как таковом. Вместе стем все-таки можно очертить некоторые контуры консалтинговой деятельности и выделить конкретные их виды и типы (рис 9.1). Рис. 9.1 — Основные типы и виды консалтинга Консалтинговые услуги осуществляются как в форме разовых консультаций, таки в форме консалтинговых проектов. Наиболее часто употребляемой является классификация консалтинга исходя из вида предоставляемых услуг. по видам предоставляемых услуг управленческий инвестиционный финансово-экономический аудит консалтинг управления качеством инжиниринговый информационно-технологический маркетинговый кадровый политический юридический консалтинг в области безопасности коммуникационный по частоте пользования услугами разовый периодический условно постоянный по результату деятельности диагностический (аналитический) прогностический Управленческий консалтинг направленна улучшение качества руководства и повышение эффективности работы как предприятия в целом, таки каждого из сотрудников. Диагностика состояния предприятия является исходной точкой в процессе управленческого консультирования при разработке как любого инвестиционного проекта, таки любых других изменений, планируемых на предприятии. Управленческий консалтинг включает в себя организационную диагностику, развитие, разработку организационных структур и систем управления, управление организационными изменениями антикризисное управление инновационный консалтинг реструктуризацию. Инвестиционный консалтинг Сохранение и наращивание производственного, технологического, финансового и экономического потенциала предприятий является наиболее важной задачей современного бизнеса. Деятельность в данном направлении носит название инвестиционной и служит условием развития предприятия. Пока существуют инвестиционные фонды, банки, программы развития, частные вкладчики и т.п., данный вид консалтинга будет иметь наибольший спрос. Поиск инвестирования является одним из базовых видов инвестиционного консалтинга. Одним из первых шагов при осуществлении инвестирования является получение и изучение информации о наиболее вероятных источниках финансирования, поскольку условия получения тех или иных видов финансовых ресурсов напрямую определяют конкретные финансовые показатели продвигаемого инвестиционного проекта и сама возможность его реализации. Многие консалтинговые фирмы имеют свои базы данных потенциальных инвесторов или же являются официальными посредниками при получении кредитов. Лизинг также является видом инвестиционной деятельности, он основан на приобретении имущества и передаче его по договору лизинга физическим или юридическим лицам за определенную плату, на определенный сроки на определенных условиях, обусловленных договором, с правом выкупа имущества лизингополучателем. Лизинговая схема, за счет отнесения лизинговых платежей в себестоимость у лизингополучателя, может иметь существенные преимущества перед обычными схемами финансирования инвестиционных проектов. В целом инвестиционный консалтинг представлен такими направлениями как поиск источников финансирования, управление проектами, разработка и комплексной экспертизы инвестиционных проектов, разработка бизнес-планов, технико-экономических обоснований, управление финансовыми рисками, лизинг, анализ и мониторинг инвестиционных проектов, сопровождение инвестиционных проектов. Финансово-экономический аудит рис 9.2). Аудит — это системный процесс получения и оценки объективных данных об экономических действиях и событиях, устанавливающий уровень их соответствия определенному критерию. Основной целью аудиторской деятельности является установление достоверной бухгалтерской (финансовой) отчетности экономических субъектов и соответствия совершенных ими финансовых и хозяйственных операций нормативным актам. Задача аудитора состоит в оценке достоверности финансовых отчетов и снижении риска появления в них искаженных данных. Наряду с уже давно распространенными аудиторскими услугами весьма перспективный является и такой вид услуг как бюджетирование. Внедрение системы бюджетирования позволяет руководству предприятия получить значительный положительный эффект за счет возможности согласования деятельности подразделений внутри компании и подчинения ее общей стратегической цели. Рис. 9.2 — Основные направления финансово-экономического аудита Инжиниринг является одним из родоначальников консалтинга и представляет собой услуги по инженерной подготовке и обеспечению процесса производства, строительства и эксплуатации различных объектов (рис. 9.3). Рис. 9.3 — Основные направления инжинирингового консалтинга Инжиниринг Производственный дизайн Подготовка производственного процесса Внедрение новых технологий, новой техники Оценка технологических возможностей предприятий Обеспечение процесса производства Финансово- экономический аудит Постановка и ведение бухгалтерского учета Налоговое планирование и оптимизация налогообложения Общая оценка финансово- хозяйственной деятельности предприятия Оценка имущественных комплексов и неимущественных прав и интересов Бюджетирование Управление качеством. В последнее десятилетие отмечен повышенный интерес к качеству поставляемой потребителю продукции. Наличие у поставщика системы качества становится важным фактором повышения конкурентоспособности его продукции и необходимым условием для выхода на мировой рынок. Разработка систем качества ведется в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000. Принципиальным отличием создаваемых у поставщика систем качества, основанных на стандартах ИСО серии 9000, является их четкая направленность на удовлетворение конкретных запросов потребителя. Информационно-технологический консалтинг. Все услуги данного вида консалтинга являются новыми и очень перспективными вследствие роста спроса на информационные технологии, в том числе по моделированию бизнес- процессов и по их реинжинирингу. Впервые термин «реин- жиниринг бизнес-процессов» был введен М. Хаммером и Д. Чампи, которые определяют этот вид деятельности как фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных показателях их деятельности стоимость, качество, услуги и т.п. Реинжиниринг является направлением, возникшим на стыке двух различных сфер деятельности — управления (менеджмента) и информатизации. Именно поэтому реинжини- ринг требует новых специфических средств представления и обработки проблемной информации, понятных как менеджерам, таки разработчикам информационных систем. Подобные средства требуют интеграции ключевых достижений информационных технологий и создания соответствующих инструментальных средств поддержки реинжиниринга. Таким образом, реинжиниринг бизнес-процессов ориентированна коренную перестройку всей деятельности предприятия, а не на частичные изменения в той или иной сфере управления. Также этот вид консалтинга включает автоматизацию офисов и документооборота, автоматизацию бизнес- процессов, разработку и сопровождение специализированного программного обеспечения, системное интегрирование, создание и сопровождение компьютерных сетей и т.п. В состав маркетингового консалтинга входят комплексный анализ рынка, разработка систем стимулирования рынка, анализ тенденций сбыта, ценообразование и ценовая политика, оптимизация логистики. Безопасность организации — новое направление консалтинга (рис. 9.4). Экономическая безопасность предприятия — это обеспечение защищенности хозяйственных отношений, развитие экономического потенциала компании и т.д. Рис. 9.4 — Основные направления консалтинга в области безопасности Кадровый консалтинг это услуги по подбору и оценке кадров. Данная область услуг развилась как отдельный вид в связи с постоянно растущей потребностью в руководящих кадрах и высококвалифицированных специалистах. Он включает в себя и такие направления, как оптимизация взаимодействия подразделений (формирование команды, разработка стратегии мотивации персонала, разрешение внутренних конфликтов и т.п. Политический консалтинг сегодня развивается в основном в области управления электоральным поведением. Как правило, он состоит из комплексного обеспечения организации избирательной кампании или отдельных ее стадий социологическое сопровождение, разработка и продвижение имиджа и т.п. Консалтинг в области безопасности Технические системы безопасности Охранные услуги Защита информации Патентная деятельность Юридический консалтинг является одним из основных родоначальников консалтинга. Юристы оказывают услуги как в форме советов, таки путем непосредственного ведения дел своих клиентов. Они также могут давать экспертные заключения о соответствии действия или документа юридическим нормам. Целью коммуникационного консалтинга является создание в глазах общественности необходимого заказчику имиджа товара или фирмы. Контрольные bbв опросы. Что такое консалтинг 2. Раскройте содержание основных этапов консалтинговой деятельности. 3. Приведите примеры видов консалтинга. 4. Перечислите типовые консалтинговые задачи. 5. Проанализируйте возможность привлечения консалтинговых организаций и независимых консультантов к решению задач государственного и муниципального управления. 146 10 ИЗБИРАТЕЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС И ОСНОВЫ ПОЛИТИЧЕСКОГО АНАЛИЗА 1 0 . 1 Избирательный bbп ро ц е с с 0 . 1 . 1 Избирательные bbс ист ем ы Термин избирательная система обычно употребляется в двух значениях — широком и узком. В широком смысле избирательная система — это система общественных отношений, связанных с выборами органов публичной власти. Сфера этих отношений весьма обширна. В нее входят вопросы определения круга избирателей, избираемых, инфраструктуры выборов (создание избирательных единиц, избирательных органов и др, а также отношения, складывающиеся на каждой из стадий избирательного процесса вплоть до его завершения. В узком смысле под избирательной системой понимается способ определения того, кто из баллотировавшихся кандидатов избран на должность или в качестве депутата. В зависимости оттого, какая будет использована избирательная система, результаты выборов при одних и тех же итогах голосования могут существенно различаться. Наиболее распространена на выборах система большинства, именуемая мажоритарной. При этой системе избранным считается тот, за кого было подано большинство голосов, а голоса, поданные за остальных кандидатов, пропадают. Эта система — единственно возможная при выборах одного должностного лица. Когда же она применяется для выборов коллегиального органа власти, обычно создаются одномандатные округа. Мажоритарная система имеет несколько разновидностей, обусловленных различными требованиями к величине необходимого для избрания большинства голосов. Самая простая разновидность это система относительного большинства, при которой избранным считается кандидат, получивший больше голосов, чем любой из остальных кандидатов. Несколько более справедливой выглядит мажоритарная система абсолютного большинства, при которой кандидату для избрания необходимо получить более половины голосов. В качестве базы для подсчета при этом может выступать либо общее число поданных голосов, либо число голосов, признанных действительными. При системе абсолютного большинства чем больше в избирательном округе кандидатов, тем меньше вероятность, что кто- то из них получит абсолютное большинство голосов. Поэтому выборы по такой системе часто оказываются нерезультативны- ми. Избежать этого возможно различными способами. Первый способ — так называемое альтернативное или преференциальное голосование. Оно предполагает, что избиратель в одномандатном округе голосует не за одного, аза нескольких, указывая цифрами против фамилий их предпочтительность для него. При подсчете голосов бюллетени раскладываются попер- вым предпочтениям. Кандидат, получивший более половины первых предпочтений, считается избранным. Если жене избран ни один из кандидатов, из распределения исключается кандидату которого меньше всего первых предпочтений, а его бюллетени передаются другим кандидатам в соответствии с указанными в них вторыми предпочтениями. Если и после ни у одного из кандидатов нет абсолютного большинства бюллетеней, исключается кандидат с наименьшим числом первых и вторых предпочтений, и процесс продолжается до тех пор, пока у какого-либо из кандидатов не соберется абсолютное большинство голосов. Преимущество этого способа в том, что можно обойтись однократным голосованием. Другой способ, более распространенный перебаллотировка кандидатов, собравших определенную долю голосов. Иногда применяется и мажоритарная система квалифицированного большинства, при которой избранным считается кандидат, набравший подавляющее количество голосов (как правило, более 2 или 75%). Основная идея пропорциональной системы заключается в том, что каждая партия получает в представительном органе число мандатов, пропорциональное числу голосов, поданных за ее кандидатов на выборах. Несомненным положительным моментом этой системы является тот факт, что в формируемом органе мандаты распределяются соответственно представлению избирателей в обществе. Однако в пропорциональной системе имеются не только плюсы, но и минусы. Во-первых, голосование происходит не за личности, аза списки кандидатов. Во- вторых, неограниченное использование пропорциональной системы может привести к появлению в парламенте множества мелких фракций. Чтобы избежать нежелательной политической дробности парламентских палат, в ряде стран введен так называемый минимальный процент голосов, который должен набрать партийный список для участия в пропорциональном распределении мандатов. Мандаты, которые могли бы достаться спискам, не преодолевшим минимальный барьер, распределяются между партиями, получившими необходимое минимальное число голосов. Одним из основных способов распределения мандатов при пропорциональном голосовании является определение избирательной квоты Q , то есть того числа голосов, которое необходимо для избрания одного депутата. Затем на квоту делится число голосов, собранных каждой из допущенных к распределению мандатов партий, и частное от этого деления дает число мандатов, полагающихся этой партии. Простейшей является квота, названная по имени ее создателя британского юриста Т. Хейра (Х, определяется путем деления общего числа поданных голосов на число подлежащих распределению мандатов Х, где i N — число голосов, полученных ой партией, M — общее число мандатов подлежащих распределению. Предположим, что в избирательном округе, от которого подлежат избранию 7 депутатов, баллотируются списки пяти партий (соотношение поданных голосов представлено в табл. 10.1). Таблица 10.1 Политическая партия А Б В Г Д Число поданных голосов 65 75 95 110 30 Всего, таким образом, подано 375 голосов. Квота Т. Хейра будет выглядеть так Q = 375 / 7 = 53,6. Делим результаты партий на квоту и получаем результаты, представленные в табл. 10.2. Число мандатов, получаемых каждой партией, равно целой части частного отделения. Таблица 10.2 Политическая партия А Б В Г Д Число поданных голосов Избирательная квота 1,2 1,4 1,8 2,1 0,6 Число полученных мандатов В результате проделанной процедуры было распределено пять мандатов из семи. Оставшиеся можно распределить разными методами. Один из них — метод наибольшего остатка, при котором нераспределенные мандаты переходят к партиям, имеющим наибольшие неиспользованные остатки голосов. Остаток голосов определяется следующим образом Q M N O i i i ⋅ − = , где i N — число голосов, полученных ой партией, i M — число мандатов, полученных ой партией, Q — избирательная квота. В рассматриваемом примере нераспределенные мандаты перешли бык партиям В и Д (табл. 10.3). Таблица 10.3 Политическая партия А Б В Г Д Остаток ( i O ) 11,4 21,4 41,4 2,8 30,0 Партии, получившие дополнительные мандаты 1 1 Общее число полученных мандатов 1 1 2 2 1 Другой метод — наибольшей средней ( i S ) — заключается в том, что число полученных партией голосов делится на число полученных ею мандатов плюс один, а нераспределенные мандаты передаются партиям с наибольшими средними. Два нераспределенных мандата в рассматриваемом примере перейдут к партиям Б и В. Партия Д в данном случае остается без мандата (табл. 10.4). Таблица 10.4 Политическая партия А Б В Г Д Наибольшая средняя ( i S ) 32,5 37,5 47,5 36,7 30,0 Партии, получившие дополнительные мандаты 1 1 Общее число полученных мандатов 1 2 2 2 0 В результате приведенных способов партия получает какое- то число мандатов в представительном органе. Возникает вопрос кто из кандидатов списка получит эти мандаты. Обычно партия устанавливает очередность кандидатов в списке, в соответствии с которой кандидатам достаются мандаты. Однако существует итак называемый институт преференциального голосования, суть которого заключается в том, что избиратель, голосующий за партийный список кандидатов, получает право указать в нем кандидатов, избрание которых было бы для него особенно желательно, те. определить свои предпочтения в рамках списка. В некоторых странах используются и другие квоты. Например, квота Г. Друпа (Д) и квота Э. Гогенбах-Бишофа ( ГБ Q ) 1 Д, 1 + = ∑ M N Q i ГБ |