Маркетинговое исследование автомобильного рынка. Диплом мой. Разработка маркетинговой антикризисной программы для зао гк Автомир
Скачать 216.2 Kb.
|
Глава I. Теоретические аспекты разработки маркетинговой программы1.1. Принципы и технология разработки маркетинговых программОснову разработки стратегии и программы развития компании создают комплексные маркетинговые исследования. К фундаментальным принципам концепции маркетинга относятся: процесс построения рыночных прогнозов, разработка стратегии и плана действий организации на рынке в соответствии с желаниями и потребностями покупателей, формирование спроса на товары/услуги компании. Стратегическое планирование, видение того, как будет протекать деятельность компании на рынке в течение анализируемого периода, разработка системы мер, методов и инструментов комплекса маркетинга, а именно товарной, сбытовой, коммуникационной и ценовой политики, оценка возможных действий конкурентов и реакции потребителей – все это является неотъемлемой частью создания преимущества маркетингового подхода к управлению научно-технической и сбытовой деятельностью фирмы. Оценка производственно-сбытовых возможностей компании и комплексный анализ рынка необходимы для определение конкретных целевых рынков и сегментов, в соответствии с которыми формируется программа маркетинга. К основным задачам маркетинговой программы относятся: повышение эффективности и обоснованности предпринимательских решений, принимаемых организацией; уменьшение значимости влияния экономических и социальных потрясений; помощь компании добиться стабильного развития и найти свое конкурентное преимущество. Разработанный с учетом проведения комплексных маркетинговых исследований план, основанный на долгосрочной или краткосрочной стратегии и поставленных целях, который содержит предложения и рекомендации по дальнейшим действиям компании на рынке, и призванный определить оптимальный путь развития в соответствии с потребностями потребителей. Последовательность основных этапов разработки маркетинговых программ представлена на Схеме 1. определить задачи и цели компании и реальные сроки их достижения оценить реально достижимые показатели на соответствующий период сравнить показатели, желательные для фирмы, и показатели, наиболее реальные с позиций квалифицированного учета тенденций развития конкретных рынков и действий фирм-конкурентов проанализировать основные причины, вызывающие их различие, и составить перечень этих причин и факторов разработать и проанализировать средства управленческой политики, которые способны свести к минимуму возникшую разницу желаемого и реального уровней развития установить порядок и очередность применения наиболее эффективных мер для достижения желаемых результатов сформулировать главные цели программы и свести воедино всю программу маркетинга Схема 1 - Этапы разработки маркетинговой программы и стратегического плана. Маркетинговое планирование, разработанное в соответствии с проведенными маркетинговыми исследованиями, обладает определенным количеством преимуществ. Во-первых, маркетинговый план помогает компании координировать действия структурных подразделений и сотрудников, чья деятельность непосредственно связана с производством и сбытом продукции и/или услуг. Во-вторых, план предполагает взаимодействие между исполнителями в процессе принятия решений и постановки первоочередных задач. Более того, маркетинговое планирование обеспечивает сведение к минимуму конфликтов, которые возникают из-за неверного понимания и толкования целей компании. И в-четвертых, план маркетинга позволяет определять появляющиеся изменения в рыночной ситуации и внешней среде, а также дает возможность организации подготовиться и определить оптимальную реакцию на данные изменения. |