Маркетинговое исследование автомобильного рынка. Диплом мой. Разработка маркетинговой антикризисной программы для зао гк Автомир
 Скачать 216.2 Kb.
|
Глава II. Анализ маркетинговой деятельности группы компаний «Автомир».2.1 Основная характеристика и финансовые показатели ЗАО ГК «Автомир»Закрытое акционерное общество группа компаний Автомир была основана в 1993 году. Группа компаний Автомир является крупнейшим автодилером России и представляет 19 автомобильных брендов. Это - Mazda, Mitsubishi, Cadillac, Peugeot, Citroen, SsangYong, Nissan, Renault, Kia, Datsun, Volkswagen, Skoda, Suzuki, Opel, Chevrolet, Hyundai, Toyota, Ford, Infinity. Компанию представляют 49 дилерских центра, 19 из которых располагаются в Москве, 27 центров в регионах России, таких, как Санкт-Петербург, Ярославль, Екатеринбург, Орел, Челябинск, Брянск, Архангельск, Сургут, Воронеж, Самара, Новосибирск, Новокузнецк, Саратов), 3 дилерских центра находятся в Казахстане. В составе Группы компаний находится также официальный дистрибьютор марки Nissan в Казахстане. К основным направлениям деятельности компании Автомир можно отнести продажу автомобилей, гарантийное и сервисное обслуживание, а также оптовую и розничную продажу запчастей. Кроме перечисленных услуг, Автомир осуществляет деятельность, связанную с ремонтом кузовов больших автомобилей, с выкупом и обменом подержанных автомобилей, или trade-in, оказывает услуги по тюнингу и установке охранных устройств и дополнительного оборудования. Более того, группа компаний предлагает услуги по аренде автомобилей, услуги технической помощи на дорогах и услуги по страхованию совместно с ведущими страховыми компаниями. Совместно с банками-партнерами Автомир работает в сфере предоставления кредитных и лизинговых программ своим клиентам. С ноября 2014 г. компания является эксклюзивным дилером бренда Infinity в Казахстане, а с июля 2014 г. – официальным дилером Datsun. Несмотря на столь диверсифицированную деятельность, около 80 % прибыли компания получает от продажи автомобилей. В отчетном 2014 году общий объем продаж ГК Автомир в России и Казахстане составил 75 751 новый автомобиль (72 839 – в РФ и 2 732 в Казахстане, 4 825 – продано дистрибьютором в Казахстане), что на 9,3 % меньше, чем в 2013 г. Несмотря на падение продаж, выручка компании по итогам года составила 91 млрд. рублей, увеличившись на 0,4%. По итогам 2014 года доля федерального рынка компании Автомир составила 2,9%, доля столичного рынка – 6,5%. Компания Автомир использовала тенденцию российского рынка по смещению покупательского спроса в сегмент подержанных автомобилей и увеличила продажи на 25%. Своих владельцев в 2014 году нашли 14 511 подержанных автомобилей. Компания продолжила курс на географическую диверсификацию и увеличила долю региональных продаж в общем объеме продаж Группы с 42,8% в 2013 году до 45,6% в 2014 году (с учетом продаж в Казахстане). Начиная с середины 2014 г., когда весь российский рынок встал на пороге краха и отчаяния, а автомобильный рынок пострадал больше всего, ЗАО ГК «Автомир» столкнулась с непреодолимыми трудностями, главные из которых: снижение покупательской способности потребителей и затруднение поставок автомобилей и дополнительного оборудования из-за рубежа. Уже в январе 2015 года продажи новых автомобилей в Российской Федерации снизились на 24,41% по сравнению с аналогичным периодом 2014 годом. Сравнение данных продаж за январь за период с 2009 г. по 2015 г. показаны на Графике 1.  График 1 - Анализ продаж новых автомобилей в Российской Федерации в январе 2009-2015 гг.  График 2 - Анализ продаж новых автомобилей в ЗАО ГК «Автомир» в январе 2009-2015 гг. Продажи самого ЗАО ГК «Автомир» в январе 2015 г. составили 2 503 автомобилей (см. График 2), что на 55% меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Для того, чтобы уменьшить прогнозируемую потерю прибыли после «жирного» для всех автодилеров страны декабря 2014 г., когда спрос был почти на все представленные на российском рынке марки автомобилей, группа компаний отменила или значительно снизила скидки и бонусные акции на продукцию, и это коснулось практически всех марок, представленных в пакете компании. Специальные предложения распространялись исключительно на сложные позиции. Падение продаж в январе в среднеценовом сегменте (по данным регистрации ГИБДД) составило 46,3%. По отдельным маркам, входящим в портфель Компании, падение составило до 80%. Практически все автомобили приобретались за наличные деньги, по данным Общества, это составило 90,2 % всех продаж. По прогнозам ведущих аналитиков компании продажи в период с февраля по июнь упадут на 50 % по сравнению с аналогичным периодом 2014 года. Автомир уже начал проводить антикризисную программу, основными идеями которой являются объединение торгово-сервисных комплексов, установление новых скидок и совершенствование программы лояльности, понимая, что те дилеры, которые оперативно не успеют адаптироваться к новым реалиям, неизбежно покинут рынок. По данным ассоциации РОАД (Ассоциация Российские автомобильные дилеры), в 2014 году в РФ было закрыто более 350 дилерских центров. В 2015 году тенденция по постепенному отмиранию дилеров продолжиться с нарастающей динамикой. |